Recensioni e Dettagli del Prodotto OrgChartPlus

La facilità d'uso - La capacità di approfondire chi influenza chi in un'organizzazione è piuttosto utile. Hai la possibilità di trascinare e rilasciare le persone dove preferisci - Se, ad esempio, stai cercando di penetrare in una linea di business in cui non sei ancora presente ma conosci qualcuno della LOB #2 che ha una buona relazione con la persona target, hai quell'intuizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente potrebbe essere migliorata. Non è facile da vedere, ma svolge il lavoro per cui è stata progettata. Un'altra cosa che potrebbe essere migliorata è il tempo di risposta per i ticket di supporto clienti. Fluttua, a volte rispondono rapidamente e risolvono il ticket, mentre altre volte potrebbero passare giorni senza una risposta, costringendoti a dover fare un follow-up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Strumento facile da trascinare e rilasciare. Una volta che abbiamo chiesto informazioni sulla personalizzazione e chiarito la flessibilità dello strumento per scrivere dati nel nostro sistema CRM, si sono aperte davvero strade che non eravamo stati in grado di considerare prima - o per le quali non eravamo stati in grado di trovare una soluzione in precedenza. OCP è un ottimo strumento e lo consiglierei.

La capacità di integrare concorrenti, colleghi e contatti da altri account è un'ottima aggiunta che accoglie la realtà delle relazioni. Il team è stato davvero di supporto e ha fatto un ottimo lavoro nell'implementazione e anche nella personalizzazione che abbiamo chiesto loro di fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La segnalazione delle linee di relazione sociale è attualmente un problema, ma sappiamo che fa parte della roadmap di sviluppo e i benefici che attualmente otteniamo da OCP superano di gran lunga le cose che sono attualmente in sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sua integrazione con SFDC è impareggiabile. Se hai contatti associati a un account o a un'opportunità, verranno importati direttamente in OrgChartPlus. Inoltre, puoi aggiungere nuovi contatti direttamente in OrgChartPlus e questi verranno retroalimentati in SFDC. Mi piace anche la possibilità di tracciare relazioni informali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

nessun problema. Funziona come promesso. L'ho usato sia in Classic che in Lightning. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è uno strumento molto facile da usare dall'inizio alla fine. È stato facile da installare e configurare da una prospettiva amministrativa, l'addestramento degli utenti finali ha richiesto meno di 30 minuti e non ci sono stati problemi dall'implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la funzione legenda rimanesse permanentemente sullo schermo. Vorrei anche che ci fosse una funzione di salvataggio automatico dopo 3-4 minuti, così non perdi tutto il tuo lavoro se dimentichi di premere 'Salva'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso - il lancio è andato molto bene. I rappresentanti amano il drag and drop - così come l'integrazione con Salesforce. Inoltre, c'è molto che puoi personalizzare nella soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente viene in mente in questo momento. Se c'è qualcosa, dobbiamo migliorare nella visualizzazione delle Molecole, che dipende da noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzionalità dell'Org Chart aiuta a visualizzare l'ambiente del cliente, vedendo chi sono i contatti principali e i loro influenzatori. La vista molecolare mi aiuta a trovare diversi modi per provare a contattare i decisori chiave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia sembra ancora un po' basilare e non corrisponde agli standard di Salesforce - ma so che il team sta lavorando per risolvere questo problema! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione con Salesforce.com è stata fondamentale. L'installazione è stata completata in un giorno. È disponibile una personalizzazione di base per le nostre esigenze aziendali e l'inserimento dei dati può essere effettuato in orgchart e inviato a SF.com o viceversa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un po' di curva di apprendimento per chi non è familiare con Sf.com, ma il tutorial lo rende facile. A volte l'organigramma non si costruisce correttamente, ma di solito è a causa di un errore dell'utente ed è facilmente risolvibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la semplicità di creare grafici di pianificazione della forza lavoro da presentare al mio team. Non sono il migliore a fare grafici, e questo prodotto mi aiuta enormemente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che dopo un certo periodo di tempo le mie informazioni e il mio lavoro si salvassero automaticamente. A volte mi distraggo o vengo tirato in un'altra direzione e lascio il mio lavoro per tornarci più tardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'integrazione bidirezionale con SF, la possibilità di assegnare sfumature di persone/relazioni e la separazione delle visualizzazioni degli account rispetto alle visualizzazioni delle opportunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe davvero avere la possibilità di annotare gli organigrammi, ad esempio disegnando un riquadro attorno ai gruppi o aggiungendo testo che colleghi il grafico al nostro piano di account/opportunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se usato correttamente, il prodotto può essere uno strumento potente per comprendere la gerarchia di un'organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente e anche i grafici non possono essere trasferiti da un account a un'opportunità. Tuttavia, ho sentito che questo cambierà nella nuova versione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.