Recensioni e Dettagli del Prodotto Ontop

I really appreciate that Ontop is built with a LatAm first approach. Even though our company is headquartered in the United States, having a large back office in LatAm makes it crucial for us to leverage local talent without geographic constraints. Ontop does a great job of integrating best practices from other payroll processing groups to cater to the LatAm market effectively. It also simplifies the process of paying contractors from various countries, particularly in Latin America, and ensures they can be paid in their local currency or methods they can easily utilize. This aspect of Ontop helps us monetize skillsets from talent firms that are bilingual in English and Spanish. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It's a little bit clunky, and it seems to require some ongoing manual processing for payroll or vendor payment runs. Multiple steps. Contracts are generally okay, but could be better or more intuitive. Like, contract templates could be more intuitive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Ontop è quanto sia facile e intuitiva la piattaforma da usare. Gestire il payroll multi-paese sembra semplice e ben organizzato, anche quando si ha a che fare con diverse valute e metodi di pagamento. L'interfaccia è pulita, i processi sono chiari e tutto è progettato per risparmiare tempo e ridurre attriti sia per le aziende che per i collaboratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità potrebbero beneficiare di una personalizzazione aggiuntiva o di una documentazione più dettagliata, specialmente per i casi d'uso avanzati. Tuttavia, il team è sempre aperto ai feedback e migliora continuamente il prodotto, quindi queste sembrano più opportunità di crescita che veri problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ontop è molto facile da usare e rende il pagamento dei collaboratori internazionali semplice e senza stress. La piattaforma è intuitiva e facile da navigare, l'onboarding è rapido e l'intero processo si svolge senza intoppi dall'inizio alla fine. Il supporto clienti è reattivo e costantemente utile ogni volta che sorgono domande, il che rende l'esperienza ancora più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare. Alcune funzionalità potrebbero essere ampliate nel tempo, ma nel complesso la piattaforma fa esattamente ciò che promette e funziona in modo affidabile per i pagamenti globali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la trasparenza nel processo di assunzione e nei pagamenti che Ontop offre. Il foglio paga è molto dettagliato, il che fa una grande differenza nella vita quotidiana. Avere chiarezza su ogni importo, sconti e tasse mi dà la sicurezza che tutto venga elaborato correttamente, senza sorprese. Ho trovato anche il processo iniziale di configurazione molto facile e accessibile, poiché tutti i dubbi sono stati chiariti prima che il contratto fosse firmato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti e il supporto impiegano giorni per rispondere, e le risposte generalmente non sono obiettive. Mi manca un telefono diretto o una chat in tempo reale che non impieghi 24 ore o più per rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il conto che genera interessi, la carta per spendere i soldi e l'opzione di conto multi-valuta (attualmente in sviluppo). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente ricevo pagamenti tramite OnTop e diversi colleghi nella mia azienda utilizzano anche la piattaforma. Volevo condividere un feedback che è stato discusso internamente tra molti di noi e che ho visto menzionato anche online.

Molti di noi vivono in paesi diversi e spesso richiedono trasferimenti al di fuori degli orari lavorativi. In questi casi, lo stato del trasferimento risulta "inviato", ma i fondi impiegano molto tempo per raggiungere la destinazione, anche quando il trasferimento è nella stessa valuta. Capisco il tempo più lungo indicato nell'app, tuttavia c'è una chiara incoerenza: quando un trasferimento viene richiesto durante gli orari lavorativi, spesso arriva lo stesso giorno.

Infatti, è comune che un trasferimento richiesto durante gli orari lavorativi arrivi prima di un altro che è stato richiesto in precedenza ma al di fuori degli orari lavorativi. Questo dà l'impressione che i trasferimenti avviati al di fuori degli orari lavorativi non vengano elaborati o messi in coda correttamente, e a volte avanzano solo dopo che contattiamo il supporto per chiedere che il trasferimento venga completato.

A causa di questo comportamento, molti utenti finiscono per segnalare il problema alle aziende che ci assumono piuttosto che direttamente a OnTop. Di conseguenza, le aziende possono interpretare i ritardi come un problema di affidabilità del libro paga e decidere di passare ad altri fornitori. Nella mia azienda, ad esempio, la maggior parte delle persone è già passata a un'altra piattaforma, e io ero uno dei pochi che continuava a utilizzare OnTop.

Credo che questo sia qualcosa che potrebbe probabilmente essere migliorato attraverso una migliore automazione o gestione delle richieste di trasferimento fuori orario. Affrontare questo problema migliorerebbe significativamente la fiducia degli utenti e aiuterebbe a mantenere e attrarre clienti.

Condivido questo feedback in modo costruttivo perché la piattaforma è utile nel complesso, ma questo problema specifico ha un impatto reale sulla fiducia degli utenti e sulle decisioni delle aziende di continuare a utilizzare il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la flessibilità che Ontop offre, specialmente con il piano 'Reserve' che mi consente di avere commissioni di pagamento inferiori del 50% sulle commissioni fisse quando trasferisco denaro. Usare la carta Ontop per acquisti e spese quotidiane mi permette di guadagnare fino al 10% di cashback, il che è stato estremamente prezioso durante un recente viaggio a Dubai dove ho guadagnato quasi $50 in soli tre giorni su spese regolari come pasti e corse in Uber. Potrei guadagnare fino a $200 in più al mese utilizzando i servizi e i benefici che offrono. Inoltre, l'esperienza di onboarding è estremamente intuitiva e veloce, permettendomi di iniziare in meno di un paio d'ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Va tutto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Ontop per ricevere il mio stipendio, fare acquisti online e inviare trasferimenti di denaro a conti cripto. Trovo fantastico poter pagare qualcosa velocemente con la carta senza dover fare trasferimenti fuori dalla piattaforma. Ricevo il mio stipendio lì puntualmente ogni mese. Mi piacciono molto i servizi della carta e il supporto che offrono. La carta è utile per quasi tutti gli acquisti online che ho provato, come pagare Uber, Rappi e Steam, tutto senza dover spostare fondi fuori da Ontop. Inoltre, il supporto è veloce e affidabile. Anche la configurazione è stata super facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che amo di più è la flessibilità con i miei fondi. A differenza di altre piattaforme che ti costringono a prelevare immediatamente con tassi di cambio sfavorevoli, Ontop mi permette di mantenere il mio saldo in USD e di spenderlo direttamente utilizzando la loro carta Visa globale. Sembra un vero conto bancario per lavoratori remoti. I trasferimenti sono istantanei e l'app è molto facile da usare. Mi aiuta davvero a gestire meglio il mio reddito e a evitare di perdere soldi in commissioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La carta digitale funziona perfettamente all'istante, ma la consegna della nuova carta fisica sta impiegando un po' più tempo del previsto per arrivare alla mia posizione specifica in Colombia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile usare i miei soldi con Ontop. La possibilità di trasferire denaro tra utenti mi aiuta a rimanere più connesso con i miei amici. Inoltre, la facilità di spostare i miei soldi in diverse valute e avere una carta fisica/digitale è davvero utile, specialmente quando viaggio. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice; basta seguire i passaggi per verificarsi e una volta approvato, tutto inizia a funzionare a meraviglia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tasso di cambio che utilizza Ontop non è per niente "giusto" o paragonabile rispetto ad altre piattaforme simili. A volte la carta viene rifiutata in alcuni stabilimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di Ontop è la funzione "Le tue bollette, le tue regole". Ti permette di pagare servizi, carte di credito e altre bollette direttamente con i fondi nel tuo conto. Come libero professionista in Argentina, trovo questo strumento particolarmente utile perché non ho bisogno di cambiare valute. Ha anche una risposta rapida quando hai bisogno di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non è così facile utilizzare la funzione "Le Tue Bollette, Le Tue Regole". Prima devi registrare il servizio per cui vuoi pagare, ma non c'è un pulsante "Paga Ora", c'è solo un'opzione per modificare il nome del pagamento. Il processo non è molto intuitivo. Di solito ci vogliono alcuni tentativi per completare un pagamento. Ad esempio, se voglio pagare in anticipo, la bolletta non appare, e quando navigo nell'elenco dei servizi registrati, non c'è un'opzione chiara "Paga". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.