# Offprem Technology Reviews **Vendor:** Offprem Technology **Category:** [Servizi di consulenza Salesforce](https://www.g2.com/it/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Offprem Technology Offprem Technology è un rinomato partner Salesforce con un team di esperti diversificato, flessibile e affidabile in tutti i cloud Salesforce, in tutti i settori e dimensioni. La nostra competenza commerciale all'interno dell'ecosistema Salesforce è esemplificata dal nostro status di Salesforce Summit Partner. Abbiamo collaborato con successo con aziende e organizzazioni che coprono vari settori come commerciale, servizi finanziari, salute e scienze della vita, manifatturiero e retail. Inoltre, nel settore dell'istruzione e del non-profit, specificamente Salesforce.org, deteniamo il prestigioso titolo di Salesforce Premier Partner. Il nostro curriculum include la fornitura di soluzioni eccezionali a clienti nei settori dell'istruzione, non-profit e pubblico. Siamo "Tutto Salesforce Tutto il Tempo", concentrati esclusivamente sulla Piattaforma Salesforce. Offprem è nata nel luogo di nascita di ExactTarget, Indianapolis, IN. Dal 2016, siamo cresciuti fino a diventare un team di quasi 100 dipendenti, molti dei quali sono ex-alunni di ExactTarget e Salesforce, con oltre 250 certificazioni Salesforce. Siamo diventati un partner fidato che supporta i nostri clienti aiutandoli a navigare l'intero spettro dei prodotti Salesforce e guidandoli durante la loro evoluzione digitale con Salesforce. Forniamo servizi e soluzioni per ogni Cloud e prodotto Salesforce, inclusi tutti i CRM Salesforce (Sales, Service, Financial Services, Health, Nonprofit Starter Pack), tutti gli aspetti di Marketing Cloud, Marketing Cloud Engagement e altro ancora. Il nostro team di esperti aiuta a massimizzare l'investimento dei nostri clienti nella Piattaforma Salesforce durante l'implementazione, la costruzione, la formazione e il supporto continuo. Come estensione di Salesforce, forniamo l'esperienza e la competenza per offrire soluzioni personalizzate con piani di successo unici per i nostri clienti, in modo che possano sfruttare il potere di Salesforce. ## Offprem Technology Reviews ### 1. Fanno quello che dicono di voler fare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Per me la loro comunicazione è stata molto importante, ma ancora di più hanno fatto ciò che avevano detto e hanno portato a termine le cose nel tempo che avevano previsto. Sapevano cosa stavano facendo e hanno comunicato con noi per tutto il progetto, così siamo stati tenuti al corrente e formati per gestirlo alla fine. Nate e Caleb sono stati fantastici con cui lavorare. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Ho lavorato con molti fornitori diversi e non ho nulla di negativo da dire su Offprem. È stato fantastico lavorare con loro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Sono onesti e fantastici con cui lavorare, se hai l'opportunità di utilizzarli sono fantastici. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** Avevamo bisogno di integrare il marketing cloud e di farlo funzionare nel nostro sistema. Stavamo lavorando con un altro fornitore che non ha mai consegnato. Offprem è riuscito a configurarci nel tempo che avevano detto. Sono stati anche eccellenti nel comunicare con noi durante tutto il progetto. Hanno fornito un'ottima formazione e documentazione in modo che il nostro team abbia la fiducia necessaria per fare ciò che dobbiamo fare da soli ora. ### 2. Stavamo lottando con il marketing cloud prima che ci fosse consigliato di provare Offprem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy D. | Instructor Salesforce.com Certification, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Sanno sempre già come risolvere un problema che stiamo affrontando OPPURE sono disposti a fare il possibile per trovare una soluzione alternativa che ci porti a ciò di cui abbiamo bisogno. La creazione dei nostri URL in scadenza è un buon esempio di qualcosa che hanno costruito su misura per noi. Inoltre, attendo con piacere le nostre chiamate con il nostro PM e l'ingegnere assegnato a noi. Sono entrambi estremamente professionali, ma aperti a qualche battuta, ecc. dato che li conosciamo da 3-4 anni. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Questo è probabilmente perché non siamo su un piano tradizionale con loro e siamo ancora nella mentalità da start-up. ma raramente completano le cose ieri quando diciamo che ne abbiamo bisogno ieri :P. in tutta serietà però, non c'è molto di cui lamentarsi. Mi piacerebbe se fossimo il loro unico cliente e consegnassero le cose che vogliamo/abbiamo bisogno velocemente come a volte lo vogliamo. ma al peggio di solito è un paio di giorni dopo SE occasionalmente non possono consegnare velocemente come vogliamo. A proposito, se fossimo il loro unico cliente dubito che lascerei una recensione così buona. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Non posso parlare della loro competenza al di fuori del Marketing Cloud poiché il 99% del nostro coinvolgimento è stato relativo a quello, ma le 1-2 esperienze che abbiamo avuto sul lato Salesforce sono state altrettanto buone. Vorrei anche sottolineare che non abbiamo ancora chiesto loro di aiutarci con qualcosa di cui avevamo bisogno e che non sono stati in grado di fornire. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** navigare le complessità di Marketing Cloud quando dobbiamo fare cose come * riferimenti complessi ai dati nei percorsi * URL in scadenza che vengono inviati ai clienti * aggirare le relazioni interrotte che abbiamo in Data Designer (da prima che offprem entrasse) * lavorare su tutte le cose mancanti in Marketing Cloud come (reportistica complessa sulle email inviate, configurazione di Mobile Studio e assistenza per ottenere un codice breve approvato per SMS, ecc.) Stiamo beneficiando di ottenere molto di più dalla nostra spesa in Marketing Cloud di quanto non facessimo senza di loro. Marketing Cloud stesso ha un sacco di incoerenze sia nell'interfaccia utente che nelle prestazioni, e avere esperti vicini mi restituisce un po' di quella sanità mentale che pensavo di aver perso per sempre dopo aver cercato di fare alcune delle cose più complesse che volevamo da soli in Marketing Cloud. Oserei anche dire che abbiamo tassi di apertura/click più alti grazie all'esperienza che ci hanno fornito sulle migliori pratiche sia da una prospettiva generale di marketing che sfruttando Marketing Cloud. ### 3. L'esperienza è stata altamente informativa, fornendo una chiara comprensione ad ogni passo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joeliana L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Oltre a dimostrare ogni passo con pazienza, siamo rimasti particolarmente colpiti dall'eccezionale organizzazione e preparazione del loro team. Hanno risposto in modo efficiente a ogni nostra domanda in tempi rapidi, e la loro continua disponibilità per qualsiasi nostra esigenza durante tutto il processo è stata davvero preziosa. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Avremmo preferito che le ore rimanenti che avevamo dopo aver completato il progetto non avessero un periodo di scadenza così breve. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Non esitare a utilizzare Offprem per il tuo nuovo progetto. L'organizzazione, la conoscenza e la preparazione del loro team ti aiuteranno a strutturare il tuo progetto esattamente come richiesto. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** L'assistenza di Offprem è stata cruciale nella gestione dei nostri dati disorganizzati di oltre 700k email, guidandoci nel processo di strutturazione e segmentazione dei dati in modo preciso per le nostre strategie di marketing. Hanno dimostrato pazientemente ogni passaggio, fornendoci una comprensione approfondita del potenziale dei nostri dati per un targeting accurato su vari pubblici. ### 4. Offprem: Servizio e Supporto Eccezionali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim H. | Manager of Intelligent Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Il nostro team, avevamo un gruppo straordinario e molto talentuoso per il nostro team di implementazione. Erano estremamente reattivi, estremamente competenti e hanno reso il processo facile da seguire e comprendere. Onestamente, hanno lavorato oltre le nostre aspettative essendo disponibili entro pochi minuti per ogni domanda che avevamo. Hanno rispettato i tempi e il budget. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Onestamente non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace di questa azienda. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Se stai cercando un coinvolgimento conveniente, ben organizzato e implementato con persone fantastiche che sono esperte nei loro settori, OffPrem Technology fa per te. Infatti, abbiamo continuato la nostra relazione con un impegno di servizi gestiti. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** Offprem è stato fondamentale nell'implementazione della nostra piattaforma di dati dei clienti, che ci sta permettendo di comprendere meglio i nostri clienti. Il risultato sarà un cliente più coinvolto e più connesso al nostro marchio, generando più entrate, più lealtà e maggiore soddisfazione del cliente. ### 5. Implementazione perfettamente bilanciata! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | CRO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Hanno fatto un ottimo lavoro nel bilanciare la configurazione e l'impostazione con la formazione. Sapevamo sempre di cosa eravamo responsabili, pur sentendoci supportati dal team. La cadenza delle nostre riunioni era perfetta e non ci siamo mai sentiti sotto pressione per "portare a termine" l'implementazione. È stato fantastico e molto utile. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Non riesco davvero a pensare a nessun aspetto negativo. Hanno preparato il nostro team per il successo fin dall'inizio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Offprem è una risorsa eccellente sia che tu stia iniziando con Pardot, sia che tu sia un utente più avanzato. Possono farti acquisire rapidamente nuove competenze, ma hanno anche la conoscenza per fornire supporto più avanzato. Il nostro team ha iniziato a lavorare rapidamente al lancio proprio grazie al supporto e alla formazione forniti da Offprem. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** Offprem ci ha aiutato a implementare Pardot, e hanno fatto un lavoro eccezionale. Tutto, dalle linee guida del progetto alla formazione, è stato eccezionale. ### 6. Lavorare con Offprem è stata un'esperienza fantastica! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Offprem è stato davvero un partner durante il nostro impegno. Il progetto è stato molto organizzato e il team del progetto è stato estremamente informativo. Sebbene ci fossero preoccupazioni interne riguardo alla complessità che potremmo affrontare, Offprem ha reso l'implementazione facile. Hanno anche offerto un'ampia selezione di corsi di formazione tra cui scegliere per aiutarci a utilizzare la piattaforma. Alla fine dell'implementazione, ci siamo sentiti estremamente a nostro agio nell'utilizzare la piattaforma. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Non riesco a pensare a nulla di significativo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** È facile trovare un team di implementazione che promette di fare tutto, ma è più difficile trovare un vero partner. E sentiamo di aver trovato un partner in Offprem Technology. Sembrava davvero che il nostro successo fosse il loro successo. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** La nostra organizzazione stava cercando di migrare da Pardot a Marketing Cloud per aumentare le nostre capacità di marketing digitale. ### 7. Forte partner tecnico per Salesforce Marketing Cloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Sono davvero efficienti con il budget e comprendono il nostro settore (Istituzione Finanziaria). Hanno molte linee guida sulle migliori pratiche da offrire, ma ascoltano molto bene e adattano le costruzioni alle nostre esigenze e casi aziendali unici. Fanno un lavoro eccezionale nel documentare e formare sulle soluzioni che costruiscono, apprezzo il fatto che non trattengano le conoscenze. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Ci sono poche cose che definirei come antipatie. Hanno la tendenza a perdersi nei dettagli (il che è essenziale come team di supporto tecnico e li rende super efficienti dal punto di vista dei tempi). Tuttavia, quando le nostre risorse non tecniche o il team di leadership interagiscono con Offprem, a volte faticano a portare la conversazione a un livello alto e strategico. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Se hai bisogno di un team economico, efficiente ed efficace per integrare le tue risorse interne, ti consiglio vivamente Offprem per la tua implementazione di Salesforce e la manutenzione tecnica. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** Supporto tecnico Salesforce esternalizzato (Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Personalization, Salesforce Intelligence/Datarama). Operano come un'estensione del nostro team interno per integrare la nostra capacità e colmare le lacune nelle nostre competenze. Hanno implementato il nostro stack Salesforce e sono in contratto per continuare a evolvere/servire la soluzione. Supportano sia sul lato dell'acquisizione/armonizzazione dei dati, sia sulla costruzione ed esecuzione di campagne/percorsi. ### 8. Ottima opzione per l'Onboarding di Marketing Cloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Sono molto bravi con SFMC e sempre disponibili quando hai un problema. Molto ricettivi quando si trattava della nostra complicata integrazione con Sales Cloud e ottimi nel mostrarci cosa fare per problemi futuri. Registrano ogni sessione di lavoro in modo che tu possa sempre tornare e rivedere ciò che hanno insegnato. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Operano tramite un flusso di lavoro a cascata, quindi c'è molta preparazione iniziale prima di poter entrare nei dettagli della creazione delle email e di tutto il resto. Inoltre, le registrazioni sono piuttosto noiose da esaminare; potrebbero migliorare il modo in cui registrano e consegnano le sessioni di lavoro con timestamp e trascrizioni per ottenere il massimo dai risultati. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Fai in modo che qualcuno segni i timestamp durante le sessioni di lavoro in modo da poterli salvare per l'inserimento futuro dei dipendenti una volta che il contratto con OffPrem sarà terminato. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** Avevamo bisogno di una nuova piattaforma email e ci siamo imbattuti in Salesforce Marketing Cloud. Abbiamo deciso di adottarla e ci siamo resi conto che avevamo bisogno di assistenza per imparare a utilizzare questo nuovo software. Offprem è intervenuto e ci ha assegnato un team per lavorare a stretto contatto con noi sia nell'impostazione della nostra organizzazione sia nel guidarci su come operare e creare email, percorsi e automazioni. ### 9. La migliore agenzia con cui ho lavorato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate E. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Il team è estremamente utile con progetti e domande grandi e piccoli. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Non ho alcun reclamo in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** Siamo una piccola impresa che si è sentita un po' sopraffatta quando abbiamo firmato con Salesforce. Dopo aver lavorato con diverse agenzie che non erano adatte, siamo stati entusiasti di connetterci con OffPrem. Il loro team è paziente, competente e fa un lavoro fantastico. Apprezzo la loro attenzione ai dettagli e il loro impegno nel seguire i progetti. Ci aiutano a navigare nella nostra strategia di email marketing, a superare le stranezze di Salesforce e a implementare progetti che forniscono un ROI per la nostra attività. ### 10. Ci ha aiutato molto con la nostra implementazione di Marketing Cloud... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff L. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **Cosa ti piace di più di Offprem Technology?** Il team amichevole di Offprem ci ha mantenuto in linea per le consegne in modo da poter rimanere in programma per il nostro go-live come previsto. Sono stati in grado di adattare un po' il piano quando ci siamo resi conto che dovevamo configurare il nostro account in modo diverso da quanto avevamo inizialmente previsto. **Cosa non ti piace di Offprem Technology?** Il prezzo di Offprem è leggermente più alto rispetto a molti concorrenti che offrono servizi di integrazione simili. Tuttavia, erano un partner approvato di Salesforce, quindi immagino che possa essere normale per garantire competenza nel collegare i due sistemi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Offprem Technology:** Organizza diversi incontri interni prima di iniziare il tuo progetto in modo da avere chiari gli obiettivi e ciò che speri di raggiungere entro la fine del progetto. Questo sarà utile quando incontrerai Offprem, in modo che possano fare raccomandazioni che siano in linea con i tuoi obiettivi. **Quali problemi sta risolvendo Offprem Technology e come ti sta beneficiando?** Era necessario migrare dal nostro precedente ESP a Salesforce Marketing Cloud. Offprem è stata in grado di aiutarci con questo. Ci hanno guidato attraverso i passaggi su elementi che potevamo fare da soli e hanno eseguito altri compiti che non potevamo fare da soli. ## Offprem Technology Discussions - [A cosa serve la tecnologia Offprem?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-offprem-technology-used-for) - [View Offprem Technology pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/offprem-technology/reviews/offprem-technology-review-9908862?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A48%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4dad26e-0987-4152-a6be-ca6b6d59278d&secure%5Btoken%5D=8cbd78d0795412ec627e8b9cb6a12cedc651c9beabd75670cac0bee4372fb998&format=llm_user) ## Offprem Technology Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Offprem Technology Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/it/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (363 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/it/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)