mCommons è una piattaforma di messaggistica mobile specializzata progettata per potenziare le organizzazioni non profit e di advocacy nell'impegnarsi, mobilitarsi e raccogliere fondi in modo efficace attraverso comunicazioni SMS, MMS e RCS. Con oltre 18 anni di risultati comprovati, mCommons ha supportato organizzazioni leader come la National Audubon Society, SEIU e Oxfam nel promuovere azioni significative da parte dei sostenitori.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Messaggistica SMS, MMS e RCS: Invia messaggi interattivi e ricchi di contenuti multimediali a milioni di persone, facilitando conversazioni bidirezionali che migliorano l'engagement e stimolano l'azione.
- Targeting e Personalizzazione del Pubblico: Aumenta i tassi di risposta segmentando e personalizzando i messaggi in base ai dettagli dei sostenitori come nome, interessi, comportamenti, posizione o storia delle donazioni, tutto automatizzato per eliminare lo sforzo manuale.
- Reclutamento e Gestione dei Volontari: Recluta, integra e mobilita volontari in modo efficiente utilizzando campagne SMS mirate, promemoria automatici e strumenti di coordinamento in tempo reale per ampliare gli sforzi dei volontari.
- Percorsi Automatizzati: Implementa campagne multi-step per accoglienza, coltivazione o advocacy che operano autonomamente, permettendo ai team di concentrarsi su iniziative strategiche.
- Reportistica delle Campagne: Accedi ad analisi in tempo reale su engagement, clic, crescita degli iscritti e attribuzione delle donazioni attraverso dashboard interattivi, eliminando le congetture nella misurazione del ROI.
- CRM Mobile Integrato: Organizza e gestisci i dati dei sostenitori all'interno di mCommons, consentendo la segmentazione per qualsiasi campo o comportamento per campagne più rilevanti ed efficaci.
- Sondaggi, Sondaggi d'Opinione e Quiz: Raccogli feedback immediati e dati azionabili attraverso strumenti coinvolgenti e interattivi che sono rapidi da implementare.
- Chiamate Legislative: Mobilita i sostenitori a contattare i legislatori istantaneamente con funzionalità click-to-call e chiamate a rotazione, abbinate per distretto e tracciate per impatto.
- Luoghi di Voto: Assisti i sostenitori nel trovare i loro luoghi di voto con un solo messaggio di testo, riducendo la confusione e semplificando il processo.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
mCommons affronta le sfide uniche che le organizzazioni non profit incontrano nell'impegnarsi e mobilitare i loro pubblici. Offrendo una suite completa di strumenti di messaggistica mobile, consente alle organizzazioni di:
- Migliorare l'Engagement: Utilizza messaggi personalizzati e interattivi per costruire connessioni più forti con i sostenitori.
- Stimolare l'Azione: Facilita risposte immediate attraverso funzionalità come click-to-call, sondaggi e campagne automatizzate, portando a una maggiore partecipazione e supporto.
- Semplificare le Operazioni: Automatizza i flussi di lavoro di comunicazione, riducendo i compiti manuali e permettendo ai team di concentrarsi su obiettivi strategici.
- Misurare l'Impatto: Accedi a dati e analisi in tempo reale per valutare l'efficacia delle campagne, ottimizzare le strategie e dimostrare il ROI agli stakeholder.
Sfruttando mCommons, le organizzazioni non profit possono trasformare efficacemente i messaggi di testo in azioni concrete dei sostenitori, avanzando le loro missioni con maggiore efficienza e impatto.