Perspective AI è una piattaforma Software-as-a-Service (SaaS) progettata per rivoluzionare il modo in cui aziende e individui raccolgono, analizzano e utilizzano i feedback. Serve come sostituto avanzato dei sondaggi tradizionali e integra le riunioni in presenza, con l'obiettivo di catturare feedback di alta qualità e trasformarli in intuizioni attuabili in vari aspetti del business e della vita. CARATTERISTICHE PRINCIPALI: - Feedback simile a una conversazione su larga scala: Perspective AI combina la profondità e la fedeltà delle conversazioni personali con la scalabilità dei sondaggi. Affronta le limitazioni dei sondaggi tradizionali, che spesso mancano di profondità a causa del loro formato rigido. - Interviste guidate dall'AI: Perspective AI utilizza l'intelligenza artificiale per condurre interviste adattive, ponendo domande di follow-up e approfondendo in base alle risposte, imitando un intervistatore umano esperto. - Configurazione rapida: Creare una nuova Prospettiva richiede solo circa 3 minuti, rispondendo a 3-5 domande. Questa configurazione rapida consente un dispiegamento efficiente delle campagne di raccolta feedback. Apprendimento continuo: L'AI migliora rapidamente la sua comprensione del dominio, imparando da un'intervista all'altra. Questo assicura interazioni sempre più pertinenti e perspicaci nel tempo. - Raccolta di feedback completa: Può essere utilizzato per comprendere i problemi di mercato, le esperienze dei clienti e raccogliere intuizioni su larga scala (ad esempio, intervistando 500 persone) mentre si completano riunioni in presenza più piccole. Analisi interattiva: Gli utenti possono 'chattare' con le interviste raccolte, consentendo un'esplorazione e una comprensione più approfondite delle intuizioni raccolte. - Risultati attuabili: Perspective AI può trasformare le intuizioni raccolte in vari formati attuabili come intuizioni condivisibili, rapporti, specifiche e liste di compiti, adattati alle esigenze e all'industria dell'utente. - Condivisione collaborativa delle intuizioni: La piattaforma facilita la creazione di 'intuizioni condivisibili' che aiutano a stabilire una comprensione condivisa tra i membri del team o gli stakeholder. - Applicazioni versatili: Adatta a vari settori e casi d'uso in cui il feedback frequente è cruciale, inclusi sviluppo del prodotto, esperienza del cliente (CX), gestione dell'esperienza (XM) e come alternativa a certi servizi di consulenza gestionale. - Collaborazione Uomo-AI: La piattaforma si presenta a nome di un vero essere umano, combinando l'efficienza dell'AI con un tocco personale. COME FUNZIONA: - Un utente (il "cercatore") inserisce la propria domanda o argomento di interesse. - Perspective AI pone al cercatore alcune domande per stabilire la domanda principale, gli obiettivi e il contesto. Questo processo richiede circa 3 minuti. - Utilizzando queste informazioni, un assistente AI conduce interviste con il pubblico target. - L'AI adatta le sue domande in base alle risposte, garantendo feedback approfonditi e pertinenti. - Il sistema apprende e migliora la sua comprensione del dominio con ogni intervista. - Dopo aver raccolto le interviste, gli utenti possono interagire con i dati 'chattando' con le interviste per ottenere intuizioni più profonde. - Gli utenti possono richiedere a Perspective AI di generare vari risultati basati sulle intuizioni raccolte, come: Sommari di intuizioni condivisibili, Rapporti dettagliati, Documenti di requisiti di prodotto (PRD), Storie utente, Liste di compiti o ticket, Specifiche di design, Altri output specifici del dominio - Questi risultati possono essere utilizzati per stabilire una comprensione condivisa tra i membri del team, informare i processi decisionali e guidare l'azione in varie funzioni aziendali.