--- title: Nylas Reviews meta_title: 'Recensioni Nylas 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 60 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Nylas funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.0 review_count: 60 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Sviluppo url: https://www.g2.com/it/categories/development --- # Nylas Reviews **Vendor:** Nylas **Category:** [Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS)](https://www.g2.com/it/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 60 ## About Nylas Centinaia di migliaia di sviluppatori in tutto il mondo utilizzano Nylas per aumentare la velocità e costruire senza problemi funzionalità personalizzabili di email e pianificazione attraverso API all'avanguardia. Nylas è l'unica piattaforma che offre agli sviluppatori accesso universale a fornitori di email, calendari e contatti tramite un'unica integrazione. Gli sviluppatori e i loro team si rivolgono sempre più a Nylas per lanciare rapidamente e in sicurezza funzionalità critiche, permettendo loro di dedicare meno tempo alla loro infrastruttura e più tempo a costruire software con potenziale illimitato. Scopri di più su www.nylas.com e seguici su LinkedIn, Twitter e YouTube. ## Nylas Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **qualità dell'API** di Nylas, semplificando l'integrazione con più fornitori di email senza sforzo. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Nylas, che consentono una configurazione rapida e una connessione senza interruzioni con diversi fornitori di posta elettronica. (4 reviews) - Gli utenti trovano Nylas **eccezionalmente facile da usare** , semplificando le integrazioni email e migliorando la produttività senza sforzo. (3 reviews) - Gli utenti lodano Nylas per la sua **facile configurazione** , che consente un'integrazione rapida e migliora le loro capacità email senza sforzo. (3 reviews) - Gli utenti lodano Nylas per la sua **facile integrazione e potente API** , che consente una funzionalità email senza interruzioni e migliora la produttività. (3 reviews) - Gli utenti lodano Nylas per la sua **integrazione email affidabile** , che consente esperienze senza soluzione di continuità e migliora la funzionalità del prodotto senza sforzo. (3 reviews) - Customer Support (2 reviews) - Integrations (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione fluente** con il team di supporto di Nylas, garantendo assistenza tempestiva e risoluzione dei problemi. (1 reviews) - Easy Implementation (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** a causa della documentazione complessa e degli strumenti incompleti per l'ultima versione dell'API. (2 reviews) - Gli utenti trovano che **l'integrazione API manchi di funzionalità specifiche** e possa complicare la risoluzione dei problemi con la complessità aggiunta. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di comunicazione** a causa di strumenti inadeguati e documentazione impegnativa per le API di Nylas. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **complessità della risoluzione dei problemi** e le funzionalità limitate con alcuni fornitori di email impegnative mentre usano Nylas. (1 reviews) - Gli utenti trovano **difficile la navigazione** nella documentazione di Nylas, specialmente con i cambiamenti tra le versioni API che complicano la loro esperienza. (1 reviews) - Difficulty (1 reviews) - Expertise Required (1 reviews) - Gli utenti affrontano significativi **problemi di integrazione** con Nylas, inclusa documentazione poco chiara e strumenti di pianificazione problematici. (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) - Limited Features (1 reviews) ## Nylas Reviews ### 1. Fondatore **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Founding Sales Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Nylas?** È bello che aiutino a gestire parte della complessità del calendario/della casella di posta **Cosa non Le piace di Nylas?** C'è ancora molto che devi gestire nel tuo database, il che rende non proprio conveniente il fastidio di configurarlo e non possederlo, specialmente ora con agenti di codifica che possono gestire più facilmente la complessità di OAuth. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Nylas gestiva la pianificazione per il mio costruttore di siti web, ma il modello di prezzo non è davvero scalabile e non ne vale la pena. ### 2. Potente API di posta elettronica per lo sviluppo di caselle di posta condivise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasper P. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Il nostro team ha utilizzato Nylas per costruire una casella di posta condivisa, ed è stato un vero punto di svolta. L'API Email era semplice da integrare, con guide ben documentate. Utilizziamo Nylas da oltre 3 anni ormai. Quello che ci ha colpito di più è stata l'esperienza di onboarding senza intoppi. Nel giro di pochi giorni, una casella di posta condivisa funzionale ci ha permesso di concentrarci sul miglioramento del nostro prodotto principale invece di preoccuparci delle complessità del backend. L'API stessa è potente ma semplice, offrendo tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno—dalla sincronizzazione affidabile delle email alla gestione efficiente dei thread e degli allegati. Nylas ha reso possibile offrire una funzionalità di livello professionale ai nostri utenti con il minimo sforzo. **Cosa non Le piace di Nylas?** Niente di particolare—come tutti i servizi, si evolve e a volte ha le sue stranezze. Ma negli anni in cui lo abbiamo utilizzato, abbiamo avuto pochissime interruzioni, e questo è il più importante per il nostro servizio. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Sviluppo rapido per effettuare iterazioni rapide al business ### 3. Utilizzando Nylas per l'integrazione email **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas ha aiutato a rendere l'invio di email dalla nostra applicazione senza soluzione di continuità per gli utenti finali. Gli utenti volevano inviare email ai loro contatti tramite la nostra app, ma non volevano che le email provenissero da un server o indirizzo di posta elettronica di terze parti. Le integrazioni di Nylas con gli ambiti di Gmail e Microsoft hanno reso la costruzione di questa funzionalità molto più semplice e scalabile, in modo che migliaia di persone possano utilizzarla in modo affidabile ogni giorno. I nostri utenti sono entusiasti di questa funzionalità, e Nylas ha contribuito a renderla possibile. **Cosa non Le piace di Nylas?** Spiegare come funziona Nylas ai nostri utenti può essere complicato. La documentazione di Nylas è utile, ma può diventare tecnica. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Gli utenti volevano inviare email ai loro contatti tramite la nostra app, ma non volevano che le email provenissero da un server o indirizzo di posta elettronica di terze parti. Con la nostra integrazione Nylas, gli utenti ora possono inviare messaggi dalla nostra app tramite il loro server di posta, aumentando la fiducia dei loro contatti che i messaggi provengano effettivamente da loro. Gli utenti volevano anche rapporti completi sui contatti per tutte le email tra loro e i loro contatti, anche al di fuori della nostra piattaforma. Nylas ci permette di ottenere questi thread di email e registrarli per gli utenti, risparmiando ore di tempo amministrativo e rendendo il nostro prodotto più coinvolgente. ### 4. Perfetto per l'integrazione email **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Nylas?** È fantastico come Nylas renda la tua vita più facile quando hai bisogno di integrarti con più fornitori di email. Forniscono un'API potente che ci ha permesso di creare un'integrazione email con diversi fornitori senza preoccuparci dei piccoli dettagli di connessione con ciascuno. Risolve il grande problema della consegna delle email permettendo agli utenti finali di utilizzare direttamente il loro indirizzo email quando inviano email tramite uno strumento di terze parti. Inoltre, il tempo di implementazione è davvero breve e può aiutarti a ottenere un prodotto davvero interessante e robusto in poche settimane. La comunicazione con il team di supporto è fluida e sono sempre pronti a risolvere le tue domande e assisterti con qualsiasi necessità/problema in cui potresti incappare. **Cosa non Le piace di Nylas?** Poiché hanno costruito la loro API in modo che possa essere utilizzata sulla maggior parte dei provider di posta elettronica, ci sono alcune funzionalità specifiche che non hai quando ti integri con loro. Inoltre, la risoluzione dei problemi potrebbe essere un po' complicata a causa del livello aggiuntivo. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Stavamo lavorando a una soluzione per un cliente in cui volevamo offrire una soluzione ai loro utenti finali, permettendo loro di ottenere nuovi contatti basati su alcune informazioni di contatto che avevano. Non volevamo affrontare tutti i problemi legati alla consegna e alla leggibilità degli altri strumenti in cui si inviano campagne email che finiscono inevitabilmente nella cartella spam. Nylas ha offerto un'API facile da usare/integrata che ha permesso al nostro cliente di offrire ai loro clienti finali la possibilità di utilizzare i propri indirizzi email per essere più efficaci nella generazione di contatti. ### 5. Utilizzare Nylas ha reso facile costruire ciò che sarebbe stato un'implementazione frammentata e laboriosa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Mi piace che la piattaforma astragga i dettagli del fornitore a monte che i nostri utenti potrebbero utilizzare per i servizi email. Abbiamo un'unica API per cui costruiamo, e basta. **Cosa non Le piace di Nylas?** Alcuni degli strumenti per la loro API v2 non sono stati trasferiti alla v3. Inoltre, navigare nella loro documentazione è stato difficile data la varietà di API esistenti. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo clienti che utilizzano diversi servizi di posta elettronica. Ci aiuta fornendo un'unica API con cui ci integriamo per tutti loro, piuttosto che dover costruire e mantenere implementazioni specifiche per ciascuna piattaforma. ### 6. Questa azienda è una truffa **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Nylas?** La funzione calendario è molto basilare. La documentazione è obsoleta, prodotto molto costoso (3k all'anno) **Cosa non Le piace di Nylas?** Questa è la peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare per quanto riguarda il supporto clienti. Inseriscono clausole nascoste nel tuo contratto per il rinnovo automatico. Rinnovano quando vogliono. Se vuoi firmare con loro, fai attenzione, non sono persone di cui ti puoi fidare. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Niente di che. Ho smesso di usare la loro funzione di pianificazione dopo 3 mesi perché era molto limitata e non permette davvero di personalizzare le pianificazioni ricorrenti. ### 7. Caratteristica del prodotto Goldmine per una piattaforma CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel M. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Consentire a tutti i nostri clienti e potenziali clienti di connettersi con il loro provider di posta elettronica e poi gestire i loro calendari e pianificare tramite automazione, ha permesso a molti di eliminare abbonamenti con calendly e altri e poi sostituirli con la funzionalità del nostro CRM relativa alla pianificazione, risparmiando clienti e rendendo più facile l'onboarding. Il loro servizio clienti per il nostro team tecnico è anche eccellente. **Cosa non Le piace di Nylas?** Niente, hanno un servizio fenomenale. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Questo consente alla nostra piattaforma SaaS di connettersi ai fornitori di email e ai calendari per i nostri utenti finali della nostra piattaforma CRM, permettendo un'integrazione senza soluzione di continuità per sincronizzare le email nella cronologia delle attività dei contatti del nostro CRM, inviare email, controllare i calendari e programmare interviste ed eventi tramite automazioni. ### 8. Evita la pianificazione di Nylas **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac B. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Sembrava che sarebbe stato più economico all'inizio. **Cosa non Le piace di Nylas?** Documentazione poco chiara per la loro API, supporto inutile, bug esistenti nello strumento di pianificazione. Ha prenotato eventi sopra altri eventi, ed è stata probabilmente la peggiore integrazione API che abbia mai avuto. Se hai bisogno di funzionalità di calendario NON usare Nylas. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Non hanno aiutato! Evita a tutti i costi se hai bisogno di API per la pianificazione. ### 9. Integrazione ESP facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenton W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Integrazione ESP facile e veloce e personale amichevole. **Cosa non Le piace di Nylas?** Non tanto su Nylas, ma passare attraverso il processo per diventare verificati da Google o Microsoft è estremamente doloroso. Sarebbe bello se ci fosse un modo più rapido per ottenere la verifica. Se Nylas potesse fare qualcosa per aiutare le aziende a diventare verificate più velocemente, sarebbe fantastico. Alcuni dei documenti sono più vecchi e non sono stati aggiornati da un po'. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Ci vuole molto tempo, sviluppo e gestione dei servizi per integrarsi con i diversi ESP. Nylas ti consente di configurarti e integrarti rapidamente. ### 10. Piattaforma facile da usare per l'integrazione con più fornitori di calendari **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Milo H. | Founder & CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Ci sono volute solo poche settimane per implementare il supporto del calendario nella nostra app, con un piccolo team. Facile integrazione con Google Calendar, Office365 + Outlook. Eccellente supporto per Typescript/NodeJS. Centro dati con sede nell'UE. **Cosa non Le piace di Nylas?** L'onboarding coinvolge troppe persone - sarebbe bello avere solo un punto di contatto principale. Gli eventi virtuali non offrono un supporto API di disponibilità completo. Le API del calendario non venivano aggiornate molto frequentemente. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Nylas ci rende facile lanciare funzionalità che hanno integrazioni di calendario integrate direttamente. ### 11. Una soluzione completa per l'integrazione delle email **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Una nostra azienda del portafoglio, GrowthGenius, utilizza Nylas dal 2019. La direzione ne ha parlato molto bene, affermando che li ha aiutati a gestire l'integrazione delle email nella piattaforma di generazione di lead di GG. Alcuni punti che si sono distinti: - flessibilità e facilità di integrazione. - La documentazione API è chiara e ben strutturata. - Sincronizzazione delle email (dati email, contatti e calendari tra diversi provider di email) **Cosa non Le piace di Nylas?** Niente di cui lamentarsi, vale la pena notarlo. Il team CS è piuttosto solido, quindi compensa eventuali carenze. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Per GrowthGenius, un aspetto importante di Nylas è stata la sua scalabilità. Nylas è cresciuto con GG e ha funzionato in modo costante. Inoltre, le integrazioni email di Nylas con numerosi fornitori sono diventate un requisito fondamentale per i clienti di GG. ### 12. Nylas rende facile lavorare con diversi fornitori di email e protocolli **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas offre un set completo di funzionalità, permettendo di accedere e interagire con i dati delle email, inviare e ricevere messaggi, gestire calendari ed eventi, e gestire i contatti. Quindi, utilizzando Nylas, abbiamo facilmente implementato la sincronizzazione bidirezionale dei dati con il nostro sistema CRM. **Cosa non Le piace di Nylas?** Niente. Tutti i problemi che il nostro team ha affrontato durante l'integrazione con Nylas sono stati risolti rapidamente. Anche quando abbiamo trovato alcune lacune nel processo di sincronizzazione, il team di Nylas ha fornito aggiornamenti in tempi brevi. Il team di supporto ha lavorato bene, ha messo molto impegno per aiutarci, fornendo molti dettagli e chiarimenti. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando la sincronizzazione di calendari, contatti e email. Così i nostri clienti possono facilmente mantenere le loro informazioni sulle relazioni con i clienti nel nostro CRM come nel relativo account email. Nylas ci permette di ridurre il tempo di sviluppo della sincronizzazione in tempo reale del calendario. Quindi risparmiamo molto tempo e denaro nello sviluppo di tale funzionalità. Ora i nostri clienti sono felici, perché è molto più comodo tenere traccia delle informazioni sulle relazioni con i clienti. ### 13. Un'unica soluzione per l'email **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher M. | Engineering Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** La natura universale degli endpoint email e la capacità di configurare e lanciare rapidamente. Ci ha davvero aiutato a superare il processo di audit di Google in modo rapido e semplice. **Cosa non Le piace di Nylas?** Abbiamo avuto alcuni cambiamenti di sistema significativi. Ben comunicati ma mai ideale cambiare la tua architettura **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo lanciato un servizio email bidirezionale utilizzando Nylas, che è stato utile per coprire Google, Microsoft e altri tipi tutto in un unico modo. ### 14. La piattaforma non è stabile e il team di supporto clienti è poco utile. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** John Z. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** L'API è facile da integrare. Quando funziona, è buona. **Cosa non Le piace di Nylas?** La piattaforma è ALTAMENTE instabile e piena di bug. Abbiamo passato settimane a scrivere codice per aggirare le loro stranezze. Il team di supporto clienti non è molto reattivo, passano molto tempo a chiederti di raccogliere prove dei problemi e una volta che le hai raccolte, dicono che creeranno un ticket e non rispondono mai con la risoluzione del bug. Abbiamo avuto bug critici che non sono stati risolti per mesi. Evita questa piattaforma a tutti i costi. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Nylas aiuta a fornire un'API unificata per connettersi con varie fonti di calendario. ### 15. Coinvolgimento fluido, piacevole e professionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vladyslav M. | Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Utilizziamo Nylas da oltre 9 mesi ormai. L'API era stabile e affidabile. La documentazione per gli sviluppatori è straordinaria, tutto è coperto in dettaglio con descrizioni testuali ed esempi di codice. Anche l'SDK era molto buono. Vorrei anche raccomandare vivamente Alex Gremer e Maggie Harwood per il loro aiuto durante il processo. Hanno gestito tutto in modo professionale e con grande cura, e con un'eccellente comunicazione in ogni momento. Nel complesso, la migliore esperienza cliente di gran lunga! **Cosa non Le piace di Nylas?** I problemi più grandi che abbiamo avuto durante il processo erano legati alla verifica di Google e non a Nylas. Sfortunatamente, quella è la parte del processo che Google richiede. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno che Nylas supporti l'invio di email tramite la casella di posta elettronica dell'utente. Le API di Nylas consentono di inviare email, leggere le email della casella di posta dell'utente e tracciare le email inviate tramite webhook. ### 16. Nylas si preoccupa del tuo successo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe R. | Founder & CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Cosa Le piace di più di Nylas?** La tecnologia ha reso possibile integrare un client di posta elettronica nella nostra app senza un eccessivo tempo di sviluppo. **Cosa non Le piace di Nylas?** La tecnologia è ancora in evoluzione. Ci sono alcune lacune nelle funzionalità, ma vengono affrontate. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di integrare strettamente un client di posta elettronica nel nostro sistema di gestione delle attività. Nylas era perfetto. ### 17. Manca l'integrazione OAuth di Outlook e il supporto è insoddisfacente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arushi L. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** L'integrazione con Google Calendar è stata facile da configurare. **Cosa non Le piace di Nylas?** Nylas non supporta OAuth per gli account Outlook e si aspetta che i clienti costruiscano un'autorizzazione di base. Questo è inaccettabile dal punto di vista della sicurezza per noi. Tuttavia, ciò non è stato menzionato durante il ciclo di vendita, anzi ci è stato promesso che tutte le funzionalità sono disponibili sia per Google che per Outlook. Sono passati 3 mesi (al momento della stesura di questa recensione) da quando abbiamo sollevato questo problema con il loro team. In 3 mesi non sono stati in grado di menzionare nemmeno in quale trimestre posso aspettarmi che questa funzionalità sia disponibile. Il team di supporto è estremamente lento a rispondere e le nostre email sono rimaste senza risposta per settimane a volte. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo acquistato le API del calendario di Nylas per accelerare il nostro tempo di immissione sul mercato per le integrazioni dei calendari di Google e Outlook. Ma purtroppo, non un vantaggio che saremmo stati in grado di ottenere. ### 18. Piattaforma di integrazione backend per la funzionalità del calendario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick W. | CTO - Cofounder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** 1.) Ottima documentazione 2.) Costo scalato eccellente 3.) Facile da implementare **Cosa non Le piace di Nylas?** Vorrei che ci fosse un controllo più granulare di specifiche API del calendario come Google. Ad esempio, mi piacerebbe poter controllare il colore delle voci del calendario. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Integrazione completa del calendario ### 19. Ottimo strumento, ma dipartimento finanziario avido. Non raccomandato! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Abbiamo utilizzato questo strumento per due anni, oltre alla scarsa connessione con Microsoft è davvero una buona soluzione per Google IMAP. Attualmente, stiamo utilizzando una piattaforma (**gun) per tutte le nostre e-mail, quindi abbiamo annullato Nylas. **Cosa non Le piace di Nylas?** Attualmente, stiamo utilizzando una piattaforma (**gun) per tutte le nostre e-mail, quindi abbiamo annullato Nylas. Inizialmente, hanno detto che avevamo un contratto annuale e che non era possibile annullarlo direttamente. Ho chiesto un contratto firmato per concludere se si trattasse di un pagamento mensile/annuale, hanno fatto marcia indietro ed era un pagamento mensile con un periodo di cancellazione di 1 mese. Ho pagato un mese in più, ma non è chiaro che tipo di contratto abbiate... e il team di supporto non è molto amichevole e collaborativo. Auguro loro tutta la fortuna. Speriamo che questo punto venga migliorato in futuro per i nuovi clienti! **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando le email imap da google business mail ### 20. Parte importante del nostro ATS/CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny D. | Lead Software Developer & Architect, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** È una parte integrante del nostro ATS/CRM e una caratteristica chiave per i nostri utenti poter consultare le comunicazioni precedenti con i loro clienti e contatti. Ottimo supporto e comunicazione. Consentendoci di integrare i servizi secondo le nostre necessità. Follow-up da parte del Customer Success Manager, si prendono cura dei loro utenti. La dashboard è migliorata nel corso degli anni. Abbiamo dovuto allontanarci da un servizio che stava chiudendo. La transizione è stata fluida senza problemi. Non vediamo l'ora di utilizzare servizi aggiuntivi oltre alla sincronizzazione delle email che attualmente utilizziamo. **Cosa non Le piace di Nylas?** Sebbene ci siano SDK per alcuni linguaggi di programmazione, purtroppo ne manca uno per PHP. Il dashboard potrebbe utilizzare qualche funzionalità extra per risolvere i problemi (chiamate API tramite l'interfaccia web,...). Alcuni problemi non sono considerati importanti e vengono messi come bassa priorità. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Attualmente utilizziamo la sincronizzazione dei dati solo per recuperare le comunicazioni via email. Il vantaggio più grande è non dover implementare autonomamente l'interfaccia con diversi fornitori di posta (autenticazione, indicizzazione e recupero dati), è tutto gestito. ### 21. Prodotto eccezionale con chiarezza ad ogni passo e un supporto clienti fuori dal mondo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vaibhav V. | Product Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas è stato un ottimo partner e la loro API è stata una benedizione che ha risolto molti problemi aziendali per noi. Inoltre, la sua documentazione è di gran lunga più dettagliata di qualsiasi altro prodotto disponibile. **Cosa non Le piace di Nylas?** C'è sempre spazio per migliorare, ma il team di Nylas è sempre stato attento, quindi non c'è nulla da non apprezzare nella nostra collaborazione con Nylas. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** La comunicazione con e per le diverse parti coinvolte nel nostro prodotto, attraverso la connessione delle email organizzative/aziendali al prodotto che stiamo fornendo, ha davvero risolto un grande enigma per noi. ### 22. Esattamente la soluzione di cui avevamo bisogno con un incredibile team di onboarding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin S. | Technical Product Manager, CDP & ServiceNow, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** La cosa migliore della nostra esperienza con il prodotto - a parte il fatto che faceva ciò di cui avevamo bisogno - è stato il supporto all'onboarding. Avevamo bisogno di integrare i dati del calendario in un sistema esistente, e i nostri sviluppatori erano molto familiari con il sistema esistente, ma per niente familiari con Nylas. Come utente aziendale che ha portato Nylas sul tavolo, ero molto contento del fatto che avessimo risorse di sviluppatori dedicate e prontamente disponibili dal lato di Nylas che potevano lavorare direttamente con gli sviluppatori dalla mia parte per progettare la nostra soluzione. Siamo stati davvero soddisfatti delle risposte quasi immediate che abbiamo ricevuto alle domande che avevamo, e delle soluzioni creative suggerite per alcuni dei nostri requisiti specifici. Avevamo molte domande all'inizio e il team è stato molto utile nel rispondere; man mano che andavamo avanti, sono stati utili nell'aiutarci a identificare e comprendere alcune delle peculiarità nel trattare con i dati del calendario. Alla fine abbiamo ottenuto esattamente la soluzione di cui avevamo bisogno, e penso che tutti (sia dal lato tecnico che non tecnico) siano soddisfatti della nostra decisione. È probabile che la soluzione che abbiamo creato per una parte della nostra attività sarà ampliata a una parte diversa della nostra attività a causa del successo del processo. **Cosa non Le piace di Nylas?** Il processo di vendita è stato un po' aggressivo, ma quando ho segnalato elementi che non mi piacevano, qualcun altro è intervenuto e ha gestito le mie preoccupazioni. Vorrei sottolineare che non c'è nulla che non mi piaccia del prodotto - è eccellente! È solo il team di vendita di cui potrei fare a meno - ma questo è spesso vero con i team di vendita. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Anche se non sei tecnico, dedica del tempo a leggere la documentazione - è molto utile per aiutarti a comprendere il prodotto! Davvero fa apparentemente tutto ciò di cui si potrebbe avere bisogno quando si integra e si utilizza questo tipo di dati. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** I dati del calendario e la disponibilità sono complicati; avevamo bisogno di esporre i dati consolidati di disponibilità del calendario a un sistema esistente. Il problema che stiamo risolvendo è lo sforzo richiesto per costruire tutte le integrazioni da zero. Per farlo, avremmo avuto bisogno di più tempo e risorse umane di quelle disponibili. Nylas ha reso tutto facile - un'unica API che gestiva tutte le parti complicate per noi, che potevamo esporre e integrare nel nostro sistema esistente, ci ha permesso di lanciare più velocemente e concentrarci sulle parti del progetto che erano più su misura e uniche per il nostro sistema esistente. ### 23. Buona integrazione API per Email / Calendario per il nostro SEP **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Utilizziamo Nylas per integrare l'API di Gmail e Outlook Email e Calendar per gli utenti della nostra applicazione, una piattaforma di coinvolgimento delle vendite. Nylas è stata la prima piattaforma che abbiamo incontrato per questo caso d'uso. **Cosa non Le piace di Nylas?** Nylas non può - Rilevare email con contenuto di fuori ufficio - Il tracciamento delle email non è accurato e affidabile. Abbiamo dovuto scrivere il nostro codice per interpretare le metriche di tracciamento delle email - Il design e le funzionalità del calendario non sono paragonabili a Calendly. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** - API Email - Invio e ricezione di email - API Calendario - Addebiti eccessivi per le funzionalità - Team di supporto per nulla utile - Verifica Google Auth molto costosa Fa il suo lavoro con qualche intoppo. ### 24. Praticamente l'unica - e la migliore - soluzione affidabile per costruire soluzioni di sincronizzazione email/calendario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zvi B. | Builder, Tech/Real Estate Investor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Amo la velocità e la stabilità delle API - considerando quanto possano essere instabili i servizi sottostanti (Gmail, Office365, EWS), quello che hanno fatto è niente meno che magico. È un sogno costruire sulle loro API, e ho appena iniziato a esplorare alcuni dei loro prodotti di rete neurale più interessanti! **Cosa non Le piace di Nylas?** Alcune limitazioni minori dell'API, ma non è un problema. L'unica cosa che ho condiviso con il team è che sarebbe fantastico avere prezzi per le startup (ad esempio, gratuiti per i primi account, per aiutare uno sviluppatore a costruire!). **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Ho implementato Nylas in due aziende - una delle quali ha raggiunto otto cifre di fatturato. Il problema principale che stiamo risolvendo è che abbiamo bisogno di recuperare informazioni su email, calendario e contatti dagli account dei nostri utenti, e le API sottostanti di ciascun provider sono un grande caos! ### 25. Ottimo set di API per avviare il tuo progetto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joaquin A. | Lead Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Come startup, avevamo bisogno di costruire un MVP il più velocemente possibile. Le API e le integrazioni che Nylas aveva da offrire ci hanno permesso di lanciare più velocemente di quanto ci aspettassimo e con un numero minore di sviluppatori coinvolti. Inoltre, il loro team di supporto è eccezionale, con tempi di risposta e qualità ottimi. **Cosa non Le piace di Nylas?** La documentazione potrebbe essere migliorata. Poiché l'SDK è così grande, a volte può essere confuso, più esempi di codice aiuterebbero. L'impatto che questo potrebbe avere è notevolmente ridotto dalla qualità del loro team di supporto. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando Nylas per comunicare con i calendari di Google e Microsoft e sincronizzare i dati dalla loro parte con la nostra. Il loro SDK ci ha permesso di evitare di dover generare integrazioni per ciascun fornitore dalla nostra parte, risparmiando tempo e sforzi. ### 26. Prodotto fantastico, azienda fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac N. | Head of Technology, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Abbiamo scelto prima la strada della "costruzione" quando si trattava del nostro fornitore di email e dei connettori IMAP, e questo ci ha rallentato molto. Quando abbiamo iniziato un refactoring più ampio, volevo vedere come potevamo ridurre parte della nostra complessità e instabilità, e mi sono imbattuto in Nylas. Il loro prodotto fa esattamente ciò che dovrebbe, e lo fa bene. La loro documentazione era chiara, il che ci ha permesso di avviare rapidamente il tutto. Tutti coloro che ci hanno assistito dalla loro parte sono stati un vero piacere. **Cosa non Le piace di Nylas?** Niente! Qualsiasi problema che ho avuto, sono stati super disponibili e lo hanno risolto in tempo reale. Il 100% dei problemi che ho avuto sono stati difetti del "wetware" da parte mia (cioè io che non leggevo correttamente la documentazione). **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Alimentare la connettività email per tutti i nostri account, per poter inviare e ricevere email correttamente sia in modo automatico che manuale. L'uso di Nylas ha aumentato notevolmente la velocità del nostro team di sviluppo. ### 27. Ottima integrazione del calendario, Buon servizio clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Supporta molti diversi fornitori di calendari. Supporto clienti generalmente rapido e amichevole. Documentazione decente fornita per le loro API. Amo il webhook che ci informa se una connessione al calendario si è interrotta e necessita di una nuova autorizzazione. **Cosa non Le piace di Nylas?** Processo di configurazione difficile per le verifiche di Microsoft e Google, anche se questa non è interamente responsabilità di Nylas, potrebbero fornire indicazioni più chiare per superare il processo di verifica. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Prevedi tempo extra per la verifica richiesta da Microsoft e Google. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Integrare i calendari dei nostri clienti nella nostra applicazione in modo prevedibile e informarci quando le connessioni si sono interrotte. ### 28. Ottimo prodotto e persone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas D. | Web Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Implementare il Nylas Scheduler è stata una delle integrazioni più facili che abbia mai fatto. Quando abbiamo incontrato problemi o domande, il supporto di Nylas è stato rapido, amichevole e molto utile. Anche il nostro responsabile del successo dei clienti è fantastico. Non sono stato coinvolto nella selezione del fornitore, ma parlando con altri, il Nylas Scheduler ha mantenuto le promesse. **Cosa non Le piace di Nylas?** L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato è un bug per cui gli eventi impostati come "Fuori sede" nel calendario di Outlook risultano disponibili nel Nylas Scheduler, ma hanno detto che è un bug di cui sono a conoscenza e sperano di risolverlo a breve. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Sul nostro sito di directory per inserzionisti, utilizziamo Scheduler per consentire agli inserzionisti di integrare i loro calendari email e impostare la disponibilità affinché i potenziali clienti possano programmare autonomamente un incontro. ### 29. Tutto ciò di cui hai bisogno e nessun fastidio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan D. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas è un'API davvero facile da usare. È veloce da configurare e iniziare a utilizzare. Ho integrato Nylas un paio di volte e di solito ho quasi completato l'integrazione iniziale prima che il ciclo di vendita sia concluso. **Cosa non Le piace di Nylas?** Non è colpa di Nylas, ma ottenere la verifica da Microsoft e Google è un grande fastidio. Tuttavia, Nylas è sempre disponibile per guidarti in quel processo. Hanno persino esperti di terze parti pronti a tenerti per mano durante l'intero processo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Vai e provalo. Iniziare è facile e la documentazione è piuttosto buona. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Ho usato Nylas per programmare appuntamenti e inviare email. Inviare email non potrebbe essere più facile. Sto anche provando la loro nuova funzione di posta in uscita dove puoi programmare le email—davvero utile. ### 30. Software adatto agli sviluppatori e supporto aziendale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas rilascia funzionalità che contano di più per i suoi clienti. Rende l'integrazione con email, calendari di Google e Microsoft, ecc. davvero facile con un'API unificata. **Cosa non Le piace di Nylas?** Il prezzo per iniziare con Nylas e ottenere una revisione della sicurezza è davvero alto. Se ci fosse un modo per ridurre quel costo, sarebbe una scelta ovvia utilizzare Nylas. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Se hai bisogno dell'integrazione di calendario ed email di Google e Microsoft, Nylas è un'ottima scelta. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Integrazione API unificata per email e calendario con Google e Microsoft. Capacità di pianificazione integrate con i tuoi calendari come Calendly. ### 31. La migliore API per calendari di sempre! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas è un ottimo software per semplificare il processo di OAuth e l'uso delle loro API. **Cosa non Le piace di Nylas?** È un po' difficile iniziare poiché c'è molta documentazione e molti modi diversi di fare le cose. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Nylas sta risolvendo il nostro sistema di calendario interno. Ora offriamo ai nostri clienti l'opzione di integrare la loro posta di Google, Outlook o Office 365. ### 32. Ottima integrazione email/calendario per il nostro CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel C. | CTO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas rende molto facile l'integrazione con email/calendari basati sia su Google che su Microsoft e anche con account email legacy. Possiamo usare un'unica API per lavorare con tutti questi e non dobbiamo preoccuparci della gestione delle cose. Il pianificatore è uno strumento davvero ottimo per la creazione di appuntamenti. Nylas ci ha risparmiato mesi di lavoro e ci sta evitando molti mal di testa operativi. È un piacere lavorare con il loro team di vendita e supporto. Siamo anche entusiasti delle nuove funzionalità che stanno sviluppando. **Cosa non Le piace di Nylas?** Non c'è molto da non apprezzare. Ovviamente, mi piacerebbe sempre avere prezzi più bassi, ma rispetto alle risorse ingegneristiche necessarie ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Integrazione email su più piattaforme per l'invio e/o la ricezione, integrazione del calendario, pianificatore, auspicabilmente funzionalità API in futuro. Abbiamo beneficiato trasformando un progetto di 3 mesi in un progetto di 3 settimane. ### 33. Servizio di Sincronizzazione Email Straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | Head of Technology, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Il loro servizio è facile da usare e ci permette di sincronizzarci con praticamente ogni fornitore di email disponibile. Inoltre, il loro supporto clienti è fantastico! Non potremmo essere più felici di usare Nylas. **Cosa non Le piace di Nylas?** Non possono fare il controllo dei rimbalzi, e il loro rilevamento delle risposte potrebbe essere un po' migliore. Ma, sono consapevole che stanno lavorando per migliorare il controllo dei rimbalzi. Speriamo che il rilevamento delle risposte non sia troppo lontano. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** La nostra piattaforma sincronizza gli account email per permettere ai nostri clienti di inviare e-mail utilizzando il loro provider dall'interno della nostra piattaforma. Nylas ci consente di sincronizzarci con quasi tutti i provider di posta elettronica grazie a un'interfaccia che si connette a ogni provider di posta elettronica (Gmail, Exchange, IMAP personalizzato, ecc.). ### 34. Nylas è un ottimo modo per fornire funzionalità avanzate alle tue applicazioni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas ha reso facile aggiungere la sincronizzazione bidirezionale del calendario nella nostra applicazione. Abbiamo risparmiato innumerevoli ore di sviluppo utilizzando Nylas invece di costruire un'integrazione con Office 365 e Exchange internamente. Ci offre anche la possibilità di espandere a Google Calendar in futuro. Inoltre, il supporto fornito da Chris, Chase, Brayton e dal team di Customer Success è stato di altissimo livello. Ogni volta che si presentava un problema, ricevevamo una risposta da qualcuno lo stesso giorno. Quel tipo di supporto è inestimabile quando si integra con un'API di terze parti. **Cosa non Le piace di Nylas?** La velocità con cui si propagano gli aggiornamenti può essere un po' lenta. Non è così lenta da essere notata dagli utenti reali, ma è evidente durante le dimostrazioni quando si ha l'applicazione e il client del calendario aperti fianco a fianco. Nylas mi ha detto che la nuova API del calendario in beta è decisamente più veloce. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Forniamo un'integrazione bidirezionale del calendario tra la nostra applicazione e i client di calendario come Office 365, outlook.com e Exchange ospitato autonomamente. Siamo stati in grado di programmare contro un'unica API piuttosto che programmare contro due API separate e abbiamo la possibilità di espanderci a Google Calendar, iCloud e altri. La manutenzione continua rispetto alla costruzione di una soluzione interna è anche significativamente ridotta. ### 35. Partner commerciali affidabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** La soluzione Nylas era esattamente ciò che stavamo cercando e ha indirettamente assistito con altre esigenze che avevamo come organizzazione. Il loro supporto come partner commerciali è eccezionale. È un piacere lavorare con loro, li consiglierei a chiunque senza esitazione. **Cosa non Le piace di Nylas?** Davvero niente che non ci piaccia. A questo punto, speriamo che sviluppino altre soluzioni di cui avremmo bisogno a breve termine il più rapidamente possibile, in modo da ampliare i nostri rapporti con loro. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Stiamo rispondendo ai requisiti normativi e siamo stati in grado, grazie a Nylas, di risolvere proattivamente un'esigenza tecnologica imminente. Abbiamo migliorato la nostra efficienza con le loro soluzioni e lo abbiamo fatto con un impatto minimo. ### 36. Integrazione ServiceNow-Nylas-Outlook **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Delante L. | ServiceNow Developer & Consultant, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Il servizio clienti è stato eccellente e il tempo di risposta per le soluzioni quando si presentavano problemi è stato molto buono. **Cosa non Le piace di Nylas?** Abbiamo costruito l'80% della nostra soluzione sul lato ServiceNow. Sarebbe stato bello vedere Nylas fare parte del lavoro già pronto. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Questo è un concetto semplice ma un'idea brillante avere questa integrazione. Avevamo la necessità che i nostri agenti del Servizio Clienti aggiornassero i loro calendari di Outlook quando gli studenti prenotavano appuntamenti. Questi agenti avrebbero lavorato solo in orari separati durante la settimana e ogni servizio offerto richiedeva tempi diversi. Avevamo solo bisogno di un'applicazione per estrarre i dati del calendario da Outlook e portarli in ServiceNow. Poi estrarre i dati da ServiceNow mentre vengono aggiornati per reinserirli nel calendario di Outlook di un agente. ### 37. Collaborare con Nylas libera più ingegneri e ci restituisce un sacco di tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nora I. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Invece di mantenere, gestire e risolvere i problemi con Exchange, possiamo fare affidamento su Nylas per gestire con successo l'integrazione di MS Exchange. Restituisce così tanto tempo al nostro team ProdDev, permettendoci di concentrarci sulla creazione di nuove funzionalità entusiasmanti per i nostri clienti. **Cosa non Le piace di Nylas?** Ci sono sfumature specifiche nel linguaggio quando si tratta di disconnettere gli account. Ad esempio, ciò che considereremmo "interrotto" non è lo stesso di "disconnesso". Quindi, c'è un processo manuale per rimuovere gli account che non sono più attivi. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Le integrazioni on-prem sono difficili non solo da costruire ma anche da mantenere - e richiedono molto tempo. Abbiamo visto un enorme vantaggio nell'avere un partner fidato come Nylas gestire le cose che rientrano nella loro specifica competenza principale, in modo da poter servire meglio i nostri clienti nell'engagement di vendita. ### 38. API di Integrazione Email Straordinaria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek B. | Co-Founder & CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Nylas è facile da iniziare e configurare per il tuo progetto. L'API di Nylas consente al tuo team di costruire una potente integrazione email/calendario che copre diversi provider (Google Workspace/Office365). Inoltre, ci sono diverse altre funzionalità che abbiamo trovato utili, come l'analisi del sentiment e le API di machine learning prontamente disponibili che ti permettono di estrarre informazioni dalla firma o recuperare solo il testo critico da un'email ricca di HTML. Il team di supporto di Nylas è fantastico e ha risposte per ogni fase del tuo percorso. **Cosa non Le piace di Nylas?** Abbiamo trovato il pacchetto NodeJS lato server un po' carente e non viene mantenuto con la stessa frequenza. Detto ciò, i pezzi critici erano presenti, ma a volte ci siamo interfacciati direttamente con l'API usando Axios. La documentazione è enorme e a volte può essere difficile trovare ciò che stai cercando. Anche se non è un problema con Nylas, se stai pensando di costruire un'applicazione che utilizza Google/Google OAuth con email al di fuori del tuo dominio e utilizza ambiti ristretti (lettura/modifica email/ecc.), Google ha essenzialmente un paywall per la sicurezza che richiede un audit relativamente costoso. Se stai costruendo un'app per l'uso all'interno del tuo dominio o stai solo puntando a Outlook365, allora non hai nulla di cui preoccuparti. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** La nostra applicazione ha integrazioni profonde con email e calendario. Se non avessimo utilizzato Nylas, il nostro team avrebbe dovuto imparare diverse API e integrarle direttamente. Nylas risolve questo problema per noi in modo eccellente. ### 39. Un buon strumento con il potenziale per essere grande **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phoebe B. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Elementi UI riutilizzabili e API semplici e ben documentate. C'è una buona base per futuri miglioramenti nella messaggistica automatizzata e negli SMS per allinearsi con ciò che esiste oggi per le email. I nostri contatti di supporto sono stati piacevoli e competenti. L'editor di pianificazione e gli strumenti di gestione degli eventi in generale sono altamente configurabili. **Cosa non Le piace di Nylas?** L'inflessibilità dell'approccio di autenticazione ospitata per l'API del calendario ci ha costretti a perseguire l'autenticazione nativa - se fosse stata data qualche considerazione alla possibilità di consentire un elemento UI configurabile per collegarsi all'autenticazione ospitata da parte di Nylas, ci avrebbe risparmiato un bel po' di tempo. Sebbene la documentazione sia completa, ci sono occasionali contraddizioni/problemi di manutenzione che possono causare (anche se brevi) ritardi nello sviluppo. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** La maggior parte dell'onere di fornire supporto per l'amministrazione di sistema/amministrazione email ricade su di noi, per il quale eravamo in qualche modo impreparati. Ulteriore documentazione di supporto o guida in tal senso sarebbe particolarmente utile, anche se il nostro team di supporto Nylas è stato disponibile a lavorare per fornire qualcosa di simile in futuro. Gli elementi UI riutilizzabili e le solide capacità del back-end di Nylas hanno ridotto notevolmente lo sforzo di progettazione e sviluppo per noi e hanno reso più facile il percorso verso l'estensione dell'usabilità del prodotto all'interno della nostra piattaforma. ### 40. Non dover mai più pensare alle integrazioni email **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arjun K. | Co-founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** - si integra con ogni servizio email (che conta) - ha decuplicato la nostra velocità di sviluppo - documentazione eccellente per il prodotto tecnico - molto semplice e facile da usare - il personale è estremamente disponibile per qualsiasi domanda - sicurezza o conformità di prim'ordine **Cosa non Le piace di Nylas?** - non troppo, onestamente. Nylas rimuove la sfida tecnica dell'integrazione con altri servizi email, ma non le sfide organizzative (lavorare con i team IT di altre aziende). Col tempo, ci piacerebbe vedere Nylas fornire le migliori pratiche su come rendere più facile per i team IT integrare le loro configurazioni personalizzate di Office o G Suite con il prodotto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** se hai bisogno di integrarti con le funzioni di amministrazione aziendale (email/calendari) senza il fastidio di costruire una soluzione per ogni fornitore, consiglio vivamente Nylas **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** siamo una piattaforma di dati dei clienti. il nostro prodotto richiede un accesso autorizzato per analizzare le email inviate ai clienti. questo potrebbe essere un incubo da configurare per ogni grande piattaforma (Office, G Suite e la miriade di altri piccoli operatori). Con Nylas, abbiamo dovuto implementare la nostra soluzione tecnica solo una volta. È un costo di sviluppo 10 volte inferiore e quindi un miglioramento di 10 volte nell'iterazione del prodotto. Ci concentriamo sulla logica aziendale invece che sui dettagli dell'implementazione. ### 41. Integrazione di Nylas per Microsoft Office 365 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Il personale è stato fantastico e disponibile dall'inizio alla fine del progetto. **Cosa non Le piace di Nylas?** Finora niente, tutto funziona come previsto. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato l'API di Nylas per integrare le nostre email di Office 365 nel nostro software. ### 42. Ottimo strumento di integrazione email per la nostra piattaforma di automazione marketing e vendite - e supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Abbiamo utilizzato le API di Nylas nella nostra piattaforma per abilitare integrazioni con diversi fornitori di servizi email per potenziare le nostre capacità CRM. Nylas ha funzionato alla grande per il nostro sistema e siamo stati in grado di utilizzare facilmente i servizi per le nostre esigenze. In particolare, volevamo sottolineare il supporto eccezionale di Nylas. Dopo aver incontrato un problema urgente e inaspettato relativo a un'integrazione con Google, Chris del team di supporto di Nylas ha fatto di tutto per aiutarci a risolverlo. È stato professionale, competente e sensibile alle nostre tempistiche - e quindi molto reattivo. Molto grati per il supporto affidabile di Nylas, grazie! **Cosa non Le piace di Nylas?** Nessun inconveniente degno di nota! Felice del prodotto **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato le API di Nylas nella nostra piattaforma per abilitare integrazioni con diversi fornitori di servizi email per estendere le nostre capacità CRM. Stavamo cercando una soluzione economica per far funzionare rapidamente le integrazioni email nella nostra piattaforma. ### 43. I nostri rappresentanti di Nylas sono stati professionali e rapidi nel rispondere. I documenti sono ottimi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Il punto unico di integrazione per l'email **Cosa non Le piace di Nylas?** Tempi di risposta lenti sui trigger dei webhook. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo il problema di fornire agli utenti la possibilità di tracciare le date di lavoro nella nostra applicazione e sincronizzare quelle date con i loro calendari di Outlook. Questa sincronizzazione è bidirezionale e consente agli utenti di gestire quelle date dopo la sincronizzazione sia da Outlook che dalla nostra applicazione, e il calendario verrà aggiornato in entrambi i luoghi. ### 44. Integrazione email senza soluzione di continuità per i nostri clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William C. | Senior Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Facile da implementare e Nylas mantiene tutte le connessioni backend a vari fornitori, così non dobbiamo farlo noi. **Cosa non Le piace di Nylas?** La verifica di Google è costosa, ma questo è davvero un problema di Google, non un problema di Nylas. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Se stai cercando di eliminare tutte le complicazioni e la gestione della connessione a vari fornitori di email/calendario/contatti, Nylas è la soluzione. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Con Nylas, i nostri clienti possono ora inviare email dalla nostra piattaforma come se stessi, invece di farle inviare da un indirizzo email che utilizza il nostro dominio. Ai nostri clienti non piaceva che le email venissero inviate dal nostro dominio poiché sembravano impersonali ai loro clienti. ### 45. Ottimo modo per fare le cose rapidamente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Il fatto che le loro documentazioni siano estremamente dettagliate e esplicative è sorprendente, inoltre il prodotto rende l'integrazione con le principali API di Google senza dover affrontare il caos e la complessità dell'intera infrastruttura di Google è fondamentale. **Cosa non Le piace di Nylas?** Non ci siamo ancora imbattuti in nessun ostacolo principale - ha mantenuto ciò che era stato promesso - forse integrando con più API di Google come Sheets / Docs, ecc. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Se quello che cerchi è un'integrazione rapida con le API di Google, Nylas è sicuramente la strada da seguire. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Integrazione con le API di Google in modo rapido ed efficiente. ### 46. Ottima idea, API immatura **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2020 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Modo semplice per supportare più fornitori di email senza dover costruire un'integrazione specifica per ciascuno **Cosa non Le piace di Nylas?** - Il peggior supporto che ho sperimentato in anni. Ti fanno fare il debug della loro API e devi consegnare loro un rapporto per cercare di convincerli a risolvere i loro problemi. - Può essere inattivo per ore senza alcuna comunicazione. - Nessun concetto di supporto al di fuori degli orari PST - nemmeno quando la loro API è inattiva. - Ignorano bug fondamentali che rendono inutilizzabili intere parti della loro API per mesi. - Prezzi oscuri. - In generale, non sono contento della decisione di aggiungere Nylas al nostro stack. Ora siamo bloccati con loro e rendono piuttosto difficile cambiare (ad esempio, non esponendo gli ID dei messaggi reali, solo gli ID dei messaggi di Nylas). **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Supportare più tipi di caselle di posta (Office365, Gmail, Outlook) senza dover costruire un'integrazione personalizzata per ciascuna. ### 47. Buon prodotto e adattabilità, rende l'integrazione con i fornitori più facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Nylas?** I webhook di notifica in tempo reale in arrivo dai fornitori **Cosa non Le piace di Nylas?** Come altri bug esistenti nel prodotto SaaS da risolvere **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Sincronizzazione in tempo reale di email e calendario con diversi fornitori ### 48. Una delle migliori API con cui lavorare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabio F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Semplice da configurare e un'ottima esperienza per gli sviluppatori. Siamo stati in grado di supportare efficacemente i nostri grandi clienti aziendali con Nylas per anni. **Cosa non Le piace di Nylas?** Per il nostro caso d'uso, non c'è molto da non apprezzare. Ci sono alcune volte in cui vorremmo che certi filtri fossero aggiunti alle API, ma nulla di così grande da impedirci di fornire il nostro prodotto ai nostri utenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Se stai cercando di integrarti in vari sistemi di posta elettronica, ti consiglio vivamente di sfruttare Nylas. Di solito sono scettico riguardo alle API che funzionano come aggregatori (che si connettono a diverse API), ma lavorare con Nylas è stato un gioco da ragazzi. Abbiamo risparmiato molto tempo e sforzi sfruttando le loro API e competenze. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Il nostro prodotto richiede di connettersi alla casella di posta elettronica di un utente affinché possa inviare e leggere email all'interno del nostro prodotto. Con Nylas, siamo stati in grado di supportare questo per i nostri clienti aziendali con pochi o nessun sforzo continuo. Lavoriamo con Nylas da anni e siamo entusiasti di continuare a usarli in futuro. ### 49. Soluzione immatura con esperienze frustranti e deludenti **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2020 **Cosa Le piace di più di Nylas?** Indipendenza dell'API di posta. API facile da usare. Servizio clienti amichevole. Nel tempo i problemi vengono eventualmente risolti. Molte altre funzionalità disponibili come l'integrazione del calendario (anche se non l'abbiamo ancora implementata nel nostro software). **Cosa non Le piace di Nylas?** I problemi che bloccano il lavoro vengono ignorati per mesi. Quando i problemi dalla loro parte vengono riconosciuti, non si assumono responsabilità e non vengono date vere scuse. Chiedono che tu risolva i problemi dell'API da solo e ritorni con log dettagliati e modi per riprodurli. Anche quando fai questo e portano persone tecniche alla chiamata, non sapranno cosa fare al riguardo o nemmeno capire i log. Poi insisteranno che non vedono gli errori nei loro log e suggeriranno che potrebbe non accadere, nonostante i log forniti indichino chiaramente che sta accadendo. Dopo aver discusso con loro riguardo ai problemi, ammetteranno a malincuore che a un certo punto è diventato un problema noto e che stanno lavorando per risolverlo. Questo di solito significa che ci vorranno un paio di settimane in più prima che il problema scompaia. Se hai problemi con un gruppo specifico di clienti come Office 365, si aspetteranno che tu continui a trasmettere domande a loro e che li faccia provare cose nonostante il cliente diventi sempre più frustrato. Penseresti che avrebbero alcuni account di esempio con alcuni test di integrazione per cose del genere. A un certo punto dovrebbero rendersi conto che i nostri clienti sono già frustrati con il servizio scadente e che non vogliamo sottoporli a continui troubleshooting. Queste persone hanno lavori propri e non dovrebbero essere disturbate cercando di assistere Nylas nel risolvere problemi per periodi prolungati. La documentazione è di solito rotta. Quando li informi utilmente di questo, ti informeranno utilmente di creare un account e di sistemarla da solo. Seriamente, non ho tutto il giorno né l'esperienza per sistemare la documentazione di Nylas. Forse la documentazione è così rotta perché hanno clienti che fanno modifiche senza abbastanza supervisione. Il loro tempo di risposta per risolvere i problemi è storicamente stato così pessimo che costruiamo semplicemente soluzioni e sistemi di coda attorno al loro servizio in modo che provi periodicamente di nuovo. Aspettati di fare questo se scegli loro. Potresti anche dover implementare impostazioni SMTP di backup per quando il servizio fallisce nell'invio di email sensibili al tempo che devono essere inviate. Quando colleghi un account email, non ti danno davvero opzioni su come vuoi che venga gestito. Quindi, se hai un webhook in atto, aspettati che inizi a ricevere email antiche da quell'account per molto tempo... anche se non vuoi o non hai bisogno di quei dati. Detto tutto questo, diversi dei problemi che abbiamo affrontato sono stati risolti o puoi aggirarli. Un nuovo cliente che si iscrive sperabilmente non avrà un'esperienza così negativa come abbiamo avuto noi. Eravamo con loro prima che passassero a usare le API (quando usavano solo IMAP e SMTP). Quando hanno fatto quella transizione, è stato allora che le cose sembravano peggiorare per diversi mesi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Se stai usando l'API. Sii pronto a scrivere wrapper per il servizio di accodamento. Sii pronto quando gli utenti si connettono a ricevere molti dati vecchi sul webhook. Scrivi codice per ignorarli se non li vuoi. **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Indipendenza dell'API di posta. Speriamo di poter utilizzare l'API del calendario a un certo punto, ma siamo stati riluttanti a causa di tutti i problemi che abbiamo riscontrato con l'email. ### 50. Ottimo modo per lavorare con gli account email **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven L. | Co-Founder & CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2020 **Cosa Le piace di più di Nylas?** È davvero facile iniziare a connettere account email di nicchia (ad esempio, IMAP, Zoho, Hosted Exchange) tutto mentre si lavora con un'API familiare. Anche il loro supporto è affidabile. **Cosa non Le piace di Nylas?** I primi giorni di Nylas sono stati un po' difficili, ma sono migliorati nel tempo. Alcune cose dubbie che potresti incontrare: 1. Potresti essere addebitato due volte per gli account se cambiano i servizi email o se il tuo cliente "accidentalmente" effettua il login 2. È difficile sapere quale configurazione ha usato il tuo cliente. (ad esempio, mi piacerebbe sapere quale indirizzo IMAP hanno usato) 3. La fatturazione non è abbastanza trasparente **Raccomandazioni per chi sta considerando Nylas:** Leggi completamente la documentazione e chiedi aiuto al loro team quando stai implementando l'API! Ti imbatterai in alcuni strani casi limite qua e là, ma è tutto ben documentato. Inoltre, non sincronizzare/inviare finché il tuo account connesso non è completato dopo lo stato di "inizializzazione". **Quali problemi sta risolvendo Nylas e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Nylas per inviare/ricevere email da account IMAP e Exchange. Ha reso facile il processo, così non dobbiamo supportare tutti i tipi di infrastrutture email. Nylas è il coltellino svizzero per questi account per noi. ## Nylas Discussions - [Che cos'è Nylas com?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-nylas-com) - 1 comment - [View Nylas pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/nylas/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+05%3A52%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f091fc4f-1999-489e-842c-e9829b4947af&secure%5Btoken%5D=074e10f0583d3f64dbb4eb63051a188e0e2542ac62c084bfe3d2f5e1d46f91b2&format=llm_user) ## Nylas Features **Funzionalità** - Facilità di integrazione - Velocità di chiamata API - Varietà di Comunicazione **Integrazioni** - Integrazione con MS Teams - Integrazione Email - Integrazione Zoom - Integrazione con Google Meet - Integrazione con Salesforce **Integrazioni** - Ampiezza dell'Integrazione - Elaborazione dei dati - Facilità di integrazione **Supporto** - Documentazione - Supporto Professionale **Branding e Personalizzazione** - Pagina di Prenotazione Personalizzata - Link personalizzati - Incorporamento Web Personalizzato **Supporto** - Documentazione - Supporto Professionale - Supporto della comunità **Regole e Configurazioni Automatiche** - Imposta l'orario di lavoro - Aggiornamenti automatici - Tempi di buffer **AI agentico - Pianificazione aziendale** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi ## Top Nylas Alternatives - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (452 reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - 4.7/5.0 (2,556 reviews) - [Chili Piper](https://www.g2.com/it/products/chili-piper/reviews) - 4.6/5.0 (718 reviews)