# PEAK 15 Reviews **Vendor:** PEAK 15 Systems **Category:** [Software per Tour Operator](https://www.g2.com/it/categories/tour-operator) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About PEAK 15 PEAK 15 fornisce automazione integrata per marketing, vendite, pianificazione dei viaggi, operazioni e contabilità come software cloud accessibile e facile da implementare per Operatori di Tour di più giorni, Aziende di Viaggi Attivi/Avventura, Agenzie di Viaggi per il Tempo Libero, Operatori Inbound e DMC. ## PEAK 15 Reviews ### 1. Sportello unico per la logistica personalizzata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Cosa Le piace di più di PEAK 15?** PEAK 15 ci ha permesso di ottimizzare il processo di prenotazione per i nostri viaggi personalizzati. Siamo stati in grado di fornire itinerari personalizzati di alta qualità, completi di programmi dettagliati, indicazioni e informazioni di contatto ai nostri clienti senza perdere tempo. Come con qualsiasi software, il team di supporto è ciò che determina la sua utilità; il team di PEAK 15 è stato assolutamente fantastico nella mia esperienza passata! Raccomando vivamente PEAK 15 a chiunque cerchi un software per tour operator ben costruito. **Cosa non Le piace di PEAK 15?** L'interfaccia utente non è sempre la più intuitiva. Non sono molto esperto di computer, quindi mi sono ritrovato a consultare i miei colleghi e le risorse online. Inoltre, la licenza del software è costosa e la mia azienda ha scelto di non continuare a usarlo a causa dell'elevato costo. **Raccomandazioni per chi sta considerando PEAK 15:** Finché il costo non è la preoccupazione principale e sei disposto a dedicare il tempo necessario per imparare a utilizzare correttamente tutte le funzionalità del software, PEAK 15 potrebbe essere un'aggiunta potente per la tua attività di guida. **Quali problemi sta risolvendo PEAK 15 e in che modo La sta aiutando?** PEAK 15 ci ha aiutato con le prenotazioni, la creazione di itinerari e la registrazione degli individui. Ha risparmiato tempo al nostro personale su compiti amministrativi banali e ripetitivi. ### 2. Non una grande esperienza **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aldo C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2018 **Cosa Le piace di più di PEAK 15?** Dovrebbe essere un buon software, ma non puoi acquistarlo se non sei approvato da loro. Sembra che abbiano tutte le funzionalità che volevamo per la nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di PEAK 15?** Di recente abbiamo chiesto una demo e abbiamo avuto una telefonata con il VP delle vendite. Dopo aver spiegato il nostro progetto aziendale, siamo stati liquidati da loro perché ha semplicemente supposto che non avremmo avuto successo, che saremmo stati frustrati dal processo di implementazione, che non avremmo compreso il lavoro necessario per preparare il sistema e che è un costo che non possiamo sostenere. Nonostante siamo in questo settore da oltre 25 anni e abbiamo implementato molti software per piccole e grandi aziende internazionali con centinaia di dipendenti e attualmente vendiamo milioni di dollari di viaggi internazionali ogni anno, hanno deciso che non possiamo utilizzare il loro sistema perché volevamo avere solo 2 utenti all'inizio per testarlo e hanno supposto che siamo una piccola azienda. È divertente quello che dicono sul loro sito: CONOSCI I TUOI CLIENTI Più conosci i tuoi clienti, più puoi capire cosa vogliono, perché lo vogliono e chi altro potrebbe volerlo. **Raccomandazioni per chi sta considerando PEAK 15:** Hanno buoni clienti, alcuni di loro sono persino nostri clienti, ma se non rientri nel loro profilo cliente, non lavoreranno con te e hanno semplicemente supposto che non fossimo abbastanza buoni per loro, immagino. **Quali problemi sta risolvendo PEAK 15 e in che modo La sta aiutando?** Ottimizza la nostra gestione delle prenotazioni e delle vendite. ### 3. Ottima gestione dei clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Systems Engineer II, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2017 **Cosa Le piace di più di PEAK 15?** La gestione e pianificazione dei clienti, più le integrazioni **Cosa non Le piace di PEAK 15?** Non sono un grande fan del marketing / confronto incrociato delle prenotazioni disponibili, per esempio. Questo potrebbe essere migliorato. **Raccomandazioni per chi sta considerando PEAK 15:** Se la tua azienda ha bisogno di un vero software e gestione da "Tour Operator".. devi almeno provarlo e valutarlo tu stesso. Vale il tempo se non altro. Lo consiglierei generalmente alle aziende giuste nei settori giusti. **Quali problemi sta risolvendo PEAK 15 e in che modo La sta aiutando?** La pianificazione dei viaggi nel complesso... funziona semplicemente! Combinata con la gestione dei clienti, è ottimizzata e ha migliorato notevolmente i nostri processi interni. ## PEAK 15 Discussions - [A cosa serve PEAK 15?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-peak-15-used-for) - [View PEAK 15 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/peak-15/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+00%3A34%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2c0a1c30-9c02-4d1a-a7a9-f95cc8478ee7&secure%5Btoken%5D=4a1072f4118c52a3fe6e3d9a4d6eb83b7724caad3215f9dee4d97ce0973e2fa3&format=llm_user) ## PEAK 15 Features **Agente AI - Operatore Turistico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Prendere decisioni ## Top PEAK 15 Alternatives - [Xola](https://www.g2.com/it/products/xola/reviews) - 4.5/5.0 (68 reviews) - [Peek Pro](https://www.g2.com/it/products/peek-pro/reviews) - 4.2/5.0 (76 reviews) - [Regpack](https://www.g2.com/it/products/regpack/reviews) - 3.9/5.0 (74 reviews)