Recensioni e Dettagli del Prodotto ParentSquare

Dimentica tutto ciò che pensavi di sapere sul servizio clienti! Questo team è implacabilmente reattivo e continua a migliorare il proprio gioco e ad aggiungere funzionalità.

Grazie a ParentSquare, il nostro distretto ha ufficialmente raggiunto un livello superiore. Con una piattaforma di comunicazione, i nostri messaggi non sono solo più veloci e chiari, ma anche più coerenti e incisivi. Deliberati e tempestivi.

Le traduzioni integrate sono una svolta. I genitori possono comandare l'universo scolastico dei loro figli dal loro telefono - che si tratti di immergersi nelle informazioni, saldare pagamenti o contattare il personale - indipendentemente dalla scuola o dal grado in cui si trovano i loro figli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app è così facile da usare che, senza un'attenta pianificazione e formazione, può portare i genitori a sentirsi sopraffatti da troppa comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I love using ParentSquare because it allows us to customize language depending on our audience, breaking down the language barrier and making parents feel seen and appreciated. It enables us to reach parents in their home language through various formats and languages. We can send flyers and announcements, and choose the type of notifications, whether immediate or end of day summary. We sync it to PowerSchool daily, so any changes, like student/parent contact information, are updated overnight. This is especially valuable as new students are automatically added to teacher class groups, allowing direct communication to new parents. ParentSquare has become our go-to for communications, and it's the best tool we've found for reaching parents effectively. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adding flyers or announcements that aren't in a jpeg format doesn't work as well for us. As long as it's a jpg or jpeg it's good to go. If this could be improved it would be most helpful. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ParentSquare renda facile assistere insegnanti e dirigenti distrettuali con post e messaggi diretti ai genitori. Le conferme di lettura e i rapporti di consegna ci danno la certezza che le informazioni pertinenti raggiungano ogni casa degli studenti. È comodo che genitori e insegnanti non debbano cercare o salvare numeri di telefono. Trovo utile che possiamo inviare moduli per le gite scolastiche e accettare pagamenti tramite l'app, rendendola un punto di riferimento unico. L'installazione iniziale è stata così facile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il passaggio tra account del personale e account del personale-genitore a volte è problematico senza una ragione apparente. Rimangono bloccati in un ciclo di verifica infinito. ParentSquare deve scoprire perché succede ad alcuni e non a tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ParentSquare è estremamente facile da usare. Aggiungere studenti a un gruppo aggiunge automaticamente il contatto del loro tutore, il che è fantastico! La nostra integrazione con ProgressBook è eccellente e le informazioni sono accurate. Il nostro team di implementazione ha fornito un supporto superiore, rendendo la transizione fluida. ParentSquare viene utilizzato quotidianamente in tutto il distretto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non abbiamo trovato nulla all'interno di ParentSquare che non ci piaccia. È stato un cambiamento così drastico in una direzione positiva rispetto alla nostra vecchia piattaforma, che siamo completamente soddisfatti così com'è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I like the ease of two way communication amongst teachers and parents. I like how everything is one spot, and you can receive all of the schools communications in one feed, rather than losing them in the hundreds of emails I get each day. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sometimes I miss notifications, so maybe improving the way that notifications come through. offer an opt in for text reminders? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Remind per inviare messaggi ai genitori sia in formato unidirezionale che bidirezionale. Usiamo Remind da circa 5 anni e siamo molto soddisfatti delle sue capacità. Inviamo anche diversi tipi di media, non solo testo. Ogni anno viene fornita formazione al personale scolastico e il passaggio da un anno scolastico all'altro rende l'implementazione annuale molto semplice. Ho ricevuto aiuto dal supporto clienti quando ho creato gli elenchi. Usiamo Remind come parte integrante del nostro piano di comunicazione quotidianamente, più volte al giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto. Mi piacerebbe avere la possibilità di effettuare chiamate di massa, ma la funzione di chiamata bidirezionale è carina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grazie alla facilità d'uso della piattaforma, alle straordinarie funzionalità di traduzione e ai modi in cui possiamo raggiungere le famiglie in più modalità (testo, app e email), siamo al massimo storico di coinvolgimento delle famiglie nel nostro distretto. I nostri studenti e le famiglie sono più coinvolti, sanno dove trovare le informazioni e hanno un unico punto di riferimento per i dettagli sulle loro domande. ParentSquare è stata davvero la migliore soluzione per tutte le nostre esigenze di comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono pochissime cose che non ci piacciono di ParentSquare. L'unico componente, che ci è stato detto arriverà presto, sono le conferme di lettura sui messaggi ai genitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione dei post, in particolare l'editor dello studio, è stata un grande miglioramento rispetto al nostro precedente sistema di contattare i genitori tramite il centro messaggi su Skyward.

Ecco alcune cose che mi piacciono di ParentSquare, in particolare i post utilizzando l'Editor dello Studio:

1) Posso creare un modello che posso usare più e più volte.

2) Posso inserire foto e link sia a siti web, PDF e altri file.

3) Posso vedere i dati su chi ha visualizzato e interagito con il post.

4) Posso condividere un link al post specifico.

5) Se uno studente si iscrive alla mia classe dopo l'inizio dell'anno scolastico, le famiglie possono ancora vedere i post precedenti dall'inizio dell'anno scolastico (ad esempio, informazioni di inizio anno, ecc.)

Altre caratteristiche che mi piacciono:

1) I genitori di classe possono essere aggiunti per comunicare con le famiglie

2) C'è una funzione di iscrizione che sostituisce la necessità di utilizzare Signup Genius Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto davvero incontrando molte barriere nella comunicazione con le famiglie su ParentSquare. Poiché ho cercato di utilizzare la piattaforma con fedeltà (in particolare per inviare messaggi ai genitori, invece di inviare loro email), incontro ostacolo dopo ostacolo in questa forma di comunicazione.

Ecco alcune sfide che sto affrontando con la funzione messaggi su ParentSquare (specificamente i Messaggi di Gruppo):

1) Non posso salvare una bozza di messaggio (tuttavia, questa è un'opzione con i post). Non posso "programmare l'invio" di un messaggio (tuttavia, questa è un'opzione con i post). Questa è una funzione preziosa che ho usato nelle email perché posso rispondere ai messaggi "fuori orario", ma i genitori non sanno che li sto contattando "fuori orario".

2) Non posso contrassegnare un messaggio come non letto (di solito lo faccio quando voglio ricordarmi di tornare a rispondere in un secondo momento).

3) Dopo che un genitore mi invia un messaggio, non posso aggiungere qualcuno da includere nel messaggio (ad esempio - consulente, responsabile del caso, ecc.). Questa è una funzione che uso con quasi ogni email che un genitore mi invia. Inoltre, non posso "ccn".

4) Non posso formattare un messaggio con sottolineature, evidenziazioni, grassetti, corsivi, ecc. Uso spesso queste funzioni per aiutare a organizzare le informazioni e attirare l'attenzione su dettagli importanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo ParentSquare! Sappiamo che i nostri segretari e assistenti amministrativi sono il cuore di ogni edificio. ParentSquare ha risparmiato centinaia di ore del loro prezioso tempo e migliaia di dollari semplicemente digitalizzando le nostre comunicazioni di inizio anno scolastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il lancio di più nuove funzionalità può essere fonte di confusione per le famiglie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ParentSquare ha migliorato significativamente il modo in cui la nostra scuola comunica con i genitori. Fin dall'inizio, il supporto e il processo di onboarding sono stati eccezionali, il che ha reso facile per tutti adattarsi. La piattaforma offre funzionalità come la consegna sicura dei documenti e avvisi automatici che sono sia facili da usare che efficienti. Sono impressionato da quanto rapidamente siamo riusciti a integrare tutto ciò che ParentSquare ha da offrire in un solo periodo di valutazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico problema che incontriamo è auto-inflitto. I gruppi possono essere un po' complicati se gli studenti provengono da edifici diversi. Questo non sarebbe un problema se i nostri studenti di 9° grado fossero nella nostra scuola superiore o se il nostro SIS gestisse le cose in modo un po' diverso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.