Recensioni e Dettagli del Prodotto Owner.com

Owner has been a absolute game changer for us. It has created efficiency within the restaurant and on line. Streamlining and integrating all our different options has been a life saver and made to go, delivery and even the in house ordering process so much easier from cashier to kitchen. Not to mention how kind, friendly and completely intelligent everyone working there is. It's been a seamless and easy transition. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Honestly, I have not found one yet! We are new to this platform but I have only experienced positives so far. I think the only negative I could find was getting out of my own head and way and letting professionals at this get me organized and set up properly. I was hesitant thinking it would be a nightmare to deal with but change isn't always a bad thing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It helps us organize orders, makes them easy to edit, and lets us control online orders. They even made an app for us to help streamline our menu and overall performance. It’s very fast and easy to use. Pricing is very affordable, especially if you have more than one store. Support also gets in touch quickly.

We haven’t integrated into Shift4 yet, but apparently they’re working on it. Other than that, it’s fitting well into our current point of sale. We’re enjoying the AI performance/post it sends to our customers. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

They don’t currently integrate fully with our point-of-sale system. It can also get expensive if you only have one store and aren’t able to take advantage of their full product offering. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter vedere tutte le informazioni che riceviamo dai nostri clienti. Il team di supporto è stato molto utile nell'impostare tutto questo e nel rispondere a tutte le mie domande. Usare l'IA per cercare domande funziona davvero bene. L'integrazione nel nostro sistema ha funzionato perfettamente e il caricamento delle immagini sta funzionando alla grande. Sembra un buon affare per il prezzo rispetto alla nostra potenziale opportunità di aumento delle vendite. Nel complesso, le prestazioni del sistema sono state favolose. Accedere all'app del proprietario e alla pagina web sul mio Mac è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro primissimo ordine è arrivato per una consegna e non siamo stati in grado di capire come aggiungere a un ordine esistente, quindi il cliente ha dovuto effettuare un secondo ordine e così sono arrivati due corrieri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Owner.com è quanto sia facile mettere la mia attività online e renderla completamente operativa per il ritiro e la consegna. Il processo di configurazione è stato fluido e la loro piattaforma è molto intuitiva, anche senza una profonda conoscenza tecnica.

L'integrazione con i sistemi di ordinazione funziona bene e mantiene tutto organizzato in un unico posto. Le prestazioni sono state affidabili, specialmente durante le ore di punta, il che è importante per la mia attività.

Dal punto di vista dei prezzi, sembra un buon valore per ciò che offrono, soprattutto considerando gli strumenti e il supporto inclusi. Le loro funzionalità aiutano a semplificare le operazioni e a ridurre la dipendenza da piattaforme di terze parti.

Nel complesso, Owner.com ha reso più facile gestire gli ordini online, migliorare l'efficienza e far crescere la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio è che alcune funzionalità sembrano un po' limitate quando si tratta di personalizzazione, specialmente se si desidera avere più controllo sul design o sulle impostazioni avanzate. Può anche richiedere un po' di tempo abituarsi a certi flussi di lavoro nel sistema. Sebbene la piattaforma sia generalmente affidabile, ci sono momenti in cui una maggiore flessibilità o più integrazioni sarebbero utili man mano che l'azienda cresce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fin dall'inizio, il rappresentante di vendita è stato estremamente utile, soprattutto nell'integrare la nostra lista di clienti precedenti in modo da poter contattare riguardo al programma di fedeltà. Il processo è sembrato fluido e praticamente impeccabile, e ci hanno anche mostrato come navigare nel programma in modo rapido ed efficace. Il software e il sito web che hanno costruito hanno funzionato esattamente come avevano detto, e siamo entusiasti di vedere la nostra azienda continuare a crescere. Per il prezzo che stiamo pagando, sembra valerne la pena. Con tutti che usano l'IA, non possiamo permetterci di rimanere indietro. L'IA rende tutto più facile. Finora, tutto ha funzionato in modo straordinario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad essere onesti, non abbiamo riscontrato problemi reali che non siamo stati in grado di discutere e risolvere, ad esempio cambiamenti negli orari di apertura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di owner.com è come semplifica la gestione degli ordini online, il marketing e il coinvolgimento dei clienti tutto in un unico posto. La piattaforma è facile da usare, aiuta a stimolare il ritorno dei clienti e fornisce chiari approfondimenti che rendono più facile aumentare i ricavi senza bisogno di strumenti separati multipli. È particolarmente utile che si integri con Square, così il nostro menu si aggiorna automaticamente senza lavoro extra. Nel complesso, il prezzo sembra minimo rispetto ai ricavi e all'efficienza che aiuta a generare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso non c'è molto da non apprezzare, ma di tanto in tanto alcune funzionalità o aggiornamenti possono richiedere un po' di tempo per essere appresi o personalizzati in base alle nostre esigenze specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

wner.com è stata una piattaforma eccellente per il nostro ristorante. È molto facile da usare e il processo di implementazione è stato fluido e semplice. Il sistema è intuitivo, il che ha permesso al nostro team di iniziare a usarlo rapidamente senza una formazione complicata. Il supporto clienti è stato reattivo e utile ogni volta che abbiamo avuto bisogno di assistenza. Utilizziamo frequentemente la piattaforma perché centralizza gli ordini online, i dati dei clienti e gli strumenti di marketing in un unico posto. Offre un set di funzionalità solide progettate specificamente per i ristoranti, e le integrazioni funzionano bene con le nostre operazioni. Nel complesso, è stato uno strumento potente per aumentare gli ordini diretti e migliorare il nostro rapporto con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, la piattaforma funziona molto bene. Se c'è un'area da migliorare, sarebbe l'espansione delle opzioni di personalizzazione e delle integrazioni con ulteriori strumenti per ristoranti. Maggiore flessibilità permetterebbe ai ristoranti di adattare il sistema ancora di più alle loro specifiche esigenze operative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Owner.com per gestire e costruire il nostro sito web, l'app di fidelizzazione del marchio e gestire la nostra SEO, oltre ad aiutare con i database di email e marketing tramite messaggi di testo. Sono al passo con tutte le nuove tendenze e si assicurano che l'esperienza utente del cliente sia davvero ben progettata. Il loro servizio clienti è reattivo e aiuta a risolvere i tuoi problemi rapidamente. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile, poiché fanno gran parte del lavoro pesante per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei principali svantaggi del lato marketing di Owner.com è che non è possibile impostare campagne automatiche o ricorrenti basate sul comportamento dei clienti. Questa è una nuova funzionalità che mi piacerebbe che Owner.com introducesse, poiché sarebbe estremamente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Owner.com fornisca ai ristoranti un sistema di ordinazione online con marchio che ci aiuta a mantenere un rapporto diretto con i nostri clienti invece di fare affidamento completamente su piattaforme di consegna di terze parti.

Il sito web e l'interfaccia di ordinazione sono puliti e facili da usare per i clienti, e si integrano bene con il nostro menu e la nostra presenza online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace è la tassa del 5% che viene applicata sia agli ordini da asporto che a quelli di consegna. Capisco la tassa per gli ordini di consegna, ma per gli ordini da asporto sembra meno giusto per i clienti poiché non è coinvolto alcun servizio di consegna. Penso che sarebbe meglio se gli ordini da asporto avessero una tassa più bassa o nessuna tassa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The customer service team is amazing. The onboarding was easy and they were great with follow up on any updates to my website. We are getting more orders every day through our own website and not giving our money away to other platforms. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

So far I love everything about it. I do wish there was a little training on the app, and tablet for our staff but we are figuring it out. It's easy enough to use and the support team is there 24/7 to help when we need it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.