# Olo Reviews **Vendor:** Olo **Category:** [Software di consegna cibo](https://www.g2.com/it/categories/food-delivery-software) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Olo Olo è una piattaforma leader nel commercio on-demand che alimenta la trasformazione digitale dell'industria della ristorazione. Milioni di ordini al giorno vengono gestiti dal motore SaaS aziendale di Olo, consentendo ai marchi di massimizzare la convergenza delle operazioni digitali e fisiche. La piattaforma Olo fornisce l'infrastruttura per catturare la domanda e gestire gli ordini dei consumatori da ogni canale. Con integrazioni a oltre 100 partner tecnologici, i clienti di Olo possono costruire esperienze digitali con l'ecosistema di commercio per ristoranti più grande e flessibile sul mercato. Oltre 500 marchi di ristoranti utilizzano Olo per aumentare le vendite digitali, massimizzare la redditività e preservare le relazioni dirette con i consumatori. ## Olo Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Olo **estremamente facile da usare** , rendendolo molto facile da navigare e utilizzare efficacemente. (1 reviews) - Gli utenti trovano l'interfaccia di Olo **molto facile da usare** , evidenziando la sua eccezionale facilità d'uso. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti hanno difficoltà con **problemi di aggiornamento del dashboard** che possono complicare la gestione, anche se gli aggiornamenti alla fine arrivano. (1 reviews) ## Olo Reviews ### 1. OLO è fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | Real Estate Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Olo?** Molto facile da usare e estremamente intuitivo per l'utente **Cosa non Le piace di Olo?** A volte è difficile gestire la situazione poiché il nostro cruscotto non si aggiorna sempre correttamente, ma alla fine funziona. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Usiamo OLO per i nostri ristoranti. È utile per tracciare gli ordini dai nostri negozi e dalle consegne di terze parti. ### 2. Migliore piattaforma digitale per l'industria alimentare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prakhar S. | Assistant Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Olo?** Il sistema di consegna è incredibile tramite Olo e il posizionamento degli ordini è privo di errori. **Cosa non Le piace di Olo?** Per le start-up di ristoranti è piuttosto costoso e l'installazione di Olo richiede competenze elevate e non è facile. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** in precedenza, utilizzare altre piattaforme per effettuare ordini era difficile, Olo non solo ha reso l'effettuazione degli ordini molto facile, ma la spedizione degli ordini è perfetta senza alcun fallimento. ### 3. Ciao **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** Olo è conosciuto per la sua tecnologia innovativa e i servizi che aiutano i ristoranti a ottimizzare i loro processi di ordinazione e consegna online. Ecco alcuni aspetti che molte persone apprezzano di Olo: Esperienza di ordinazione senza interruzioni: la piattaforma di Olo consente ai clienti di effettuare ordini direttamente dal sito web o dall'app mobile di un ristorante, offrendo un'esperienza comoda e facile da usare. Capacità di integrazione: Olo si integra con varie piattaforme di terze parti, inclusi aggregatori di consegna, programmi di fidelizzazione e sistemi di punto vendita. Questo permette ai ristoranti di centralizzare le loro operazioni e accedere a preziose informazioni sui dati. Infrastruttura affidabile e scalabile: la robusta infrastruttura tecnologica di Olo garantisce stabilità e scalabilità, soddisfacendo le esigenze dei ristoranti con alti volumi di ordini e flussi di lavoro complessi. Coinvolgimento del cliente migliorato: le soluzioni di Olo offrono opportunità ai ristoranti di coinvolgere i loro clienti attraverso promozioni personalizzate, programmi di fidelizzazione e campagne di marketing mirate. Gestione efficiente delle consegne: Olo fornisce strumenti per i ristoranti per gestire efficacemente le loro operazioni di consegna, inclusi l'invio, il tracciamento dei conducenti e gli aggiornamenti in tempo reale sullo stato degli ordini. È importante notare che le caratteristiche e i benefici specifici di Olo possono variare a seconda delle esigenze del ristorante e del pacchetto di servizi scelto. **Cosa non Le piace di Olo?** Tuttavia, come qualsiasi azienda o tecnologia, Olo può avere aree di miglioramento o affrontare determinate sfide. È sempre una buona idea ricercare e valutare diverse soluzioni, leggere le recensioni dei clienti e considerare le esigenze e le priorità specifiche dell'azienda quando si prende una decisione sull'adozione di una particolare tecnologia o servizio. Questo aiuterà a garantire che sia in linea con i tuoi requisiti e obiettivi. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Olo è noto per risolvere diversi problemi nell'industria della ristorazione e per beneficiare i suoi utenti nei seguenti modi: Ottimizzazione degli ordini online: Olo aiuta i ristoranti a ottimizzare il loro processo di ordinazione online fornendo una piattaforma facile da usare per i clienti per effettuare ordini direttamente dal sito web o dall'app mobile del ristorante. Questo semplifica l'esperienza di ordinazione e riduce la dipendenza dagli ordini telefonici o dai processi manuali. Gestione efficiente delle consegne: Olo offre strumenti e funzionalità che consentono ai ristoranti di gestire efficacemente le loro operazioni di consegna. Questo include funzionalità come l'assegnazione degli ordini, il tracciamento dei conducenti e gli aggiornamenti in tempo reale sullo stato degli ordini. Ottimizzando il processo di consegna, i ristoranti possono migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente. Integrazione con servizi di terze parti: Olo si integra con varie piattaforme di terze parti, inclusi aggregatori di consegne, programmi di fidelizzazione e sistemi di punto vendita. Questa integrazione consente ai ristoranti di centralizzare le loro operazioni e sfruttare servizi e funzionalità aggiuntive per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le loro operazioni aziendali complessive. Analisi e approfondimenti sui dati: Olo fornisce ai ristoranti preziosi approfondimenti e analisi sui dati. Analizzando le preferenze dei clienti, i modelli di ordinazione e le tendenze di vendita, i ristoranti possono prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le loro offerte di menu, le strategie di marketing e le efficienze operative. Coinvolgimento migliorato del cliente: Attraverso la piattaforma di Olo, i ristoranti possono coinvolgere i loro clienti offrendo promozioni personalizzate, programmi di fidelizzazione e campagne di marketing mirate. Questo aiuta a costruire la fedeltà del cliente e aumenta il coinvolgimento del marchio. Nel complesso, affrontando queste sfide e fornendo soluzioni per l'ordinazione online, la gestione delle consegne, l'integrazione, gli approfondimenti sui dati e il coinvolgimento del cliente, Olo mira a beneficiare i ristoranti migliorando l'efficienza operativa, migliorando l'esperienza del cliente e stimolando la crescita aziendale. ### 4. Per tutte le tue esigenze di ordinazione online! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonello C. | dottore, Abbigliamento e moda, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** Olo is suitable as a platform for managing online orders. It's fantastic because it gives us the time to ensure that orders are executed correctly rather than taking orders over the phone and having to receive payment at the restaurant. It greatly simplifies the work of the entire team. **Cosa non Le piace di Olo?** When the guest calls to place an Olo order, the manager should be able to enter one as a manager, which is not always possible. I have to perform more steps than necessary and add a lot of information. It has its downfall when the timing doesn't sync with the restaurant's flow. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** OlO è eccezionale per l'asporto e la consegna online e riduce gli ordini telefonici perfettamente integrati nel nostro POS. È facile da usare e funziona perfettamente. Ci consente di tenere traccia degli ordini, licenziare gli ordini in anticipo, emettere rimborsi, limitare la velocità di arrivo degli ordini e disattivare gli ordini Olo quando il personale o altre restrizioni lo richiedono. ### 5. Il tuo negozio unico per ordinare dai ristoranti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sabitha G. | Digital Marketing Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** I ristoranti che desiderano migliorare i loro processi di ordinazione e consegna online potrebbero utilizzare Olo come piattaforma. È adattabile, facile da usare, scalabile e ben supportata. Olo è un'ottima alternativa se stai cercando una piattaforma per aiutarti ad espandere la tua attività di ristorazione. **Cosa non Le piace di Olo?** È molto costoso, soprattutto per le piccole imprese e a volte lento. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Olo rende semplice per le aziende accettare ordini online, il che può ampliare la loro clientela e aumentare i ricavi. Olo può aiutare i ristoranti a gestire più efficacemente i loro ordini di consegna, il che può aiutarli a ridurre gli errori e aumentare la soddisfazione dei clienti. Olo offre ai ristoranti approfondimenti sui dati che possono aiutare a prendere decisioni aziendali più intelligenti, come identificare i piatti più popolari del menu e modi per migliorare l'esperienza del cliente. ### 6. Revisione di Olo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nidhi C. | Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** Ho usato olo per quasi 1 anno e l'unica cosa che mi stupisce sempre di olo sono gli ordini stampati, è così vintage e estetico, olo è veloce e mi fa risparmiare tempo. **Cosa non Le piace di Olo?** Il modo estetico e cool di presentare di Olo è sempre stato il mio principale interesse, ma ciò che lo rende poco piacevole è il fatto che a volte incasina gli ordini, come la quantità e altre cose. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Olo mi ha salvato molto tempo poiché ero abituato a fare ordini e ritirare l'ordine durante le corse e ha sempre funzionato fino a quando non è arrivata la consegna a domicilio, ma ancora adesso niente è meglio di un caffè freddo in mano mentre vado in ufficio. ### 7. Spedizione degli Ordini **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam S. | Group Manager - Operations, Internal Technical Sales, Project Procurement, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** Abilitare la consegna senza commissioni aiuta a gestire i propri autisti con più fornitori di servizi di consegna. Ottima collaborazione e abbinamento con i corrieri di terze parti per gli ordini di consegna, fornisce un'esperienza coerente per gli ospiti che aumenta la fedeltà e i ricavi per i marchi di ristoranti. **Cosa non Le piace di Olo?** A volte si verifica un ritardo nel parlare con il venditore quando è necessario supporto. Beh, penso che questo verrà risolto con un prossimo aggiornamento. Per il resto, penso che sia piuttosto interessante. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a far crescere l'attività fornendo un'esperienza coerente agli ospiti che aumenta la fedeltà e i ricavi per i marchi di ristoranti. Mantieni il ristorante e l'attività sotto controllo. Sicuro riguardo alla consegna puntuale. ### 8. Revisione OLO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pushpalatha G. | Lead Hr recruiter, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** Per i clienti che hanno la loro organizzazione con più sedi, i sistemi di ordinazione digitale affidabili, veloci e sicuri. sincronizzati perfettamente con operazioni, sistemi e marchio. **Cosa non Le piace di Olo?** Olo si riferiva spesso all'introduzione di funzionalità come avvenuta "nella fase successiva" del suo sviluppo, sebbene queste assicurazioni fossero quasi sempre non realizzate. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Olo ha soddisfatto un'esigenza urgente della nostra attività offrendo ai nostri clienti un'opzione di preordine. Offrire questo servizio ha migliorato significativamente il nostro modello di vendita al dettaglio quotidiano; ### 9. Olo rende gli ordini online molto più facili **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** Olo ordering ci ha aiutato a organizzarci preparando gli ordini online in arrivo - ha anche contribuito a migliorare l'esperienza del cliente, soprattutto mentre altre aziende offrivano già ordini online. **Cosa non Le piace di Olo?** A volte il nostro wifi si interrompeva rendendo Olo inutile - ma questo non è colpa di Olo, piuttosto del nostro responsabile del negozio. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Ho usato Olo nel mio lavoro estivo part-time a servire gelati da Cold Stone - siamo stati in grado di aumentare il numero di persone servite utilizzando gli ordini online di Olo. ### 10. Amore olo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aishwarya L. | Customer Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** È una soluzione user-friendly e completa per tutti i ristoranti. **Cosa non Le piace di Olo?** Niente da menzionare come negativo... tranne che è difficile ottenere un rimborso. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Il massimo è online, quindi le vendite sono molto migliori. ### 11. È una scelta ovvia per le grandi catene di ristoranti e i fast casual **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hansel P. | Designer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Olo?** È una soluzione completa per catene di ristoranti **Cosa non Le piace di Olo?** Niente di particolarmente negativo da dire. L'interfaccia utente potrebbe essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Vendere online Kds Olo pay Collegarsi ai marketplace ### 12. Amo Olo e quanto sia facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon R. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Olo?** Il backend e il modo in cui è user-friendly. **Cosa non Le piace di Olo?** Quando si effettua un rimborso, è difficile calcolare il rimborso. È facile se si sta rimborsando l'intero ordine, ma quando si tratta di un solo articolo non lo è. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Il 40% del nostro business è online, quindi le vendite sono molto migliori avendo l'app. ### 13. Il migliore della classe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Olo?** Olo ha una tonnellata di integrazioni, è il più grande attore sul mercato, ha un tempo di attività solido ed è una scelta solida per chiunque voglia implementare l'ordinazione online. **Cosa non Le piace di Olo?** Il prezzo può sicuramente essere un problema e i tempi di sviluppo sono lunghi, ma sono anche all'avanguardia nelle integrazioni e nella tecnologia online, quindi non è una grande preoccupazione. Qualsiasi "funzionalità mancante" può spesso essere superata con chiamate API e sviluppo personalizzato. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Olo si integra con l'intero nostro stack tecnologico consentendo l'ordinazione online con fedeltà integrata. ### 14. Ristorante a ritmo veloce utilizza Olo come soluzione per preordini **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Olo?** Olo ha permesso alla nostra azienda di introdurre una piattaforma di preordinazione e di ottimizzare l'aspetto personalizzato del nostro business alimentare. Per la maggior parte, il backend della piattaforma si è dimostrato incredibilmente facile da usare per il nostro team e ci ha permesso una notevole flessibilità su chi poteva accedere e gestire il sistema/menù. **Cosa non Le piace di Olo?** Alla fine, Olo non è riuscito a mantenere un livello tecnologico avanzato rispetto ad altre piattaforme che offrivano un servizio identico. Olo prometteva spesso l'introduzione di funzionalità "nella prossima fase" del suo sviluppo, ma quelle promesse erano quasi sempre vuote. I prezzi continuavano ad aumentare mentre il servizio stesso rimaneva stagnante. In un clima di consumo in cui tutto deve essere possibile e ruota interamente attorno alla comodità, l'incapacità di tenere il passo può davvero costare a un'azienda la crescita. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Olo ha soddisfatto un'esigenza immediata della nostra azienda: fornire una soluzione di preordine ai nostri clienti. Offrire questo servizio ha modificato il nostro modello di vendita al dettaglio quotidiano in modi estremamente positivi; questo ci ha dato una base di clienti che non avevamo mai raggiunto prima. La comodità per il consumatore e la conoscenza che il nostro team culinario ha su cosa preparare prima di un ordine ha introdotto un livello di convenienza reciprocamente vantaggioso. ### 15. Piattaforma straordinaria per il sistema di ordinazione online **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Marketing Specialist, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **Cosa Le piace di più di Olo?** Consiglio vivamente OLO in quanto è un sistema efficiente con un team eccezionale alle spalle. Siamo in grado di lavorare con il team di OLO per realizzare molte richieste di design, funzionalità e componenti aggiuntivi per migliorare l'esperienza di ordinazione online. **Cosa non Le piace di Olo?** Non mi piacciono le limitazioni del modello poiché ci sono alcune cose apparentemente facili che vorremmo aggiungere ma che non siamo stati in grado di fare in questo momento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Olo:** Questa è una piattaforma solida con molte ottime opzioni: funzionalità, design e facilità d'uso. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo molti problemi all'interno del percorso di ordinazione online e abbiamo realizzato che, grazie al partner OLO, Empirical Path, possiamo abilitare il tracciamento per l'app, il sito mobile OLO e il sito desktop. ### 16. Problemi ma vengono risolti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Olo?** Mi piace quanto sia facile navigare attraverso questo sistema **Cosa non Le piace di Olo?** Molti problemi e non fornire i numeri corretti. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Aggiungere elementi aggiuntivi ### 17. Ama OLO Rails!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey T. | Human Resources Manager , Immobiliare, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **Cosa Le piace di più di Olo?** Questo rende il nostro ordinare cibo online un gioco da ragazzi!! Siamo stati in grado di integrare i nostri ordini di Postmates, DoorDash e Denny's on demand in uno solo e questo entra automaticamente nel nostro KVS in cucina! **Cosa non Le piace di Olo?** Non è sempre perfetto. Gli ordini possono perdersi raramente. **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Operazioni di ordine online ### 18. Deve avere. Amore olo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2018 **Cosa Le piace di più di Olo?** Le soluzioni di ordinazione digitale affidabili, veloci e sicure per ristoranti con più sedi. Sincronizzate perfettamente con operazioni, sistemi e marchio. **Cosa non Le piace di Olo?** Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace di olo **Quali problemi sta risolvendo Olo e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di impostare controlli sul tempo di transito e sulle tariffe. - [View Olo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/olo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+12%3A56%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5546fb75-4cf4-4701-9411-5c68e98154c2&secure%5Btoken%5D=65d8bf7b67c09c5826da40a42464df567c5160e0d06dd246c948b122b2bb663d&format=llm_user) ## Olo Features **App Ristorante - Consegna Cibo** - Gestione degli ordini del ristorante - Impostazione generale del ristorante - Elenco dei ristoranti **App Utente - Consegna Cibo** - Elaborazione dei pagamenti - Monitoraggio Ordini in Tempo Reale - Ordine di cibo su richiesta **App di Consegna - Consegna di Cibo** - Sistema di Gestione dei Conducenti - Guadagni e Pagamenti dei Conducenti - Comunicazione e Pianificazione **App Amministratore - Consegna Cibo** - Supporto Clienti - Dashboard centralizzato - Onboarding e gestione del ristorante ## Top Olo Alternatives - [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/it/products/doordash-for-merchants/reviews) - 4.3/5.0 (64 reviews) - [ChowNow for Restaurants](https://www.g2.com/it/products/chownow-for-restaurants/reviews) - 4.6/5.0 (68 reviews) - [Owner.com](https://www.g2.com/it/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (368 reviews)