
L'applicazione funziona molto bene da 5 anni fino a quando iniziano i problemi legali! e la totale assenza di supporto nonostante il mio storico e i miei 2 siti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Sono cliente Payplug da settembre 2019, all'epoca del vostro lancio su Shopify, e sono sempre stato soddisfatto... fino a poco tempo fa.
Il mio conto Payplug collegato al sito lelacetparisien.fr (ID 104757) è stato chiuso il 25 giugno 2025 senza preavviso chiaro, nonostante avessi fornito i documenti richiesti il 30 gennaio 2025.
Risultato: 347,30 € di fondi bloccati, estratti di maggio/giugno 2025 inaccessibili e un calo del fatturato dell'80% perché il pagamento con carta di credito non funziona più.
Nonostante i miei solleciti via e-mail e raccomandata, non ho ricevuto alcuna risposta.
Per un cliente storico di Payplug che realizza più di 146.000 € di fatturato annuo sui suoi siti, trovo questa mancanza di trasparenza preoccupante e attendo una risposta rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Invito da G2. A questo recensore non è stato fornito alcun incentivo da G2 per completare questa recensione.
Questa recensione è stata tradotta da French usando l'IA.

