# Operix Reviews **Vendor:** Operix **Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About Operix Operix è una piattaforma per operazioni sul campo progettata per accelerare le attività degli appaltatori specializzati, consentendo loro di completare rapidamente e facilmente i loro progetti su larga scala. Con Operix, gli appaltatori possono combinare le operazioni sul campo con i sistemi contabili e automatizzare le informazioni verso l'ufficio. Dai negozi locali alle organizzazioni multi-stato, Operix ti consente di gestire le tue risorse, i lavori e l'esperienza del cliente da un'unica posizione. ## Operix Reviews ### 1. Eccellente Estensione Mobile della Gestione dei Servizi per Sage 300 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Operix?** Stanno davvero cercando di connettersi a SM in modo naturale e lo stanno costantemente perfezionando. Il team di supporto clienti è puntuale e disposto a impegnarsi per comprendere il problema o la questione. Una volta un team ha lavorato con me per diverse ore durante la notte e il fine settimana per determinare la natura del nostro problema al server. **Cosa non Le piace di Operix?** Ancora alla ricerca di più funzionalità per affrontare completamente altre funzioni SM. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di soddisfare l'ordine di lavoro del servizio e completare l'intero ciclo rivolto al cliente in loco. Foto, note, rapporti di servizio, fatturazione ecc. Gestiti molto rapidamente e sul posto. ### 2. Servizio HVAC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Operix?** Mi piace il supporto clienti facile e forte. Il mio team ed io lo usiamo tutto il giorno, ogni giorno. Fornisce dettagli e link facili per rendere il lavoro più semplice e migliorare la comunicazione. **Cosa non Le piace di Operix?** L'unico elemento che vorrei vedere è la possibilità di impostare Accordi / contratti invece della contabilità SAGE. Un altro elemento sarebbe la capacità di fornire un preventivo che mostri il subtotale / tasse / totale. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Consente un migliore trasferimento delle informazioni tra l'ufficio e il campo. Consente di aggiornare facilmente i dettagli delle attrezzature sul campo. ### 3. Blocco del credito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terri K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Operix?** Sono molte capacità, possibilità di personalizzare, tradurre in altri moduli. **Cosa non Le piace di Operix?** SSO consente al campo di aprire ordini di lavoro quando il cliente è in sospeso per credito. In Gestione Servizi, un ordine di lavoro NON può essere aperto con una finestra di avviso che avverte "Questa posizione è in sospeso per credito. Non possono essere inseriti nuovi ordini di lavoro." Il campo non dovrebbe essere in grado di aprire ordini di lavoro per clienti in sospeso per credito. Ciò vanifica lo scopo di avere il cliente in sospeso, creando ulteriori problemi di riscossione e legali. I rapporti di servizio non vengono sempre consegnati agli associati che sono elencati per riceverli. Questo sta causando problemi nella gestione delle ore di lavoro T&M. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Supporto tecnico. TUTTI gli associati del supporto tecnico sono fantastici, con l'eccezione di Jessica Liverman che è straordinariamente fantastica. ### 4. Nel complesso, SFO è stato molto affidabile, facile da usare e semplice da navigare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Mi piace che questo sistema sia facile da addestrare, molto intuitivo per l'utente e piuttosto semplice (non macchinoso). Il team di supporto è sempre stato reattivo quando/nel caso fosse necessaria assistenza, e la nostra rappresentante Tiffany è FANTASTICA!!!!! **Cosa non Le piace di Operix?** Le 2 maggiori frustrazioni con questo sistema sono che non c'è un'app compatibile per i nostri tecnici sul campo, a parte un rapido inserimento del tempo. Questo non è utile quando principalmente avremmo bisogno di un'app per il completamento degli Ordini di Lavoro. L'altra seccatura è che tutti i lavori sono visualizzati, anche se sono chiusi o completati. Avere un'opzione per un filtro con questi sarebbe utile in modo che i tecnici non dedichino il loro tempo a un lavoro chiuso o vecchio. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** N/A - anche se ho condiviso alcune delle mie preoccupazioni riguardo a un'app e ai filtri di lavoro con il nostro rappresentante. ### 5. Operazioni sul campo Sage **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Il supporto clienti è un 10/10. La nostra referente Tiffany va oltre ogni aspettativa ogni volta che ho problemi con il programma. Risponde rapidamente e fornisce ottime istruzioni quando necessario. Sage SFO funziona come ci è stato presentato quando ci è stato mostrato il programma per la prima volta. **Cosa non Le piace di Operix?** Abbiamo avuto alcune difficoltà iniziali durante l'installazione. E il programma ha avuto alcuni problemi di sincronizzazione con il nostro programma Sage, ma sembra funzionare come previsto la maggior parte delle volte. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Registrazione elettronica del tempo con codifica dei costi. ### 6. Ottimo servizio clienti rapido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Comunicazione risposte rapide da Tiffany **Cosa non Le piace di Operix?** non è sotto un unico ombrello con il nostro software principale **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Tecnici di assistenza sul campo/ facili da usare ### 7. Incredibilmente soddisfatti della nostra esperienza con l'uso di SSO di Operix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik v. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Operix ha un servizio clienti e un team tecnico straordinari. Sono molto utili nell'aiutarti a iniziare e nell'insegnarti i dettagli del software. Operix è ricettivo ai suggerimenti per le modifiche e dà priorità attivamente al loro rilascio in base alla domanda. Siamo molto soddisfatti di utilizzare la loro estensione software per Sage 100 poiché potenzia i nostri dipendenti, rende i dati difficili da trovare più accessibili e ci fornisce punti dati preziosi. **Cosa non Le piace di Operix?** Niente che non sia già stato comunicato come suggerimento per modifiche. Elemento minore: il link nero all'ordine di lavoro nei moduli dovrebbe essere cambiato in verde o blu. Inoltre, un manuale utente dettagliato e più video istruttivi sarebbero utili. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Fornire ai dipendenti l'accesso alle informazioni sui clienti. Consultare la cronologia del sito. Visibilità su note importanti di clienti e attrezzature. Maggiore facilità di invio e generazione e configurazione degli ordini di lavoro. Generazione facile di preventivi professionali. ### 8. Ottimo servizio clienti! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Ottimo servizio clienti! (Tiffany Lennigton). Risponde rapidamente e aiuta a risolvere i problemi in modo tempestivo. **Cosa non Le piace di Operix?** Siamo unici nel modo in cui utilizziamo SFO. Vorremmo un sistema di allegati migliore per consentire informazioni specifiche per cliente e posizione ai tecnici sul campo (non semplicemente un allegato a un ordine di lavoro). Vorremmo un sistema migliore per trasmettere le richieste di lavoro ai tecnici sul campo che siano datate e con l'ora. Le visite di ritorno sullo stesso ordine di lavoro sono un problema se si cerca di fornire dettagli nei campi delle note attuali. Attualmente, tutte si mescolano e sono difficili da separare quando un tecnico utilizza un telefono per leggere mentre è al lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Vedi le risposte a pagina 1 ### 9. Utilizzo del software Operix per il settore delle costruzioni e la rendicontazione delle buste paga **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Merlin S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Ottenere report sulla busta paga del cantiere, sull'uso delle attrezzature e sui rapporti sul campo nel nostro sistema contabile su base giornaliera senza dover fare affidamento su report manuali e inserire informazioni chiave nei nostri sistemi. Raramente abbiamo problemi di supporto, ma quando li abbiamo, l'assistenza è rapida e competente. **Cosa non Le piace di Operix?** Occasionalmente si perde la connessione tra il software Operix e il software di contabilità Sage, ma è facile aggiornare la cache e riconnettersi. Non è un grosso problema. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Ottenere informazioni più complete sui dati delle prestazioni lavorative più velocemente. Generalmente abbiamo tutti i dati delle buste paga della settimana precedente disponibili entro il lunedì della settimana successiva, il che accelera l'elaborazione delle buste paga. Inoltre, i nostri project manager hanno accesso a informazioni più tempestive sulle condizioni e le prestazioni lavorative. ### 10. SSO è stato un punto di svolta per la nostra azienda. Utente dal 2015. Non potrei raccomandarlo di più! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe D. | Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Operix e SSO Tech (Tech Tool) sono stati essenziali per la crescita della nostra azienda e hanno aumentato enormemente il nostro flusso di cassa e la redditività accelerando e semplificando i nostri processi. Non potrei immaginare di tornare al modo in cui operavamo senza di esso. Inoltre, sta costantemente migliorando grazie agli aggiornamenti. **Cosa non Le piace di Operix?** I momenti di inattività (previsti) molto brevi. Il supporto SSO è fantastico ed è molto veloce nel rispondere e fornire aggiornamenti frequenti. Questo è cruciale per noi per gestire qualsiasi situazione in modo professionale con il nostro team. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Il nostro problema più grande è sempre stata la raccolta della documentazione. Con SSO, abbiamo immediatamente la documentazione dei tecnici sul campo non appena viene inviata dal campo, pronta per la fatturazione. ### 11. Operix è uno strumento prezioso per migliorare l'efficienza operativa e amministrativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie H. | CFO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Operix semplifica il flusso di informazioni da e verso le nostre operazioni sul campo. All'inizio di un progetto, operix consente a tutta la nostra organizzazione di coordinare in tempo reale la manodopera per la costruzione e i servizi. Una volta completato il lavoro, non è più necessario reinserire informazioni preziose e sensibili al tempo dal campo all'ufficio centrale. **Cosa non Le piace di Operix?** Vorremmo avere la possibilità di fatturare elettronicamente un cliente e che il cliente abbia la possibilità di pagare una fattura tramite Operix. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Operix ci consente di vedere in tempo reale dove è allocata la nostra forza lavoro e permette ai dipendenti sul campo di inserire le loro ore di lavoro e la descrizione del lavoro svolto, eliminando la necessità di reinserire i dati in Sage 300CRE. ### 12. Risparmia tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dale N. | Billing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Operix ha cambiato il nostro modo di lavorare in meglio. Con un solo amministratore d'ufficio, possiamo raccogliere le ore di lavoro e fatturare gli ordini di lavoro per oltre 100 dipendenti sul campo. Prima di utilizzare Operix, avevamo bisogno di un team molto più grande e ci volevano settimane per inviare le fatture ai clienti. Ora abbiamo ridotto il tempo dal servizio alla fatturazione a pochi giorni! Consiglierei sicuramente Operix ad altri appaltatori HVAC commerciali. **Cosa non Le piace di Operix?** Nessuno, Operix è un tale risparmio di tempo. Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo da condividere. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Raccolta dati e trasparenza. Posso vedere in tempo reale cosa hanno i miei tecnici sul campo nel libro paga e posso inviare fatture ai miei clienti con meno passaggi. ### 13. Operix è un'azienda leader nel settore dei software per soluzioni sul campo per l'industria HVAC. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin O. | Vice President Information System, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Operix ha un'eccellente integrazione con il nostro software di contabilità Sage 300. Hanno un supporto clienti eccezionale. **Cosa non Le piace di Operix?** Non ci sono davvero antipatie. Il software è stato creato da un appaltatore HVAC e hanno un'ottima comprensione di ciò che l'utente finale sta cercando. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Hanno risolto la nostra necessità di fatturare ai nostri clienti in modo tempestivo. I tecnici sul campo sono in grado di inserire il loro tempo in un ordine di lavoro, aggiungere parti dai loro camion, inserire PO, aggiornare le informazioni sull'attrezzatura e molte altre funzionalità che fanno risparmiare tempo. L'integrazione tra il software Operix sul campo e il nostro software di gestione stipendi Sage 300 fa risparmiare innumerevoli ore ogni settimana. Operix è stata un'ottima scelta per Air Comfort. ### 14. Operix cliente soddisfatto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Funziona bene ed è facile da usare, il loro servizio clienti è sempre stato reattivo e disposto a lavorare per migliorare il loro prodotto. **Cosa non Le piace di Operix?** La cosa interessante è che se ci sono cose che non mi piacciono, sono più che disposti a lavorare per risolverle, quindi a questo punto non ho molto che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato Operix per un bel po' di tempo, e ha semplificato il processo di invio degli ordini di lavoro e di ricezione delle informazioni necessarie dai nostri tecnici, il che nella maggior parte dei casi ha eliminato la necessità che i nostri tecnici vengano nel nostro ufficio. ### 15. Ottima esperienza con TECHTOOL di Operix [Sage Service Operations] precedentemente IFS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dean G. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Operix?** Con Operix dal 2014, ci hanno costantemente fornito un prodotto di prim'ordine e un eccellente servizio e supporto. Il loro prodotto, Mobile Tech Tool o SSO, è facile da usare, intuitivo, funziona MOLTO BENE e aiuta le nostre operazioni quotidiane in modo eccezionale; la gestione e il personale di Operix sono sempre disponibili per domande/problemi sia grandi che piccoli! **Cosa non Le piace di Operix?** Come tutti i prodotti software, ci sono alcune piccole cose che potrebbero essere modificate, ma la cosa buona è che Operix ha le orecchie aperte e ascolta/affronta le nostre richieste e problemi. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Il nostro tempo di risposta dal momento in cui "i nostri tecnici sul campo" eseguono il lavoro all'inserimento dei dettagli del lavoro nel nostro ERP è istantaneo e ci consente di fatturare prontamente i nostri clienti, ci AIUTA davvero a gestire i nostri crediti. ### 16. Servizio Clienti Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Sono fortunato ad avere un rappresentante così straordinario che posso contattare. Raramente devo aspettare a lungo per una risposta, e quando me la spiega, lo fa con la sua competenza e in modo che io possa capirla. Tiffany Lenington è fantastica! **Cosa non Le piace di Operix?** Niente al momento. Non ho avuto alcun problema. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Non sono nel mio ruolo da molto tempo e non ero qui quando siamo passati a SSO. Sto ancora imparando il lato amministrativo delle cose; se ho domande, ottengo risposte tempestive. ### 17. Interfaccia web efficace per Sage 100 Contractor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan S. | Systems Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Quando la nostra attività ha chiuso per il Covid, siamo stati in grado di continuare e persino ottimizzare le operazioni utilizzando Operix per S100 Contractor. Lo consiglierei a chiunque abbia bisogno di un rapido accesso ai dati di lavoro sul campo. **Cosa non Le piace di Operix?** L'inserimento manuale del lavoro nei rapporti giornalieri sul campo non viene importato nei registri giornalieri delle buste paga. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un modo migliore per tracciare i dati di lavoro attraverso varie applicazioni sul campo. Ora abbiamo ottimizzato il nostro servizio di invio, così come i nostri processi di gestione delle buste paga per i progetti a contratto. ### 18. Meckley e Operix - Precedentemente SSO - Precedentemente Mobile TechTool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan G. | VP, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Operix continua a migliorare e sviluppare il loro strumento. Apprezziamo il fatto che il loro personale sia molto competente sui prodotti Sage e possa offrirci alcune indicazioni di base su altre funzionalità del nostro software che potrebbero essere sottoutilizzate. Sono diventati i "ragazzi intelligenti" che chiamiamo quando incontriamo un ostacolo, sia esso legato all'IT o al software. **Cosa non Le piace di Operix?** Man mano che Operix è cresciuta, le persone che incontriamo al helpdesk tendono a cambiare. Fortunatamente, Justin (il nostro contatto principale) e Jay (il Presidente) sono sempre a una telefonata di distanza. Entrambi sono molto reattivi. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** continuiamo a essere sfidati con modi per tracciare il nostro personale e le attrezzature digitalmente. OPERIX ha fatto un ottimo lavoro aggiungendo funzionalità che si correlano alle funzionalità di Timberline sul lato del progetto. ### 19. Eccellente prodotto con un ottimo supporto e sviluppatori che conoscono i loro clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruben R. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Ho sempre apprezzato l'attenzione alle esperienze degli utenti nel software e anche il fatto che gli sviluppatori ascoltino i clienti per migliorare il loro prodotto. **Cosa non Le piace di Operix?** Gli unici aspetti negativi sarebbero più una lamentela su Sage 300 riguardo all'incapacità di personalizzare i flussi di lavoro guidati dal software principale. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Operix ha sempre ascoltato e accolto i feedback costruttivi da parte nostra come clienti e ha aiutato a creare strumenti aggiuntivi rispetto all'ERP originale specifici per i settori dei servizi e delle costruzioni. ### 20. Eccellente esperienza e strumento potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie P. | Office Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Operix?** Operix consente alla tua azienda di vedere la sua crescita in un'istantanea del passato, presente e futuro. Siamo in grado di essere più efficienti in ogni fase, abbiamo una maggiore comprensione della redditività del nostro business di servizi e abbiamo una maggiore visibilità su ogni aspetto della nostra operazione. La nostra attività HVAC ha più di una dozzina di tecnici e Operix funziona perfettamente per noi. Ci sono diverse opzioni là fuori, ma alla fine non potremmo essere più felici di aver scelto Operix. La nostra gestione dei progetti e dei lavori è migliorata, aumentando la nostra redditività. **Cosa non Le piace di Operix?** Non c'è nulla che non mi piaccia del software. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Operix ci sta aiutando con i margini e dove dobbiamo stringere, affinché l'azienda continui a crescere durante questi tempi difficili. ### 21. Sempre disponibile al momento giusto. Jessica W. SEI FANTASTICA! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Operix?** L'usabilità della piattaforma offre ai tecnici una visione speculare di ciò che vedono i dispatcher riguardo all'attrezzatura dei clienti e alla cronologia delle chiamate per le riparazioni. Senza contare che, usando le tabelle, si elimina l'equazione della scrittura manuale. Avere la possibilità di accedere completamente alle informazioni e alle note di SM aiuta ancora di più con il servizio clienti. **Cosa non Le piace di Operix?** Niente di cui scrivere. Ok, suppongo di dover digitare per far diventare la linea blu verde per procedere. L'unica cosa a cui riesco a pensare in questo momento è creare moduli sulla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema al momento. Quando ne ho uno, viene risolto prontamente. ### 22. SFO è facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** La facilità d'uso per il nostro team sul campo di tracciare il tempo lavorato su diversi progetti **Cosa non Le piace di Operix?** Non ci sono aspetti negativi da segnalare. La facilità d'uso è ottima e anche il supporto/servizio è eccellente. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema da segnalare ### 23. Tiffany e Shauntel sono eccellenti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony B. | Vice President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Avere tutto in un unico posto è fantastico! **Cosa non Le piace di Operix?** Non riesco a pensare a nulla al momento. Stiamo ancora tutti prendendo familiarità con esso. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Contabilità, pianificazione, praticamente tutto. ### 24. Strumento fondamentale per la nostra attività di paesaggistica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tito F. | President, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Operix?** La corretta gestione del tempo e il sistema degli ordini di lavoro sono utilizzati quotidianamente all'interno della nostra azienda. Senza di essi sarebbe molto difficile rimanere conformi e redditizi. La corretta tenuta dei registri è assolutamente necessaria e Operix la rende conveniente e senza sforzo. **Cosa non Le piace di Operix?** Ci sono momenti in cui vengono apportate modifiche ai dati nel sistema SSO e non si sincronizzano con il nostro Sage 100. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Operix ci ha aiutato a mettere in ordine i nostri ordini di lavoro e la fatturazione dei servizi, risultando così in un flusso di cassa molto più rapido. Ci ha reso assolutamente più produttivi. ### 25. Responsabile del Supporto Operativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim C. | Operations Support Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Flessibilità, facilità d'uso. Il team di supporto è attento e molto utile quando necessario. **Cosa non Le piace di Operix?** N/A Non ho incontrato aree che non mi piacciono. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Operix affronta immediatamente qualsiasi problema io possa avere. ### 26. Presidente CO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christie J. | CO President, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Il team è molto competente riguardo al prodotto e alla sua interazione con altri moduli. **Cosa non Le piace di Operix?** I consulenti sono occupati, quindi devi avere le tue domande in ordine. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Siamo passati da tre sistemi diversi a SM. Operix ci sta assistendo con questa transizione. ### 27. David è estremamente competente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** David Sexton è molto competente e trova sempre un modo per aiutarci. Sono così felice di poter contare su di lui per soddisfare le nostre esigenze. È sicuramente una risorsa! **Cosa non Le piace di Operix?** Vorrei ricevere più formazione da parte mia per fare alcune delle cose necessarie senza dover chiedere aiuto e aspettare gli altri. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno dell'aiuto di myassist o dell'aiuto per la segnalazione, è tipicamente per questo che mi metto in contatto. ### 28. Il supporto da Operix/SSO è stato straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marybeth E. | Director of Administration, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Operix?** Se ho un problema (che è molto raro), Operix/SSO risponde immediatamente. Inoltre, le email vengono ricevute subito ogni volta che c'è un'interruzione. **Cosa non Le piace di Operix?** Nessun inconveniente - tutto funziona come previsto. **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Non abbiamo problemi che necessitano di essere risolti in questo momento. ### 29. Eccellente competenza e risposta tempestiva per risolvere i problemi che stavamo avendo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Operix?** Competenza e risposte rapide.......... **Cosa non Le piace di Operix?** Nessuno...................................................... **Quali problemi sta risolvendo Operix e in che modo La sta aiutando?** Impostazioni del libro paga. Funzionamento dei sistemi - [View Operix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/operix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+12%3A32%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=65570048-321d-4577-93a3-e4634093c3c4&secure%5Btoken%5D=76b7d073f3af87a5cbbfe853342879425dbfa743bc92e903e124467a27989382&format=llm_user) ## Operix Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI - Immagine AI a Testo **Prima del lavoro** - Calendario - Spedisci - Ruoli - Prenotazione **Sul lavoro** - Posizione - Comunicazione dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento - Notifiche del cliente - Vendite sul campo **Dopo il lavoro** - Rapporti - Analitica - Fatturazione - Integrazioni CRM **Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top Operix Alternatives - [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (362 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (350 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)