Funzionalità OptimoRoute

Usa lo strumento calendario per determinare i lavoratori sul campo che sono liberi per il lavoro.

Notifica ai lavoratori del servizio sul campo i loro prossimi incarichi.

Consente agli utenti di vedere i compiti in base alle autorizzazioni e ai ruoli.

Consente ai clienti di prenotare lavori tramite la pagina desktop o all'interno dell'app.

Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità.

Monitora il comportamento sul campo.

Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti.

Include una certa capacità di fungere da applicazione per le vendite e gli ordini.

Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività.

Visualizza l'attività sul campo tramite foto, grafici e altri dati che possono essere visualizzati su un cruscotto.

Si integra con il software CRM per monitorare tutti gli aspetti della relazione con il cliente.

Abbina le richieste dei clienti con i percorsi e la disponibilità di autisti o veicoli.

Definisci percorsi predefiniti per cliente, geografia, tipo di veicolo o tipo di carico.

Le rotte possono essere assegnate ai conducenti individualmente o in batch in base a criteri come qualifiche o esperienza.

Definisci orari per un'area geografica, un gruppo di clienti o un tipo di consegna.

Definisci e implementa vincoli come la distanza massima o il numero di fermate richieste.

Gli amministratori possono annullare i programmi quando si verificano cambiamenti imprevisti.

L'orario stimato di arrivo può essere condiviso con i clienti e modificato quando necessario.

Consente agli utenti di stabilire e modificare le priorità per le attività di instradamento.

Le rotte possono essere regolate automaticamente in tempo reale in base a regole predefinite.

Adatta i percorsi in base ai vincoli aziendali e alle esigenze dei clienti.

Analizza le prestazioni di diversi percorsi o orari.

Traccia il tempo (per viaggi, carico/scarico, ecc.) e i costi associati.

Monitora la produttività dei conducenti in base a KPI come il tempo di arrivo a destinazione.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato