# Parallel Reviews **Vendor:** Parallel Solutions SL **Category:** [Software di Automazione dei Processi Digitali (DPA)](https://www.g2.com/it/categories/digital-process-automation-dpa) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 32 ## About Parallel Parallel è una soluzione KYC end-to-end per la verifica di individui e entità legali. ## Parallel Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Parallel **facile da usare e altamente personalizzabile** , migliorando la loro efficienza organizzativa con funzionalità intuitive. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** in Parallel, adattando lo strumento per soddisfare le loro esigenze organizzative uniche. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** che migliora la loro esperienza e incoraggia l'impegno della comunità e i miglioramenti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Parallel, migliorando il flusso di lavoro organizzativo e l'elaborazione dei documenti in modo efficiente. (1 reviews) - Gli utenti amano l' **interfaccia intuitiva** di Parallel, rendendo l'onboarding e il coinvolgimento della comunità senza soluzione di continuità e piacevole. (1 reviews) - Product Quality (1 reviews) - Security (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti ritengono che **problemi di comunicazione** sorgano a causa di notifiche lunghe riguardanti parti non conformi, causando frustrazione e confusione. (1 reviews) - Gli utenti desiderano più opzioni, evidenziando i **modelli mancanti** e una funzione di firma elettronica da Parallel. (1 reviews) - Gli utenti desiderano **più modelli** e una funzione di firma elettronica integrata per una migliore funzionalità in Parallel. (1 reviews) ## Parallel Reviews ### 1. Ora organizzato e semplificato i processi di elaborazione KYC **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** DAVID CEDRIC T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Parallel?** è abbastanza facile da usare regolabile secondo le esigenze consente anche interconnessioni tra altri software che già utilizzi nella tua organizzazione è lo strumento perfetto per la strutturazione organizzativa e l'elaborazione dei documenti dei tuoi clienti in ambito aziendale **Cosa non Le piace di Parallel?** le notifiche in caso di parti non conformi al cliente sono spesso piuttosto lunghe **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** l'automazione del processo KYC dei clienti... questo ci permette di risparmiare tempo ### 2. Rivoluzionario nella gestione dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Parallel?** L'interfaccia utente di Parallel è semplice e facile da capire, rendendo facile per il nostro team adattarsi sia per i team legali che per il cliente finale. Abbiamo riscontrato un miglioramento significativo nelle nostre relazioni con i clienti grazie alla capacità di Parallel di centralizzare le informazioni chiave e migliorare la comunicazione. Ci ha permesso di tracciare le interazioni con i clienti in modo più efficiente, risparmiando circa il 30-40% sulle comunicazioni con i clienti. Il team e il supporto clienti sono eccezionali. Lo strumento può essere pronto per l'uso in meno di una settimana. **Cosa non Le piace di Parallel?** Stiamo ancora aspettando alcune funzionalità chiave che riteniamo necessarie per ottimizzare completamente i nostri processi, tuttavia, il team è molto ricettivo ai feedback e diverse implementazioni sono state fatte quasi su richiesta. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Parallel per la revisione dei documenti e abbiamo risparmiato oltre il 30% del tempo per questo processo. ### 3. Sportello unico per tutti i tuoi processi legali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dani V. | D, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **Cosa Le piace di più di Parallel?** - Le integrazioni native con la firma elettronica richiedono più passaggi dall'invio di un contratto - Rende davvero facile raccogliere diversi tipi di dati e mantenere i dati raccolti proprio dove ne ho bisogno, cioè nella generazione di documenti - Molte opzioni di personalizzazione per ogni tipo di campo, inclusi regole logiche e visibilità condizionale - Ci vuole un po' di tempo per configurare, ma in teoria è possibile impostare un flusso di lavoro che si adatta a diversi tipi di contratti, quindi la generazione di documenti è più facile e non ci sono più errori, tutto ciò che devi fare è compilare il modulo e il documento popolerà le informazioni giuste nei posti giusti. - Mi piace che puoi allegare documenti che si aggiungeranno al documento generato per la firma, quindi lo trovo utile per allegare il preventivo originale, togliendo molto lavoro dalla generazione manuale del contratto. Facile da usare, creatore di moduli drag and drop. I moduli sono belli e dall'aspetto professionale, puoi condividere un link ad esso e convaliderà il firmatario. Tieni tutti i tuoi contratti nello stesso posto, possibilità di impostare avvisi sulle scadenze e altre date importanti. **Cosa non Le piace di Parallel?** Forse avere alcuni tipi di campo extra sarebbe bello, ad esempio set di campi ripetuti, o la possibilità di collegare modelli. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Il nostro processo di generazione dei contratti era molto manuale e dovevamo supportare una varietà di termini diversi. Questo lo rendeva molto soggetto a errori e a lunghe revisioni. A un certo punto ero persino convinto che fosse impossibile automatizzare la generazione dei contratti. Parallel rende più facile automatizzare ed eliminare errori, e ha alcune caratteristiche preziose, come ad esempio la possibilità di aggiungere PDF nel documento finale generato da firmare. Ci ha dato la possibilità di mantenere tutti i nostri documenti nello stesso posto, invece di generarli in Word e conservarli localmente + nel cloud, e poi caricarli su un fornitore di firme elettroniche, per poi conservare di nuovo il documento finalizzato da qualche altra parte. ### 4. Prodotto e attenzione eccellenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Parallel?** È uno strumento che continua a evolversi e a offrire miglioramenti che rendono la vita quotidiana sempre più facile, offrendo una piattaforma semplice e intuitiva. Inoltre, ci permette di vedere rapidamente in che stato si trova ogni documento e possiamo vedere come avanza ogni cliente. **Cosa non Le piace di Parallel?** Ci manca la possibilità di estrarre più dati che ci aiutino a mantenere un controllo interno, ma sappiamo che Parallel ci sta già lavorando, il che ci lascia molto tranquilli. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Richiediamo un gran numero di documenti a ogni cliente che inizia a lavorare con noi, poterlo fare attraverso una richiesta di Parallel avendo così raccolti tutti ci facilita molto la raccolta e la revisione degli stessi e per i clienti è anche più semplice. ### 5. Il miglior amico per le PMI: Uno strumento innovativo che porta l'azienda al livello successivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela V. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Personalmente, come responsabile del marketing nel settore immobiliare, sono molto soddisfatta e molto sorpresa con Parallel, poiché ci ha cambiato al 100% il nostro modo di lavorare. Grazie all'uso che facciamo dello strumento, siamo molto più digitali e agili per quanto riguarda i processi interni ed esterni. La comunicazione con il cliente è migliorata notevolmente. Quello che mi piace di più è che si tratta di un software molto intuitivo e, inoltre, qualsiasi suggerimento di miglioramento che trasmettiamo a Parallel, lo valutano e lo implementano. Innovano e migliorano il prodotto costantemente. Ritengo che sia le piccole che le medie imprese possano facilmente beneficiare dell'uso di Parallel, poiché è un modo tech-friendly che porterà facilmente la nostra organizzazione a uno scenario migliore. **Cosa non Le piace di Parallel?** Non ho alcuna lamentela al momento. Sono molto contenta con lo strumento. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** I flussi conversazionali tra azienda e cliente sono più efficaci ed efficienti. Siamo passati da lavorare con 2.200 email in un'operazione a 1 modulo con meno di 20 domande. ### 6. Un prima e un dopo nel processo di gestione delle informazioni e della documentazione dei nostri studenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Belen C. | Operations Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** È semplice, intuitiva e velocizza molto i processi. Soprattutto, ti fa risparmiare tempo, qualcosa che non abbonda al giorno d'oggi. Tutti i miei processi sono organizzati e centralizzati sulla piattaforma, dove posso vedere facilmente come avanzano e nella quale posso anche comunicare con i colleghi che collaborano con me e i miei clienti. Ho davvero notato che non devo più dedicare tanto tempo alle e-mail. Inoltre, poiché è così facile da usare, i miei clienti sono anche contenti e riesco a ottenere le informazioni di cui ho bisogno molto più rapidamente. **Cosa non Le piace di Parallel?** Ci piacerebbe poter ottenere più dati per avere un maggiore controllo sull'efficienza del processo (es: tempo di risposta, richieste per dipendente), ma il team di Parallel ci sta già lavorando. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Uno dei servizi che offriamo è la gestione del processo di richiesta del visto quando uno studente vuole andare all'estero. L'alta regolamentazione di questo processo richiede che lo studente presenti molte informazioni e documenti. Prima lo richiedevamo in un PDF, via mail, e questo generava un interminabile andirivieni con il cliente... Ora lo gestiamo in modo molto più rapido e facile per gli studenti. Il nostro team lavora da Parallel su tutte le richieste di informazioni, che gestisce in modo collaborativo e centralizzato, molto più veloce e organizzato. E lo studente trova tutto più facile. ### 7. Finalmente, processi e moduli organizzati! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Parallel è semplice da usare e si concentra sui tipici documenti legali e sui passaggi del processo che prima richiedevano innumerevoli ore. Ero sempre preoccupato che la nostra azienda stesse perdendo passaggi critici di conformità con i nuovi dipendenti... non più. **Cosa non Le piace di Parallel?** Non c'è molto da non apprezzare. Occasionalmente la mia pagina si è bloccata (anche se potrebbe essere stata la mia connessione locale); comunque il lavoro era stato salvato automaticamente, quindi non è andato perso nulla. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Gestione di più moduli e processi con stakeholder interni ed esterni. In precedenza, tutto questo veniva gestito manualmente su varie piattaforme e tramite email, messaggi di testo, ecc. ### 8. Dono di Dio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shaneece S. | Marketing Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** L'onboarding dei clienti è estremamente facile ed efficace. Riduce il rischio di inviare informazioni tramite email che finiscono nella posta indesiderata. I clienti hanno tutte le informazioni necessarie a portata di mano e amano l'efficienza. Le persone vogliono il modo più semplice. Zoom ti permette di incontrarti senza uscire di casa e i clienti ormai sono abituati a queste soluzioni. Quindi essere in grado di completare e firmare documenti va di pari passo con il nuovo modo in cui le persone fanno affari dopo il covid. **Cosa non Le piace di Parallel?** Il branding parallelo appare in alcuni luoghi che alcune persone potrebbero vedere come un problema, ma rispetto a ciò che offrono potrebbe non essere un fattore decisivo e hanno opzioni per rimuovere il branding. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Condividere e creare documenti aziendali per l'onboarding dei clienti e gestire i conti dei clienti nel modo più semplice possibile. Le informazioni possono essere inviate a più persone contemporaneamente, risparmiando tempo, e i documenti compilati possono essere esportati e conservati in un file cliente. ### 9. Ottima piattaforma per l'integrazione dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott M. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Parallel ci ha permesso di creare una piattaforma altamente personalizzabile per semplificare il processo di onboarding dei nostri clienti. Raccogliamo informazioni sensibili che spesso sono motivo di preoccupazione per alcune persone e aziende. In passato inviavamo file PDF compilabili o moduli da riempire, e c'erano sempre problemi nel ricevere dati corretti e completi. **Cosa non Le piace di Parallel?** Non abbiamo alcun ostacolo nell'utilizzo di Parallel. Speriamo che Parallel permetta una maggiore personalizzazione delle email e della pagina web (link) che inviamo ai nostri clienti per l'onboarding. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Nella mia attività, raccogliamo una quantità significativa di dati sensibili, come estratti conto bancari, codici fiscali, assegni annullati e una miriade di altri dati che facilitano la nostra capacità di eseguire un'adeguata verifica KYC quando sottoscriviamo i nostri clienti. Parallel ci ha permesso di inviare ai nostri clienti un unico link per facilitare la raccolta di queste informazioni... sono finiti i giorni in cui si inviavano infinite email avanti e indietro per raccogliere i dati richiesti. ### 10. Migliore esperienza per i clienti e per noi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adria L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Parallel?** La piattaforma ci ha permesso di digitalizzare l'intero processo di on-boarding di un cliente assicurando che non vengano commessi errori nella richiesta di informazioni mentre minimizziamo l'attrito nella richiesta. Con Parallel riusciamo a fare il KYC dei clienti in meno tempo, in modo più strutturato e con minori costi di gestione interna. La cosa più importante, non esiste margine di errore nel processo. **Cosa non Le piace di Parallel?** La soluzione è molto buona ma a volte non è ideale per i clienti anziani poco tecnologici. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Parallel digitalizza e facilita la richiesta di informazioni con i clienti. Nel nostro caso lo usiamo per l'onboarding dei clienti richiedendo tutte le informazioni per KYC/AML e nella sottoscrizione di tutta la documentazione. ### 11. Non redigiamo più contratti, ora facciamo Parallels! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blanca G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Parallel?** I nostri agenti immobiliari, utenti finali dello strumento, trovano in Parallel uno strumento semplice, pratico, intuitivo e perfettamente comprensibile che rende il loro lavoro molto più facile e veloce. Piace a tutti, sia a coloro che hanno più facilità con la tecnologia sia a quelli che hanno più difficoltà. **Cosa non Le piace di Parallel?** Dobbiamo aggiungere a questa fantastica tecnologia un miglioramento estetico nel risultato finale, ma ci stiamo lavorando e senza dubbio ci riusciremo. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Automazione della creazione di contratti ### 12. Software di gestione dei processi impressionante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross M. | Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Tenere traccia dei processi e ottenere moduli compilati dai clienti è sempre stato un processo lento, noioso e generalmente doloroso che non diventa mai più facile. Era molto frustrante dover sempre inseguire i clienti quando si trattava di onboarding. Tuttavia, con Parallel è stato un vero gioco da ragazzi, è letteralmente così facile integrare i clienti, ottenere moduli compilati e restituiti firmati. Sia il backend che il frontend del software appaiono eleganti, professionali e sono anche facili da navigare una volta che si conosce il sistema. Parallel sembra già essere molto ricco di funzionalità con molti modelli e funzioni avanzate, anche API e Webhook sono disponibili, il che è fenomenale. Costruire moduli con "condizioni" e poter automatizzare altre cose è una vera trasformazione per qualsiasi azienda. Vorrei anche sottolineare l'eccellente team di assistenza clienti, che ha sempre fornito aiuto in modo tempestivo ed efficace e ha risposto a tutte le mie domande. Quindi, in sintesi, consiglierei vivamente Parallel a chiunque voglia evitare di inseguire i propri clienti per le informazioni di cui hanno bisogno e velocizzare il processo. **Cosa non Le piace di Parallel?** L'integrazione con DocuSign, un attore importante nel settore, è attualmente in fase di sviluppo e credo sarà disponibile presto, ma varrà la pena aspettare per la firma elettronica se hai già quella piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Con Parallel è facile integrare i clienti, far compilare i moduli e restituirli firmati. Parallel, a mio avviso, è un software di gestione dei processi impressionante e collaborativo che è estremamente flessibile perché ci ha permesso di accelerare il processo aziendale, eliminare gli errori umani e ottimizzare l'intero flusso di lavoro di onboarding. ### 13. Risolve con semplicità ed eleganza processi più complessi e vari di quanto si presuma di solito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Z. | Consultor consejero **Reviewed Date:** November 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Sono riusciti a rendere semplici processi complessi (per la varietà e la casistica), con una cura nei dettagli e con una grande capacità di ascoltare le esigenze dei clienti e applicarle nei miglioramenti della piattaforma. **Cosa non Le piace di Parallel?** Non mi piace che mescolino il loro nome, la denominazione, con uno dei processi, quello centrale, della piattaforma (la richiesta). Mi sembra che la denominazione, il marchio, dovrebbe essere riservata e al di sopra dei processi concreti. Mi sembra che sia un modo per svalutarla. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Si tratta di una società di consulenza per la consulenza normativa. Pertanto, ha una relazione profonda con i clienti basata su documenti, che vengono spesso elaborati congiuntamente, richiedendo validazioni, conformità... Passare dal gestire tutti questi passaggi basandosi su email con allegati di ufficio a registrarli e formalizzarli con una piattaforma come Parallel è stato un progresso davvero importante. ### 14. Piattaforma impressionante per l'onboarding di moduli/file **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke A. | Technical Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Ci sono molte opzioni diverse per creare moduli e documenti che rendono Parallel un esercizio affascinante di creatività. Usando le loro "condizioni" puoi facilmente trasformare moduli simili multipli in un unico documento. C'è molto potenziale qui che semplicemente richiede esplorazione e sperimentazione. È molto entusiasmante. Devo anche sottolineare il loro eccellente team di assistenza clienti, che è veloce ed efficiente. Non si potrebbe chiedere di più. **Cosa non Le piace di Parallel?** L'unico problema fino ad oggi è la mancanza di integrazioni con aziende di firma, come DocuSign e Adobe Sign. Tuttavia, questo è qualcosa che l'azienda mira a integrare in seguito. Vale sicuramente la pena aspettare per queste funzionalità di integrazione. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Rappresento una società di animazione e utilizziamo molti collaboratori freelance, e parte delle nostre attività quotidiane è l'inserimento del personale. Parallel ha trasformato un processo lungo e complicato in un esercizio rapido ed efficiente, che appare professionale e offre molto valore a quest'area della nostra attività. ### 15. Eccellente piattaforma per la gestione dei processi legali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchel R. | Abogado Asociado, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Parallel ci permette di tracciare tutti i nostri flussi e documenti importanti. È super personalizzabile e offre un'ottima esperienza utente. Ci piace anche che i nostri clienti possano utilizzare la piattaforma per controllare lo stato del loro processo in tempo reale. **Cosa non Le piace di Parallel?** È difficile trovare qualcosa che non ci piace della piattaforma perché ogni volta che abbiamo avuto un problema, il team di Parallel ci ha aiutato rapidamente, risolvendo il problema o insegnandoci alcune nuove funzioni. Mi piacerebbe avere una versione mobile migliore o magari un'app. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Risolve e aiuta nel processo legale, rendendo facile tracciare il suo stato e i documenti. ### 16. Uno strumento molto intuitivo che trova utilizzo in qualsiasi azienda! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iga K. | Head of Innovation & Legaltech, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Interfaccia intuitiva che rende l'onboarding molto facile. Servizio clienti. Una volontà di creare comunità e migliorare l'esperienza condividendo le migliori pratiche. Una possibilità di personalizzazione. Essere aperti ai suggerimenti degli utenti per miglioramenti e agire su di essi. **Cosa non Le piace di Parallel?** Niente, ogni volta che richiediamo un miglioramento o una funzionalità aggiuntiva, viene esaminata e aggiunta. Non possiamo chiedere di più. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** scambio di un numero illimitato di email con i nostri clienti, automazione di un flusso di lavoro che prima veniva eseguito manualmente ### 17. PARALLEL HA CAMBIATO COMPLETAMENTE IL MODO IN CUI I NOSTRI CLIENTI CI INVIANO I LORO DATI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana Maria S. | Marketing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Quello che mi piace di più di Parallel è che puoi adattare i processi alle tue esigenze e che il team è sempre al lavoro per migliorare e offrire ai suoi clienti opzioni migliori. **Cosa non Le piace di Parallel?** Quello che mi piace meno di Parallel è che a volte genera sfiducia nei nostri clienti perché credono che useranno i loro dati per la pubblicità, niente di più lontano dalla realtà. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Parallel ci ha automatizzato diversi processi e ha ridotto gli errori con il suo sistema di copia di campi interi, è un modo semplice per evitare errori nel copiare i dati su altre piattaforme. ### 18. Un punto di svolta per i processi legali nelle aziende. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emiliano L. | Spanish Lawyer - IT Consultant., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Parallel è riuscito a creare un designer di contratti intelligente e facile da usare. Niente più caricamenti di PDF con spazi. Questo è un punto di svolta. **Cosa non Le piace di Parallel?** Non ho obiezioni. È un prodotto funzionale. Lo uso molto. Vorrei Pabbly in aggiunta a Zappier e magari un designer di tipo documento. Quello esistente va bene, ma mi piacerebbe vedere il risultato in tempo reale. Vorrei più varietà di firme. Anche se è vero che hanno il meglio e al miglior prezzo. Quindi non ho lamentele. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Eseguo numerosi processi legali che richiedono la raccolta di informazioni, documenti e firme. Questo è un punto unico di riferimento. Come professionista legale risolvo i problemi facilmente. ### 19. È innovativo e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela Q. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Parallel?** È uno strumento che ti aiuta a tenere un controllo del lavoro, gli dà ordine ed è innovativo **Cosa non Le piace di Parallel?** In realtà non c'è nulla che mi dispiaccia, è una piattaforma semplice da usare che è migliorata poco a poco. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Tempi di risposta e monitoraggio della revisione dei documenti. ### 20. onboarding del cliente con gestione documentale centralizzata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lina A. | Assistant It Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Software di gestione dei processi MOLTO impressionante. Vale la pena usarlo... Ottimo lavoro, continua così. Renderà il nostro onboarding molto più facile e con cname, wow, è un piacere. **Cosa non Le piace di Parallel?** Non molte cose francesi sarebbero un'aggiunta. Spero davvero che aggiungano più lingue in futuro. Hanno l'inglese e lo spagnolo, ma il francese ci aiuterebbe a rendere le cose più facili. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Sono sicuro che aggiungeranno più lingue e penso che il francese e il tedesco siano indispensabili e hanno detto che ci stanno lavorando e spero davvero che lo facciano molto presto. ### 21. Risparmiare tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea A. | Legal Counsel, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** È molto facile e semplice. Creiamo una richiesta e la colleghiamo al nostro CRM. Il cliente completa ed è pronto per la firma. **Cosa non Le piace di Parallel?** Che i messaggi siano più personalizzati, anche se già ti offre di mettere il logo. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Siamo riusciti ad automatizzare tutti i contratti della nostra operatività. Non dobbiamo inviare bozze via email. Tutto è più sicuro, facile e veloce. ### 22. Nella loro fase iniziale **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Mi piace che sia uno strumento unico. Ma come tale ha ancora molto spazio per miglioramenti. **Cosa non Le piace di Parallel?** Vorrei vedere più modelli. Inoltre, spero che sviluppino presto la loro funzione di firma elettronica. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Si afferma che aiuta ad automatizzare le attività di back-office, come l'inserimento di nuovi clienti. ### 23. Ottimo prodotto per il flusso di lavoro per l'onboarding dei nostri clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle M. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** La facilità d'uso è probabilmente la parte migliore di Parallel, tuttavia il loro team di supporto super reattivo è un secondo posto molto vicino. **Cosa non Le piace di Parallel?** Finora vorrei solo che avessero più modelli predefiniti, tutto ciò che abbiamo usato è stato costruito da zero. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Attualmente lo stiamo utilizzando per l'integrazione di nuovi clienti. Ha reso questi flussi di lavoro molto più veloci e puliti. ### 24. Buon strumento per processi con informazioni che dipendono da terzi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Parallel?** La funzionalità di promemoria e salvataggio progressivo delle informazioni. Per le registrazioni dei clienti o i processi di autorizzazione, è sempre importante ottenere un tracciamento di ciò che manca come contributo da parte degli interessati. **Cosa non Le piace di Parallel?** Manca la personalizzazione delle email affinché arrivino da un indirizzo personalizzato. Sarebbe bene che implementassero una soluzione di firme propria (anche se semplice) **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Parallel per un processo di installazioni nel punto vendita di un rivenditore. Con questo chiediamo al personale in negozio di fornirci informazioni prima del nostro arrivo in ogni filiale. ### 25. Un grande strumento per facilitare l'onboarding dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elisabeth S. | Assistant, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Parallel evita il vai e vieni di email in Outlook, offre maggiore sicurezza al cliente nel condividere informazioni e documenti riservati, la facilità e l'immediatezza di risposta. **Cosa non Le piace di Parallel?** All'inizio ero piuttosto scettica sull'efficacia del programma, ma una volta abituatami all'uso e al formato, oggi non trovo alcun svantaggio. Un miglioramento che propongo è evidenziare il formato di ogni domanda del modulo per distinguerla dalla risposta del cliente in modo da facilitarne la revisione a colpo d'occhio. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Centralizzare la raccolta delle informazioni e della documentazione del cliente e controllare la ricezione e l'archiviazione delle stesse per completare il processo di identificazione (KYC). In precedenza era necessario gestirlo via email tramite PDF che il cliente doveva stampare, completare manualmente e restituire scannerizzati. Parallel risparmia tempo e automatizza tutte queste operazioni. ### 26. Una piattaforma molto flessibile per migliorare diversi processi e con un grande team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanesa G. | IT Project Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Il prodotto è molto facile da usare, intuitivo e flessibile. Per tutti i pubblici, dalle persone con abilità tecnologiche a quelle con più difficoltà con la tecnologia. Inoltre, sta migliorando costantemente incorporando nuove funzionalità. Nel nostro caso, durante l'esecuzione di un progetto pilota della durata di 2 mesi sono state effettuate più di 100 azioni. Il team è molto ricettivo: analizza i tuoi problemi e fornisce sempre soluzioni. Sono molto veloci nella gestione dei miglioramenti così come delle incidenze. Nella mia esperienza con molti fornitori del settore IT, credo che si tratti di un buon partner. **Cosa non Le piace di Parallel?** È difficile commentare aspetti negativi, ma come punti da migliorare direi la personalizzazione. Attualmente esistono opzioni a livello di branding, modelli, ecc., ma in processi complessi può essere necessario incorporare metadati propri del cliente o altre opzioni di look&feel che ancora non esistono. Ma so che sono cose che hanno in mente e che non hanno ancora incorporato. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Lo abbiamo utilizzato in vari processi. Ad esempio, in richieste rivolte ai nostri clienti per ottenere le informazioni del KYC (Know Your Client), informazioni su temi di compliance, ecc. Lo abbiamo usato anche internamente per raccogliere informazioni su certi processi. Sono processi in cui si raccoglie e si valida molta documentazione, e rilevavamo problemi sia nella fase di ottenimento di questa documentazione sia nel nostro processo interno di revisione e validazione. Con Parallel siamo riusciti a migliorare l'efficienza di questi processi, centralizzare le informazioni e renderle più accessibili. ### 27. Uno strumento molto utile che ha facilitato i processi interni del mio posto di lavoro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mireia S. | Assistant, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** L'interfaccia è molto amichevole e facile da usare, molto visiva. Veloce, è molto utile che le informazioni vengano salvate man mano che si completa il lavoro. Permettendo a più persone di lavorare sulla stessa richiesta, puoi accelerare il processo di identificazione dei clienti, coinvolgendo i dipartimenti interessati. Le opzioni che offre lo strumento ti permettono di monitorare in tempo reale le risposte al modulo e con le notifiche puoi comunicare immediatamente con il cliente e risolvere i suoi dubbi. Oltre ad essere uno strumento molto utile, il team di Parallel risolve rapidamente i dubbi e le problematiche che l'utente e/o la piattaforma possono avere. **Cosa non Le piace di Parallel?** Niente da segnalare. Ogni volta che sono stati richiesti miglioramenti nell'applicazione, il team di Parallel ha risposto rapidamente risolvendo i problemi e applicando le richieste di miglioramento (ad esempio, personalizzazione della schermata iniziale). **Raccomandazioni per chi sta considerando Parallel:** Non esitare a lavorare con Parallel. È un'ottima competenza per la tua azienda. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Nel mio lavoro usiamo Parallel per varie attività, una delle quali, molto importante, è l'identificazione dei clienti (per la legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro). Prima di Parallel, questo processo era molto lento, con molte email e comunicazioni varie con il cliente. Con la piattaforma di Parallel, abbiamo ridotto il tempo di identificazione dei clienti con maggiore affidabilità e meno confusione per il cliente. Il fatto che l'identificazione possa essere firmata digitalmente fa sì che il processo si completi, definitivamente, in 24 ore. ### 28. Eccellente compagnia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elísabet O. | Lawyer & Transaction Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Sono avvocato del dipartimento legale di una società immobiliare e posso dire che il trattamento ricevuto dal vostro team e la rapida soluzione che offrono in ogni momento è impareggiabile. Qualsiasi dubbio, sono sempre a tua disposizione per risolverlo. Il loro strumento di lavoro mi ha permesso di offrire ai miei clienti la possibilità di formalizzare contratti anche dal telefono cellulare, offrendo così una maggiore rapidità e fluidità nella formalizzazione di mandati per la vendita o l'affitto. **Cosa non Le piace di Parallel?** Essendo sincera, non trovo nulla di negativo nella compagnia che debba menzionare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Parallel:** Contare sul suo strumento, vi permetterà di avere maggiore produttività nel formalizzare ed elaborare accordi, offrendo così un miglior servizio al cliente, senza dover inviare costanti email per elaborare un semplice documento. D'altra parte, il formato dei suoi contratti fa sì che i clienti vedano che è un documento semplice e vicino. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Il vostro strumento mi ha dato la possibilità di rendere la comunicazione con i clienti meno rudimentale e più fluida, poiché possono persino fare domande relative a determinate clausole di un contratto attraverso la vostra piattaforma. Per questo motivo, da quando la mia azienda utilizza i vostri servizi, siamo riusciti a ottenere una maggiore produttività nel nostro lavoro quotidiano. ### 29. Facilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandra U. | Paralegal, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** La facilità della piattaforma è molto intuitiva. Permette una rapida risposta dei nostri clienti, che inoltre rispondono con molti meno errori. Inviare la richiesta di informazioni sotto forma di modulo toglie molto lavoro. Il poter avere una comunicazione diretta con il cliente attraverso la piattaforma permette una comunicazione molto più fluida, cosa che porta a maggiore rapidità. **Cosa non Le piace di Parallel?** L'unica cosa che non mi piace è non poter evitare un'email. A volte devo cancellare una richiesta e inviarla alla persona giusta (con una nuova email). **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** La facilità di evitare catene di email con il cliente è il principale vantaggio che mi ha dato Parallel. Il fatto di avere un modulo intelligente rende lo scambio di informazioni più fluido. ### 30. Strumento perfetto per la gestione dei documenti con il cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Albert R. | Legal Asistent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Quello che mi piace di più è che facilita la collaborazione con il cliente, poiché in ogni momento è consapevole della documentazione che ha fornito e di quella che deve ancora fornire. Questo facilita molto le cose. **Cosa non Le piace di Parallel?** A priori non ho nessuna critica degna di nota. Anche se è vero che i clienti poco tecnologici possono arrivare a bloccarsi. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo una grande base di clienti che devono fornire molta documentazione. Prima la gestivamo in modo rudimentale con Google Drive e ora grazie a Parallel siamo riusciti ad automatizzarla. Il beneficio principale è il controllo della documentazione. ### 31. Piattaforma straordinaria e utile per trattare con i clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** Facile, amichevole, tutte le informazioni necessarie si trovano in una petizione con tutta l'interazione con i clienti. I clienti si sentono al sicuro e pensano che sia uno strumento professionale. **Cosa non Le piace di Parallel?** Nessuno aveva mai pensato prima a questa applicazione… **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Nel momento in cui Parallel è apparso nel nostro lavoro quotidiano, tutti i processi sono diventati più facili e veloci. I clienti rispondono al KYC in pochi minuti e l'interazione con loro è stata fluida. Il nostro lavoro è stato semplificato in modo significativo, prima ci volevano giorni per avere tutte le informazioni richieste e ora, con Parallel, a volte ci vogliono poche ore. ### 32. Agilità nei miei processi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Parallel?** La facilità di seguire ciascuna delle richieste inviate, permettendo di avere tutte le informazioni in un unico posto. Mi evita di dover seguire diverse email richiedendo sempre le stesse informazioni. **Cosa non Le piace di Parallel?** Quando si conclude una richiesta, appare un messaggio standard e non mi dà l'opzione di personalizzarlo fin dall'inizio quando viene creato. Sarebbe interessante poter personalizzare questo messaggio di chiusura. **Quali problemi sta risolvendo Parallel e in che modo La sta aiutando?** Avere le informazioni in un unico posto e non disperse tra email e messaggi. Avere il controllo e il monitoraggio rigoroso del processo, inviando promemoria all'utente. ## Parallel Discussions - [A cosa serve Parallel?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-parallel-used-for) - 1 comment - [View Parallel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/parallel-solutions-sl-parallel/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-14+21%3A19%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5b150a27-6855-4a81-bc48-2096dc47a66f&secure%5Btoken%5D=5a071ab550a906e94da2cae987a1fe15bfcb73185a13c7645c4a9fe587e90441&format=llm_user) ## Parallel Features **Automazione dei processi** - Gestione del Flusso di Onboarding - Firma elettronica - Acquisizione dati - Auto-Cattura **Flussi di lavoro digitali** - Logica e Condizioni - Senza codice o con poco codice - Gestione Documentale **Rilevamento delle frodi** - Corrispondenza dei Nomi - Lista di controllo - Punteggio - Flussi di lavoro e Avvisi **Verifica dell'identità** - Scansione ID - Conosci il tuo cliente **Moduli** - Mappatura dei dati - Modelli - Moduli adatti ai dispositivi mobili **Conformità** - Diligenza dovuta - Regolamenti e Giurisdizioni **Automazione** - Automazione del flusso di lavoro - Aggiornamenti in tempo reale **AI agentico - Onboarding digitale dei clienti** - Prendere decisioni **Segnalazione** - Rapporti di Conformità - Attività sospetta - Dashboard in tempo reale **Agentic AI - Automazione dei Processi Digitali (DPA)** - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa - Antiriciclaggio** - Valutazione del Rischio **AI agentico - Antiriciclaggio** - Prendere decisioni ## Top Parallel Alternatives - [Nintex](https://www.g2.com/it/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews) - [Laserfiche](https://www.g2.com/it/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,205 reviews) - [TeamSupport](https://www.g2.com/it/products/teamsupport/reviews) - 4.4/5.0 (877 reviews)