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Recensioni Payhawk (805)

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Recensioni Payhawk (805)

4.6
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Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione delle spese senza sforzo con Payhawk"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Payhawk è stata un'ottima soluzione per gestire le spese aziendali. La piattaforma è estremamente facile da usare, con un'interfaccia intuitiva che rende semplici le attività quotidiane, come caricare ricevute, approvare transazioni o monitorare i budget, anche per i nuovi utenti. Tutto sembra ben organizzato, veloce e affidabile, il che fa risparmiare molto tempo e riduce la confusione all'interno del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Non c'è davvero nulla di cui lamentarsi. Il prodotto funziona perfettamente e il loro team di supporto è eccezionale. Ogni volta che ho bisogno di aiuto, rispondono prontamente, sono sempre cordiali e forniscono soluzioni davvero utili. Qualsiasi problema che ho incontrato è stato risolto rapidamente e il team si assicura sempre che tutto funzioni come dovrebbe. È evidente che danno veramente priorità all'esperienza del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Karamveer S.
KS
"Automazione del flusso di lavoro efficiente con Payhawk"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Amo come Payhawk si integri perfettamente con Netsuite, il nostro software di contabilità, automatizzando la registrazione delle fatture, delle spese e l'abbinamento dei pagamenti. La capacità della piattaforma di automatizzare i flussi di lavoro per l'approvazione delle fatture e delle spese del personale migliora drasticamente l'efficienza rispetto ai nostri precedenti processi manuali. Trovo particolarmente utili i flussi di lavoro personalizzabili poiché offrono la flessibilità necessaria per adattarsi alla struttura globale e piatta della nostra azienda, accogliendo l'ampio incrocio tra i diversi membri del personale e i dipartimenti. La funzione di riconoscimento ottico dei caratteri è un notevole risparmio di tempo, elaborando efficacemente le informazioni delle fatture o delle ricevute senza inserimento manuale. Queste caratteristiche insieme rendono Payhawk estremamente prezioso semplificando e accelerando le nostre operazioni finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Trovo difficile che Payhawk consenta solo di visualizzare le spese e le fatture nelle valute pagate e di base, limitando la mia capacità di visualizzarle in valute diverse a mia scelta. Sarebbe più pratico per la gestione delle finanze globali se questa funzione fosse più flessibile. Inoltre, creare report di spesa che potrebbero essere sottoposti a un unico approvatore semplificherebbe le approvazioni, invece di richiedere agli approvatori di valutare singole voci. Questo processo complica la gestione delle spese quando si ha a che fare con un grande volume di spese. Vale la pena notare, tuttavia, che Payhawk aggiorna continuamente per migliorare la piattaforma, e parte di questo problema è in fase di risoluzione. Inoltre, la configurazione iniziale è stata in qualche modo ostacolata dai controlli di credito che richiedono tempo, specialmente quando si ha a che fare con il caricamento di entità estere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Elena N.
EN
Senior Operations Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Semplificato e Intelligente: Payhawk Rende la Gestione delle Spese Facile"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Payhawk è incredibilmente intuitivo e supportato da tecnologia avanzata. Apprezzo molto come semplifica il processo di presentazione delle spese catturando automaticamente tutte le informazioni essenziali. Il supporto clienti è sempre facile da contattare e molto utile ogni volta che sorgono problemi. Uso Payhawk ogni giorno per gestire le fatture dei fornitori esterni e le transazioni tramite la mia carta digitale Payhawk, e non posso raccomandarlo abbastanza. È anche molto affidabile e quasi mai sperimenta interruzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Non c'è davvero molto da non apprezzare di Payhawk, ma se dovessi indicare un'area di miglioramento, sarebbe l'app mobile. Anche se funziona bene, sembra un po' più limitata rispetto alla versione desktop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SM
Sales Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente software"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Mi piace quanto sia facile l'integrazione con Xero per consentire una riconciliazione bancaria più semplice. Un'altra caratteristica che mi ha convinto ad acquistare il software è stata la quantità di controllo sull'uso e la possibilità di aggiungere regole e budget personalizzati per ciascun titolare di carta. Questo rende più facile gestire l'azienda senza intoppi limitando l'uso dei membri junior del personale, consentendo al contempo un limite di spesa più elevato per la direzione senior. Il supporto clienti è molto buono poiché c'è una funzione di chat dal vivo dove puoi facilmente ottenere aiuto senza dover stare al telefono per ore. L'implementazione è stata molto facile poiché siamo stati guidati da un responsabile dell'implementazione in una videochiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Anche se sono sicuro che sia per motivi di sicurezza, è piuttosto noioso pagare le fatture poiché devono essere approvate sull'app. Questa notifica non appare sempre, il che rende difficile pagarle facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AH
CTO CISO CDO
Costruzioni
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione delle spese agile e semplice. Un must in ogni azienda"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Questo sistema è stato eccezionale per gestire i pagamenti della nostra azienda. Ha ridotto significativamente il tempo che dedichiamo ai rapporti di spesa dei dipendenti, grazie alla sua interfaccia facile da usare. Il nostro dipartimento contabile ora gode di un controllo molto maggiore sulle spese, e la gestione dei rimborsi è sia rapida che efficiente. Il servizio di implementazione è stato eccellente, con supporto tempestivo e paziente durante tutto il processo, rendendo la transizione molto fluida. Ora ci affidiamo ad esso quotidianamente e siamo nel processo di sostituire le nostre vecchie carte con le carte Payhawk. Inoltre, il sistema offre numerose integrazioni, il che rende la sincronizzazione con il nostro sistema ERP quasi senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Apprezzeremmo avere più opzioni per circuiti di approvazione personalizzati. Inoltre, sarebbe utile se i dati si aggiornassero automaticamente senza richiedere un aggiornamento del browser. C'è un piccolo problema nel fatto che il sistema è progettato per l'uso sia su PC che su dispositivi mobili, ma quando si distribuisce l'app ai membri del personale che non hanno accesso a un PC, il processo di implementazione ha richiesto più tempo del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione delle spese senza sforzo ed efficace"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Ho trovato Payhawk un'opzione preferibile rispetto alla mia precedente esperienza con Pleo, principalmente per la sua facilità d'uso. Quando l'ho configurato, il processo è stato semplice e senza problemi, il che ha lasciato un'impressione molto positiva. Il software gestisce efficacemente le spese di dipendenti e fornitori, rendendo questi compiti più efficienti per me. La capacità di gestire i rimborsi è un'altra caratteristica eccezionale che trovo piuttosto utile. Apprezzo che la possibilità di integrazione con strumenti come Holded sembri promettente, anche se non l'ho ancora esplorata completamente. Il supporto clienti è stato encomiabile; in particolare, un problema che ho avuto è stato risolto in modo efficiente da un rappresentante di nome Damyan. Il fatto che sia facile da integrare con altri sistemi aggiunge alla sua attrattiva e, nel complesso, come strumento user-friendly, Payhawk migliora il mio flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Alcune difficoltà a essere certi sui rimborsi dei conti internazionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Petrolio ed energia
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile e intuitivo"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Come amministratore su Payhawk, la piattaforma mi permette di centralizzare la gestione delle spese aziendali in modo sicuro ed efficiente. Posso controllare i budget, approvare i pagamenti, emettere carte fisiche e virtuali e automatizzare la riconciliazione contabile. L'interfaccia è intuitiva e il supporto è rapido, il che facilita l'implementazione in tutta l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Il suo maggiore svantaggio è la gestione delle spese con carta dei team, poiché non dispone di una carta dipartimentale che consenta la rotazione del personale all'interno di un dipartimento ma senza il mal di testa di dover cambiare il numero di carta su ciascuna delle piattaforme collegate. Penso che sarebbe un buon servizio e darebbe un valore aggiunto alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JH
Software Developer & IT Project Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Emissione di carte e API semplici, ideale per squadre"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Trovo molto semplice emettere carte per i dipendenti, gestire i limiti di spesa, sfruttare i campi personalizzati e utilizzare la loro API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Mi sono mancati i campi personalizzati negli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Utile per le spese in viaggio, piccolo difetto con il supporto"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Apprezzo enormemente la facilità d'uso di Payhawk. È piacevole non avere più ricevute sparse o arretrati nella gestione, il che garantisce una panoramica aggiornata delle spese dei nostri dipendenti. Anche se siamo ancora relativamente all'inizio dell'uso, trovo la funzione di esportazione molto promettente e viene apprezzata da noi durante la fase iniziale di configurazione. Ho trovato l'installazione iniziale di Payhawk molto semplice e senza problemi. In generale, sono piuttosto soddisfatto dell'esperienza, motivo per cui do a Payhawk un punteggio di raccomandazione di 8 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Finora stiamo sperimentando un alto turnover dei nostri manager di successo, il che rende la comunicazione non sempre fluida. Questo potrebbe forse essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Martin B.
MB
Finance Director - Australia
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ho avuto un problema serio con l'accesso alla piattaforma - risposta incredibile dal team di supporto"
Cosa ti piace di più di Payhawk?

Payhawk è un sistema molto intuitivo da usare. Facile da elaborare e approvare spese/fatture in linea con la DOA aziendale e si integra perfettamente con NetSuite.

Ho avuto alcuni problemi di bug con la piattaforma, tuttavia il team di supporto è stato molto reattivo e, non appena il problema è stato compreso, è stato inoltrato, il team di ingegneria ha organizzato una chiamata per comprendere meglio il problema e cercare di risolverlo. Non è stato possibile risolverlo durante la chiamata, ma il giorno successivo il problema è stato risolto. Il servizio di supporto è stato eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Payhawk?

Poiché non ci integriamo con la nostra banca, devi contrassegnare manualmente le fatture come pagate. Inoltre, le carte di credito non sono ancora disponibili nella mia regione - Australia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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