Recensioni e Dettagli del Prodotto Parcel Tracker Mailroom

Software molto intuitivo. Facile da configurare i destinatari. Per noi era importante poter aggiungere più email per le notifiche e Parcel Tracker era l'unica tra le app che stavamo considerando che offriva questa funzionalità. Le volte in cui abbiamo avuto problemi, il supporto clienti è stato rapido nel risolverli. Pensavo che, essendo noi in Canada e l'app basata nel Regno Unito, il supporto sarebbe stato un problema a causa del fuso orario, ma ho sempre ricevuto una risposta immediata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte l'app Android è instabile, ma questo è sempre stato risolto immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo effettuato la transizione da un sistema generico di fogli di calcolo Excel a Parcel Tracker, e la differenza è stata eccezionale. Tracciare i pacchi è ora senza sforzo, più sicuro e molto meglio organizzato, senza preoccuparsi che troppe persone abbiano accesso illimitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi significativi da segnalare. Sebbene nessun sistema sia perfetto, Parcel Tracker è stato affidabile ed efficace, con solo un margine minimo di miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottima app per digitalizzare, soprattutto in contesti residenziali. Prima di Parcel, il nostro sistema di tracciamento per i residenti anziani prevedeva la registrazione manuale degli articoli in un raccoglitore, che aveva i suoi pro e contro. Parcel ci permette di tracciare meglio i pacchi, soprattutto in situazioni in cui il personale, i residenti o i corrieri non possono fornire risposte chiare. L'interfaccia del browser web è fantastica per chi apprende visivamente: puoi creare viste personalizzate per filtrare ciò che è necessario e ciò che non lo è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le immagini non sempre si caricano dopo l'invio. Sarebbe utile se l'app suggerisse automaticamente di scattare una foto invece di richiedere il passaggio aggiuntivo di selezionare "scatta una foto". Gli elementi registrati inoltre non sempre si sincronizzano tra diversi utenti e dispositivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tracciamento Centralizzato: Porta tutte le tue consegne in un'unica dashboard, risparmiando tempo e riducendo il fastidio di passare tra le piattaforme dei corrieri.

Notifiche in Tempo Reale: Fornisce aggiornamenti tempestivi, così sai sempre quando il tuo pacco è in consegna o è arrivato.

Interfaccia Intuitiva: Layout pulito e facile da navigare anche per gli utenti alle prime armi.

Supporta Molteplici Corrieri: Funziona con vari servizi di consegna, rendendolo utile per gli acquirenti online frequenti.

Storico dei Pacchi: Ti consente di visualizzare le consegne passate per riferimento o per tenere traccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ritardi di sincronizzazione occasionali: Alcuni aggiornamenti del corriere potrebbero impiegare un po' più di tempo per apparire rispetto al controllo diretto sul sito web del corriere.

Personalizzazione limitata: Poche opzioni per personalizzare le notifiche o le impostazioni di tracciamento.

Funzionalità premium bloccate: Alcune funzionalità avanzate potrebbero richiedere un abbonamento, il che potrebbe non essere ideale per gli utenti occasionali.

Dipendente dai dati del corriere: Se il corriere fornisce aggiornamenti incompleti, l'app non può colmare le lacune. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto ciò di cui avevamo bisogno per allontanarci dalla registrazione manuale dei pacchi lo abbiamo trovato in Parcel Tracker. Ha tutte le funzionalità che piccole o grandi sale posta possono richiedere - registri dettagliati dei pacchi, raccolta firme al check-out, notifiche automatiche via SMS o email. L'app è altamente personalizzabile e gli sviluppatori lavorano costantemente per migliorarla. L'interfaccia è intuitiva e facile da usare e navigare. È anche utile avere sia la versione desktop che un'app per iOS/Android. Il prezzo è ragionevole per un'azienda, e per una piccola sala posta la versione gratuita è sufficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni piccoli bug nell'interfaccia utente e attualmente mancano alcuni campi/funzionalità utili. L'app per telefono/tablet era inizialmente difettosa e non si sincronizzava correttamente, ma è stato risolto. Sarebbe fantastico poter assegnare più di un'email per notifica, si spera che venga aggiunto in futuro. In generale, gli sviluppatori ascoltano i problemi e sono molto interessati a migliorare il prodotto con aggiornamenti futuri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risparmio tempo organizzando i pacchi con Parcel Tracker Mailroom potendo scansionarli. Trovo il servizio clienti impareggiabile, poiché qualsiasi problema viene risolto molto rapidamente. L'app è molto veloce ed efficiente quando funziona correttamente. L'installazione iniziale è stata molto facile, il che è stato un grande vantaggio per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Recentemente c'è stato un aggiornamento e ha causato un po' di problemi per noi, poiché abbiamo più lavoro quando cerchiamo un pacco. Ora è più difficile per noi vedere quanti pacchi sono in deposito quando guardiamo l'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è facile da usare e personalizzabile. La possibilità di importare in batch un file CSV per i destinatari è estremamente utile ed efficiente. Inoltre, le foto di prova di consegna sono un vantaggio, e le notifiche personalizzabili per i destinatari sono una funzionalità indispensabile che altre applicazioni non hanno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'applicazione tende a bloccarsi o a presentare errori se lasciata aperta troppo a lungo. Questo causa il riavvio frequente dell'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Parcel Tracker ha aiutato immensamente il nostro team a eliminare il tracciamento/logging manuale dei pacchi e ha creato efficienze nella gestione quotidiana dei pacchi. I dati sono facilmente ricercabili e recuperabili, e aiutano il nostro team a tracciare facilmente i pacchi giornalieri e a produrre report accurati e tempestivi secondo necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lettore di codici a barre è molto sensibile e rileverà codici a barre/codici QR aggiuntivi durante la scansione, il che richiede un po' di tempo per abituarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi consente di registrare sia la posta in arrivo che quella in uscita, aggiungere note sul contenuto di ciascun pacco, scaricare i registri come file CSV e inviare email automatiche a ciascun dipendente interessato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app non può essere utilizzata quando il Wi-Fi è inattivo, il che ritarda il tracciamento accurato dei pacchi e rende più difficile tracciare correttamente i pacchi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha un'interfaccia pulita e facile da usare. Il personale di supporto è molto reattivo nel caso in cui qualcosa vada storto con l'app. È molto veloce nel scansionare i pacchi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è lento e una volta i nostri dati sono stati completamente cancellati, ma siamo riusciti a recuperarli con l'aiuto del team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.