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Open Loyalty

Di Open Loyalty

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Recensioni e Dettagli del Prodotto Open Loyalty

Integrazioni Open Loyalty

(4)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Open Loyalty

Demo di Open Loyalty - Open Loyalty overview
Open Loyalty is an API-first platform for introducing gamified loyalty programs
to increase CLV and profit margin.
Demo di Open Loyalty - Open Loyalty helps 100+ enterprises worldwide
Open Loyalty is used by over 100 market leaders in 40+ countries.
Demo di Open Loyalty - Add loyalty and gamification mechanics to your program
Combine points, coupons, rewards, tiers, streaks, achievements, and more loyalty and gamification mechanics.
Demo di Open Loyalty - Made to boos your business' KPIs
Boost customer engagement through advanced personalization. Enrich your campaigns and CDP with transactional data, such as payment methods and purchase history.
Demo di Open Loyalty - API-first
Save your engineers' time and launch loyalty capabilities faster with an API-first engine, composable architecture, and configurable modules.
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Recensioni Open Loyalty (15)

Recensioni

Recensioni Open Loyalty (15)

4.7
Recensioni 15

Pro e Contro

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Nicolás d.
ND
Product Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione senza sforzo del programma di fidelizzazione a un grande valore"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

È una piattaforma estremamente semplice da implementare per potenziare qualsiasi azienda con un programma di fidelizzazione di alta qualità a un costo molto ragionevole. Puoi integrarla nel tuo backend in pochi giorni e essere operativo in un paio di settimane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Avrai una grande dipendenza dalla logica del tuo programma di fidelizzazione, il che renderà difficile passare ad altri fornitori. Ma... perché dovresti farlo? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AP
Digital Product Owner
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima piattaforma e supporto fantastico"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

OpenLoyalty ci ha permesso di creare uno dei primi (se non il primo) programmi di fidelizzazione nel nostro settore. La flessibilità della piattaforma e la quantità di funzionalità e caratteristiche ci hanno permesso di modellare la piattaforma di fidelizzazione perfetta per noi. Il loro team di customer success è fantastico con cui lavorare, estremamente amichevole e sempre pronto a supportarci con tutte le nostre richieste. La loro API consente inoltre di integrare la piattaforma nei nostri sistemi senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Ci sono a volte funzionalità di nicchia su cui si sta ancora lavorando. Tuttavia, il team è sempre molto veloce nell'aiutarci a trovare una soluzione e sta lavorando per aggiungere le funzionalità mancanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SG
Senior Director of Digital Engagement
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente piattaforma con supporto reattivo"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

Open Loyalty fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno ed è molto stabile. Le esportazioni sono molto utili - le usiamo per popolare un dashboard PowerBI che utilizziamo quotidianamente per monitorare la salute del programma. Il team è disponibile e reattivo alle nostre richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Vorrei avere più controllo su come vengono visualizzati i dati e più flessibilità nell'aggiungere restrizioni alle campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piotr J.
PJ
Product Manager
"Costruttore Flessibile di Programmi di Fedeltà con Eccellente Supporto"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

Apprezzo il time to market, la scalabilità e il supporto che Open Loyalty fornisce. Ci permette di adattarci rapidamente, aggiungere nuove ricompense, regolare le regole e integrare con strumenti interni senza un pesante sviluppo. Valuto anche il processo di implementazione fluido con un supporto completo. La capacità di creare e regolare facilmente campagne su misura per condizioni specifiche e segmenti di utenti è stata particolarmente vantaggiosa, poiché migliora la personalizzazione e il coinvolgimento. Le funzionalità di Open Loyalty offrono una solida base personalizzabile che soddisfa le nostre esigenze in evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Alcune funzionalità di cui abbiamo bisogno non sono ancora disponibili, ma Open Loyalty ci sta già lavorando. Il loro team è stato eccezionale nell'ascoltare il nostro feedback e nel fornire supporto lungo il percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jason W.
JW
"Gestione del Programma di Fedeltà a Basso Sforzo"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

Utilizziamo Open Loyalty per gestire il programma di fidelizzazione dei clienti nella nostra piattaforma di online banking. Quello che mi piace davvero è la possibilità di creare livelli di ricompensa e assegnare diverse ricompense su base per cliente. Open Loyalty ci consente di creare risultati e ricompense specifici per il cliente basati sui comportamenti all'interno dell'applicazione, tutto all'interno di una piattaforma unica e facile da usare. Anche la configurazione iniziale di Open Loyalty è stata molto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Non applicabile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Klavs S.
KS
Head of Digital
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo software per la fedeltà"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

- Molto facile da usare

- Facile da impostare campagne

- Portafogli multipli per aziende più avanzate

- Ottime analisi e reportistica Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Mancano alcune funzionalità, ma Open Loyalty sta lavorando per aggiungerle presto. Sono stati davvero utili nel soddisfare le nostre richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matthew B.
MB
CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di fidelizzazione completa di funzionalità"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

Ho amato la flessibilità della piattaforma. Open Loyalty supporta una vasta gamma di funzionalità tra cui ho potuto scegliere per costruire rapidamente e facilmente il nostro programma di fidelizzazione. Inizialmente pensavamo che il nostro caso d'uso fosse piuttosto ristretto e abbiamo considerato di sviluppare parte del programma di fidelizzazione internamente. Tuttavia, presto sono iniziati ad apparire casi limite e ho potuto vedere che utilizzare Open Loyalty ci ha facilmente risparmiato oltre 18 mesi di tempo di sviluppo. È stato facile da implementare con il supporto del team che è stato molto, molto reattivo alle domande, ricettivo ai feedback e veloce nell'implementare nuove funzionalità. Il webhook ha reso facile integrare gli eventi di fidelizzazione con la nostra API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Niente. Amo lavorare con il prodotto e il team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

michael g.
MG
CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"OpenLoyalty è stata un'ottima soluzione per costruire una piattaforma di fidelizzazione personalizzata per i nostri clienti"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

Opzioni disponibili per l'integrazione API; supporto clienti; gestione account Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

La documentazione, sebbene completa, è carente in alcune aree data la complessità delle funzionalità che la piattaforma offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software di fidelizzazione estremamente flessibile per professionisti"
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

Open Loyalty è estremamente flessibile. Finora, non abbiamo dovuto scartare nessuna delle nostre idee, poiché ci sono modi e mezzi per parecchi scenari. E se qualcosa non è chiaro o non è ancora perfettamente implementato, il team di supporto ti aiuta rapidamente e davvero bene.

Ciò che è particolarmente positivo è che non siamo costretti in modi rigidi. L'API è molto ben documentata e ci dà tutta la libertà di cui abbiamo bisogno per sviluppare la nostra app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

L'unica cosa che deve essere davvero qualificata è che il software non è per principianti. Open Loyalty non ti prende per mano - devi avere un'idea molto chiara di ciò che vuoi fare e qualcuno che possa svilupparlo di conseguenza. Dal mio punto di vista, il software è solo il framework o una sorta di parco giochi con cui puoi realizzare tutto questo - non un software pronto all'uso che può essere utilizzato da chiunque. Ed è esattamente giusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KH
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Open è un fornitore di servizi esperto con supporto ottimale."
Cosa ti piace di più di Open Loyalty?

Le persone di contatto sono molto accessibili e aiutano con qualsiasi problema! La piattaforma offre tutto ciò di cui un buon programma di fidelizzazione ha bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Open Loyalty?

Che sono così lontani e non puoi avere incontri personali :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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