Recensioni e Dettagli del Prodotto Oracle Responsys

Apprezzo Oracle Responsys per la sua orchestrazione e gestione delle campagne cross-channel, progettata specificamente per orchestrare campagne complesse e personalizzate su più canali come email, mobile, web e social da un'unica interfaccia. Mi piace anche la sua scalabilità per l'uso aziendale, poiché gestisce volumi massicci di dati e messaggi, rendendolo adatto per grandi imprese con ampie basi di clienti e complesse esigenze di marketing. Le capacità di personalizzazione e segmentazione sono robuste, offrendo strumenti avanzati per la segmentazione del pubblico e la consegna di contenuti altamente personalizzati su larga scala. Inoltre, l'integrazione all'interno dell'ecosistema Oracle è senza soluzione di continuità, poiché si integra profondamente con altri prodotti Oracle, fornendo un'esperienza senza interruzioni per i clienti Oracle esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Oracle Responsys complesso e un'interfaccia utente obsoleta lo rende ancora più difficile da usare. La funzionalità limitata tra i canali è un po' un ostacolo e dipende molto dall'esperienza tecnica. La configurazione iniziale è anche piuttosto complessa e di solito richiede servizi professionali o un amministratore dedicato con conoscenze tecniche, quindi non è un processo semplice per gli utenti non tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Oracle Responsys per le sue avanzate capacità di automazione che risparmiano significativamente tempo e migliorano l'efficienza nei miei compiti. Le funzionalità cross-channel si distinguono particolarmente, permettendomi di integrare senza problemi varie piattaforme di comunicazione per una strategia di marketing più coesa. Inoltre, il software eccelle nella segmentazione del pubblico, consentendomi di personalizzare efficacemente i messaggi e comunicare in modo personalizzato con il mio gruppo target. Questo lo rende uno strumento potente per l'efficienza delle campagne rispetto ad altre soluzioni che ho incontrato. Inoltre, ho trovato l'installazione iniziale piuttosto semplice, il che è stata una piacevole sorpresa e ha reso il processo di onboarding fluido e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che i prezzi di Oracle Responsys siano problematici. Inoltre, l'esperienza utente e l'interfaccia utente potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la configurazione iniziale di Oracle Responsys molto facile e utile, il che rende l'inizio della promozione del mio sito web affiliato semplice ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

potente automazione per generare contatti commerciali e facile da usare per scopi di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

a volte ci vuole troppo tempo per generare un risultato efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MODELLO DATI

Responsys offre una struttura di database relazionale, molto utile per memorizzare tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Ci sono fondamentalmente 3 categorie di tabelle:

- la principale Lista Contatti, dove tipicamente memorizzi informazioni statiche sui tuoi utenti (email, nome, paese...)

- Tabelle di Estensione del Profilo (PETs), dove memorizzi informazioni aggiuntive relative agli utenti sopra menzionati, in una relazione 1:1. Tipicamente, le usi per memorizzare informazioni più dinamiche, come le preferenze di marketing

- Tabelle Supplementari, dove puoi memorizzare informazioni sia in una relazione 1:N con la Lista Contatti, sia senza alcuna relazione. L'esempio classico è una tabella di catalogo, dove memorizzi tutti i dati sui tuoi prodotti

In Responsys, puoi utilizzare i classici Filtri o anche viste SQL, per estrarre dati da queste tabelle, ad esempio per creare un pubblico specifico.

Puoi impostare e programmare lavori per importare/esportare dati da/a il server FTP esterno fornito a te quando attivi un account Responsys.

CREAZIONE CAMPAGNE

L'editor di campagne offre una grande funzionalità chiamata "regioni di contenuto dinamico", che significa che puoi creare una sola campagna, ma personalizzare il contenuto basato su qualche campo della lista (ad esempio, 1 campagna con 10 lingue, invece di dover creare 10 campagne diverse).

AUTOMAZIONI

L'editor di automazioni (che sono chiamate Programmi) è una tela drag and drop molto facile da usare, con una grande varietà di interruttori, timer e condizioni da soddisfare per procedere lungo un percorso o un altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di integrazione con l'ecommerce è un po' complicato e avrai sicuramente bisogno di uno sviluppatore esperto. Inoltre, se hai sia un account Oracle Responsys che un ecommerce Oracle Commerce Cloud, avrai bisogno di un terzo prodotto Oracle a pagamento per integrarli e sfruttare la possibilità di avere tutti i dati degli ordini/prodotti sincronizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato con lo strumento Responsys per 2 anni presso Oracle Company, questo è il mio primo strumento di automazione del marketing via email B2C. Ha una grande funzionalità, può adattarsi a diversi account in base alle loro esigenze di marketing individuali. Ospitare le immagini, le GIF, i file di template HTML, il costruttore di moduli, la tabella dei link e programmare le campagne, ogni funzione funziona perfettamente.

E la cosa migliore è che possiamo ottenere le prestazioni della campagna in un unico link URL di report live, attraverso il quale possiamo condividere l'analisi del tasso di apertura, del tasso di clic e così via. Possiamo condividere questo link anche con clienti esterni. Queste sono alcune delle migliori cose che ho sperimentato su di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento Rsponsys sembra uno strumento di backend, non darà la sensazione di uno strumento front-end. Tuttavia, funziona bene, è facile da usare, l'integrazione è anche più semplice qui e anche i principianti possono facilmente implementare le strategie email per campagne promozionali o trigger. E, infine, anche il team di supporto clienti backend funziona bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo questo programma perché ha un'interfaccia intuitiva, una personalizzazione avanzata delle campagne e la capacità di offrire messaggi pertinenti su diversi canali. Si distingue anche per la sua analisi dettagliata e il miglioramento dell'esperienza del cliente attraverso una segmentazione efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che trovo meno attraente nell'utilizzo di Oracle Responsys è la mancanza di flessibilità in alcune personalizzazioni. A volte la rigidità nelle opzioni di personalizzazione può limitare l'adattabilità a esigenze specifiche. Questo può richiedere soluzioni aggiuntive fuori piattaforma per soddisfare requisiti particolari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oracle Responsys è una piattaforma di marketing basata su cloud che si concentra sull'email marketing. Aiuta a gestire il marketing nelle aziende. Non solo email, ci permette di gestire vari canali di marketing come email, SMS, notifiche e social media. Segmenta automaticamente i nostri clienti in base alla cronologia degli acquisti. È una piattaforma personalizzata e automatizzata che, come data scientist, ci fornisce analisi dei report. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

è molto costoso rispetto ad altre piattaforme Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Com'è organizzato con diverse cartelle e quanto è utile costruire un'email utilizzando i nostri modelli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte può essere lento quando si costruiscono più email Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consente agli utenti di accedere e controllare diversi mezzi di comunicazione, come email, mobile, web, social media e display. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' costoso e complesso da implementare e mantenere, specialmente per le piccole e medie imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.