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Opportunità di volontariato, stabilire il contatto giusto e comunicazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non ho lamentele perché uso questo software in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Adoro l'idea del contatto elettorale peer-to-peer. Penso che lo strumento sia stato complessivamente molto facile da usare. Credo che questo strumento non sia perfetto al momento, ma sta andando nella giusta direzione e sono entusiasta di vedere dove arriveranno in vista del prossimo ciclo elettorale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il problema principale che ho avuto con VoterCircle è che la loro API nel nostro sistema di gestione dei contatti elettorali (NGP VAN) non funzionava correttamente. C'era sempre una grande discrepanza tra il numero di elettori contattati come mostrato da VoterCircle rispetto al numero mostrato da NGP VAN. Anche se ho lavorato intensamente con il team di supporto di VoterCircle, non siamo riusciti a risolvere questo problema. Questo ha lasciato la nostra organizzazione a chiedersi se i dati forniti da VoterCircle fossero davvero accurati, il che ha minato la fiducia e ostacolato l'implementazione.
VoterCircle si concentra esclusivamente sul canale email per raggiungere gli elettori. Sebbene questo sia certamente un buon vettore, il sistema manca della capacità di gestire contatti via posta o telefono/sms. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Se avesse funzionato con Facebook come ci era stato inizialmente venduto, avrebbe potuto essere un ottimo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Inizialmente, questo concetto ci è stato venduto come avente integrazione con Facebook - che è stata poi rimossa. Funzionava esclusivamente tramite email, che molte persone non usano regolarmente - specialmente per avere conversazioni personali con i loro amici. Mentre i nostri volontari si sarebbero sentiti a loro agio a parlare delle nostre campagne tramite Facebook, si sentivano come se stessero tradendo la fiducia/convenzione se improvvisamente usavano l'indirizzo email personale dei genitori nel club di calcio dei loro figli per parlare di politica.
Il tasso di corrispondenza era atroce. Anche alcuni del nostro staff che hanno centinaia di contatti completi di persone che erano sicuramente in VAN e corrispondevano al nostro profilo elettorale, avrebbero avuto meno del 10% di tasso di corrispondenza. Molti volontari non avrebbero avuto alcuna corrispondenza - il che era estremamente scoraggiante. Lo segnalavamo e VC ci diceva che ci stavano lavorando, affermavano di aver risolto il problema, e provavamo a distribuirlo a un gruppo di volontari di nuovo, e succedeva la stessa cosa. Questo è stato dannoso per la nostra campagna - ha danneggiato la nostra reputazione, è stato un dispendio di tempo senza ritorno sull'investimento, è stato costoso, e il servizio clienti - fino al CEO/Fondatore, è stato decisamente scortese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La facilità d'uso per i canvassers - è facile da spiegare e ottenere un primo gruppo di utenti sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non facile da usare per un amministratore - sicuramente necessita di miglioramenti da quel punto di vista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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