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RF
Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Overpass è stato uno strumento prezioso che ha trasformato il modo in cui sono in grado di costruire e gestire"
Cosa ti piace di più di Overpass?

La robusta funzione di conformità e reportistica in Overpass è stata un grande sollievo, non devo più preoccuparmi dei complessi requisiti di risorse umane e contabilità per gestire un team di vendita distribuito. Overpass si occupa di tutto ciò per me, liberando il mio team per concentrarsi sulla generazione di entrate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

Overpass è difficile da navigare per me, mi ci è voluta circa una settimana per capire a fondo la loro piattaforma, il che è un po' stressante e richiede tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Omar J.
OJ
CEO and Founder
Internet
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"$320 al mese per posti vuoti e servizi non utilizzati ANCHE dopo che il mio "contratto" era scaduto"
Cosa ti piace di più di Overpass?

Sulla carta, sembrava che avrebbero avuto buoni venditori. Non avevano nessuno di eccezionale. L'unica persona che ho assunto l'ho finita per licenziare un mese o giù di lì dopo a causa dell'inesperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

Ti bloccano nei contratti chiamandoli "posti" e ti addebitano $320 AL MESE, che tu stia usando i "posti" o meno. Ho assunto un venditore dal loro sito, ma il venditore era pessimo, quindi ho licenziato il venditore. Tuttavia, non mi hanno permesso di rimuovere il "posto" vuoto. Continuavano ad addebitarmi $320 al mese per un "posto" quando non stavo usando affatto i loro venditori. Ho cercato di annullare l'accordo, ma per farlo mi hanno detto che dovevo parlare con il loro CEO per ottenere il permesso di annullare. Anche dopo che il mio "contratto" era scaduto, continuavano ad addebitarmi. Overpass è stato creato da venditori di olio di serpente che vendono un servizio terribile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adan F.
AF
SDR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Irresponsabile, insoddisfacente e nessuna empatia per noi agenti!"
Cosa ti piace di più di Overpass?

Stavo godendo del comfort di lavorare da remoto dal Messico per un'azienda di marketing digitale negli Stati Uniti. I pagamenti non erano mai mancati settimanalmente e tutto scorreva in modo squisito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

Dopo il primo mese, il cliente non ha effettuato il mio pagamento, e ne ho parlato con il team di Overpass. Mi è stato detto che stavano lavorando con il cliente e che il loro contratto era in corso, quindi ho continuato a lavorare. Attualmente, sono senza paga da oltre un mese. La palla viene passata da una parte all'altra, e ora sono senza lavoro, ancora in attesa del pagamento. Non si può raggiungere una soluzione soddisfacente poiché Overpass mi dice solo che non possono elaborare il mio pagamento finché il cliente non paga, e dovrebbero facilitare i pagamenti! Inescusabile e disumano. Attenzione... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LC
Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione di Contact Center Tutto-in-Uno, Pronta all'Uso, Ideale per le PMI"
Cosa ti piace di più di Overpass?

Overpass offre una soluzione completa per le aziende che riconoscono il valore di un contact center efficiente, sia in entrata che in uscita. Dall'assunzione di talenti a un CRM intuitivo, Overpass rende facile pubblicare rapidamente un'offerta di lavoro, intervistare e assumere talenti, e costruire un processo snello utilizzando il CRM di Overpass. E mentre questo è prezioso, il loro punto di forza maggiore è il loro team di supporto interno. La loro dedizione a un'esperienza cliente eccezionale è evidente nel modo in cui cercano il feedback dei clienti e investono nello sviluppo continuo del prodotto per assicurarsi che la soluzione che forniscono superi le aspettative dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

Non riesco a identificare una sola cosa che fosse insoddisfacente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mike C.
MC
Program Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Siamo stati molto impressionati!"
Cosa ti piace di più di Overpass?

Il marketplace rende estremamente facile trovare e assumere persone di talento - e poi inserirle in una soluzione tecnologica completamente funzionale - puoi essere operativo entro un'ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

Non c'è davvero nulla che non ci piaccia - siamo con Overpass da quasi un anno e siamo molto felici. Se proprio devo dire qualcosa, mi piacerebbe vedere un supporto tecnico 24 ore su 24. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KV
Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza preziosa dall'inizio alla fine"
Cosa ti piace di più di Overpass?

Overpass ha un team molto reattivo e attento che è stato in grado di aiutare con qualsiasi problema immediatamente. Dario e Dennis sono stati i miei contatti durante questo processo, e la loro esperienza e aiuto sono stati inestimabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

L'UX potrebbe non essere intuitivo per le persone che non hanno familiarità con questo tipo di servizio. Tuttavia, il team di Overpass mi ha spiegato tutto rapidamente e facilmente, e sono stato in grado di utilizzare questo servizio senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Edwin C.
EC
Account Executive
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottime opportunità e lavori ben pagati"
Cosa ti piace di più di Overpass?

Molte opportunità di lavoro e lavori ben retribuiti. Inoltre, mi piace che offrano una chat di supporto nel caso in cui tu abbia domande o problemi, puoi sempre contattarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

Ci sono troppi utenti ora, quindi ci sono centinaia di persone che fanno domanda per lavori e non abbastanza lavori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dexter L.
DL
Virtual Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È un ottimo luogo di lavoro che offre alle persone l'opportunità di essere assunte."
Cosa ti piace di più di Overpass?

Mi piacciono le diverse opzioni di lavoro insieme alla buona retribuzione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Overpass?

Non apprezzo particolarmente che usiamo PayPal per i pagamenti perché perdo molti soldi ogni giorno di paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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