# PestPac by WorkWave Reviews
**Vendor:** WorkWave  
**Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 126
## About PestPac by WorkWave
PestPac di WorkWave è una soluzione software completa per il controllo dei parassiti progettata per assistere le aziende di controllo dei parassiti nella gestione efficiente delle loro operazioni. Questo software si rivolge a una vasta gamma di utenti, dalle piccole imprese locali alle grandi aziende nazionali, fornendo loro gli strumenti necessari per ottimizzare i loro processi e migliorare le loro offerte di servizi. Con PestPac, le aziende possono gestire efficacemente sia le operazioni di controllo dei parassiti residenziali che commerciali, rendendolo una scelta versatile per vari modelli di business all&#39;interno del settore. Il pubblico target di PestPac include operatori di controllo dei parassiti che cercano di ottimizzare le loro operazioni aziendali e migliorare la soddisfazione del cliente. Il software è particolarmente vantaggioso per le aziende che cercano di integrare più aspetti della loro attività, come marketing, vendite e servizio clienti, in un&#39;unica piattaforma. Utilizzando PestPac, le aziende possono migliorare la loro efficienza operativa, permettendo loro di concentrarsi sulla crescita e sul coinvolgimento dei clienti piuttosto che essere ostacolati da compiti amministrativi. Le caratteristiche principali di PestPac includono strumenti di gestione dell&#39;ufficio robusti, capacità di operazioni sul campo mobili e elaborazione dei pagamenti integrata. Queste caratteristiche consentono agli utenti di gestire appuntamenti, tracciare la storia dei servizi e gestire le richieste dei clienti senza problemi. La funzionalità mobile permette ai tecnici sul campo di accedere a informazioni in tempo reale, aggiornare i registri dei servizi e comunicare con l&#39;ufficio, assicurando che tutti siano sulla stessa lunghezza d&#39;onda. Questo livello di integrazione non solo migliora la comunicazione interna, ma migliora anche l&#39;esperienza complessiva del cliente fornendo un servizio tempestivo e accurato. Inoltre, PestPac offre strumenti di marketing e vendita che aiutano le aziende ad attrarre nuovi clienti e a mantenere quelli esistenti. Sfruttando l&#39;analisi dei dati, le aziende possono identificare tendenze, ottimizzare le loro strategie di marketing e adattare i loro servizi per soddisfare le esigenze dei clienti in modo più efficace. Questo approccio basato sui dati posiziona le aziende di controllo dei parassiti per superare i loro concorrenti e affermarsi come leader nei loro mercati locali. Nel complesso, PestPac di WorkWave si distingue nella categoria del software per il controllo dei parassiti offrendo una soluzione scalabile e integrata che affronta le sfide uniche affrontate dalle aziende di controllo dei parassiti. Con le sue caratteristiche complete e il focus sul miglioramento dell&#39;efficienza operativa e della soddisfazione del cliente, PestPac consente alle aziende di prosperare in un panorama competitivo.



## PestPac by WorkWave Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di PestPac, semplificando la pianificazione e migliorando significativamente la comunicazione con i clienti. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia intuitiva** di PestPac, rendendo la pianificazione e la navigazione semplici ed efficienti. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **uso semplice** di PestPac, rendendo la pianificazione e la comunicazione con i clienti senza sforzo ed efficiente. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione clienti intuitiva** di PestPac, trovando le funzioni essenziali facilmente accessibili e semplici da usare. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di comunicazione** con i clienti fornita da PestPac, migliorando la loro esperienza lavorativa complessiva. (1 reviews)
- Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di PestPac, facilitando una comunicazione efficace e migliorando la loro esperienza complessiva. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia intuitiva** di PestPac, che consente una gestione senza problemi dei rapporti e delle informazioni sui clienti. (1 reviews)
- Navigation Ease (1 reviews)
- Reporting (1 reviews)
- Reporting Features (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti affrontano **problemi di fatturazione** con PestPac, citando ritardi nei pagamenti e supporto insufficiente per le piccole imprese. (2 reviews)
- Gli utenti richiedono un **processo di integrazione più fluido** per PestPac di WorkWave per migliorare la loro esperienza complessiva. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che i **problemi di integrazione** con PestPac di WorkWave ostacolano un&#39;esperienza di lavoro fluida ed efficiente. (1 reviews)
- Gli utenti segnalano **problemi di pagamento** frustranti a causa dei tempi di risoluzione lenti e delle complicazioni di fatturazione con PestPac. (1 reviews)
- Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** , con lamentele riguardanti pagamenti trattenuti e mancanza di assistenza per le aziende in difficoltà. (1 reviews)
- Poor Navigation (1 reviews)
- Poor Support (1 reviews)
- Pricing Issues (1 reviews)

## PestPac by WorkWave Reviews
  ### 1. General Manager

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven H. | Co-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Feature depth is real. PestPac was built for pest control and it shows in routing, scheduling, and the mobile workflow. For an operator running a single steady business with no anticipated changes, the platform does most of what it claims.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

WorkWave's billing operations do not honor their own executed Transfer Request form. Our predecessor business was acquired in early 2025 and we used WorkWave's official tri-party Transfer Request — signed by buyer, seller, and consented to in writing by WorkWave — to transfer all rights, obligations, and data into the buyer's existing WorkWave account. The buyer's account is paid in full and current. WorkWave nonetheless continued to invoice the dissolved seller entity for post-transfer periods and then sent the seller to commercial collections. Their stated rationale is that the customer "called to cancel" months after a transfer they themselves consented to. Documentation provided multiple times has not been acknowledged.
What problems is the product solving and how is that benefiting you? Pest control operations management — when nothing about your business structure is changing.
Recommendations to others considering the product: Read your contract's transfer and termination clauses carefully. Get any business-structure change confirmed in writing by WorkWave's legal/billing team, not just sales. Don't rely on their Transfer Request form alone to actually update their billing system.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Not many that you can't find on other service programs.

  ### 2. Pest Pac è un sito eccellente ed efficace per coordinare la settimana su un programma.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlyn B. | customer services representative, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Mi piace che sia facile creare un programma per la settimana e che non ci siano troppi passaggi da seguire per arrivare a ciò che vuoi fare. Al nostro lavoro, usiamo Best Pac quotidianamente ed è un ottimo strumento. Trovo che sia molto facile da usare e non ci voglia troppo tempo per imparare a usare il sito web.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Non mi dispiace nulla di PestPac di WorkWave.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

PestPac aiuta a rendere la settimana lavorativa più efficiente. Ti aiuta a trovare rapidamente una posizione specifica ed è facile da programmare.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con PestPac. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave

  ### 3. La mia recensione onesta di PestPac di WorkWave

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha M. | Digital Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Mi piace che PestPac di WorkWave sia facile da usare e che possa trovare quasi tutto ciò di cui ho bisogno a portata di mano. Generare report, aggiornare gli utenti e gestire le informazioni dei clienti è senza intoppi.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

L'unica cosa che chiederei è che PestPac di Workwave renda le integrazioni un processo più fluido.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

PestPac sta rendendo la gestione dei percorsi più efficiente per la nostra azienda.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao e grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione positiva di PestPac di WorkWave! Siamo così felici di essere un partner prezioso per te e la tua attività. -WorkWave

  ### 4. Ottima esperienza facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalie S. | Admin, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Mi piace l'esperienza user-friendly di PestPac. Mi piace utilizzare molte delle funzionalità per imparare il sistema, come "Aiuto per questa pagina."

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Non mi piacciono le recenti modifiche apportate senza preavviso su ciò che sta accadendo in tempo reale. I campi hanno cambiato posizione, formattazione, colore e funzionalità. I rapporti sono stati spostati senza notifica di cambiamento, come la Lista Appuntamenti. Non mi piace che PestPac mi disconnetta costantemente durante i flussi di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Mostraci i dati del servizio

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Natalie - grazie per il tuo feedback su PestPac! Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e li abbiamo trasmessi al team. Siamo così felici di essere un partner positivo per te e la tua attività! -WorkWave

  ### 5. Odiatore delle piccole imprese

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Non molto ormai. Molti problemi nel ottenere le informazioni di cui hai effettivamente bisogno dal loro sistema.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Rubano dai loro clienti trattenendo i pagamenti e si rifiutano di supportare le piccole imprese quando sono in difficoltà. Eppure, questa corporazione realizza un profitto di 400 milioni di dollari. Sono ladri aziendali. Proprio come il Felon 47.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Rubano denaro dalle piccole imprese che dovrebbero supportare. Sono ladri aziendali.

**Official Response from Elena Havard:**

> Apprezziamo il tuo feedback e abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti ai nostri team di prodotto. Ti invitiamo a contattare il Supporto al numero (800) 762-0301 per qualsiasi problema urgente. Grazie! - WorkWave

  ### 6. Ho sempre avuto buoni risultati e persone disponibili.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sylvia F. | System Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Pest Pac è in continua crescita per migliorare. Uso Pest Pac dal 2003 e l'ho visto crescere fino a diventare quello che è oggi. Molto facile da usare e il Servizio Clienti è sempre molto utile e piacevole da trattare. Normalmente ricevo una risposta entro 24-48 ore. Usiamo Pest Pac ogni giorno e stiamo lavorando per aggiungere più funzionalità. Abbiamo appena iniziato a usare il Bundle ed è fantastico, inoltre non vediamo l'ora di lavorare nel Sales Center dopo l'inizio dell'anno.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Al momento l'unico svantaggio che vedo sono le nuove restrizioni sulle password. 16 cifre sono troppe. Mi piacerebbe vederlo cambiato di nuovo a 8-12 cifre come password.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo avendo problemi con la gestione dei lead, ma il reparto ingegneria è stato al passo per risolvere il problema.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con PestPac. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo molto felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto. -WorkWave

  ### 7. Fenomenale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha L. | Customer Service Representative, Servizi ambientali, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Amo la facilità che mi aiuta a comunicare con i miei clienti riguardo al loro account. Sono in grado di spiegare il 99 percento di tutto ai miei clienti con la guida di PESTPAC. Ricevo un ottimo supporto clienti. Sono in grado di utilizzare tutto in PestPac ogni singola volta con facilità, come quando ho bisogno di sistemazioni per la fatturazione, o cancellazioni, o incarichi per completare un compito. Uso PestPac 5 giorni alla settimana per 8 ore al giorno. Questo rende il mio lavoro molto migliore da fare!

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Penso di non disprezzare nulla di pestpac!

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Qualsiasi domanda sulla fatturazione, cancellazione e attivazione dell'account. Sto per assegnare compiti ad altri dipendenti e lavorare come squadra. Fornire informazioni sui clienti con il loro account quando autorizzato.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo, Samantha! Siamo così felici di essere un partner positivo per te e la tua azienda! -WorkWave

  ### 8. Dal 2015 PestPac è stato un programma software preferito da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamee B. | Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Sento che PestPac è abbastanza intuitivo e facile da navigare anche per qualcuno con poca esperienza.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

I problemi con la fatturazione e il tempo necessario per risolvere i problemi.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Il modo in cui vengono configurati gli account e come leggerli quando si tratta di configurazioni di servizio. Mi sta beneficiando poiché sono supervisore in un call center e sta aiutando i CSR a comprendere meglio gli account.

**Official Response from Elena Havard:**

> Thank you for your feedback. We have taken note of your comments and are so glad you are finding success with our product. -WorkWave

  ### 9. Utente Felice da Lungo Tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lane Z. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Come Operations Manager, devo essere in grado di guardare il mio team e il loro stato in qualsiasi momento della giornata. Il calendario Pestpac è affidabile e molto facile da usare. È modificabile e non ho ancora visto un software con un calendario migliore di Pestpac. Inoltre, l'app mobile è molto affidabile.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Sento che potrebbe esserci un modulo di moduli migliore o un aiuto da parte di WorkWave nella creazione di moduli per i clienti. Modelli migliori che permettano di essere utilizzati da piccole aziende che non hanno esperti in materia nella creazione di moduli.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Pestpac ha sempre lavorato sui suoi moduli di comunicazione e il centro di comunicazione è un grande vantaggio. I clienti amano inviare messaggi di testo.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per la tua recensione, Lane. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e li abbiamo trasmessi al tuo team PestPac. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto. - WorkWave

  ### 10. Vista di Vons

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Von F. | Commercial Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Quello che trovo più utile è poter vedere tutto ora, prima il carattere era in colori brutti e il testo piccolo difficile da leggere, ora è più facile da usare.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Quello che mi piace meno di PestPac è che a volte non accredita la fattura che stai cercando di accreditare, ma crea una fattura aggiuntiva e mette il saldo come credito.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Mi permette di tenere traccia delle fatture in sospeso in modo da poter riscuotere il denaro dovuto.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback, Von. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto. -WorkWave

  ### 11. potente, facile da usare, versatile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel V. | Technical Service Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

- veloce e facile da usare, consentendo rapporti automatici subito dopo il servizio al cliente. Analisi dei dati e delle tendenze per grafici e i nostri rapporti di audit e trimestrali. Aggiunta di quante più immagini necessarie durante la creazione di raccomandazioni (condizioni) per il cliente da seguire.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Le immagini delle raccomandazioni o delle condizioni non sono automaticamente incluse in ogni servizio a seguito della creazione di una condizione. Dobbiamo ricordarci di selezionare il cerchio dell'allegato per rinviarlo.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

fare un'analisi delle tendenze semplice ci consente di fornire rapporti di audit precisi e buoni.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e abbiamo trasmesso i tuoi commenti in modo da poter continuare ad essere un partner prezioso per la tua attività. -WorkWave

  ### 12. Amo l'app PP.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martha G. | Admin Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Mi piace tutto di esso. Non ho nulla di negativo da dire.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

che rallenta e il ritardo rallenta davvero il progresso.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Non sono sicuro quali parti stiano creando problemi, ma non ne ho avuti, quindi non penso che questo possa essere risolto.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Martha - grazie per il tuo feedback su PestPac! Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo entusiasti di essere un partner positivo per te e la tua azienda! -WorkWave

  ### 13. Programma Facile da Gestire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cherise E. | Customer Care Representative, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Workwave/Patpac è molto facile da usare e gestire i conti e le informazioni dei clienti.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

A volte i file non si caricano al primo tentativo.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Salta i mesi e le configurazioni annullate ora funzionano quando si passa il mouse per facilitare la conoscenza del cliente

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback! Stiamo prestando molta attenzione a tutti i commenti e feedback per rendere PestPac il miglior partner per te. -WorkWave

  ### 14. Elevare l'Eccellenza: Andare Oltre lo Standard con i Titani dell'Industria!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Nel complesso, è il software più completo per tutte le fasi dell'industria della gestione dei parassiti. Dalla pianificazione dei percorsi residenziali alla manutenzione di registri dettagliati per gli impianti di trasformazione alimentare.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

La mia lamentela più grande con Pestpac è l'aspetto CRM. È estremamente frustrante dover copiare e incollare i messaggi email negli account dei clienti.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Per quanto riguarda i problemi attuali della nostra azienda, stanno lavorando per risolvere i problemi di elaborazione delle carte di credito. Tre anni fa abbiamo iniziato con i pagamenti mensili per i nostri clienti e sono aumentati vertiginosamente. Purtroppo, l'elaborazione delle carte di credito ha un problema su cui PestPac sta lavorando ora.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac! Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti e abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti. Grazie! -WorkWave

  ### 15. Persone fantastiche ma software obsoleto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael T. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Le persone di WorkWave che aiutano a far funzionare questo sistema antiquato nel mondo moderno.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Il modulo multi-unità per cui paghiamo un extra taglia i commenti dei nostri tecnici in un rapporto di sintesi dell'ispezione dell'unità. Pestpac mobile ha molte limitazioni.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Pestpac ha creato un'API personalizzata per noi per estrarre informazioni nel nostro database e creare il nostro registro e mappa di calore.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac! Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti e apprezziamo il tuo feedback! -WorkWave

  ### 16. Revisione di Pest Pac

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Pest park ha ottime caratteristiche per la tua attività e la possibilità di segnalare e fare ciò che è necessario per personalizzare la tua esperienza per cliente. Sono sempre più che felici di aiutare. Ogni volta che ho contattato Work wave ho ottenuto le risposte di cui avevo bisogno per aiutare con i miei problemi attuali.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Alcune cose non possiamo capirle. Ho ottenuto tutte le mie risposte, ma non è così per la maggior parte delle persone e penso che questo sarebbe la rovina.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Il centro vendite è stato risolto e ora possiamo monitorare meglio i nostri numeri.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac! Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti e abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti. Grazie! -WorkWave

  ### 17. Ho passato un bel momento, ho avuto buone informazioni.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin P. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Essere in grado di programmare e riprogrammare appuntamenti rapidamente. E rende facile esaminare i rapporti di servizio e rilasciare ordini.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

La sezione documenti per i conti. Quando carichi i documenti, devi quasi sempre selezionare "mostra portale". E quando lo clicchi, l'intera pagina si aggiorna.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno che mi venga in mente al momento. Stiamo procedendo abbastanza bene.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac e per aver partecipato al Bootcamp UC! Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti e abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti. Grazie! -WorkWave

  ### 18. Facile accesso a tutto ciò di cui hai bisogno

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marina M. | Invitation Creation, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Uso PestPac ogni giorno e, secondo me, ciò che è più utile per la mia posizione è l'estrazione dei report. Rende molto più facile inviare le fatture ai clienti. Il supporto clienti è stato molto utile quando necessario.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

A volte può essere un po' lento, ma di solito riprende nel giro di un paio di minuti.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Non ho notato molti problemi con PestPac che influenzano direttamente la mia posizione.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per la tua recensione positiva e costruttiva, Marina. Apprezziamo sempre i feedback per poter continuare a migliorare il nostro software e servire meglio la tua attività! -WorkWave

  ### 19. Siamo molto contenti di PestPac di WorkWave.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** George P. | CEO - Head of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Una delle cose migliori dell'utilizzo di PestPac è l'uso delle loro funzionalità di pianificazione, in particolare le Impostazioni del Servizio per i servizi ricorrenti. Siamo stati in grado di creare impostazioni di servizio personalizzate per i parassiti stagionali come le zanzare e i rinnovi annuali per le termiti. PestPac ha molti rapporti da utilizzare per misurare i servizi, la produzione dei tecnici, i crediti da ricevere, questi sono solo alcuni da menzionare.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

PestPac ha fatto molta strada utilizzando la loro ottimizzazione del percorso aggiornata.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Le funzionalità di ottimizzazione dei percorsi e di pianificazione sono estremamente importanti per le nostre operazioni quotidiane.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con l'Ottimizzazione del Percorso e la Pianificazione e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo. Continua a condividere il tuo feedback in modo che possiamo garantire che WorkWave continui ad essere il miglior partner per la tua attività. Grazie! - WorkWave

  ### 20. Bootcamp di successo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cathy C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Ho apprezzato il bootcamp di oggi a Beyond Service 2024. Ho imparato cose nuove che non conoscevo in PestPac, anche se lo uso da 16 anni!

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

A volte non c'è un modo facile per fare qualcosa...ci vogliono troppi passaggi per portare a termine qualcosa

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Come l'automazione impostata per le notifiche ai clienti

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac e il Bootcamp UC! Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti e abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti. Grazie! -WorkWave

  ### 21. Ottima piattaforma, facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Sono un utente quotidiano di PestPac e lo consiglio vivamente. Chiunque cerchi una piattaforma facilmente utilizzabile e comprensibile, questa è quella giusta. Facile da usare. L'aiuto per questa pagina è una caratteristica straordinaria che aiuta davvero gli utenti a familiarizzare con la piattaforma.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Attualmente non ci sono svantaggi nell'utilizzare PestPac secondo la mia opinione.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Sta rendendo la fatturazione dei nostri clienti rapida e semplice, il che significa che la nostra azienda sta diventando più efficiente nel reparto contabilità.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo! - WorkWave

  ### 22. PestPac è ottimo nel complesso, ma c'è una certa mancanza di automazione e precisione.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

L'abbondanza di strumenti e come si integrano tra loro. La generazione di report che è disponibile. Facile da usare e navigare in generale.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Best Fit non è accurato al 100% delle volte. Il mio team ed io spesso dobbiamo tornare indietro e controllare un appuntamento prima di offrirlo tramite Best Fit per assicurarci che abbia senso.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Automazione. Raccogliere feedback attraverso questa conferenza per affrontare problemi e inefficienze e aiutare a realizzare cambiamenti significativi.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac! La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e siamo felici che tu stia avendo successo con i nostri prodotti. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti e apprezziamo il tuo feedback! -WorkWave

  ### 23. Amo la navigazione di Pestpac nel futuro del servizio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerri K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Pestpac ha fatto un lavoro meraviglioso ascoltando i suoi utenti e apportando i cambiamenti necessari!

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

A volte ci vuole un po' di tempo per ottenere una risposta dal supporto quando sorgono problemi.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Raccogliere tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac! La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e siamo felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti e apprezziamo il tuo feedback! -WorkWave

  ### 24. Responsabile delle Operazioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara D. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Facile da usare. Facile da addestrare nuovo personale. Ti notifica se ci sono errori nelle configurazioni. Supporto

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Non sempre informato in dettaglio sulle nuove funzioni

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

BA e scrittore di rapporti

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac! La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e siamo felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. -WorkWave

  ### 25. Lo adoro!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Le PERSONE! Ottimi dipendenti e partecipanti di sicuro

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

La benedizione e la maledizione di Pest Pac di Workwave è che è così flessibile.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione, reportistica e vendite!

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su PestPac! La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e siamo felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti e apprezziamo il tuo feedback! -WorkWave

  ### 26. Ottima esperienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

PestPac ci ha aiutato fin dal primo giorno in cui abbiamo aperto. Ci permette di eseguire i rapporti di cui abbiamo bisogno e di diventare più efficienti in ufficio e sul campo.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Nessun grande dispiacere oltre al fatto che tutto sia un tentativo di vendita aggiuntiva, cosa che comprendo.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Efficienza

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo. - WorkWave

  ### 27. Eccellente software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

L'operazione di instradamento è fantastica. I modali commerciali funzionano bene. Amo il centro di comunicazione.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Il costo può essere alto. Pensavo che la conversione fosse difficile.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Tutte le funzionalità con cui ho avuto problemi sono state risolte rapidamente. L'unico aspetto negativo è che diverse persone mi hanno detto cose diverse.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo. - WorkWave

  ### 28. LISCIO & FACILE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

ESEGUI I REPORT, PROGRAMMA, SOLO SE USI PESTPAC AL MASSIMO, FA TANTO

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

CHE SE INSERISCI LE INFORMAZIONI DEL CLIENTE, SE HAI BISOGNO DI CERCARE DEVI INSERIRLE NELLO STESSO MODO

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

PESTPAC MANTIENE TUTTO FUNZIONANTE SENZA INTOPPI

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo. Abbiamo preso nota del tuo problema e stiamo lavorando per assicurarci che WorkWave continui ad essere il miglior partner per la tua attività. Grazie! - WorkWave

  ### 29. Tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un'attività di disinfestazione.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Facilmente il software più completo per gestire la tua attività.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

L'ottimizzazione del percorso non ha funzionato come previsto.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Il Centro Comunicazioni è una soluzione estremamente vantaggiosa per confermare appuntamenti e raggiungere i clienti.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo.-WorkWave

  ### 30. Ottimo Database

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Pestpac è stato fantastico per la nostra azienda. Siamo in grado di usarlo sia per il controllo delle termiti che per quello dei parassiti, il che lo rende molto conveniente. È anche molto utile che possiamo elaborare pagamenti con carte di credito e ACH. Abbiamo provato diversi programmi e Pestpac è stato di gran lunga il migliore.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Il pochi svantaggi di Pestpac sono l'impossibilità di integrare direttamente i clienti in Quickbooks per la parte di fatturazione. Anche il motore di ricerca può essere difettoso poiché non sempre visualizza i clienti.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno per noi al momento.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo. Abbiamo preso nota del tuo problema e stiamo lavorando per assicurarci che WorkWave continui ad essere il miglior partner per la tua attività. Grazie! - WorkWave

  ### 31. Software meraviglioso e persone meravigliose

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mylissa R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 06, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Ho utilizzato PestPac per oltre 13 anni con piccole aziende e corporazioni. Questo software è facile da usare. Questo software può essere utilizzato in modo minimo o approfondito, a seconda delle tue esigenze.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Sento che per la reportistica, tutti i campi nella posizione, nelle configurazioni del servizio e/o nei destinatari della fattura dovrebbero essere ricercabili.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

I problemi principali sono la mancanza di efficienza delle rotte. Con Route Op/Best-fit, questo è un grande aiuto. Inoltre, il centro di comunicazione è stato una risorsa fantastica. Ora non dobbiamo avere applicazioni separate per la messaggistica bidirezionale.

**Official Response from Kaitlyn McCully:**

> Ciao Mylissa - Grazie per la tua recensione, siamo così felici che tu abbia trovato successo con il nostro software in tutti questi anni!

  ### 32. Ottimo sistema operativo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brent T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Ci piace la flessibilità della programmazione. L'applicazione mobile è molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Ogni modulo è un aggiornamento con un costo aggiuntivo coinvolto

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione GPS, automazione della pianificazione

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per la tua recensione, Brent. Siamo così felici di sapere che PestPac sta beneficiando la tua azienda! - WorkWave

  ### 33. Ogni volta che ho dovuto contattare PestPac via telefono

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Quando si lavora con il Servizio Clienti per problemi di contabilità clienti, sono stati fantastici

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

La cosa meno utile è il tempo di attesa quando si chiama per un problema.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Quando siamo passati a questa piattaforma, il trasferimento ha avuto alcuni problemi con i fondi sul conto e sono stati fondamentali nell'assistere con i fondi e su come applicarli.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con PestPac e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo. Abbiamo preso nota del tuo problema e stiamo lavorando per assicurarci che WorkWave continui ad adattarsi per essere il tuo miglior partner. Grazie! - WorkWave

  ### 34. PestPac è facilmente adattabile alle esigenze della tua azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali B. | accounts manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Adoro poter creare report nella galleria dei report, così non devo ricordare tutte le opzioni ogni volta; lo fa per me. Abbiamo usato PestPac per almeno gli ultimi 7 anni. All'epoca, era un po' confuso da imparare, ma ora lo trovo molto intuitivo.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

L'unico reclamo che ho è visivo. Vorrei poter cambiare lo schema dei colori nelle impostazioni come potevamo fare prima. Alcuni giorni i miei occhi semplicemente non funzionano bene come altri, e i colori sono difficili da vedere.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Pest Pac fa tutto per noi, dalle Vendite fino ai Pagamenti. Dall'inizio alla fine. La Gestione dei Lead ci aiuta a far firmare e inserire i nostri accordi; non riusciremmo a concludere nulla senza di essa.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Ali - apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare questa recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e abbiamo passato i tuoi appunti e suggerimenti al team. Grazie! -WorkWave

  ### 35. Ottimo prodotto. Supporto scadente a meno che non si paghi di più per le sessioni di supporto rispetto al prodotto stesso.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas P. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Il programma logistico funziona bene. Cercare di imparare (pagare) per tutte le sessioni costerà una fortuna.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

È chiaro che il team di supporto trae il proprio reddito dalle sessioni per le quali paghi. A causa di questa dinamica, vieni lentamente dissanguato per ogni tutorial. Sei agganciato per il "ritorno".

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Logistica

**Official Response from Brittany Boyle:**

> Ciao Thomas - Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi, lo trasmetterò al team affinché lo prenda in considerazione, poiché l'esperienza dei nostri clienti è sempre una delle nostre massime priorità.

  ### 36. Tutto ciò di cui hai bisogno in un unico pacchetto ordinato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Trovo molto preziosa la consolidazione di tutto in un unico posto. Essere in grado di visualizzare appuntamenti, contratti, informazioni GPS e avere un servizio di risposta utile, che è davvero più un'estensione dell'ufficio che un servizio di risposta, è qualcosa che non si può trovare altrove. Oltre a tutto ciò, il servizio clienti è estremamente accessibile e utile.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Non direi che non mi piace molto. Mi piacerebbe che ci fosse più possibilità di costruire diverse esperienze utente. Ad esempio, se potessimo adattare la nostra visione di pestpac alle nostre esigenze rispetto a ciò di cui potrebbe aver bisogno un'altra azienda. C'è già un grande livello di personalizzazione, ma averne di più sarebbe fantastico. Questo, ancora una volta, non è davvero un dispiacere, solo più un desiderio di un mondo perfetto.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

La comunicazione facile con i clienti è una parte importante di come PestPac ci aiuta. Con Slingshot, la chiamata anticipata e il portale clienti, ci sono tanti modi efficienti per comunicare con i nostri clienti e PestPac lavora costantemente per migliorare ed espandere questi canali di comunicazione.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao! Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e abbiamo passato i tuoi appunti e suggerimenti al team. Il tuo feedback è molto apprezzato! -WorkWave

  ### 37. Tristi che abbiamo lasciato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex S. | Area Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Il loro strumento di pianificazione è stato il migliore che abbiamo usato!

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Il prezzo era il fattore più importante e la loro mancanza di automazione!

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Questo sistema è stato il nostro primo CRM e ci ha assistito nel mantenimento dei conti dei clienti, nella reportistica e nella pianificazione.

**Official Response from Brittany Boyle:**

> Ciao Alex - Grazie per la recensione a 5 stelle, siamo così felici che tu abbia trovato successo con il nostro software!

  ### 38. Buon software di pianificazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 30, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Pest Pac è ottimo per creare e programmare ordini. I tecnici ricevono i loro percorsi creati e possono essere visualizzati su un dispositivo portatile. Il software di routing crea efficientemente programmi mensili.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Pest pac non è personalizzabile come alcuni altri software, è particolarmente limitato come CRM (nonostante non pretenda di essere un CRM completamente funzionale) rispetto a Salesforce. Il generatore di report utilizza un motore di reportistica non troppo comune (Exago?) che richiede un po' di tempo per abituarsi.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Ogni volta che abbiamo avuto problemi, il supporto clienti e software ha fatto un buon lavoro nel risolverli per noi. Questo ci aiuta a prenderci cura dei nostri clienti, specialmente dei loro reparti contabilità fornitori!

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao, apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare questa recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e abbiamo passato i tuoi appunti e suggerimenti al team. Grazie! -WorkWave

  ### 39. Ottimo strumento di database per riportare un quadro accurato della salute dell'azienda

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos C. | Assistant Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

report writer è un ottimo strumento per un'idea

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Salecenter non collegato ai calendari

**Raccomandazioni per chi sta considerando PestPac by WorkWave:**

È una grande piattaforma per portare la tua azienda nell'era digitale

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Creare un CRM

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Carlos - Grazie per il tuo feedback aggiornato. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e li abbiamo trasmessi al team. -WorkWave

  ### 40. Software robusto, non lo supererai mai...

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daren H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Quello che ci piace di più è che possiamo personalizzare PestPac in base a come gestiamo la nostra attività. Sono sempre stati in grado di assisterci nell'impostazione della nostra pianificazione, fatturazione e report per la nebulizzazione delle zanzare, servizi stagionali come i programmi per i grilli, servizi una tantum con follow-up e servizi generali per parassiti e termiti.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

PestPac è una sfida da imparare. Sono così dinamici che possono funzionare per aziende di qualsiasi dimensione, e questo è sia fantastico che a volte una sfida. Il costo dei servizi aggiuntivi (moduli) diventa costoso nel tempo man mano che la nostra azienda cresce.

**Raccomandazioni per chi sta considerando PestPac by WorkWave:**

Tutti i sistemi hanno i loro punti di forza e di debolezza. Abbiamo persino iniziato il processo di cambiamento dei sistemi, ma il sistema alternativo non poteva gestire le molteplici frequenze di servizio che avevamo in quel momento. Abbiamo scoperto che quando abbiamo delle sfide, raddoppiare l'impegno nella formazione ci porta dove dobbiamo essere.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

La gestione delle collezioni, l'eliminazione della carta, le capacità API del portale clienti, "Moduli" (accordi digitali per il design ai clienti) e report e dashboard avanzati ci hanno mantenuto all'avanguardia nel nostro settore.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie mille per la tua recensione dettagliata! Siamo felici che tu stia trovando valore con le nostre soluzioni.

  ### 41. ottimo programma facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 01, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Molti modi diversi per programmare appuntamenti. Stampa molti rapporti con dati eccellenti. Facile tracciare prodotti, tempo impiegato, valore dei servizi, ecc.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Vorrei che fosse più facile duplicare gli appuntamenti. Ad esempio, se un cliente ha bisogno di un follow-up per 4 giorni consecutivi o se 3 clienti hanno tutti bisogno dello stesso tipo di appuntamento, sarebbe fantastico se ci fosse un modo per creare multipli dello stesso appuntamento.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Sta aiutando con l'instradamento efficiente e il lavoro mancato.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao! Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e abbiamo passato i tuoi appunti e suggerimenti al team. Il tuo feedback è molto apprezzato! -WorkWave

  ### 42. Veloce e facile da imparare e applicare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jorge P. | Customer Service, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Best Fit e quick scheduler sono i migliori utilizzi

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

A volte è lento e impiega più tempo del solito

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

accesso per la tecnologia per vedere tutti i numeri di telefono dei clienti sui dispositivi

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Jorge - apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare questa recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e abbiamo passato i tuoi appunti e suggerimenti al team. Grazie! -WorkWave

  ### 43. Tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** alex p. | INSULATION MANAGER, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

È tutto lì: rapporti informativi, database clienti, appuntamenti.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

A volte è difficile orientarsi quando si cercano rapporti specifici

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Risolve tutte le nostre esigenze di controllo dei parassiti in un unico programma

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Alex - grazie mille per questa fantastica recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti e abbiamo preso nota di tutti i tuoi commenti. Grazie! -WorkWave

  ### 44. Tutti gli strumenti di cui una ditta di disinfestazione ha bisogno in un unico posto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexander S. | Associate Certified Entomologist , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Ha tutto ciò di cui un PMP potrebbe aver bisogno. Dalla gestione delle vendite alle note di servizio. Funziona anche con altre app per scopi di navigazione.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Non mi piace il fatto che PestPac Office e PestPac Mobile non siano più integrati.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione, note di servizio, rapporti sull'uso dei materiali.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Alexander - grazie mille per questa fantastica recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! - WorkWave

  ### 45. Pianificatore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wendy A. | Master Scheduler, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Pestpac è uno strumento incredibile: è utile quando si pianifica con la distanza, mantenendo i tecnici in un'area. Aiuta a mantenere la struttura in un'area e a ridurre i costi per l'azienda con la struttura.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Non riesco a pensare a nulla di deludente riguardo a PestPac - mi piace e adoro insegnare ai miei colleghi come usarlo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando PestPac by WorkWave:**

I benefici sono incredibili. Pestpac ospita tutte le esigenze della tua attività se utilizzi tutte le funzioni che offre. Ci permette di mantenere i nostri tecnici sul campo preparati per il lavoro che stanno svolgendo - mantiene la fatturazione sotto controllo, i rapporti sono infiniti, l'assegnazione dei crediti è semplificata, le distanze da un lavoro all'altro sono facili, assicurare che tutta la nostra attività sia in un unico posto è stato estremamente utile in tutti i settori.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo mantenendo registri migliori, una fatturazione migliore è in atto - invece della carta - Pestpac ha aiutato a minimizzare la perdita di entrate. Abbiamo realizzato come Pestpac ci ha aiutato a tracciare i nostri tecnici attraverso il GPS - ci aiuta a guidarli verso i loro lavori quando possiamo vedere la vista stradale - inviare fatture via email - controllare la crescita a colpo d'occhio - e sapere dove dobbiamo aumentare il personale. Pestpac ci ha permesso di utilizzare meglio il nostro tempo e sviluppare più un sistema rispetto a quello che avevamo anni fa.

**Official Response from Brittany Boyle:**

> Ciao Wendy - Grazie per il tuo feedback! Siamo così felici di sapere che stai avendo successo con il nostro software.

  ### 46. Eccellente Prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily S. | A, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

La facilità assoluta di gestire i pagamenti. Siamo passati da spendere più di 2 ore al giorno a completare i nostri pagamenti quotidiani in pochi minuti. Le notifiche di elaborazione/rifiuto rendono questo prodotto eccezionale. Non stiamo più aspettando uno stato in sospeso e possiamo confermare immediatamente con i nostri conti bancari che i saldi corrispondono.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Che un pagamento ACH effettuato online venga elaborato come un ASSEGNO. Se questo potesse essere elaborato all'interno di un lotto di carte di credito come un ACH e non come un assegno, potremmo liberare un po' di monitoraggio del rilascio dei lotti e permettere ai nuovi dipendenti la libertà di rilasciare i lotti. Onestamente, non è un grosso problema ma una caratteristica leggermente fastidiosa.

**Raccomandazioni per chi sta considerando PestPac by WorkWave:**

Apportare modifiche quando si elaborano informazioni così sensibili può essere un grande salto. Tuttavia, quando il servizio clienti è di prim'ordine, il prodotto è integrativo e le funzionalità sono facili da usare, non ci sono dubbi. Questo prodotto continua a dimostrarsi il migliore.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Molti problemi sono risolti. Abbiamo aperto e colmato il divario per i nostri clienti nella visualizzazione dei loro conti e della cronologia dei servizi rispetto alla cronologia dei pagamenti. Non è più necessario il nostro aiuto per effettuare pagamenti o rispondere costantemente a domande sui pagamenti. Tutto è davvero semplificato e ha un risultato rapido e soddisfacente. Eseguire report e trovare la fonte dell'addebito quando inserita in modo errato è anche molto più accessibile che mai. Un tirocinante può apprendere il processo per i pagamenti e i loro report in 1 settimana anziché in diversi mesi come con i prodotti precedenti.

**Official Response from Brittany Boyle:**

> Ciao Emily - Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro software. Grazie per il feedback e per la recensione!

  ### 47. Pestpac

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Ottieni un database con tutti gli strumenti necessari per completare la tua giornata.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Nessun modo per collegare una chiamata di vendita con una chiamata di servizio. Se la chiamata di servizio viene riprogrammata, la chiamata di vendita no.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Permettendomi di andare completamente senza carta. E trovare clienti a distanza. Molto tempo risparmiato.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao - grazie per la tua recensione positiva! Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. -WorkWave

  ### 48. Il software fa tutto ciò di cui ho bisogno per operare senza intoppi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** April N. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Tutte le diverse funzionalità. La funzionalità più utile è la pianificazione giornaliera. Apprezzo tutte le funzionalità. Uso la fatturazione e la pianificazione.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Niente a cui posso pensare. Ha tutto ciò di cui ho bisogno
Non manca nulla

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Risolvere il problema dei clienti non serviti. Benefici di un'operazione fluida. E più produttivo.

**Official Response from Elena Havard:**

> Grazie mille per questa recensione e siamo molto felici che stai trovando successo con il nostro prodotto!

  ### 49. Facile da navigare e con capacità di reportistica dettagliata.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tricia F. | Administrative Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

La capacità di estrarre rapporti con tale dettaglio.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

L'organizzazione su come individuare determinate funzionalità per la gestione dell'account e l'impostazione dell'azienda.

**Raccomandazioni per chi sta considerando PestPac by WorkWave:**

È ottimo per ottenere report dettagliati. L'assistenza clienti è tempestiva e sempre perspicace.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

Conti clienti, instradamento, fatturazione; tutto per l'attività di controllo dei parassiti.

**Official Response from Elena Havard:**

> Ciao Tricia - grazie per questa recensione! Siamo felici che tu stia trovando valore nei nostri prodotti e ti preghiamo di contattare le nostre linee di assistenza clienti se continui ad avere domande sulle funzionalità del nostro prodotto.

  ### 50. PestPac fa tutto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth H. | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2022

**Cosa Le piace di più di PestPac by WorkWave?**

Il servizio clienti è molto competente e reattivo. Molto di supporto, creativo e affronta tutti gli aspetti del controllo dei parassiti.

**Cosa non Le piace di PestPac by WorkWave?**

Tanto da imparare, molti strati e sfaccettature. L'inserimento potrebbe essere più approfondito.

**Quali problemi sta risolvendo PestPac by WorkWave e in che modo La sta aiutando?**

I pagamenti sono un vero vantaggio. Creare account è facile e monitorare le esigenze dei clienti è un gioco da ragazzi.

**Official Response from Brittany Boyle:**

> Ciao Elizabeth - Grazie per la tua recensione e il tuo feedback!


## PestPac by WorkWave Discussions
  - [What operating devices does your mobile app work with?](https://www.g2.com/it/discussions/mobile-app-67c5be58-334f-454f-b407-a4bb2f37ac27) - 1 comment, 1 upvote
  - [A cosa serve WorkWave PestPac?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-workwave-pestpac-used-for) - 1 comment

- [View PestPac by WorkWave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pestpac-by-workwave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+01%3A58%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3bac994c-f775-4d56-bec7-a9fd2e79166b&secure%5Btoken%5D=f4ca2adb688a0d0623c6f781e8d6a5f68efd34e011d940266f4df1a2aa55d693&format=llm_user)

## PestPac by WorkWave Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Prima del lavoro**
- Calendario
- Spedisci
- Ruoli
- Prenotazione

**Sul lavoro**
- Posizione
- Comunicazione dei dipendenti
- Monitoraggio del Comportamento
- Notifiche del cliente
- Vendite sul campo

**Dopo il lavoro**
- Rapporti
- Analitica
- Fatturazione
- Integrazioni CRM

**Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

## Top PestPac by WorkWave Alternatives
  - [FieldRoutes, a ServiceTitan company](https://www.g2.com/it/products/fieldroutes-a-servicetitan-company/reviews) - 4.4/5.0 (266 reviews)
  - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)
  - [GorillaDesk](https://www.g2.com/it/products/gorilladesk/reviews) - 4.8/5.0 (43 reviews)

