Recensioni e Dettagli del Prodotto PetDesk

TUTTO! PetDesk è diventato uno strumento essenziale per la nostra attività! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la sincronizzazione tra PetDesk e il nostro software di gestione (Pulse) fosse un po' più frequente in modo che possano aggiornarsi più rapidamente con le modifiche al programma. E quando un appuntamento viene riprogrammato, sarebbe fantastico se PetDesk potesse riconoscere l'aggiornamento, modificare i tempi di conferma per i clienti, ecc. Invece di dover creare un nuovo appuntamento per il cliente con il nuovo orario in PetDesk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro la funzione di messaggistica. Amo poter inviare foto ai clienti mentre i loro animali domestici soggiornano con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che i messaggi si aggiornassero automaticamente (come un cellulare) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Contattare rapidamente i clienti tramite messaggi, modelli di testo, programma di fedeltà, supporto clienti rapido Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che il programma di fedeltà fosse più facile da integrare per i clienti. Vorrei poter modificare l'account del cliente dalla nostra parte (ad esempio, numeri di telefono errati, account duplicati, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Posso accedere a PetDesk da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento della giornata tramite il mio dispositivo mobile. Posso aggiungere foto dei miei animali domestici, controllare tutte le informazioni sulle cure veterinarie dei miei animali in un unico posto, prendere appuntamenti, contattare l'ufficio, visualizzare i risultati dei test degli animali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho scoperto che a volte la capacità di trovare esattamente ciò che sto cercando richiede un po' di tempo poiché spesso non ci sono schede dirette per ciò che sto cercando di trovare. Non riesco ad accedere dal mio laptop poiché è un'app mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare. Puoi personalizzare completamente i tuoi promemoria. Le conferme degli appuntamenti sono un incredibile risparmio di tempo. L'intero staff è adorabile, amichevole e cortese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non siamo in grado di utilizzare la parte dei risultati del test del sangue perché Petdesk attualmente non si integra con il software Evet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da usare e gestire. L'aspetto del cruscotto è molto semplice da gestire e un modo facile per comunicare con i tuoi clienti.

Promemoria e conferma priorità cura degli animali. Gli appuntamenti online sono anche disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun grande dispiacere qui, solo la parte dei prezzi è un po' costosa e il resto è tutto molto buono da usare qui.

A volte sto affrontando un problema tecnico in cui non ricevo le richieste dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter richiedere appuntamenti tramite l'app invece di dover ricordare di chiamare durante l'orario d'ufficio per prenotare per il nostro cane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tutti i nostri fornitori sono elencati su questa app. Alcuni degli elenchi possono essere un po' confusi quando si cerca di trovare l'opzione di appuntamento giusta. Potrebbe essere semplicemente il modo in cui il nostro veterinario li ha elencati sulla loro pagina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rende l'interazione con i clienti molto più semplice. Alcuni clienti preferiscono questo metodo di comunicazione rispetto alle telefonate. I clienti possono visualizzare i servizi per i loro animali e programmare i servizi dovuti senza dover aspettare di parlare con il nostro dipartimento di servizi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le richieste dei clienti non arrivano a causa di problemi tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Modo rapido e semplice per inviare comunicazioni email di massa ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sempre il più facile da usare quando si costruiscono email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa app tiene organizzati non solo i miei animali domestici ma anche me stesso. So sempre quando è stata l'ultima volta che hanno preso le loro medicine e quando è il momento per il prossimo ciclo. La conformità è fondamentale quando si segue il piano d'azione del veterinario e questa app ci tiene al passo con le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non mi piace è che non tutti gli ospedali per animali utilizzano questa piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.