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Permut

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Utente verificato in Abbigliamento e moda
AA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazioni rapide e personalizzate: Permut è fondamentale per la nostra crescita"
Cosa ti piace di più di Permut?

Siamo molto contenti di Permut come azienda. Ci hanno aiutato a realizzare tutte le integrazioni con le applicazioni che usiamo più frequentemente e hanno agito con la massima rapidità fin dall'inizio. Sono sempre disponibili per consultazioni o modifiche al Bot, il che ci ha dato una grande tranquillità.

Il sistema è stato creato sia a livello tecnico che di design completamente su misura per le nostre esigenze. Grazie al loro lavoro, attualmente stiamo risolvendo circa il 30% delle incidenze e abbiamo grandi aspettative che questo numero arrivi fino al 40% con le future modifiche e integrazioni che abbiamo previsto.

Siamo così soddisfatti del loro servizio che stiamo considerando di centralizzare tutta l'IA che usiamo in Scuffers con Permut, con l'intenzione di creare una relazione stabile e duratura con loro.

Raccomandiamo al 100% il loro servizio a qualsiasi azienda che cerchi soluzioni efficaci e rapide, senza dubbio continueranno a essere una parte chiave del nostro team! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Permut?

Non abbiamo punti negativi al momento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alfonso D.
AD
Co-founder & CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Conoscere meglio il tuo cliente"
Cosa ti piace di più di Permut?

Mi ha aiutato a migliorare il contatto con i miei clienti, imparando di più su di loro e migliorando la comunicazione, tutto questo si è tradotto in migliori tassi di Conversione e Ritenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Permut?

Sono molto contento, se dovessi trovare un difetto direi che stiamo ancora lavorando affinché tutte le interazioni siano perfette, ma questo è qualcosa che stiamo migliorando ogni settimana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sergi M.
SM
Technical Program Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Risposte AI impressionanti che superano le aspettative"
Cosa ti piace di più di Permut?

Quanto accuratamente Permut determina se l'IA sta fornendo buone risposte o se la chat deve essere inoltrata per una revisione umana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Permut?

La dashboard potrebbe essere più intuitiva, a volte ho difficoltà a trovare alcune configurazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andres B.
AB
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La messaggistica automatica rende il feedback dei clienti senza sforzo"
Cosa ti piace di più di Permut?

Messaggistica automatica per ottenere feedback dai clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Permut?

Non sono sicuro esattamente, il mio team usa, per favore controlla con Veronica Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BM
CEX Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodotto molto potente"
Cosa ti piace di più di Permut?

Lo strumento ha molte possibilità, permette di ottenere insight del cliente molto utili per attuare miglioramenti in modo rapido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Permut?

È uno strumento in sviluppo, quindi c'è molto da fare ma con molto potenziale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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