Recensioni e Dettagli del Prodotto Nylas

Il nostro team ha utilizzato Nylas per costruire una casella di posta condivisa, ed è stato un vero punto di svolta. L'API Email era semplice da integrare, con guide ben documentate. Utilizziamo Nylas da oltre 3 anni ormai.

Quello che ci ha colpito di più è stata l'esperienza di onboarding senza intoppi. Nel giro di pochi giorni, una casella di posta condivisa funzionale ci ha permesso di concentrarci sul miglioramento del nostro prodotto principale invece di preoccuparci delle complessità del backend.

L'API stessa è potente ma semplice, offrendo tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno—dalla sincronizzazione affidabile delle email alla gestione efficiente dei thread e degli allegati. Nylas ha reso possibile offrire una funzionalità di livello professionale ai nostri utenti con il minimo sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di particolare—come tutti i servizi, si evolve e a volte ha le sue stranezze. Ma negli anni in cui lo abbiamo utilizzato, abbiamo avuto pochissime interruzioni, e questo è il più importante per il nostro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nylas ha aiutato a rendere l'invio di email dalla nostra applicazione senza soluzione di continuità per gli utenti finali. Gli utenti volevano inviare email ai loro contatti tramite la nostra app, ma non volevano che le email provenissero da un server o indirizzo di posta elettronica di terze parti. Le integrazioni di Nylas con gli ambiti di Gmail e Microsoft hanno reso la costruzione di questa funzionalità molto più semplice e scalabile, in modo che migliaia di persone possano utilizzarla in modo affidabile ogni giorno.

I nostri utenti sono entusiasti di questa funzionalità, e Nylas ha contribuito a renderla possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Spiegare come funziona Nylas ai nostri utenti può essere complicato. La documentazione di Nylas è utile, ma può diventare tecnica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È fantastico come Nylas renda la tua vita più facile quando hai bisogno di integrarti con più fornitori di email. Forniscono un'API potente che ci ha permesso di creare un'integrazione email con diversi fornitori senza preoccuparci dei piccoli dettagli di connessione con ciascuno.

Risolve il grande problema della consegna delle email permettendo agli utenti finali di utilizzare direttamente il loro indirizzo email quando inviano email tramite uno strumento di terze parti.

Inoltre, il tempo di implementazione è davvero breve e può aiutarti a ottenere un prodotto davvero interessante e robusto in poche settimane.

La comunicazione con il team di supporto è fluida e sono sempre pronti a risolvere le tue domande e assisterti con qualsiasi necessità/problema in cui potresti incappare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché hanno costruito la loro API in modo che possa essere utilizzata sulla maggior parte dei provider di posta elettronica, ci sono alcune funzionalità specifiche che non hai quando ti integri con loro.

Inoltre, la risoluzione dei problemi potrebbe essere un po' complicata a causa del livello aggiuntivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che la piattaforma astragga i dettagli del fornitore a monte che i nostri utenti potrebbero utilizzare per i servizi email. Abbiamo un'unica API per cui costruiamo, e basta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni degli strumenti per la loro API v2 non sono stati trasferiti alla v3. Inoltre, navigare nella loro documentazione è stato difficile data la varietà di API esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione calendario è molto basilare. La documentazione è obsoleta, prodotto molto costoso (3k all'anno) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è la peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare per quanto riguarda il supporto clienti. Inseriscono clausole nascoste nel tuo contratto per il rinnovo automatico. Rinnovano quando vogliono. Se vuoi firmare con loro, fai attenzione, non sono persone di cui ti puoi fidare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consentire a tutti i nostri clienti e potenziali clienti di connettersi con il loro provider di posta elettronica e poi gestire i loro calendari e pianificare tramite automazione, ha permesso a molti di eliminare abbonamenti con calendly e altri e poi sostituirli con la funzionalità del nostro CRM relativa alla pianificazione, risparmiando clienti e rendendo più facile l'onboarding.

Il loro servizio clienti per il nostro team tecnico è anche eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, hanno un servizio fenomenale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembrava che sarebbe stato più economico all'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Documentazione poco chiara per la loro API, supporto inutile, bug esistenti nello strumento di pianificazione.

Ha prenotato eventi sopra altri eventi, ed è stata probabilmente la peggiore integrazione API che abbia mai avuto.

Se hai bisogno di funzionalità di calendario NON usare Nylas. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione ESP facile e veloce e personale amichevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tanto su Nylas, ma passare attraverso il processo per diventare verificati da Google o Microsoft è estremamente doloroso. Sarebbe bello se ci fosse un modo più rapido per ottenere la verifica. Se Nylas potesse fare qualcosa per aiutare le aziende a diventare verificate più velocemente, sarebbe fantastico.

Alcuni dei documenti sono più vecchi e non sono stati aggiornati da un po'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono volute solo poche settimane per implementare il supporto del calendario nella nostra app, con un piccolo team.

Facile integrazione con Google Calendar, Office365 + Outlook.

Eccellente supporto per Typescript/NodeJS.

Centro dati con sede nell'UE. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'onboarding coinvolge troppe persone - sarebbe bello avere solo un punto di contatto principale. Gli eventi virtuali non offrono un supporto API di disponibilità completo. Le API del calendario non venivano aggiornate molto frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una nostra azienda del portafoglio, GrowthGenius, utilizza Nylas dal 2019. La direzione ne ha parlato molto bene, affermando che li ha aiutati a gestire l'integrazione delle email nella piattaforma di generazione di lead di GG.

Alcuni punti che si sono distinti:

- flessibilità e facilità di integrazione.

- La documentazione API è chiara e ben strutturata.

- Sincronizzazione delle email (dati email, contatti e calendari tra diversi provider di email) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di cui lamentarsi, vale la pena notarlo. Il team CS è piuttosto solido, quindi compensa eventuali carenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.