Recensioni e Dettagli del Prodotto Parchment

All'inizio mi piaceva l'idea di avere un'unica posizione per richiedere tutte le trascrizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che non traccino ciò che ordini o non garantiscano che venga consegnato è un grosso problema. Gli studenti fanno molto affidamento sul fatto che un certificato arrivi... e se non arriva, potrebbe costare loro migliaia di euro in borse di studio perse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che non sto più stampando e inviando per posta internamente. Facile da usare. Lynne, Rappresentante del Supporto ai Membri, è assolutamente la migliore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che se carico un elenco, ma lo studente ha un Blocco. 1 anno dopo, il Blocco viene rimosso. Voglio essere in grado di aggiornare l'indirizzo di spedizione del Diploma prima di rilasciare il Blocco.

Abbiamo notato che i Diplomi vengono stampati storti. Ero a conoscenza di 5 su 172 dalla Laurea di agosto 2024.

Gli ordini di trascrizione hanno il segno di spunta verde, tutto corrisponde al record dello studente, ma l'ordine non viene evaso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Parchment ha sempre fornito un eccellente servizio clienti. Che si tratti di un problema con un ordine o di una richiesta di miglioramento, il tempo di risposta e la qualità della risposta sono stati rapidi e completi.

Abbiamo riunioni trimestrali con il nostro account manager. Questi incontri ci permettono di discutere qualsiasi sfida che stiamo affrontando con l'elaborazione di Parchment. Poiché il nostro account manager proviene da un background di Registrar, è in grado di comprendere il nostro flusso di lavoro e fornire approfondimenti sull'uso dei prodotti Parchment.

Le risorse che Parchment fornisce, come formazione, articoli, webinar e blog, sono state molto utili per il nostro ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se sembra meschino, il breve tempo di inattività prima di essere disconnessi è un fastidio. Come qualcuno che proviene da una piccola scuola con molte interruzioni, effettuare continuamente il login è scomodo. Con ciò, sarebbe bello se Parchment permettesse a un'istituzione un po' più di controllo sull'aspetto e la sensazione del prodotto sia per l'ufficio che per lo studente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che conta di più per le organizzazioni è servire bene i loro stakeholder. Parchment offre agli utenti finali un modo conveniente e semplice per richiedere le trascrizioni necessarie. Abbiamo incorporato il link di Parchment nel nostro sito web. Anche il processo dal lato amministrativo è senza intoppi. Consiglio vivamente il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo, i nostri registri non sono digitali; non è un problema di Parchment, ma comporta un bel po' di lavoro caricare manualmente i documenti cartacei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale di Parchment è così gentile e molto reattivo. Di solito, quando devo contattarli, è perché ho commesso un errore e ho bisogno del loro aiuto per risolverlo. Sono sempre in grado di risolvere il problema con lo studente in modo tempestivo. Dico spesso agli altri che nei miei 51 anni (ugh LOL) sul pianeta sono onestamente i migliori in assoluto nel servizio clienti. Senza dubbio i migliori in assoluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun lato negativo - è positivo - assolutamente positivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto semplice da usare e si interfaccia perfettamente con il nostro SIS. Usiamo Harmony e non ho mai problemi a caricare i miei trascrizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stato un consulente scolastico per quasi 20 anni. Non c'è niente di più semplice di Parchment. Mi fa risparmiare un sacco di tempo ed è super facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Parchment offre soluzioni per supportare ogni programma accademico nella tua istituzione. Sono facili da gestire e forniscono un ottimo supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla da elencare qui. Parchment è stato un partner incredibile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo stati partner di Parchment per quasi due decenni. Abbiamo iniziato a utilizzarli per assistere con i nostri servizi di trascrizione e siamo stati soddisfatti dei loro servizi per l'istituzione, il personale e, soprattutto, i nostri studenti. Utilizzare le loro piattaforme è stato facile nel corso degli anni e continua a migliorare con le innovazioni, poiché Parchment incarna la filosofia del miglioramento continuo e dell'innovazione. Anche i nostri studenti preferiscono e apprezzano il single sign-on attraverso il loro campus per accedere alle loro credenziali. Tuttavia, l'impatto più significativo è l'approccio 'stile portafoglio' alla certificazione, dove gli studenti possono accedere alle loro credenziali da tutte le istituzioni (scuole Parchment) senza dover accedere a ciascuna istituzione. Questo è incredibilmente utile per gli ex studenti e gli studenti trasferiti. Infine, il loro supporto clienti, o meglio, l'assistenza clienti, è di prim'ordine! I responsabili degli account sono reattivi, proattivi e di supporto nell'ascoltare e trasmettere le esigenze delle organizzazioni membri. Parchment è stata aperta nel suo approccio all'innovazione e fa bene ad ascoltare le scuole partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le nuove funzionalità e gli aggiornamenti possono presentare sfide per l'implementazione nelle istituzioni. Tuttavia, finché c'è coordinazione e consapevolezza, qualsiasi sfida di implementazione o integrazione viene rapidamente risolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità del prodotto e quando sono necessarie modifiche, rispondono in un tempo adeguato. Per quanto riguarda il servizio Diploma, adoro che i nostri studenti possano ottenere un diploma digitale per il loro utilizzo per invii elettronici. L'aspetto dei nostri diplomi è molto professionale ed elegante con Parchment. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tanto un dispiacere, ma sperimentiamo risposte lente sul sito web quando carichiamo documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Parchment è un grande risparmio di tempo con i trascritti e le verifiche educative. È facile da usare e sono molto soddisfatto del servizio che ricevo. È stato molto facile da implementare. Lo uso quotidianamente per elaborare le richieste di trascrizione. Ogni volta che ho avuto un problema o una domanda, il supporto clienti è stato eccellente, ma ho avuto pochissimi problemi con l'uso di Parchment. Mi piace molto ricevere email di conferma dell'invio dei trascritti, questo si è rivelato molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio è il costo e l'aumento dei prezzi per il mio distretto scolastico. Continuo a richiedere questo servizio nella mia scuola a causa dei benefici di tempo per me. Un altro problema è che non tutti i college o le università recuperano i trascritti degli studenti in modo tempestivo. Dopo aver elaborato una richiesta di trascrizione, ricevo ancora feedback dagli studenti che il college non ha il loro trascritto. Per affrontare questa situazione, faccio uno screenshot della "cronologia" che mostra la trascrizione in fase di elaborazione. Anche se non è difficile, vorrei non dover dimostrare che le trascrizioni sono state inviate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.