# Nutshell Reviews
**Vendor:** Nutshell  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 1,423
## About Nutshell
Fondata nel 2010, Nutshell è una piattaforma all-in-one per vendite, marketing e coinvolgimento che aiuta le organizzazioni B2B a collaborare per chiudere più affari. Sufficientemente semplice per qualsiasi utente e abbastanza sofisticata per qualsiasi azienda, Nutshell è progettata per i team che sono stanchi di gestire strumenti di vendita e marketing separati e non vogliono pagare un amministratore a tempo pieno per gestire il loro software. Se stai cercando di aumentare i ricavi, semplificare il tuo processo di vendita o creare messaggi di marketing coinvolgenti, Nutshell potrebbe essere la soluzione. Ogni abbonamento a Nutshell include contatti CRM illimitati e archiviazione dati, strumenti di reportistica completamente personalizzabili, assistenza gratuita per la migrazione dei dati e supporto dal vivo di livello mondiale, tutto a un prezzo estremamente conveniente. Nel 2024, Nutshell ha introdotto Nutshell Marketing e Nutshell Engagement. Nutshell Marketing aiuta le aziende a creare campagne email e pagine di destinazione accattivanti per stimolare il coinvolgimento del pubblico, mentre Nutshell Engagement ti connette con lead e clienti durante tutto il percorso di vendita tramite chat web e messaggistica di testo. Nutshell si integra anche con strumenti popolari come Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell offre anche una versione mobile, permettendo ai rappresentanti di vendita di creare, cercare e modificare le informazioni di contatto mentre sono sul campo. Nutshell serve migliaia di aziende in tutto il mondo ed è stata nominata uno dei migliori CRM per facilità d&#39;uso e convenienza. Nutshell è stata onorata come &quot;Leader&quot; nel Grid® Report di G2 per CRM ogni trimestre dal autunno 2020.



## Nutshell Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano Nutshell **estremamente facile da usare** , migliorando notevolmente l&#39;organizzazione e la produttività quotidiana nella gestione dei lead. (378 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso e l&#39;organizzazione** che Nutshell fornisce durante tutto il processo di ammissione. (207 reviews)
- Gli utenti lodano Nutshell per il suo **supporto clienti eccezionale** , fornendo aiuto e risorse educative che migliorano l&#39;esperienza. (178 reviews)
- Gli utenti amano i **potenti strumenti di email marketing** in Nutshell, lodando la loro facilità d&#39;uso e integrazione. (177 reviews)
- Gli utenti trovano Nutshell **intuitivo e facile da usare** , rendendo la collaborazione nelle vendite quotidiane semplice ed efficiente. (162 reviews)
- Gli utenti elogiano Nutshell per la sua **interfaccia intuitiva e semplicità** , rendendo facile gestire i lead e integrare i membri del team. (151 reviews)
- Contact Management (134 reviews)
- Lead Management (128 reviews)
- User Interface (122 reviews)
- Integrations (114 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** in Nutshell ostacolano la loro capacità di gestire efficacemente affari e dati. (172 reviews)
- Gli utenti notano la necessità di **funzionalità limitate** in Nutshell, in particolare per quanto riguarda la personalizzazione e integrazioni più profonde. (117 reviews)
- Gli utenti trovano una mancanza di **opzioni di personalizzazione** in Nutshell, limitando la loro capacità di adattare preventivi ed email in modo efficace. (82 reviews)
- Gli utenti lottano con una **ripida curva di apprendimento** a causa di frequenti cambiamenti e layout complicati che influenzano il tracciamento dei lead. (79 reviews)
- Gli utenti trovano la **gestione delle email carente** , con personalizzazione limitata e problemi nella gestione degli indirizzi email indesiderati. (73 reviews)
- Integration Issues (61 reviews)
- Contact Management (53 reviews)
- Limited Functionality (46 reviews)
- Email Issues (44 reviews)
- Limited Options (44 reviews)

## Nutshell Reviews
  ### 1. Se devi usare un CRM, Nutshell è il migliore!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire P. | Business Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è così facile da usare. Ha un'app molto intuitiva e il sito web è facile da compilare. Non a tutti piace compilare i CRM, tuttavia, Nutshell ha menu a tendina super facili che rendono la compilazione delle informazioni così veloce.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Ho scoperto che a volte sull'app le informazioni che aggiungi non vengono trasferite al sito web. Questo può essere frustrante se non sai che non è stato caricato e stai cercando le informazioni. (o peggio, il tuo capo le sta cercando)

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell mi fa risparmiare così tanto tempo quando cerco di compilare il CRM. È facile da usare, quindi posso semplicemente cliccare su pochi pulsanti e ho compilato tutte le aree di informazione di cui ho bisogno.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Nutshell, Claire! Siamo felici di sapere che hai trovato Nutshell facile da usare e semplice per inserire i dati dei clienti. Stiamo sempre cercando di rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi trasmetterò il tuo feedback sul problema dei dati dall'app che non compaiono sulla piattaforma online al nostro team di prodotto. Nel frattempo, potresti risolvere il tuo problema con l'aiuto del nostro team di supporto clienti. Puoi contattarli qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 2. Ottimo CRM per iniziare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony A. | Graphic and Web Design Tutor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Avevo un cliente che voleva un CRM ma non ne aveva mai usato uno prima. Dopo aver fatto alcune ricerche, ho deciso di raccomandare Nutshell. Sembrava l'opzione più facile da imparare, che era esattamente ciò di cui avevano bisogno. Una caratteristica che mi ha colpito particolarmente è stata la facilità con cui si possono integrare i moduli—è una configurazione così intuitiva!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

non ero un fan del controllo limitato sulla personalizzazione delle liste

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

integrazione di più moduli in un unico database.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Anthony! Siamo entusiasti che Nutshell ti stia aiutando a integrare più moduli e a raccogliere informazioni sui clienti!

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla personalizzazione delle liste. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho condiviso il tuo feedback con il nostro team di prodotto per una considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 3. Tienilo nel guscio

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Garth G. | National Account Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Facile trovare contatti, aggiungere note e programmare eventi. Nutshell è ottimo nel fornire diversi rapporti e strumenti che permettono all'utente di personalizzare.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Vorrei che Siri potesse connettersi ad esso o che fosse più a mani libere.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Sembrano essere veloci nel risolvere qualsiasi domanda o problema. Nessun problema per me.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Garth! Siamo felici di sapere che Nutshell rende facile per il tuo team tracciare i contatti, programmare eventi e personalizzare la piattaforma secondo le loro esigenze!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 4. Decente ma non sempre il più facile da usare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Cattura la maggior parte dei dati che voglio. Funziona bene con Google per farlo.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non è sempre facile ottenere le informazioni necessarie poiché non può fare tutto ciò di cui ho bisogno, come le unioni di posta.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Non può eseguire affatto le fusioni di posta. Se vuoi fare un invio postale, devi esportare la lista e farlo al di fuori di nutshell. Poiché questo è il caso, devi documentare separatamente anche.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a catturare dati essenziali sui tuoi clienti.

Apprezzo anche il tuo feedback sulla possibilità di fare mail merge in Nutshell. Ho condiviso la tua nota con il nostro team di sviluppo prodotto per una possibile considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 5. Recensione in sintesi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackson F. | Manufacturer Sales Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

facilità di risoluzione dei problemi. c'è sempre qualcuno disponibile ad aiutare con qualsiasi problema.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Difficoltà nell'importare dati dal mio vecchio CRM

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

inviamo email di massa ai nostri clienti e la capacità di farlo ad un alto livello è fantastica. amiamo anche le statistiche di coinvolgimento che otteniamo successivamente.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Jackson! Siamo felici di sapere che il team di supporto di Nutshell ti è stato utile e che hai sfruttato strumenti come le email blast e le metriche di coinvolgimento delle email!

Se hai difficoltà a importare dal tuo vecchio CRM, il nostro team di supporto offre servizi di importazione "white glove" durante l'onboarding, quindi contattali se questa è una possibilità per te! Puoi anche saperne di più sull'importazione nel nostro articolo di supporto qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8429030-what-sources-can-i-import-from.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 6. Nel complesso soddisfatto di Nutshell, ma c'è spazio per miglioramenti.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Becky H. | Facilities Planning Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

La segnalazione e il livello di filtri che puoi includere.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Nessun modo efficace per tenere traccia delle garanzie a meno che non si faccia molto lavoro manuale. Inoltre, vorrei che ci fosse un modo migliore per mantenere un database e un registro del lavoro che abbiamo svolto per i nostri clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a prevedere gli obiettivi di fatturato utilizzando i filtri dati per controllare quali lead vogliamo includere nei nostri rapporti.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Becky! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a generare report e prevedere i ricavi in modo da poter tracciare un percorso verso il successo.

Apprezzo anche il tuo feedback sulla possibilità di tracciare le garanzie e il lavoro passato che hai svolto per i tuoi clienti. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi condividerò sicuramente il tuo feedback con il nostro team di prodotto per una possibile considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 7. Fantastica piattaforma CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Utilizzando Nutshell, siamo stati in grado di monitorare i nostri clienti più da vicino e di classificarli in gruppi che hanno senso per gli sforzi di marketing. Abbiamo sviluppato tattiche di marketing come le sequenze a goccia attraverso la loro interfaccia molto intuitiva. Abbiamo anche beneficiato di uno specialista di supporto alle relazioni con i clienti con cui ci incontriamo almeno una volta al mese per assicurarci di sfruttare tutte le funzionalità a nostra disposizione.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non riesco a pensare a nulla in particolare.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell ci sta aiutando a tracciare i clienti potenziali e ad automatizzare i sistemi per seguirli. Sta anche aiutando il flusso di lavoro poiché possiamo tracciare i compiti e lasciare note ai membri del team.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Il nostro team è entusiasta di sapere come stai ottimizzando Nutshell utilizzando i pubblici di marketing, le sequenze a goccia e le automazioni! Siamo anche felici che tu abbia tratto beneficio dal coinvolgimento del tuo specialista del supporto clienti nell'uso di Nutshell!

Buon lavoro con Nutshell,
Jewell da Nutshell

  ### 8. Lo usiamo per un database/email. Non è così utile come potrebbe essere.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma V. | Blogger, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Essere in grado di etichettare i contatti è utile. Anche poter aggiungere note sui contatti è utile.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non consente di non sincronizzare automaticamente le email sensibili con il tuo profilo a meno che non lo disattivi completamente.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

È davvero solo un CRM, ma è decisamente più orientato alle vendite di quanto ci serva.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback su Nutshell, Emma! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a tenere traccia dei contatti e delle note, inviare email mirate e gestire nuove iscrizioni.

E una buona notizia: Nutshell ti permette di bloccare le email sensibili dalla sincronizzazione nel tuo account! Ci sono diversi modi per farlo: aggiungendo email alla tua lista di blocco personale, aggiungendo email alla lista di blocco aziendale o creando filtri nel tuo account Gmail che controllano quali email si sincronizzano. Puoi scoprire tutto su questi metodi qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8429009-how-to-control-which-emails-sync-into-your-nutshell-account

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 9. Ottimo CRM per la mia piccola impresa familiare!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe L. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è abbastanza facile da usare e tutte le informazioni di cui ho bisogno sono facilmente disponibili. Anche la formazione è ben presentata.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Alcune delle funzionalità non sono utili nel mio settore. Se fosse iniziato a un prezzo più basso e avesse reso quelle un'aggiunta, sarebbe stato meglio per me.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a organizzare i miei contatti aziendali e l'email marketing in segmenti.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Joe! Siamo felici di sapere che Nutshell sta rendendo più facile accedere alle informazioni di contatto e inviare email di marketing!

Saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 10. Nutshell è stato molto utile. Il team mi ha aiutato a passare al nuovo CRM. È stato un ottimo strumento.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** DJ B. | Sales Outfitter, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

La semplicità e la facilità d'uso. Il supporto clienti è stato tempestivo e utile.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non è così ricco di funzionalità come altri CRM, ma questo è parte del suo fascino per me. Mi aiuta a fare ciò di cui ho bisogno senza essere sommerso dai dettagli e dalla complessità di altri strumenti.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Aiutandoci a far crescere la nostra base clienti attraverso relazioni business to business. Questo mi fornisce un ottimo strumento per monitorare ciò che stiamo facendo e i comportamenti a cui siamo impegnati.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, DJ! Siamo felici di sapere che hai trovato Nutshell facile da usare e che il nostro team di supporto è stato utile nel farti iniziare! Ti auguriamo il meglio mentre inizi il tuo viaggio con Nutshell!

Jewell da Nutshell

  ### 11. Un ottimo CRM per le startup

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alison O. | VP of Marketing , Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell ha reso la comunicazione e il coordinamento tra i nostri dipartimenti di marketing e vendite senza soluzione di continuità. Copre tutto ciò di cui abbiamo bisogno, dalla raccolta dei nostri inbound (attraverso una facile integrazione con Zapier), al tracciamento dei lead attraverso più pipeline, al completamento di sequenze automatiche di drip per segmenti specifici, fino alla misurazione delle prestazioni di ogni fase del funnel.

Il loro team di supporto clienti è anche incredibile e risponde tempestivamente con soluzioni.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'unico inconveniente è che è piuttosto limitante con le integrazioni. Zapier ci consente di coprire la maggior parte delle integrazioni di cui abbiamo bisogno, ma ce ne sono alcune che richiedono alcuni espedienti manuali.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell sta colmando il divario tra marketing e vendite avendo un'unica fonte di verità a cui entrambi i team possono fare riferimento. Rende facile per il mio team vedere come stanno andando le vendite in qualsiasi momento. Questo ha reso tutte le nostre campagne e la nostra azienda nel complesso più efficienti.

Amiamo anche la loro nuova funzione VisitorIQ. Siamo stati in grado di cancellare le piattaforme esistenti che tracciavano solo questi dati per la nostra azienda poiché ora, Nutshell copre tutto ciò di cui abbiamo bisogno.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Alison! Siamo felici di sapere che Nutshell sta migliorando la gestione del pipeline del tuo team e permettendo a vendite e marketing di lavorare in modo più efficiente! E evviva per la possibilità di vedere i visitatori del tuo sito web tramite VisitorIQ!

Ci sforziamo sempre di essere il miglior CRM per i nostri clienti, quindi mi assicurerò di trasmettere il tuo feedback sul desiderio di avere più integrazioni native al nostro team di sviluppo. Nel frattempo, Nutshell's AppConnect potrebbe essere la soluzione che stai cercando per gestire le tue integrazioni personalizzate. La parte migliore è che AppConnect è gratuito per la maggior parte dei team! Scopri di più qui: https://www.nutshell.com/nutshell-appconnect.

Buon Nutshelling!
Jewell da Nutshell

  ### 12. Esperienza utente straordinaria con capacità AI automatizzate, intuitive e scalabili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Un'esperienza utente straordinaria con ottimi strumenti per tutti gli aspetti della mia attività, estremamente facile da implementare e un supporto clienti e documentazione FAQ eccezionali. Lo uso quotidianamente e lo considero il cuore pulsante della mia attività. È disponibile su Zapier, quindi è molto facile da integrare con tutti gli altri miei strumenti.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Sarebbe utile avere suggerimenti per automazioni del flusso di lavoro che potrebbero essere implementate.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Mi dà visibilità sulla salute della mia pipeline e mi aiuta a identificare i contatti con cui devo seguire.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo così felici di sapere che Nutshell è stato facile da implementare e che hai beneficiato della possibilità di monitorare la salute del tuo pipeline e di rimanere al passo con la comunicazione con i clienti!

Apprezzo anche il tuo feedback riguardo alle automazioni del flusso di lavoro suggerite. Cerchiamo sempre di rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi mi assicurerò di trasmettere i tuoi commenti al nostro team di prodotto!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 13. Sintesi per Piccoli Team

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke Z. | Sr. Manager, Strategic Client Partnerships, Consulenza, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

facilità d'uso!!! Il layout è incredibile. Puoi capire tutto da solo e in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

niente in mente. forse qualcosa verrà fuori in futuro. essere in grado di avere punti elenco e un'area di note ricercabile sotto i clienti

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

prospezione più veloce. organizzare meglio il CRM. Super efficiente. memorizzare modelli di email e campagne di marketing.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Luke! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da imparare e utilizzare in modo efficiente per il prospecting, l'organizzazione dei contatti e la gestione delle campagne di marketing!

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla possibilità di cercare tra le note dei clienti. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho condiviso il tuo suggerimento con il nostro team di sviluppo prodotto per una possibile considerazione nei futuri aggiornamenti. Nel frattempo, la nostra funzione di riepilogo della timeline AI creerà riassunti dei dati dei clienti in modo che tu possa rivedere rapidamente i dettagli importanti, il che potrebbe aiutarti a trovare i dettagli che stai cercando! Scopri di più qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428843-elevate-your-workflow-with-ai-in-your-crm

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 14. Nutshell è una piattaforma fantastica da avere, soprattutto nelle vendite!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Personale e reclutamento | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Le informazioni vengono inserite e memorizzate per lunghi periodi di tempo.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Niente da disprezzare. Nutshell ha fornito ciò che era necessario.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell memorizza informazioni per i futuri dipendenti o per quelli attuali da vedere

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere come Nutshell ti sta aiutando a gestire le tue vendite!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 15. Nutshell: un ottimo CRM per il costo. Colpisce al di sopra della sua categoria di peso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Per il costo, Nutshell ha una sorprendente quantità di funzionalità. Ci servirà bene fino a 8 cifre di entrate.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Alla fine arriverà un momento in cui Nutshell raggiungerà il suo limite. Anche se la funzionalità è ottima per il costo, vedo che passeremo a HubSpot o Salesforce una volta che saremo abbastanza grandi.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell è molto reattivo alle domande e alle esigenze. Sento che, man mano che cresceva la necessità di una funzione, lo sviluppo di Nutshell l'ha aggiunta rapidamente.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a crescere e a raggiungere i tuoi obiettivi!

Se hai domande sulle capacità di Nutshell o su come le sue funzionalità possano soddisfare le esigenze del tuo team, non esitare a contattare il nostro team di supporto! Anche Nutshell è attualmente in crescita, aggiungendo nuove funzionalità, livelli e capacità per aiutare team in crescita come il tuo! Rimani aggiornato su tutti i nostri ultimi rilasci qui: https://www.nutshell.com/product-updates.

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 16. Miglior CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William L. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è il CRM più semplice che include le funzionalità complesse che stavamo cercando. Usiamo Nutshell da anni ormai e non abbiamo mai pensato di cambiare.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Potrebbe avere un aspetto più moderno, ma suppongo che arriverà presto con gli aggiornamenti su cui stanno lavorando!

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

La nostra piattaforma CRM e di tracciamento email tutto in uno.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, William! Siamo felici che Nutshell offra le funzionalità sofisticate di cui hai bisogno in un'interfaccia intuitiva!

Apprezziamo anche il tuo feedback sul design di Nutshell! Ci sono infatti molti aggiornamenti in arrivo, quindi resta sintonizzato per quelli!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 17. Ottimi prezzi e molto capace quando abbinato alla suite di servizi di WebFX

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian M. | Technical Presales Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Prezzi
Interfaccia utente semplice
Molto ben integrato con WebFX
Il supporto è stato eccellente
Il servizio "white glove" è utile per l'importazione dei dati

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

È un prodotto più immaturo in termini di funzionalità e capacità. Rispetto a HubSpot, ad esempio, ha significativamente meno capacità.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione con WebFX e risparmio di molto denaro su HubSpot.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell, Christian! Siamo felici di sapere che l'integrazione di Nutshell con WebFX sta facendo risparmiare denaro al tuo team e che sei stato in grado di utilizzare i nostri servizi di supporto e di assistenza personalizzata!

Apprezziamo anche il tuo feedback sulle funzionalità e capacità di Nutshell. Sarai felice di sapere che abbiamo molte nuove funzionalità e aggiornamenti in arrivo nei prossimi trimestri, quindi resta sintonizzato per ulteriori informazioni! Puoi seguire gli aggiornamenti su questa pagina: https://www.nutshell.com/product-updates-roadmap.

Tutto il meglio, Jewell da Nutshell

  ### 18. Esperienza del nuovo utente di Nutshell

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark Z. | Executive Vice President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Il loro servizio clienti è stato eccezionale. Quincy e il suo team hanno distinto Nutshell dal resto delle piattaforme CRM disponibili. Hanno lavorato molto duramente per farci integrare con professionalità e pazienza.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Niente da condividere in questo momento. La mia intera esperienza finora è stata nell'onboarding. E non prendo questo alla leggera perché abbiamo fatto molte ricerche e loro sono molto disponibili nel loro aiuto... Non ho trovato nessun'altra azienda che offra una piattaforma ragionevole con un supporto clienti professionale negli Stati Uniti.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Avviare l'automazione del marketing della nostra azienda.

**Official Response from Jewell July:**

> Mark, grazie mille per aver condiviso questo feedback entusiasta su Nutshell e sul tuo team di onboarding! Condividerò le tue gentili parole con Quincy, so che sarà felice di sapere che hai avuto un'ottima esperienza per iniziare! Non vediamo l'ora di vedere come il tuo team continuerà a utilizzare le funzionalità di Nutshell per crescere!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 19. VALORE AL SUO MEGLIO

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace che il programma sia personalizzabile. Posso praticamente eseguire qualsiasi query che voglio. Uso questo programma ogni giorno e mi fa sentire come se stessi guidando la barca. È davvero facile impostare compiti e promemoria per il mio team e anche mantenere me stesso responsabile. Mi piacciono molto i modelli di email, rendono facile semplicemente cambiare le informazioni di base per personalizzare l'email per ogni cliente specifico. Inoltre, possiamo vedere le email degli altri sulla dashboard. Le email che sono condivise comunque. Quindi, quando il contabile riceve un'email che un pagamento Zelle è stato ricevuto, non devo disturbarla per ottenere più informazioni. Oppure, se qualcuno dimentica di CC un thread specifico in una corrispondenza email con un cliente, posso comunque vederlo.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non mi piace l'uso dell'IA per il servizio clienti. Mi piaceva il tocco personale di poter parlare con qualcuno entro pochi minuti per aiutare con una domanda o un problema. Ora qualcuno risponde tipicamente entro un giorno. Ciò significa che devo ricordare i dettagli esatti o cercare di duplicare il problema una volta che sono già andato avanti.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Tenere traccia della comunicazione con i clienti e tra la direzione. È stato così piacevole sentire il telefono squillare e semplicemente inserire le informazioni del cliente e impostare un compito per me o per il mio staff. Mi aiuta davvero a mantenere il follow-up che ho promesso al cliente o al mio team.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che trovi utili i compiti, i promemoria e i modelli di email di Nutshell che rendono più facile la produttività e la collaborazione in team!

Apprezzo anche il tuo feedback sulla nostra funzione di chatbot di supporto. Il nostro team di supporto clienti si impegna a fornire un tocco umano quando lavora con i clienti per risolvere i problemi e cerca di seguire rapidamente se preferisci non trovare risposte utilizzando il chatbot.

Grazie ancora per la tua recensione e buon lavoro con Nutshell!
Jewell da Nutshell

  ### 20. Ottimo CRM conveniente!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin C. | Director of Operations and Outreach, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È molto conveniente e facile da usare. Il servizio clienti è sempre stato rapido nel rispondere e molto utile.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

È difficile eseguire i report di cui ho bisogno per il monitoraggio

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a tenere traccia dei nostri clienti e a fare un follow-up

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Erin! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da usare per il tuo team e che hai avuto buone esperienze con il nostro team di supporto!

Apprezzo anche il tuo feedback sulle capacità di reporting di Nutshell. Ecco un link al nostro articolo di supporto sui report, che include video che spiegano come eseguire i report e configurarli in base alle tue esigenze: https://support.nutshell.com/en/articles/8428976-nutshell-reports-overview.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 21. App mobili personalizzate

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Husamettin C. | Data Center Operator, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace ciò che Nutshell ha prodotto utilizzando la piattaforma no-code. È facile da usare e trovo facile trascinare e rilasciare le funzionalità, il che rende più semplice creare prototipi e costruire strumenti semplici per il team interno.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non si integra con la maggior parte delle altre piattaforme di archiviazione cloud, ma quello che voglio è collegarlo con il nostro CRM sviluppato internamente. Questo rende difficile utilizzare le applicazioni per inviare dati tra l'app e il nostro sistema principale, rendendo quindi alcune applicazioni meno utili.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Sono in grado di risolvere un numero impressionante di problemi delle piccole imprese utilizzando Nutshell in modo efficiente senza mettere troppa pressione sull'IT. Progetto applicazioni native per qualcosa come la raccolta dati, il monitoraggio dell'inventario o anche la collaborazione del personale.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per la tua recensione positiva di Nutshell, Husamettin! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a costruire strumenti per il tuo team e a risolvere problemi per la tua azienda!

Se desideri connettere Nutshell al tuo CRM interno, la nostra API aperta è un buon punto di partenza se hai un team di sviluppo: https://developers.nutshell.com/. Dovresti essere in grado di esaminare l'API e determinare se può risolvere il tuo problema. Altrimenti, il nostro team di supporto avrebbe bisogno di sapere esattamente cosa speri di ottenere collegando le piattaforme per fornire ulteriore assistenza. Puoi contattarli qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 22. CRM eccezionale con un'ineguagliabile facilità d'uso e funzionalità superiori per il prezzo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Ho lavorato con Nutshell per un paio d'anni e devo dire che ha superato tutte le mie aspettative. Come qualcuno che ha provato vari sistemi CRM, sia economici che di fascia alta, posso affermare con sicurezza che Nutshell si distingue per diversi motivi.

Prima di tutto, la facilità d'uso è impareggiabile. L'interfaccia utente è intuitiva e semplice, rendendo incredibilmente facile per chiunque iniziare, indipendentemente dalla propria competenza tecnica. Il processo di onboarding è stato fluido e i tutorial in-app sono stati molto utili per farmi prendere rapidamente confidenza. A differenza di altri CRM che richiedono una formazione estesa e una curva di apprendimento ripida, Nutshell ti permette di partire subito.

Ciò che distingue veramente questo CRM, tuttavia, sono le sue funzionalità. Nonostante sia più conveniente di molti sistemi premium, offre una suite completa di funzionalità che soddisfano tutte le mie esigenze aziendali. Gli strumenti di automazione hanno notevolmente semplificato il nostro flusso di lavoro, facendoci risparmiare tempo e fatica.

Le capacità di integrazione sono anche di prim'ordine, collegandosi senza problemi con altri strumenti e piattaforme che utilizziamo quotidianamente.

Nutshell offre un valore eccezionale per il denaro. La sua facilità d'uso e le funzionalità superiori lo rendono una scelta eccezionale, anche se confrontato con sistemi più costosi. Lo consiglio vivamente a qualsiasi azienda che cerchi una soluzione CRM affidabile, efficiente e conveniente.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Sebbene Nutshell offra un'interfaccia facile da usare e un solido set di funzionalità di base, la sua mancanza di opzioni di personalizzazione può essere un notevole svantaggio quando i processi aziendali sono unici e attraversano molti sistemi diversi (raccolta dati).

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Implementare questo semplice sistema CRM è stata un'esperienza trasformativa per la nostra azienda. Prima di adottare il CRM, lottavamo con informazioni sui clienti disorganizzate, comunicazioni inefficienti e opportunità di vendita perse. Tuttavia, il CRM ha affrontato questi problemi e altro ancora, migliorando significativamente le nostre operazioni e la soddisfazione dei clienti.

Uno dei benefici più immediati che abbiamo notato è stata l'organizzazione delle informazioni sui clienti. Il CRM ha centralizzato tutti i nostri dati sui clienti, rendendoli facilmente accessibili e gestibili. Non dovevamo più cercare tra fogli di calcolo sparsi e email per trovare dettagli di contatto o la cronologia delle comunicazioni. Tutto ciò di cui avevamo bisogno era a portata di mano, il che ci ha fatto risparmiare una notevole quantità di tempo e sforzi.

Anche il servizio clienti ha visto un notevole miglioramento. Con una cronologia dettagliata delle interazioni disponibile nel CRM, ora possiamo fornire un servizio personalizzato a ciascun cliente. Questo ha reso la risoluzione dei problemi più efficiente e ha portato a una maggiore soddisfazione dei clienti. Il nostro team può comprendere rapidamente le esigenze e le preferenze di un cliente, rendendo il nostro servizio più reattivo e su misura.

Anche la comunicazione all'interno del nostro team è stata migliorata. Il CRM facilita una migliore comunicazione interna condividendo le informazioni sui clienti con tutto il team. Questo assicura che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda riguardo alle interazioni con i clienti, riducendo i malintesi e migliorando la collaborazione. Ha reso il nostro lavoro di squadra più coeso ed efficace.

Il CRM ha anche semplificato i nostri processi di vendita. Tracciare i lead e le opportunità di vendita è ora molto più facile. Il sistema ci aiuta a gestire il nostro pipeline di vendita in modo più efficace e automatizza i follow-up e i promemoria, assicurando che nessuna potenziale vendita venga persa. Questo ha portato a un aumento notevole delle nostre prestazioni di vendita.

La produttività ha ricevuto un notevole impulso. Il CRM riduce il tempo trascorso nell'inserimento manuale dei dati e nei compiti amministrativi, permettendo al nostro team di concentrarsi su attività più strategiche. I compiti di routine sono automatizzati, liberando tempo prezioso per il nostro personale per impegnarsi in lavori più significativi.

Anche la fidelizzazione dei clienti è migliorata. Il CRM ci aiuta a identificare e affrontare proattivamente le esigenze e le preoccupazioni dei clienti. Consente un marketing mirato e una comunicazione personalizzata, mantenendo i nostri clienti coinvolti e fedeli. Abbiamo visto un impatto positivo sui nostri tassi di fidelizzazione come risultato.

Gli approfondimenti e le analisi forniti dal CRM sono stati inestimabili. Il sistema genera report e dashboard che tracciano le prestazioni di vendita e il comportamento dei clienti. Questo approccio basato sui dati ci ha aiutato a perfezionare le nostre strategie aziendali e a prendere decisioni più informate.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per la tua recensione entusiasta di Nutshell! Ci fa piacere sapere di tutti i miglioramenti che il tuo team ha sperimentato da quando utilizza Nutshell, dalla migliore comunicazione e organizzazione interna a una maggiore fidelizzazione dei clienti e vendite più elevate. È davvero emozionante vedere i nostri clienti crescere, quindi grazie per aver condiviso!

Apprezziamo anche che tu abbia condiviso il tuo desiderio di avere più opzioni di personalizzazione. Ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, e ho condiviso la tua raccomandazione con il nostro team per una possibile considerazione!

Grazie per aver condiviso l'amore, e buon lavoro con Nutshell!
Jewell da Nutshell

  ### 23. Ottimo software per la nostra azienda

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Facile da usare. Facile da tracciare le conversazioni. Facile vedere cosa stanno facendo i clienti. Facile vedere chi ha aperto le email e chi no. Semplicemente facile!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non mi piace l'inflessibilità dello strumento di email marketing. Difficile aggiungere immagini dinamicamente all'interno del testo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Inviamo comunicati stampa e dobbiamo tracciare chi li apre e clicca sui link. Nutshell è ottimo per questo, così come per la gestione del database.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo entusiasti di sapere che Nutshell ti aiuta a gestire i tuoi contatti, a tracciare le aperture e i clic delle email e a vedere come i clienti interagiscono con il tuo team!

Apprezzo anche il tuo feedback sull'aggiunta di immagini alle email di marketing. Ho condiviso le tue osservazioni con il nostro team di sviluppo prodotto per una possibile considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 24. Funzionalità intuitive e robuste

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carol M. | Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è un CRM incredibilmente facile da configurare e utilizzare. Una delle sue caratteristiche distintive sono i modelli di email personalizzabili, che ci permettono di aggiungere elementi e segnaposto senza sforzo. Questo prodotto è molto conveniente e ci aiuta a mantenere un registro aggiornato dei nostri lead. Inoltre, la capacità di generare e filtrare report è stata fondamentale per migliorare il nostro focus sulle vendite e la fidelizzazione dei lead.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Sebbene Nutshell sia uno strumento eccellente per gestire i processi di vendita, diventa necessario passare alla versione professionale se hai bisogno di gestire più processi di vendita. Purtroppo, questo aggiornamento può essere piuttosto costoso.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell beneficia significativamente la nostra organizzazione fornendo un robusto set di funzionalità a un prezzo molto ragionevole. È una soluzione facile da usare e conveniente per aziende di tutte le dimensioni che cercano di mantenere aggiornati i record dei clienti, monitorare le vendite e generare report analitici e di gestione. Nel complesso, siamo molto soddisfatti delle sue prestazioni.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell, Carol! Il nostro team è felice di sapere che stai utilizzando modelli di email personalizzabili e report per migliorare la comunicazione e aumentare le tue vendite! Siamo entusiasti che la tua azienda sia soddisfatta delle prestazioni di Nutshell e non vediamo l'ora di vedere come la tua attività utilizzerà Nutshell per crescere!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 25. Nutshell è un software CRM davvero adatto alle aziende di servizi come la mia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elisabeth F. | Owner / President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Facilità d'uso e molto pratico per collaborare con il team

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Manca un modo per cercare nelle email inviate

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Pratico e facile da usare soprattutto con un team che deve collaborare

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Elisabeth! Siamo felici che Nutshell stia aiutando il tuo team a collaborare ed è facile da usare!

Apprezzo che tu abbia condiviso il tuo feedback sulla possibilità di cercare tra le email inviate. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho condiviso la tua richiesta con il nostro team di prodotto per una considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 26. Tracciare, organizzare e analizzare i lead reso facile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacobo R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell ha facilitato il monitoraggio di molti contatti e iniziative che abbiamo intrapreso negli ultimi anni. È molto facile da mantenere e configurare, e ti fornisce anche tutte le informazioni necessarie per analizzare dove si trova un contatto e, in generale, fornire una panoramica completa di vinti/persi/in sospeso.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Quando arriva il momento di aggiornare diversi lead, non hai l'opportunità di fornire aggiornamenti rapidamente, devi aprirli manualmente uno per uno, oppure puoi "aggiornare in blocco" alcuni nello stesso stato. L'aggiornamento in blocco è utile quando, ad esempio, "chiudi" i lead, ma quando deve essere fatto un piccolo aggiornamento rapido con un lead, richiede più clic.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Il monitoraggio dei lead per noi utilizzava fogli Excel. Nutshell rende tutto ciò obsoleto, più veloce e più facile da condividere/analizzare e fornire rapporti alle parti interessate. Ci ha risparmiato molta micro-gestione.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Jacobo! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a tracciare e riportare i tuoi lead per un contatto più efficace! Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi trasmetterò il tuo feedback sul aggiornamento di più lead al nostro team di sviluppo prodotto. Grazie ancora!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 27. Esperienza complessivamente positiva

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Facile da usare, servizio clienti eccezionale, molte funzionalità utili

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Le funzionalità dell'IA non sono ancora ben sviluppate, il che rende la pulizia dei dati più difficile.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell ci sta aiutando a rimanere organizzati, prevenire la duplicazione degli sforzi e semplificare la comunicazione. Questo ha aiutato il nostro team a funzionare in modo più fluido e a completare il processo di vendita più rapidamente.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a rimanere organizzato e a semplificare i compiti e la comunicazione. Sono particolarmente entusiasta che Nutshell ti stia aiutando a completare il tuo processo di vendita più rapidamente!

Apprezzo anche il tuo feedback sulle funzionalità AI di Nutshell. Abbiamo alcuni aggiornamenti significativi per la nostra AI in arrivo nel 2025, quindi resta sintonizzato per ulteriori informazioni su come Nutshell sta utilizzando l'AI per migliorare i tuoi flussi di lavoro!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 28. Piattaforma molto facile da usare con molte funzionalità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Penso che una delle migliori caratteristiche di nutshell sia sicuramente l'opzione filtro, posso trovare le cose più facilmente e categorizzarle secondo necessità.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'unica cosa che non mi piace di nutshell è che ho riscontrato molti problemi durante il caricamento delle pagine e a volte mi reindirizza alla dashboard.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell aiuta ad avere una grande organizzazione quando si tratta di lead, preventivi e clienti.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a organizzare i tuoi lead, preventivi e clienti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 29. Risposta informata e veloce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È facile da usare, l'addestramento mensile e l'eccellente supporto IT

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Sono solo un utente da poco tempo del CRM - finora mi piace

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

È il mio sistema principale per chiamare i potenziali clienti

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare e ti aiuti a tenere traccia dei potenziali clienti e dei clienti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 30. Facile da usare, semplice e umano

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas d. | Head of Growth, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è un'azienda composta da persone veramente empatiche e premurose. Saranno gentili con te, cercheranno di capirti e saranno sinceri e onesti. Dopo aver utilizzato altri fornitori come Hubspot, posso dire che Nutshell è diversa. È facile da configurare, più facile da usare e ha un forte supporto clienti. Lo uso quasi ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Voglio ancora un'esperienza migliore nelle email personalizzate in massa. Ci sono ancora alcune funzionalità mancanti.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Un punto di riferimento unico per informazioni essenziali, ma complete sui lead - chi sono, qual è il registro delle attività con loro e quali sono i prossimi passi

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Lucas! Apprezzo davvero le tue gentili parole sul nostro team e mi assicurerò di trasmetterle! Siamo felici di sapere che Nutshell sta avendo un impatto positivo sulla tua attività!

E grazie per averci fatto sapere i tuoi pensieri sulle email personalizzate in blocco. Quali funzionalità stai cercando specificamente? Raccogliamo le richieste di funzionalità dai nostri clienti per considerarle per futuri aggiornamenti, quindi mi piacerebbe saperne di più!

Tutto il meglio, e buon Nutshelling!
Jewell da Nutshell

  ### 31. Nuovo utente aziendale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin  B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Siamo in grado di avere molte delle funzionalità CRM di base e tuttavia possiamo modificare molto facilmente piccoli cambiamenti per renderlo più efficace per il nostro uso quotidiano. Nutshell è facile da manovrare e implementare rapidamente. Uso Nutshell quotidianamente e sono anche responsabile di aiutare a integrare i nostri nuovi assunti nel suo utilizzo. Ogni nuovo dipendente ha confermato con me la sua facilità d'uso. Quando è arrivato il momento di migrare il nostro vecchio database di contatti e dati di vendita in Nutshell, è stato fatto molto agevolmente e ha permesso una transizione rapida. Siamo anche in grado di avere l'integrazione con la nostra email tramite Outlook.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Finora, non ho trovato alcun difetto. Quando c'è qualcosa con cui non sono familiare o di cui non sono sicuro dell'uso, posso contattare e ottenere supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Sta aiutando a risolvere il punto di contatto con i nostri clienti. Tracciare quando sono stati contattati l'ultima volta e anche la possibilità di utilizzare una campagna email a goccia attraverso il sistema per raggiungerli.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso questo ottimo feedback su Nutshell, Kevin! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare per il tuo team e utile per tracciare le comunicazioni con i clienti e automatizzare le email. Siamo entusiasti di vedere come Nutshell continuerà ad aiutare la tua azienda a crescere!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 32. Buona funzionalità a un prezzo ragionevole

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheldon B. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

La cosa più importante in Nutshell per me è che hanno fatto bene e non ho visto nessun altro farlo altrettanto bene, o spesso nemmeno avere alcun aspetto di questo, sono i COMPITI PER FASE! Nel creare un processo per qualsiasi azienda, è necessario essere in grado di gestire il fatto che facciano tutte le cose giuste durante una fase all'interno del ciclo di vita. I CRM non hanno mai nemmeno questa funzione, e Nutshell ce l'ha in buona forma. Questo è il punto di forza e il punto di forza di Nutshell secondo me.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Penso che l'Ui/UX potrebbe essere un po' più vivace e bella, ma in generale è piuttosto decente. La maggior parte dei CRM ha questa opportunità, ad essere onesti.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

La capacità di creare un processo chiaro e coerente con i compiti all'interno delle fasi senza dover pagare per un altro software o avere un documento di checklist separato. Questo è enorme e la maggior parte dei forum delle comunità di altri CRM lo richiede, ma Nutshell è l'unico che conosco che lo ha effettivamente realizzato. È una grande cosa.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso questo feedback positivo su Nutshell, Sheldon! Puntiamo a essere il miglior CRM per la vendita di azioni successive sul mercato, quindi siamo entusiasti di sapere che Nutshell ti sta aiutando a progettare il tuo processo di vendita perfetto! Buon lavoro con Nutshell!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 33. Abbastanza buono, ma potrebbe essere fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 04, 2019

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Funzionalità di mappatura, semplicità di importazione, registrazione delle chiamate e gestione dei contatti

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Incapacità di filtrare di più e di interrogare di più. Necessità di poter ordinare quando si è in forma di grafico dei contatti e necessità di avere una terza categoria per il settore immobiliare. Ad esempio, informazioni sulla proprietà, informazioni sull'azienda proprietaria e informazioni di contatto del proprietario.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Nutshell:**

Consiglio vivamente il prodotto per la facilità d'uso e la gestione dei dati.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere le chiamate registrate collegate ai contatti integrando Ring Central, questo aiuta a mantenere tutte le informazioni di vendita in un unico posto e in un unico CRM, il che è davvero utile.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a mantenere una singola fonte di verità per le informazioni di vendita e che stai apprezzando le funzionalità di mappatura e importazione!

Apprezzo anche il tuo feedback sui funzionalità aggiuntive che vorresti vedere. Ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, e condividerò il tuo feedback con il nostro team di prodotto per i futuri aggiornamenti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 34. Il miglior CRM in circolazione!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Gestione delle relazioni con i clienti, monitoraggio delle email, modelli di email. Lo rende così facile! Lo uso ogni singolo giorno ed è così bello come funziona con il mio altro software che uso quotidianamente. Anche il loro servizio clienti è eccezionale e sempre super disponibile.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Niente! È fantastico. Non c'è davvero nulla che cambierei.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Inserendo tutte le nostre informazioni in un unico sistema

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Il nostro team è entusiasta di sapere che Nutshell ti sta aiutando a gestire le relazioni con i clienti, a tracciare le email e a gestire tutti i tuoi dati. Siamo anche felici di sapere che il nostro team di supporto clienti è stato utile per te!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 35. Fatto da Vendite per Vendite

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex G. | ceo, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È facile cliccare su un numero di telefono e premere chiama direttamente.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

l'app mobile è limitata e si blocca spesso.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell gestisce la nostra pipeline e i nuovi contatti. Commercializziamo direttamente e vediamo quando arrivano i soldi.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Alex! Siamo felici di sapere che il tuo team sta utilizzando Nutshell per gestire i lead nel tuo pipeline, fare marketing ai potenziali clienti e effettuare chiamate telefoniche direttamente da Nutshell con il click-to-call!

Apprezziamo anche il tuo feedback sull'app mobile di Nutshell. Ho condiviso la tua esperienza con il nostro team di prodotto e la prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti mentre continuiamo a lavorare per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 36. CRM stabile e potente quando si tratta di gestire tutti i tuoi processi di vendita

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek C. | Frontend Developer Professional, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è la combinazione perfetta di convenienza e funzionalità per gestire le vendite, per me è stato totalmente flessibile e ci ha permesso di automatizzare tutte le attività e le opportunità di vendita. In sintesi, è facile da usare, ha molte funzionalità utili come la gestione dei clienti, le interazioni, la cattura dei lead, i pipeline ed è ottimo per i report completi. Grazie a questo strumento, il nostro processo di vendita funziona in modo efficiente e abbiamo tutte le informazioni in un unico posto, e possiamo monitorare il progresso di tutto ciò che è in corso. Il supporto clienti è davvero reattivo quando si tratta di qualsiasi domanda sul programma.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

La piattaforma ha superato le mie aspettative in tutti gli aspetti all'interno dell'azienda, ha semplificato il processo di vendita per noi. Tuttavia, vorrei che il servizio clienti fosse più completo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Manteniamo un eccellente controllo delle vendite, grazie a Nutshell. I suoi strumenti mi forniscono tutte le informazioni di cui ho bisogno per poter seguire i miei clienti e avere successo. Posso analizzare tutte le informazioni e imparare come migliorare le nostre relazioni. La nostra performance è migliorata e possiamo identificare le aree di miglioramento, prendendo decisioni che ci aiuteranno ad avere tutto organizzato, concentrandoci sulla visualizzazione del progresso di ogni processo di vendita e di ogni campagna di marketing senza perdere tempo.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Derek! Siamo così felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a monitorare le vendite, migliorare le relazioni e aumentare le prestazioni! Non vediamo l'ora di vedere come Nutshell continuerà ad aiutare la tua azienda a avere successo!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 37. Nutshell - Esperienza CRM Moderna

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Le cose migliori di Nutshell sono la sua interfaccia moderna. È visivamente attraente e molto facile eseguire report e organizzare i dati.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

La mancanza di un pulsante di salvataggio. Ci sono state numerose volte in cui abbiamo apportato una modifica a un profilo cliente e poi controllato in seguito e non era presente - specificamente il tipo di account.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un nuovo CRM che fosse facile da usare. La funzione di marketing di Nutshell è semplice, ma ha le caratteristiche di cui abbiamo bisogno.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da usare per organizzare i dati e generare report. Sono anche contento di sapere che stai utilizzando alcune delle funzionalità di marketing di Nutshell!

E grazie per averci segnalato la tua difficoltà nel salvare gli aggiornamenti. Nutshell salva automaticamente gli aggiornamenti che fai alle pagine dei contatti, ma se incontri problemi, non esitare a contattare il nostro team di supporto e lavoreremo per risolvere il problema per te! Puoi contattarli qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 38. Ottimo CRM con molte funzionalità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Posizione, posizione, posizione. Adoro avere un unico posto per tutti i nostri dati utili di clienti e fornitori.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

A volte le integrazioni sono difettose o non funzionano affatto.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Beh, ci sono moltissime funzionalità relative alle vendite che speriamo sempre di utilizzare, ma che non facciamo mai del tutto. Credo che i problemi che Nutshell risolve per noi siano dovuti al fatto di essere il luogo dove tutto converge.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a mantenere tutti i tuoi dati importanti in un unico posto!

Se hai bisogno di assistenza personale per integrare Nutshell con il tuo stack tecnologico, contatta il nostro team di supporto clienti qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Lavoreranno per aiutarti a connettere Nutshell con i tuoi strumenti critici!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 39. CRM perfetto per le vendite di software automobilistico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Austin V. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Ci sono alcune funzionalità che mi piacciono in Nutshell, una delle mie preferite è la possibilità di visualizzare compiti e attività e segnarli come completati attraverso il dashboard. Mi piace il modo in cui le aziende, le persone e i lead sono separati e quanto sia facile navigarli. È anche conveniente quanto sia facile modificare le informazioni.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'unica cosa che non mi piace di Nutshell è quando clicchi su una persona che non è assegnata a te, e non hai accesso come amministratore, ti reindirizza alla pagina delle persone. Non è un grosso problema, ma il problema è che non ti spiega perché sei stato reindirizzato. Ci è voluto molto tempo per capirlo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Tempo. Il nostro problema più grande prima di utilizzare Nutshell era dover navigare tra così tante pagine diverse per aggiornare lo stato dei lead e altre informazioni.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Austin! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a organizzare i tuoi contatti, attività e compiti e a risparmiare tempo. Buon lavoro con Nutshell!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 40. Facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Adoro poter importare ed esportare facilmente i dati in Nutshell. Rende molto più semplice il monitoraggio dei dati di adesione dei miei clienti!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Apprezzo che Nutshell sia stato originariamente sviluppato come strumento per i professionisti delle vendite per tracciare i lead e le conversioni. Tuttavia, come organizzazione senza scopo di lucro e basata su membri, molti dei tutorial e degli articoli pubblicati non soddisfano le mie esigenze. Mi rendo conto che non sto usando lo strumento come progettato e quindi questa non è una vera lamentela ma più un desiderio.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Il mio vero scopo non è elencato. Nutshell mi aiuta a tracciare l'ultima volta che un membro ha acquistato e la sua iscrizione e quando deve essere rinnovata. Posso facilmente eseguire report e apportare modifiche di massa ai dati utilizzando lo strumento.

Mentre ho tentato di integrarmi con Quickbooks, non sono riuscito a ottenere i dati necessari e mi affido invece a importazioni ed esportazioni.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che riesci a tracciare i dati di adesione dei tuoi clienti e a generare report utilizzando le funzionalità di Nutshell!

Se stai riscontrando problemi nell'integrare Nutshell con QuickBooks, questi articoli di supporto potrebbero esserti d'aiuto: https://support.nutshell.com/en/articles/8429063-create-quickbooks-invoices-from-nutshell-leads e https://support.nutshell.com/en/articles/8429042-add-your-customers-from-quickbooks-to-nutshell.

Offriamo anche una soluzione di integrazione chiamata AppConnect (gratuita per la maggior parte dei team!) in cui il nostro team di integrazione configurerà e monitorerà un'integrazione personalizzata per te per garantire che tu possa importare i dati necessari in Nutshell! Scopri di più qui: https://www.nutshell.com/appconnect.

Come sempre, il nostro team di supporto è pronto ad assisterti con qualsiasi domanda o necessità tu abbia!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 41. Nutshell Aiuta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** T. H. | Customer Care, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Rende facile comunicare con il mio team e tenere note dettagliate sui progetti dei miei clienti.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Ha alcuni problemi. Quando provi a cliccare sulle notifiche, non ti porterà alla notifica a meno che tu non sia nella scheda Dashboard. Inoltre, a volte può essere instabile. Vorrei anche che mi permettesse di passare a una scheda diversa nel mio browser internet senza chiudere i miei dati non finiti (ad esempio, se sto cercando di digitare l'indirizzo di un cliente in nutshell, salverà l'indirizzo della strada che ho digitato prima di passare a una scheda diversa, ma devo ricliccare sull'indirizzo per continuare ad aggiungere le informazioni extra come il codice postale o la città). Non è un grosso problema, ma è fastidioso.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo conservare molti dati sui nostri clienti e creare tag per organizzarli facilmente.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, T.H.! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a tenere traccia dei dati dei clienti, dei progetti e delle comunicazioni del team!

Il nostro team di supporto sarà felice di lavorare verso una soluzione per il problema che stai riscontrando con le notifiche! Puoi contattarli cliccando sul pulsante "? Aiuto" nella barra laterale del tuo account Nutshell. E mi assicurerò di condividere il tuo feedback sul salvataggio dei dati di inserimento non completati con il nostro team di prodotto!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 42. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Stiamo sfruttando le funzionalità di automazione che Nutshell offre all'interno del nostro flusso di vendita e abbiamo anche iniziato a integrare i nostri processi di marketing nella loro piattaforma. Abbiamo riscontrato un problema con alcune impostazioni di notifica che non funzionavano come previsto, ma il loro team di supporto è stato attento e proattivo, coinvolgendo persino il team di programmazione per risolvere eventuali problemi sospetti.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Penso che gli aggiornamenti focalizzati sul marketing di Nutshell siano ancora relativamente nuovi e in qualche modo limitati in termini di personalizzazione, in particolare quando si considera il rapporto tra contatti e email mensili assegnate e la capacità di codificare moduli incorporati unici. Tuttavia, la comodità di integrare i funnel di vendita con i flussi di marketing, unita al loro fantastico team di supporto, rende affrontare queste limitazioni un'impresa che vale la pena.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell è stato fondamentale nella raccolta di nuovi contatti di vendita e nel monitoraggio degli eventi di comunicazione, creando automaticamente contatti e costruendo profili dettagliati che migliorano la nostra capacità di organizzare i contatti e garantire che nessuna opportunità venga persa. Le sue funzionalità di monitoraggio complete consentono al nostro team di due persone di monitorare tutte le comunicazioni e le attività di contatto, mantenendo follow-up informati e personalizzati che semplificano il nostro processo di vendita. Questa funzionalità aumenta i nostri tassi di conversione consentendo interazioni più mirate e tempestive con i potenziali clienti, mantenendoci pienamente consapevoli dello stato di ciascuna interazione e delle informazioni ancora da trasmettere.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che le funzionalità di automazione, marketing e tracciamento dei lead di Nutshell stanno aiutando il tuo team a ottenere tassi di conversione migliori e a costruire relazioni più produttive con i clienti! Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, e mi assicurerò di trasmettere il tuo feedback sulle opzioni di personalizzazione in Nutshell Campaigns.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 43. Molto facile da usare questa app

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2021

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Quanto è facile comunicare con il nostro personale e quanto è facile tenere traccia dei lavori con i lead

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non lo sto ancora utilizzando al massimo delle mie potenzialità

**Raccomandazioni per chi sta considerando Nutshell:**

Prenditi il tempo con il team di Nutshell mentre ti guidano su come utilizzare questa deliziosa app.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione con gli altri membri del personale. Essere più organizzati sul posto di lavoro

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che riesci a collaborare con il tuo team, monitorare i lavori con i lead e organizzare i tuoi dati in un unico luogo!

Se desideri ulteriori informazioni su come utilizzare al meglio Nutshell, dai un'occhiata alla nostra Guida all'Auto-Formazione qui: https://www.nutshell.com/crm/resources/self-onboarding-guide. Oppure puoi anche visitare la sezione Risorse sul nostro sito web per trovare link ai nostri download gratuiti, guide ai processi di vendita, playbook e altro ancora!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 44. Un eccellente CRM per piccole e medie imprese

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liam D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

La capacità di invio automatico di email e il tracciamento dei lead sono stati fantastici per la nostra attività. Mantenere i nostri lead organizzati e il progresso monitorato ha evitato molti mal di testa.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

La funzione di ricerca può essere carente. Ma nonostante ciò, il team di Nutshell è sempre aperto a idee e critiche. Sono sempre stati ricettivi ai miei messaggi.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

I nostri problemi sono stati tenere traccia e organizzare i nostri lead per i clienti. È facile perdere di vista tutto ciò che hai da fare. Ma Nutshell ci ha impedito di dimenticare i clienti. Mi occupo principalmente di RFQ. Quindi, nonostante non ci sia molta interazione con i clienti, abbiamo creato molti campi personalizzati e altre opzioni per tenere traccia delle scadenze. Usiamo molto la funzione delle attività per aiutare a ricordare eventuali problemi.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso un feedback così positivo su Nutshell, Liam! Siamo entusiasti di sapere come le funzionalità di automazione delle email, tracciamento dei lead e monitoraggio delle scadenze di Nutshell stiano beneficiando il tuo team!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 45. Amiamo Nutshell!!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa R. | Sr. Business Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace che Nutshell stia sempre pensando a come migliorare il loro prodotto.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Sarebbe utile se fossero in grado di implementare i cambiamenti un po' più velocemente di quanto facciano attualmente, ma comprendiamo che ci vuole tempo per realizzarli.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di espandere la nostra attività oltre le dimensioni attuali.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Melissa! Siamo entusiasti che il tuo team abbia trovato Nutshell la soluzione perfetta per la gestione dei contatti per far crescere il tuo business! Siamo impegnati a rendere continuamente Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti e apprezziamo la tua collaborazione!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 46. Ottimo prodotto ma ha delle carenze

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia P. | VP Sales and Business Development, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi è piaciuto molto l'aspetto dell'interfaccia e il suo funzionamento.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non mi piace che non ci fosse una connessione con l'estensione di Chrome! Molti concorrenti ce l'hanno.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Davvero l'unica cosa che non mi è piaciuta è stata il fatto che non tracciava o registrava le email / i contatti in tempo reale tramite un'estensione di Chrome per Google.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell, Julia! Sono felice di sapere che ti è piaciuto usare l'interfaccia di Nutshell.

E una buona notizia: Nutshell ha un'estensione per Chrome che ti permette di tracciare le email, creare attività e scrivere note direttamente da Gmail! Puoi saperne di più nel nostro articolo di supporto qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428899-chrome-extension-for-gmail. Se hai bisogno di assistenza per configurare l'estensione, contatta il nostro team di supporto e saranno felici di aiutarti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 47. Un eccellente database per tutte le tue esigenze aziendali

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È molto facile aggiungere nuove aziende e persone. Uso l'app ogni giorno per farlo e ha completamente ottimizzato la nostra operazione. Abbiamo avuto uno dei nostri rappresentanti di vendita fare un viaggio basato sulle aziende che ho aggiunto in uno stato specifico. Anche l'uso dell'email in Bcc ci ha permesso di aggiungere automaticamente persone nel nostro database senza che io debba preoccuparmene.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non posso modificare un commento una volta che l'ho inviato sotto un'attività. Di solito devo copiare ciò che avevo scritto se devo cambiare qualcosa prima di reinviare le modifiche.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Ci ha permesso di tracciare facilmente i lead e di vedere facilmente quali sono caldi. Mi permette anche di inserire le informazioni di viaggio per i miei venditori sotto le attività, in modo che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Brandon! Siamo entusiasti di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a semplificare le operazioni e gestire le relazioni con i clienti!

Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi condividerò sicuramente il tuo suggerimento di poter modificare i commenti nella timeline di Nutshell con il nostro team di prodotto!

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 48. Nutshell è facile da usare e può gestire una quantità enorme di dati di contatto!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è facile da usare e può gestire una grande quantità di dati di contatto!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Nutshell non è intuitivo come altre piattaforme e richiede un po' di formazione per diventare familiare.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell ci aiuta a gestire e mantenere la coerenza con le nostre campagne di email marketing a goccia.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che tu trovi Nutshell facile da usare e utile per organizzare i tuoi dati e le campagne di email marketing!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 49. Fantastico CRM a un ottimo prezzo - Adoro Nutshell!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laylani S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Sono un grande fan dei modelli di email personalizzabili,

Inoltre, aggiungere ciò di cui hai bisogno rende davvero tutto molto più semplice, giusto?

Inoltre, è conveniente.

Ci aiuta principalmente a mantenere i contatti organizzati e i rapporti sono buoni, facili da gestire.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'unico inconveniente è che se hai bisogno di gestire più di un processo di vendita, devi passare alla versione professionale.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

È perfetto per aziende di qualsiasi dimensione che desiderano tenere traccia dei clienti, monitorare le vendite e generare report utili.

Siamo davvero soddisfatti di come sta funzionando e del valore che porta alla nostra attività.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per la recensione positiva, Laylani! Siamo felici di sapere che stai apprezzando i modelli di email personalizzabili e i report di Nutshell! E siamo entusiasti che Nutshell stia portando valore alla tua attività!

Buon lavoro con Nutshell!
Jewell da Nutshell

  ### 50. La Soluzione CRM Personalizzabile Definitiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan  T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è la soluzione CRM personalizzabile definitiva per la tua azienda. Dopo aver valutato diversi strumenti CRM basati su cloud disponibili sul mercato, ho trovato che Nutshell offre il miglior rapporto tra funzionalità e prezzo. L'implementazione è una parola spaventosa per la maggior parte delle aziende preesistenti che cercano di integrare una nuova piattaforma CRM, ma la possibilità di personalizzare completamente i campi, la facilità di importazione dei dati e l'estetica complessiva dell'applicazione lo rendono un sistema facile da usare che completa potentemente le tue operazioni quotidiane. Il supporto clienti è veloce e reattivo. Nutshell si integra anche con molti altri strumenti aziendali che probabilmente stai già utilizzando nella tua azienda.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'unica cosa che non mi piace di Nutshell è come lo sviluppo continuo e le nuove funzionalità stiano rapidamente aumentando il costo di utilizzo della piattaforma. Espandere le capacità significa sempre un costo maggiore, ma raddoppiare o triplicare il tuo abbonamento mensile sembra un po' eccessivo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell offre un'interfaccia elegante e pulita per gestire meglio i dati dei clienti nella nostra attività di servizi intensiva per i clienti. Permette agli utenti di rispondere facilmente a una chiamata con un cliente e avere tutte le informazioni rilevanti a disposizione per sembrare ben informati ed esperti nella loro erogazione del servizio.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Dan! Siamo così felici di sapere che Nutshell sta supportando le tue operazioni quotidiane e ti aiuta a comunicare in modo più efficace con i clienti.

Saluti,
Jewell da Nutshell


## Nutshell Discussions
  - [Quali opzioni di integrazione hai trovato che funzionano meglio per Nutshell?](https://www.g2.com/it/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Come posso rendere la mia pianificazione più veloce?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote
  - [Non riesco a inviare email da Nutshell. Questo problema è iniziato dopo che la mia azienda ha effettuato un aggiornamento. Inoltre, come posso fare in modo che più email in bcc appaiano nei loro account? Oppure c&#39;è un modo per utilizzare una lista di distribuzione e fare in modo che ogni email appaia negli account dei membri? Potrei aver bisogno di aiuto per configurarlo.](https://www.g2.com/it/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote
  - [.](https://www.g2.com/it/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come si confronta Nutshell con i CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote

- [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews?page=7&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A37%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5b488fc3-4d4d-41b4-b3fd-b8e46a3c9685&secure%5Btoken%5D=a7e33e148573d6190bb8e6f3cefbfe996b40e61d73d243c48abb50db176e29f2&format=llm_user)
## Nutshell Integrations
  - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/it/products/acuity-scheduling/reviews)
  - [Airtable](https://www.g2.com/it/products/airtable/reviews)
  - [Apollo](https://www.g2.com/it/products/apollo-2023-01-11/reviews)
  - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/it/products/azure-identity-management/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews)
  - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/it/products/calendly-for-g-suite/reviews)
  - [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews)
  - [Demio](https://www.g2.com/it/products/demio/reviews)
  - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/it/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews)
  - [DocSend](https://www.g2.com/it/products/dropbox-docsend/reviews)
  - [Docusign](https://www.g2.com/it/products/docusign/reviews)
  - [Dronedesk](https://www.g2.com/it/products/dronedesk/reviews)
  - [Dropbox](https://www.g2.com/it/products/dropbox/reviews)
  - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/it/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews)
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/it/products/eventbrite/reviews)
  - [eWebinar](https://www.g2.com/it/products/ewebinar/reviews)
  - [Expertise AI](https://www.g2.com/it/products/expertise-ai/reviews)
  - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews)
  - [Freshcaller](https://www.g2.com/it/products/freshcaller/reviews)
  - [Givebutter](https://www.g2.com/it/products/givebutter/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/it/products/google-meet/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews)
  - [Gravity Forms](https://www.g2.com/it/products/gravity-forms/reviews)
  - [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews)
  - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews)
  - [KIT](https://www.g2.com/it/products/kit-kit/reviews)
  - [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews)
  - [KrispCall](https://www.g2.com/it/products/krispcall/reviews)
  - [Leadpages](https://www.g2.com/it/products/leadpages/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews)
  - [MightyForms](https://www.g2.com/it/products/mightyforms/reviews)
  - [Ninja Forms](https://www.g2.com/it/products/ninja-forms/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews)
  - [Olark](https://www.g2.com/it/products/olark/reviews)
  - [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews)
  - [Perspective](https://www.g2.com/it/products/pixxa-perspective/reviews)
  - [Proposify](https://www.g2.com/it/products/proposify/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-desktop-pro/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews)
  - [Quotient](https://www.g2.com/it/products/quotient/reviews)
  - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews)
  - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews)
  - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/it/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/it/products/signrequest-for-g-suite/reviews)
  - [SignWell](https://www.g2.com/it/products/signwell/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews)
  - [SONAR](https://www.g2.com/it/products/sonar-2025-01-07/reviews)
  - [SOS Inventory](https://www.g2.com/it/products/sos-inventory/reviews)
  - [Squarespace](https://www.g2.com/it/products/squarespace/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews)
  - [TeamAI](https://www.g2.com/it/products/teamai/reviews)
  - [Textiful](https://www.g2.com/it/products/textiful/reviews)
  - [Textmagic](https://www.g2.com/it/products/textmagic/reviews)
  - [TikTok Ads](https://www.g2.com/it/products/tiktok-ads/reviews)
  - [Trello](https://www.g2.com/it/products/trello/reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/it/products/typeform/reviews)
  - [Uncommon](https://www.g2.com/it/products/uncommon/reviews)
  - [UserVoice](https://www.g2.com/it/products/uservoice/reviews)
  - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews)
  - [Webflow](https://www.g2.com/it/products/webflow/reviews)
  - [WebFX](https://www.g2.com/it/products/webfx/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews)
  - [WorkOS](https://www.g2.com/it/products/workos/reviews)
  - [WPForms](https://www.g2.com/it/products/wpforms/reviews)
  - [WPforms](https://www.g2.com/it/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews)
  - [Wufoo](https://www.g2.com/it/products/wufoo/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews)

## Nutshell Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Email Marketing**
- Anteprima Email e Mobile
- Gestisci le liste email
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di Email in Uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Account multiutente

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Flussi di lavoro integrati**
- Gestione delle attività
- Tracciamento/Automazione Email
- Chiamate e Voce
- Integrazione CRM
- Calendario
- Record Condivisi

**Personalizzazione**
- Campi personalizzati
- Designa

**Agentic AI - Google Workspace per le Vendite**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Tracciamento email**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Analisi delle vendite**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Sourcing dei dati**
- Sourcing dei dati
- Esportazione e Condivisione dei Dati
- Dashboard interattivi
- Segmentazione dei dati

**Analitica**
- Tassi di apertura
- Collega Attività
- Attività di allegato

**Incentivi**
- Distintivi
- Trigger
- Calcolatore di Commissioni
- Classifiche

**Ripetibilità e Reportabilità**
- Gestione del flusso di lavoro
- Prestazioni del flusso di lavoro
- Coaching e approfondimenti sulle vendite

**Funzionalità aggiuntiva**
- Forme incorporate
- Capacità offline
- Notifiche
- Pagamenti
- Moduli mobili

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Analisi Predittiva**
- Valutazione dei Lead
- Valutazione delle opportunità
- Previsione in tempo reale

**Personalizzazioni**
- Integrazione della Piattaforma Email
- Pianificazione delle email
- Notifiche
- Categorizzazione delle email
- Modelli

**Personalizzazione**
- Profili
- Rapporti personalizzati
- Cruscotti
- Impostazione degli obiettivi

**AI e Automazione**
- Prioritizzazione dei Lead
- Valutazione dei Lead

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Gestione delle vendite**
- Gestione in tempo reale della pipeline
- Monitoraggio delle attività

**Amministrativo**
- Integrazione
- Struttura dei dipendenti
- Monitoraggio del Comportamento

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Reportistica e Analisi**
- Test A/B
- Reportistica di base

**AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Email Marketing**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Integrazione tra sistemi

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
- Integrazione CRM

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