# OrangeCRM Reviews **Vendor:** OrangeCRM **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About OrangeCRM Strumenti software per la continuità, il marketing diretto e le attività basate su abbonamento ## OrangeCRM Reviews ### 1. Gestione dei dati aziendali con OrangeCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matimba M. | Chief Human Resources Officer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** È una soluzione aziendale CRM basata sul web che cresce con la nostra azienda man mano che cresciamo. Ci consente di spostare le nostre funzioni aziendali da un'area all'altra senza alcuna traccia di perdita di dati. Combina i nostri dati da varie fonti, replica tutti i dati e li salva in remoto in varie posizioni rendendo i dati disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno. Questo elimina tutte le preoccupazioni che le aziende hanno per la perdita di dati. Ha diversi moduli che aggiungono funzionalità alla piattaforma, incluso il modulo di registrazione. Questo modulo abilita la funzione di riproduzione delle registrazioni che ci consente di memorizzare file audio su un server che è privato e conforme a PCI, e colleghiamo i file registrati ai nostri record dei clienti per un facile abbinamento. Ci viene anche assegnato un nostro amministratore che monitora il nostro database e garantisce l'accuratezza dei dati nel nostro sistema. L'amministratore è stato assegnato perché integriamo anche il modulo myadmin. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Sebbene consenta il marketing tramite email in massa, non aiuta nell'estrazione dei dati di contatto dei clienti. Inoltre, non fornisce analisi dei contenuti sui dati di marketing inviati ai clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** Un ambiente dati flessibile e altamente sicuro è cruciale per ogni organizzazione che desidera avere successo nell'automazione dei processi e raggiungere un'elevata produttività. OrangeCRM offre questo e altro. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo i nostri dati molto sicuri su server in varie località senza costi aggiuntivi. Accediamo al sistema come pagine web nel nostro sistema che rende facile automatizzare i processi nella gestione dei dati. Creiamo facilmente campagne email di massa e le inviamo attraverso il sistema. ### 2. Uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juliet M. | Project Lead, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** OrangeCRM è il software più facile e intuitivo. Fornisce le opzioni di importazione ed esportazione più semplici per trovare clienti e candidati. Può essere integrato su diversi sistemi operativi. Offre opzioni per pianificare riunioni e programmarle. Ha opzioni semplici per filtrare i candidati, tenere traccia dei loro file e monitorare il loro ulteriore processo. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** È molto dispendioso in termini di tempo caricare le informazioni dei candidati. Ha una versione obsoleta perché non fornisce un'opzione di invio email adeguata. Non hanno un'opzione email propria all'interno del sito web. È basato sul web, quindi è necessario avere una buona connessione di rete, altrimenti ci vorrà molto tempo per trovare il candidato di cui hai bisogno. Non riusciamo ad accedervi con i dispositivi mobili. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Con l'aiuto di OrangeCRM non è necessario perdere tempo con compiti manuali, poiché tutti i compiti per il reclutamento sono automatizzati, il che ti fa risparmiare tempo ed è molto facile da usare. Ti fa risparmiare tempo per riunioni non necessarie e ti aiuta a concentrarti su ciò che è importante per la crescita della tua attività, perché devi incontrare molti clienti il cui tempo a volte viene sprecato, quindi ti aiuta a interagire con loro. ### 3. CRM di Classe Enterprise: OrangeCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martha J K. | Data Management Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Ha la capacità di estrarre dati da diverse fonti e presentarli in un'interfaccia utente combinata e flessibile. La sua architettura è ben costruita e garantisce sempre velocità nell'accesso ai dati dal suo database anche per set di dati di grandi dimensioni. Da quando abbiamo iniziato a utilizzare OrangeCRM non ci preoccupiamo mai di perdere i nostri dati aziendali poiché replica i nostri dati e li esegue il backup su diversi server in diverse località. La loro API aperta ci consente di accedere a OrangeCRM attraverso il nostro sistema e anche tramite pagine web rendendolo unico e flessibile. Ha eccellenti moduli che aggiungono funzionalità al CRM per soddisfare le esigenze aziendali. Uno dei moduli che abbiamo implementato è il modulo di analisi e fornisce business intelligence e analisi su richiesta di cui abbiamo bisogno per trarre conclusioni dai nostri dati. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Non offre all'amministratore il pieno controllo per personalizzare l'interfaccia utente, sebbene dia pieno controllo sull'accessibilità da parte degli utenti. Inoltre, non offre protezione dell'integrità dei dati per evitare frodi sui dati da parte degli utenti interni. **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** Per quanto riguarda l'analisi dei dati complessi, OrangeCRM offre la massima semplicità d'uso. Ha tutte le funzionalità avanzate con una facile capacità di integrazione per semplificare tutti i processi nella gestione dei dati per le imprese, indipendentemente dalle loro dimensioni. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Siamo lieti di essere liberi dalla paura di perdere dati poiché il sistema ha replicato tutti i nostri dati e li accediamo quando vogliamo. Elaboriamo i nostri dati facilmente ed efficientemente poiché si è integrato facilmente con i nostri sistemi. Fornisce al nostro supporto clienti tutti gli strumenti per aiutare i nostri clienti con un servizio di alta qualità. ### 4. Revisione di OrangeCRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra H. | Director de marketing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Questo sistema è facile da usare per le esigenze di base del CRM e ha un'interfaccia eccellente facile da personalizzare. È estremamente facile da usare e non è richiesta troppa formazione. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Mi sarebbe piaciuto che questo sistema avesse un modulo di buste paga incorporato per aiutare a gestire / tracciare le spese insieme al nostro database. **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** Prova la versione di prova gratuita del prodotto per vedere se è davvero adatto alla tua azienda. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Gestione della relazione con il cliente per la nostra azienda di marketing. Abbiamo ottenuto un grande vantaggio avendo tutti i dati dei nostri clienti in una posizione locale. ### 5. Utile per i clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel L. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Questa applicazione è stata utile nella nostra comunicazione con i clienti e ha aiutato a svolgere le cose più rapidamente. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** C'erano troppe opzioni ed era un po' complicato all'inizio **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** Più facile da usare **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Navigare nell'interfaccia, ma è stato utile alla fine. ### 6. Recensione di Orange CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Facile organizzare la comunicazione con i clienti, monitorare le vendite e utilizzare l'email marketing. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Il cruscotto datato. Potrebbe essere più user-friendly e avere un aspetto aggiornato e pulito. **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** Utilizza il coaching online **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Orange consente alle aziende di gestire tutti gli aspetti della vita dell'agenzia sotto un unico database, eliminando più schede. ### 7. Recensione di Orange **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Aiuta a gestire l'estrazione dei dati, l'elaborazione dei dati, la valutazione e il premonitoraggio. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Non c'era nulla riguardo a Orange che non trovassi utile. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Assiste con l'analisi e la creazione di report. ### 8. Recensione di OrangeCRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Questo sistema è facile da usare per le esigenze di base del CRM e ha un'interfaccia ottima e facilmente personalizzabile. È estremamente intuitivo e non richiede troppa formazione. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Avrei voluto che questo sistema avesse un modulo di gestione stipendi integrato per aiutare a gestire/monitorare le spese insieme al nostro database. **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** Prova la versione di prova gratuita del prodotto per vedere se è davvero adatta alla tua azienda. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle Relazioni con i Clienti per la nostra azienda di marketing. Abbiamo realizzato un enorme vantaggio nell'avere tutti i dati dei nostri clienti in un'unica posizione locale. ### 9. Un buon software CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Il software è ottimo per mantenere tutti i dettagli dei clienti o dei contatti e rende il lavoro organizzato. Inoltre, la comunicazione con i clienti diventa più efficiente. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Il cruscotto necessita di un po' di miglioramento poiché è un po' complesso da abituarsi all'inizio. Ma a parte questo, la funzionalità è buona. **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** È un buon software da provare. Certamente, ci vorrà del tempo all'inizio, solo a causa della configurazione del cruscotto. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento rende il lavoro più efficiente e organizzato. Lo strumento ha una varietà di funzioni. ### 10. Recensione di OrangeCRM. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Magazzinaggio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Una cosa che era piacevole era che sembrava rendere la comunicazione con i miei clienti molto facile. **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Ci vuole un po' di tempo per abituarsi al modo in cui è impostato. Una volta che ci si abitua alla configurazione e ai menu, per me è stato molto più facile da usare e immagino che lo stesso valga per gli altri. **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Ho usato OrangeCRM per le vendite. Ha reso la gestione del servizio clienti molto più facile per me. Sono stato anche in grado di usarlo per un po' di marketing. ### 11. Perfetto per affari **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa Le piace di più di OrangeCRM?** Amo la facilità d'uso che offre alla mia azienda per avere successo e crescere il capitale **Cosa non Le piace di OrangeCRM?** Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di questo prodotto **Raccomandazioni per chi sta considerando OrangeCRM:** Usalo, aiuterà la tua attività **Quali problemi sta risolvendo OrangeCRM e in che modo La sta aiutando?** Sta permettendo alla mia attività di fluire meglio e più agevolmente - [View OrangeCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/orangecrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+18%3A19%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4dd223c2-ed0e-4dfb-afc3-87199b54ec57&secure%5Btoken%5D=762ddf9d75cea53cc3c5b03f29440861d03ad9ae3b1aef026dad0d064d45545b&format=llm_user) ## OrangeCRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Mobile e Social** - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top OrangeCRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/it/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) - 4.3/5.0 (389 reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/it/products/connectwise-psa/reviews) - 4.0/5.0 (555 reviews)