# Nutshell Reviews
**Vendor:** Nutshell  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 1,425
## About Nutshell
Fondata nel 2010, Nutshell è una piattaforma all-in-one per vendite, marketing e coinvolgimento che aiuta le organizzazioni B2B a collaborare per chiudere più affari. Sufficientemente semplice per qualsiasi utente e abbastanza sofisticata per qualsiasi azienda, Nutshell è progettata per i team che sono stanchi di gestire strumenti di vendita e marketing separati e non vogliono pagare un amministratore a tempo pieno per gestire il loro software. Se stai cercando di aumentare i ricavi, semplificare il tuo processo di vendita o creare messaggi di marketing coinvolgenti, Nutshell potrebbe essere la soluzione. Ogni abbonamento a Nutshell include contatti CRM illimitati e archiviazione dati, strumenti di reportistica completamente personalizzabili, assistenza gratuita per la migrazione dei dati e supporto dal vivo di livello mondiale, tutto a un prezzo estremamente conveniente. Nel 2024, Nutshell ha introdotto Nutshell Marketing e Nutshell Engagement. Nutshell Marketing aiuta le aziende a creare campagne email e pagine di destinazione accattivanti per stimolare il coinvolgimento del pubblico, mentre Nutshell Engagement ti connette con lead e clienti durante tutto il percorso di vendita tramite chat web e messaggistica di testo. Nutshell si integra anche con strumenti popolari come Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell offre anche una versione mobile, permettendo ai rappresentanti di vendita di creare, cercare e modificare le informazioni di contatto mentre sono sul campo. Nutshell serve migliaia di aziende in tutto il mondo ed è stata nominata uno dei migliori CRM per facilità d&#39;uso e convenienza. Nutshell è stata onorata come &quot;Leader&quot; nel Grid® Report di G2 per CRM ogni trimestre dal autunno 2020.



## Nutshell Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano Nutshell **estremamente facile da usare** , migliorando notevolmente l&#39;organizzazione e la produttività quotidiana nella gestione dei lead. (379 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso e l&#39;organizzazione** che Nutshell fornisce durante tutto il processo di ammissione. (207 reviews)
- Gli utenti lodano Nutshell per il suo **supporto clienti eccezionale** , fornendo aiuto e risorse educative che migliorano l&#39;esperienza. (178 reviews)
- Gli utenti amano i **potenti strumenti di email marketing** in Nutshell, lodando la loro facilità d&#39;uso e integrazione. (177 reviews)
- Gli utenti trovano Nutshell **intuitivo e facile da usare** , rendendo la collaborazione nelle vendite quotidiane semplice ed efficiente. (163 reviews)
- Gli utenti elogiano Nutshell per la sua **interfaccia intuitiva e semplicità** , rendendo facile gestire i lead e integrare i membri del team. (152 reviews)
- Contact Management (134 reviews)
- Lead Management (128 reviews)
- User Interface (123 reviews)
- Integrations (114 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** in Nutshell ostacolano la loro capacità di gestire efficacemente affari e dati. (172 reviews)
- Gli utenti notano la necessità di **funzionalità limitate** in Nutshell, in particolare per quanto riguarda la personalizzazione e integrazioni più profonde. (117 reviews)
- Gli utenti trovano una mancanza di **opzioni di personalizzazione** in Nutshell, limitando la loro capacità di adattare preventivi ed email in modo efficace. (83 reviews)
- Gli utenti lottano con una **ripida curva di apprendimento** a causa di frequenti cambiamenti e layout complicati che influenzano il tracciamento dei lead. (79 reviews)
- Gli utenti trovano la **gestione delle email carente** , con personalizzazione limitata e problemi nella gestione degli indirizzi email indesiderati. (73 reviews)
- Integration Issues (61 reviews)
- Contact Management (53 reviews)
- Limited Functionality (46 reviews)
- Email Issues (44 reviews)
- Limited Options (44 reviews)

## Nutshell Reviews
  ### 1. È stato una benedizione per me in questa nuova posizione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica S. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace che sia facile cercare la comunicazione d'archivio tra i clienti e la mia azienda. Lo uso spesso per tenere traccia delle comunicazioni precedenti e raccogliere informazioni per assistere meglio i miei clienti e i miei capi nel loro processo decisionale.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Vorrei che ci fosse un modo per inviare tutte le mie email in Nutshell senza dover sempre ricordare di usare l'indirizzo email bcc. Inoltre, più opzioni per un'integrazione di supporto sarebbero fantastiche.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Informazioni archiviate dai dipendenti precedenti. Mi aiuta ad avere una visione più completa di ciò che è stato discusso in precedenza, così posso rimanere coerente.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Jessica! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a tracciare la comunicazione con i clienti e a prendere decisioni più informate sui dati!

Buone notizie: Nutshell consente la sincronizzazione delle email con qualsiasi indirizzo Gmail, indirizzo Office 365 o email di un altro provider, eliminando la necessità di includere le email in BCC. Puoi imparare come sincronizzare la tua email qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428950-how-to-connect-your-email-with-nutshell. Per ulteriori informazioni sui controlli di sincronizzazione delle email, vai qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8429009-how-to-control-which-emails-sync-into-your-nutshell-account.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulle integrazioni. Tutte le nostre integrazioni di supporto e comunicazione possono essere trovate qui: https://www.nutshell.com/integrations-category/communication. Nutshell si integra anche con migliaia di app tramite Zapier, e puoi cercare l'integrazione che stai cercando qui: https://zapier.com/apps/nutshell-crm/integrations.

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 2. Nutshell è fantastico perché mi permette di fare di più in meno tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vahe P. | Senior Android Developer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

L'interfaccia intuitiva di Nutshell e la navigazione semplice rendono facile tracciare i conti, gestire tutti i nostri processi di vendita e combinare tutti gli aspetti dell'interazione con i clienti attuali e potenziali. Coprendo iniziative che mirano a potenziali clienti e clienti, il flusso di lavoro di quest'area può essere realizzato utilizzando un algoritmo e criteri semplici. Questo include aspetti come metriche, gestione dei social media, supporto clienti, email marketing, gestione dell'inventario e delle risorse umane. Una delle funzionalità che ti permette di iniziare a usarlo durante il coinvolgimento nel webinar è lo strumento.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Alcune cose che potrebbero essere migliorate con questa fantastica soluzione CRM sono l'inclusione di manuali tutorial e una configurazione di base del CRM in modo che gli utenti possano vedere come impostare inizialmente il programma. Inoltre, l'assistenza clienti è davvero lenta.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Diversi segmenti di mercato stanno attualmente utilizzando Nutshell per monitorare le vendite. Il monitoraggio dei clienti inizia nella fase di prospettiva e continua attraverso il funnel di vendita, dalla qualificazione dei lead ai clienti coinvolti fino alla chiusura. Per le grandi aziende con molti stakeholder, questo strumento è stato ottimo per il tracciamento dei lead, e per le aziende di medie dimensioni che utilizzano i nostri prodotti, è stato fantastico. Possiamo aggiornare il nostro attuale metodo di monitoraggio delle vendite, invio di promemoria e comunicazione con fogli di calcolo a un sistema più organizzato.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per la tua recensione positiva di Nutshell, Vahe! Siamo entusiasti di sapere come Nutshell stia aiutando il tuo team a gestire senza problemi i processi di vendita, il monitoraggio delle vendite e il coinvolgimento dei clienti!

Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo al desiderio di avere più tutorial. La nostra pagina Guida all'Onboarding di Nutshell (https://www.nutshell.com/lp/self-onboarding-guide) è progettata per darti un vantaggio nell'impostare Nutshell secondo le tue esigenze. Puoi anche trovare più video e articoli di supporto nel nostro centro assistenza, collegato in fondo alla pagina!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 3. Sono felice di aver trovato Nutshell

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rick L. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Il posto perfetto per gestire tutti i miei contatti - facile da usare - e l'interazione con tutti a Nutshell è stata eccezionale - dalle vendite al supporto - tempi di risposta alle mie esigenze e domande

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

la differenza tra i record delle persone e i record delle aziende può essere un po' confusa all'inizio, ma facilmente risolvibile una volta appresa

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Tenere tutti i miei dati in un unico posto e usare promemoria per seguire le chiamate di vendita era la mia grande necessità.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Nick! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare e ti aiuti a tenere traccia dei promemoria e dei dati. Sono anche contento di sapere che il nostro team è stato rapido e di supporto nel rispondere alle tue domande!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 4. Nutshell mi ha aiutato a raggiungere migliaia di clienti contemporaneamente negli sforzi di marketing della mia azienda.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sadie R. | Marketing Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è facile da usare - che si tratti di creare una trasmissione, una lista, o anche contattare il supporto con una domanda che potresti avere. Il supporto clienti è di gran lunga la parte migliore di Nutshell. Ogni volta che ho avuto un problema o non ero sicuro di come utilizzare una funzione specifica, erano lì per aiutarmi. La maggior parte delle volte con una risposta rapida!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Lo svantaggio di Nutshell che ho sperimentato è la mancanza di capacità di improvvisare completamente le trasmissioni e importare certi aspetti del design.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere tutti i clienti contemporaneamente in modo efficace

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Sadie! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare per le tue campagne di email marketing e che il nostro team di supporto sia stato utile e reattivo ogni volta che hai avuto bisogno di assistenza!

Apprezziamo anche il tuo feedback sul design delle email. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho condiviso la tua richiesta con il nostro team di prodotto per una possibile considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 5. Grandi Integrazioni AI

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prerana P. | Technical Sales Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Le integrazioni AI di Nutshell con vari agenti sono molto utili e migliorano i flussi di lavoro delle vendite.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Necessità di avere funzionalità di gestione delle quotazioni più robuste o integrazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Costruire un miglior pipeline di gestione delle vendite.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Prerana! Siamo felici di sapere come Nutshell ti stia aiutando a gestire il tuo pipeline di vendita e a sfruttare l'IA nei tuoi flussi di lavoro di vendita!

Nutshell Quotes & Invoices è la soluzione perfetta per gestire i preventivi della tua azienda! Dai un'occhiata a questa pagina per vedere tutto ciò che puoi fare con Quotes & Invoices: https://www.nutshell.com/quotes. E se hai bisogno di un'integrazione con un diverso software di preventivazione, puoi cercare la tua soluzione qui: https://www.nutshell.com/integrations-category/accounting

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 6. Nutshell, il mio cervello esterno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn C. | Industry Liaison, Jabs School of Business, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Facilità di configurazione e utilizzo, e la funzione di mappatura

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non utilizzo alcune funzionalità (ad esempio, pipeline), quindi il cruscotto è ingombro di rumore irrilevante.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Come Industry Liaison per una Scuola di Business presso la mia università, interagisco costantemente con partner della comunità, datori di lavoro, ex studenti e studenti attuali. Nutshell fornisce informazioni istantanee per riunioni imminenti, campagne di sensibilizzazione e viaggi fuori zona. Rispondo rapidamente a domande su aziende (ad esempio, quanti ex studenti lavorano lì?) e persone (ad esempio, relatori ospiti, dove li ho incontrati) in modo che la sensibilizzazione sia personalizzata e sembriamo dei geni. Nutshell mi ha restituito così tanto tempo!

Amo anche vedere chi ha aperto le mie email e se hanno cliccato sui link. Questo insight mi avvantaggia nelle conversazioni di follow-up e nella valutazione di ciò che funziona.

Da quando mi sono iscritto a Nutshell per gestire il mio flusso di lavoro CRM, ho fatto dimostrazioni ad altri dipartimenti su come possono gestire e tracciare in modo efficiente relazioni complesse.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per la tua recensione positiva di Nutshell, Dawn! Siamo felici di sapere che le funzionalità di gestione delle relazioni e di monitoraggio dell'engagement di Nutshell aiutano il tuo team a offrire un contatto personalizzato e a "sembrare dei geni" così da poter costruire relazioni più forti e continuare a far crescere la tua università!

E una buona notizia: il tuo cruscotto è completamente personalizzabile, quindi puoi adattarlo alle metriche che ti interessano di più. Puoi saperne di più nel nostro articolo di supporto qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428912-how-do-i-customize-my-dashboard-cards.

Grazie mille per aver condiviso l'esperienza del tuo team, e buon Nutshelling!
Jewell da Nutshell

  ### 7. Uno strumento CRM raccomandabile per tutti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gilbert S. | Government Relations & Partnership Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

- Ha un'interfaccia user-friendly: è molto pulita e intuitiva, il che permette a ogni utente di navigare facilmente.
- Analisi dei report robusta: fornisce report e analisi approfonditi che aiutano nelle decisioni basate sui dati.
- Fornisce potenti strumenti di automazione delle vendite.
- Pianificare riunioni con i clienti e inviare email automaticamente senza tornare alla casella di posta.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

- Mancanza di opzione di integrazione: Puoi considerare di aggiungere integrazioni di terze parti come strumenti di gestione dei progetti e alcuni strumenti di marketing. Penso che aggiungerebbe valore.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell mi aiuta a:

1. Mantenere i contatti dei partner.
2. Tracciare il percorso dei nostri partner e le discussioni precedenti.
3. Effettuare un passaggio di consegne corretto quando sono in ferie perché il mio manager può facilmente vedere le conversazioni con i nostri partner.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Gilbert! Siamo felici che Nutshell stia dando al tuo team la possibilità di prendere decisioni basate sui dati, automatizzare il processo di vendita e programmare incontri con i clienti utilizzando Scheduler.

Apprezzo anche il tuo feedback su alcune integrazioni che vorresti vedere in Nutshell. Se non vedi un'integrazione esistente per un'app specifica, informa il nostro team per vedere cosa è possibile attraverso il nostro App Marketplace: https://www.nutshell.com/appconnect.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 8. Ottima esperienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathalia K. | Sales &amp; Customer Services, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace molto e uso l'opzione "tasks", è davvero utile per le attività quotidiane e la routine.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non ricordo nulla che non mi piaccia di nutshell

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

soprattutto risolvendo il problema di non ricordarsi di fare i compiti, risolvendo questioni di tracciamento delle email.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Nathalia! Il nostro team è felice che Nutshell sia stato utile per ricordare i compiti e monitorare le tue comunicazioni email con i potenziali clienti e i clienti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 9. CRM conveniente e ricco di funzionalità costruito per il mercato delle PMI

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Interfaccia semplice e intuitiva. Facile monitorare le opportunità di vendita attraverso la pipeline. Molte funzionalità sono state recentemente aggiunte, inclusa la conversione da voce a testo per prendere appunti e la trascrizione AI per le chiamate. Quando mi connetto con il team di supporto, sono disponibili.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

(1) Il supporto non è sempre reattivo alle email o alle chiamate. Questo è uno sviluppo recente.
(2) Le pagine possono caricarsi lentamente, specialmente quando ci sono molte note. Abbiamo un lungo ciclo di vendita, quindi ci possono essere molti contatti.
(3) Non è facile caricare/riferire nuove liste.
(4) La funzione click-to-call può essere instabile.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Buon CRM per piccole organizzazioni SaaS

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare e stia aiutando il tuo team a monitorare le opportunità di vendita! Sono anche entusiasta che tu stia utilizzando alcune delle nostre nuove funzionalità AI - ti preghiamo di farci sapere il tuo feedback in modo da poter continuare a migliorare questi strumenti!

Il modo migliore per contattare il nostro team di supporto è tramite chat - quando sei connesso a Nutshell, clicca sull'icona "?" in alto a destra e puoi connetterti direttamente con il nostro team di supporto.

Grazie ancora per la tua recensione!
Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 10. Buona opzione per le piccole imprese

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Apprezzo che la piattaforma stia ricevendo aggiornamenti su larga scala e che il team di supporto sia comunicativo e disponibile.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non è la piattaforma più flessibile, mi piacerebbe vedere più personalizzazione in termini di struttura del prodotto, preventivazione e invio automatico di email.

Le sequenze a goccia e le email di massa non hanno ancora funzionato per noi, quei problemi non sono ancora risolti (DMARC).

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell assiste visualizzando i lead e identificando i lead prioritari. Aiuta con l'organizzazione in questo modo.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a identificare le priorità principali e organizzare i tuoi dati per migliorare la crescita!

Apprezzo anche il tuo feedback riguardo alla possibilità di avere più opzioni di personalizzazione. Questi miglioramenti sono nella nostra roadmap per il futuro, quindi resta sintonizzato per gli aggiornamenti! Inoltre, se stai ancora avendo difficoltà con l'impostazione di DMARC, contatta il nostro team di supporto e saranno felici di assisterti in modo che tu possa iniziare a utilizzare le sequenze a goccia e le funzionalità di automazione delle email!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 11. Agente di assicurazione LTC

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

come si sincronizza con la mia email e salva tutto nelle mie note

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

la versione mobile non è così amichevole e non mi piace l'app

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

le email automatiche, inclusa la sincronizzazione, sono molto utili e fanno risparmiare molto tempo. devo provare a chiamare e inviare messaggi da nutshell per ulteriori vantaggi

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere come Nutshell ti stia aiutando a salvare note e sincronizzare le tue email per migliorare la comunicazione!

Puoi fare ancora di più per comunicare con i tuoi lead e clienti utilizzando le funzionalità di click-to-call e SMS di Nutshell! Scopri di più su come utilizzare queste funzionalità qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428904-phone-setting-up-click-to-call e https://support.nutshell.com/en/articles/9674420-nutshell-sms-how-to-send-and-manage-texts.

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 12. Successo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jan F. | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È stato facile da integrare nel nostro sito web. È facile da usare sia per noi che per i clienti. Non abbiamo ancora riscontrato alcun difetto nel software.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non ho molto da dire su questo. Forse il fatto che usiamo nutshell per le nostre email e invece di rispondere automaticamente all'email della persona, risponde alla nostra. Non sono sicuro se sia un problema di nutshell.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell aiuta i nostri clienti a compilare moduli di preventivo semplici attraverso il nostro sito web, il che ci consente di rispondere più rapidamente e prenotare più viaggi. Invece di stare al telefono tutto il giorno a rispondere a chiamate/email.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Jan! Siamo entusiasti di sapere che Nutshell ti sta aiutando a gestire le sottomissioni dei moduli dai clienti e a rimanere aggiornato sulle comunicazioni!

E apprezzo il tuo feedback riguardo al problema con l'email. Per favore, contatta il nostro team di supporto e loro potranno verificare per trovare una soluzione! Puoi contattarli qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 13. Sintesi per il monitoraggio delle vendite e delle sponsorizzazioni delle fiere

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Audra J. | General Manager, Events, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Amiamo tutto di Nutshell. La capacità di tracciamento dei lead, la possibilità di aggiungere tag per filtrare facilmente i dati e il collegamento tra aziende e individui funzionano alla grande per il nostro ampio database di vendite. Come manager, è facile monitorare l'attività del team di vendita e controllare i progressi sui conti in pochi clic.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Rispetto ai sistemi CSM più comuni, c'è un po' di curva di apprendimento con Nutshell, ma è proprio questo che lo rende eccezionale una volta che si impara tutto ciò che può fare.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

In precedenza il nostro team monitorava le vendite per gli eventi imminenti attraverso un sistema antiquato. Ora tutto è in un unico posto, i dati e il monitoraggio delle email sono disponibili per tutti e portano coesione al team. Ha anche ridotto il tempo impiegato per contattare i membri del team per aggiornamenti sui conti.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva nell'utilizzo di Nutshell per monitorare le vendite e le sponsorizzazioni, Audra! Siamo così felici di sapere che funzionalità come il monitoraggio dei lead e delle email, i report e la collaborazione del team stanno aiutando il tuo team a lavorare meglio insieme!

Grazie per aver condiviso l'amore!
Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 14. Fatti in sintesi per il business

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nadim R. | Solution Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Le informazioni aziendali consolidate sono disponibili per l'analisi da diverse prospettive di crescita.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'organizzazione delle informazioni dei clienti a volte diventa una sfida

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell fornisce rapidamente informazioni sui clienti che facilitano il supporto clienti. Aiuta a comprendere le tendenze aziendali che a volte indicano la direzione dell'azienda.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Nadim! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a consolidare i tuoi dati per un'analisi migliore, così puoi fornire un supporto clienti migliorato e capire dove sta andando la tua attività!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 15. Recensione in sintesi

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È fantastico poter vedere grandi quantità di dati contemporaneamente e salvare diverse visualizzazioni per filtrare i contenuti. La possibilità di creare diversi pubblici, pipeline e gruppi è utile. È facile cercare persone e aziende. Essere in grado di sincronizzare con l'email è anche un vantaggio.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Gli strumenti di email marketing sono limitati quando si tratta di aggiungere opere d'arte personalizzate e incorporare grafica. C'è anche una disconnessione con la formattazione delle email provenienti da applicazioni esterne.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

n/d

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell! Siamo felici che Nutshell ti stia aiutando a memorizzare e organizzare i dati, gestire i pubblici e le pipeline, e sincronizzare le tue comunicazioni email!

Apprezzo anche il tuo feedback sulle nostre funzionalità di email marketing, e ho condiviso le tue richieste con il nostro team di sviluppo prodotto per una considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 16. Fare acquisti in un solo posto con Nutshell mi risparmia mal di testa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace che abbia molte funzionalità integrate incluse, senza costi aggiuntivi. Se vuoi di più, puoi fare un upgrade, ma penso che i prezzi siano giusti per quello che ottengo. Ricevo un supporto eccellente e le persone lì sono desiderose di aiutare.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Proprio come qualsiasi software, devi capire l'interfaccia utente e perché è stata fatta in quel modo. Quindi, la curva di apprendimento è proprio quella, proprio come qualsiasi altro software. Non è ripida, ci vuole solo tempo per impararla.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Perdere traccia dei clienti, mantenere il filo conduttore e seguire la strada del nurturing per spingere le vendite in futuro e sperare di vendere loro ciò che sto offrendo.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che le funzionalità integrate di Nutshell ti stanno aiutando a tracciare e coltivare le relazioni con i clienti, e che hai ricevuto un supporto eccellente quando hai avuto bisogno di assistenza!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 17. Vicepresidente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anders F. | Vice President of Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Semplicità di visualizzazione delle schede contatti e la sincronizzazione con le email e facilità di aggiornamento delle note.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non riesco a inviare un'email di massa a tutti i contatti per un aggiornamento collettivo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

organizzare tutti i miei contatti di vendita e i dati storici in un unico posto.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Anders! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare e utile per organizzare tutti i tuoi contatti e dati in un unico posto!

Se desideri inviare email di massa ai tuoi contatti, puoi farlo con il nostro strumento di Email marketing incluso in Nutshell Marketing. Scopri di più su Nutshell Marketing qui: https://www.nutshell.com/marketing.

Tanti saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 18. STO RIVEDENDO NUTSHELL COME UNO DEI MIGLIORI SOFTWARE ORIENTATI AL CLIENTE PER DATI BASATI SU FATTI DAI CLIENTI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad Bilal محمد بلال M. | Senior Warehouse Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Le sue funzionalità amichevoli per l'utente e le integrazioni delle esigenze CRM.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Buono per tutti, suggerisci di renderlo standardizzato a livello globale per far sì che le caratteristiche del prodotto siano riconosciute con lo stesso ritmo in tutto il mondo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Risolvere rapidamente le analisi della Direzione dello Sviluppo del Prodotto in forma grafica per rivedere le varie fasi del prodotto per assicurarsi che il prodotto sia maturo e i dati di vendita aiutano a strategizzare il marketing.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Muhammad! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare, offra funzionalità di reportistica preziose e stia aiutando il tuo team con gli sforzi di marketing!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 19. CRM semplice per aziende di qualsiasi dimensione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David L. | Sales & Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Il servizio clienti è sempre disponibile, rapido nel rispondere e molto utile. La piattaforma è semplice e per la maggior parte intuitiva. Mi piace che i contatti duplicati possano essere uniti. Usare la versione desktop per fare chiamate e tracciare le interazioni è fantastico.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'app mobile è carente. Mancano delle funzionalità e l'aspetto non è lo stesso. Vorrei avere un'esperienza uniforme sia sulla versione mobile che su quella desktop.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Tenere traccia dei contatti email e delle liste di potenziali clienti era il motivo principale per cui avevamo bisogno di un CRM - Nutshell lo fa per noi.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, David! Siamo felici di sapere che il nostro team di assistenza clienti è stato utile e che hai trovato vantaggiose le funzionalità di chiamata e tracciamento delle conversazioni di Nutshell!

Apprezzo anche il tuo feedback sull'app mobile. L'ho condiviso con il nostro team di prodotto, poiché stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 20. Nutshell CRM è ottimo per le piccole e medie imprese

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Il nostro team utilizza Nutshell da cinque anni ormai. Devo dire che sono piuttosto impressionato dalla facilità di onboarding e dalla possibilità di personalizzare il nostro pipeline per le esigenze specifiche del nostro business. A mio parere professionale, trovo Nutshell più diretto e più facile da utilizzare rispetto all'altro principale sistema CRM con il logo a nuvola blu. I loro prezzi sono equi, il loro team di assistenza clienti è stato amichevole e facile da comunicare e i loro frequenti nuovi rilasci di prodotti sono apprezzati.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Vorrei che ci fossero più opzioni e personalizzazioni per le email di marketing. È facile da usare, ma piuttosto ingombrante.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Generazione di lead (moduli e marketing), pipeline di vendita, utilizzo dell'integrazione PandaDoc per le proposte, funzione di commento, capacità di reporting - sono sicuro che c'è di più!

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell ha supportato il tuo team negli ultimi 5 anni e ti ha aiutato a personalizzare i tuoi flussi di lavoro, ottenere supporto quando ne hai bisogno e gestire attività come la generazione di lead, l'integrazione con altre piattaforme chiave e la reportistica!

Apprezzo anche il tuo feedback riguardo al desiderio di avere più opzioni di personalizzazione nelle Campagne. Ho condiviso le tue osservazioni con il nostro team di sviluppo prodotto per una possibile considerazione nei futuri aggiornamenti, e apprezziamo i tuoi commenti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 21. Lo stiamo usando solo come un database condiviso di contatti/email per la nostra azienda, e per questo funziona bene.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È molto semplice e diretto da configurare e utilizzare. Abbiamo provato altri CRM e abbiamo scelto Nutshell per la sua semplicità. E ogni volta che abbiamo avuto domande, il team di supporto ha risposto rapidamente.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Un problema minore ma fastidioso è che il plugin di Outlook non può essere bloccato... deve essere riaperto ogni volta che passiamo da un'email all'altra.

E all'interno del database di Nutshell, quando si esamina la cronologia delle email di un contatto, non siamo in grado di cercare parole chiave/termini specifici. Possiamo solo cercare email entro una data specifica. Il nostro caso d'uso potrebbe essere diverso dalla maggior parte degli altri, quindi questo potrebbe non essere un problema.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nella nostra piccola impresa, tutti i dipendenti devono avere accesso a tutti i contatti e alle loro cronologie email.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a organizzare i contatti e la cronologia delle comunicazioni, e che il nostro team di supporto è stato utile nel rispondere alle tue domande.

Apprezzo anche il tuo feedback sul plugin di Outlook e sulle capacità di ricerca all'interno delle cronologie dei contatti. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi trasmetterò i tuoi commenti al nostro team di sviluppo prodotto per una considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 22. Hai bisogno di più integrazione AI

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piacciono le email automatiche che vengono inviate secondo un programma.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Che non può inviare messaggi direttamente dal mio numero personale

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Tiene traccia di quale fase del processo di prospezione si trova ciascun cliente.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere come Nutshell ti stia aiutando ad automatizzare l'invio di email e a tracciare le trattative mentre avanzano nel tuo pipeline!

Anche se non puoi inviare SMS di Nutshell dal tuo numero di telefono personale, è facile e veloce generare un numero aziendale per inviare messaggi di testo - e puoi persino selezionare un prefisso! Scopri di più qui: https://support.nutshell.com/en/articles/9674420-nutshell-sms-how-to-send-and-manage-texts

Sei entusiasta dell'integrazione dell'IA con il tuo CRM? Nutshell offre una vasta gamma di funzionalità potenziate dall'IA per aiutarti a fare di più! Scoprile su https://www.nutshell.com/ai. E tieni d'occhio l'integrazione di ChatGPT di Nutshell, in arrivo presto! Maggiori informazioni qui: https://www.nutshell.com/blog/nutshell-summer-2025-product-roadmap

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 23. Nutshell è un CRM semplice ma potente per le startup

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Difesa e spazio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

L'interfaccia utente è facile e semplice da usare. I tag sono molto utili. Come qualcuno che gestisce regolarmente il CRM, gli strumenti di modifica in blocco mi fanno risparmiare tempo e fatica.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Alcune funzionalità di base sono ancora mancanti. Il tracciamento delle email non è impeccabile. Potrebbero esserci più funzionalità di marketing disponibili.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell ci aiuta a mantenere i profili aggiornati e a semplificare il coinvolgimento. Serve come piattaforma principale per il contatto e il marketing.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell! Siamo felici che Nutshell sia facile da usare per il contatto e il marketing, e che funzioni come i tag personalizzati e la modifica in blocco siano utili nei tuoi flussi di lavoro!

Apprezzo anche la tua richiesta di ulteriori funzionalità di marketing. Abbiamo diverse funzionalità in arrivo quest'anno per migliorare il tuo arsenale di marketing, quindi resta sintonizzato per gli aggiornamenti iscrivendoti alla nostra newsletter Shipping News (https://www.nutshell.com/shipping-news) o tenendo d'occhio la nostra pagina degli Aggiornamenti del Prodotto (https://www.nutshell.com/product-updates-roadmap).

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 24. Questo CRM ci aiuta davvero!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan L. | Owner - Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Ci piace molto l'uso dell'applicazione poiché aiuta a mantenere organizzati e facili da trovare articoli, note, dettagli e ordini.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Vorremmo che l'app per il telefono fosse più robusta e avesse più funzionalità per eccellere come l'unico strumento necessario mentre un rappresentante di vendita è in viaggio.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

La raccolta e l'accesso alle informazioni dei clienti è fondamentale! Ci piace vedere tutte le comunicazioni come email o telefonate tutte in un unico posto.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Jonathan! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a tracciare i dettagli e la comunicazione con i clienti!

Apprezzo anche il tuo feedback sull'app mobile di Nutshell. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi condividerò le tue osservazioni con il nostro team di sviluppo prodotto per considerarle nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 25. Adoro usare Nutshell!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi aiuta a tenere traccia di tutti i miei compiti e rende la collaborazione con i miei colleghi molto più facile!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

A volte il sito non si carica e devo continuamente aggiornare la pagina.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a tenere traccia delle mie conversazioni con i miei contatti nel mio libro di affari e mi aiuta a essere più preparato per i miei incontri.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che Nutshell ti stia aiutando a tracciare le conversazioni e i compiti con i tuoi account, a prepararti per le riunioni e a collaborare con il tuo team!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 26. Così Intuitivo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kassandra G. | National Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Avevamo utilizzato un altro CRM, ma quel CRM non era intuitivo e aveva troppe opzioni, troppe informazioni che non erano realmente utili per il nostro team. Quindi, sfortunatamente, non abbiamo usato il vecchio, ma abbiamo continuato a pagarlo anche se era troppo costoso. Eravamo semplicemente frustrati dall'esperienza. Ma abbiamo trovato l'opposto con Nutshell! È stato facile da implementare per il nostro team, tutti sono stati in grado di usarlo e hanno trovato i suoi punti di forza per ciascuna delle nostre esigenze e usi. Abbiamo anche AMATO avere le 2 sessioni di formazione gratuite! Grazie!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non abbiamo trovato alcun aspetto negativo finora! Grazie!

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Lavorando su vendite e marketing

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Kassandra! Siamo felici di sapere che Nutshell è stato facile da implementare e iniziare a utilizzare per il tuo team! Non esitare a contattare il nostro team di supporto in qualsiasi momento se hai domande, e saranno felici di aiutarti a sfruttare al meglio Nutshell!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 27. La mia seconda recensione; 7 mesi di utilizzo di Nutshell

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra D. | SVP, Investor Relations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Questa è la mia seconda recensione di Nutshell, ora dopo sette mesi di utilizzo come nostro CRM, funnel di vendita e strumento di comunicazione per potenziali clienti e clienti. Abbiamo cambiato da un costoso software CRM a Nutshell nel gennaio 2024, e lo adoriamo. I modelli di newsletter sono fantastici, con un tasso di apertura del 35-50%. Lo usiamo per campagne a goccia per rimanere davanti ai potenziali clienti. È molto facile da usare e il team di supporto è incredibilmente reattivo. Ogni volta che ho un problema, invio semplicemente un'email e ricevo istruzioni chiare per risolverlo, seguite da un follow-up per assicurarsi che il problema sia risolto. Continuo a raccomandare Nutshell ai colleghi del settore per la sua facilità d'uso e convenienza.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non c'è niente che non mi piaccia. Dobbiamo sentirci più a nostro agio con le funzionalità. Il pianificatore non ti permette di aggiungere persone aggiuntive. Quindi, una volta impostata la riunione/chiamata, puoi aggiungere persone successivamente.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro ultimo sistema CRM stava diventando troppo costoso per le nostre esigenze. Abbiamo risparmiato $7.000 cambiando.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua grande esperienza con Nutshell, Sandra! Siamo MOLTO entusiasti di quei tassi di apertura delle email più alti per il tuo team e che hai risparmiato così tanto passando a Nutshell!

Il nostro strumento Scheduler ti consente di creare nuovi incontri co-ospitati con i tuoi colleghi; puoi saperne di più nel nostro articolo di supporto qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428989-nutshell-scheduler-effortlessly-plan-schedule-and-manage-meetings-in-nutshell.

Cordiali saluti,
Jewell da Nutshell

  ### 28. Ottimo supporto e uno strumento ingegnoso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elaine K. | Freelance Content Writer [B2B, SaaS, Tech, HR], Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell fa tutto per il mio cliente PMI e per il mio marketing non posso criticarlo

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Vorrei esportare le email da Nutshell per inviarle da altre piattaforme come HTML, ma non ho trovato che sia possibile. A volte, importando, ho avuto problemi aggiungendo accidentalmente persone al database che non vogliono essere solo in una lista di marketing. Questo potrebbe essere un errore dell'utente!

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Contattiamo i clienti e nutshell mi aiuta qui: anche il team più ampio lo utilizza per la ricerca di potenziali clienti e l'engagement.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Elaine! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a gestire il marketing, il contatto con i clienti, il prospecting e l'engagement.

Apprezzo anche il tuo feedback sulla possibilità di esportare le email da Nutshell. Attualmente non è possibile, ma trasmetterò la tua nota al nostro team di prodotto, poiché stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 29. Nutshell non è user-friendly, specialmente con i report

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Che può vedere quando un'email viene letta/aperta

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

non user-friendly, specialmente con i report

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Inviare sequenze di email per il marketing è utile e sapere quando un'email viene aperta.

  ### 30. Un buon CRM di base per piccoli team

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Stavamo organizzando le informazioni dei nostri clienti in fogli di calcolo e software di gestione dei progetti, e avevamo bisogno di un software CRM dedicato per facilitare la comunicazione con i clienti e tenere traccia dei progressi. Mi piacciono molto i pipeline e le automazioni, così i clienti possono ricevere email automatiche e email di follow-up. Questo riduce molto il nostro lavoro manuale! Mi piace anche che possiamo vedere i nostri thread di email con i clienti nel file lead in Nutshell. Le integrazioni con Gmail e il nostro servizio di documenti, Pandadocs, rendono il lavoro molto più fluido.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Nutshell è adatto per piccoli team, ma è limitato nella sua personalizzazione e automazione. Se hai bisogno di potenziare il tuo CRM, questa potrebbe non essere la scelta giusta. Un punto dolente per il nostro team è che i campi personalizzati non sono abbastanza personalizzabili e possiamo ordinare i nostri dati solo su una scelta limitata di campi personalizzati. Vorrei anche che i report fossero più personalizzabili, in modo da poter suddividere i nostri dati in più modi e creare approfondimenti più significativi.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell mette tutte le informazioni sui nostri clienti in un unico posto. Ha anche integrazioni con i nostri altri strumenti (Gmail, Pandadocs), così possiamo avere tutti i nostri flussi di lavoro a portata di mano. Non dobbiamo più controllare 5 strumenti diversi per ottenere informazioni sui nostri clienti.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Il nostro team è felice di sapere che Nutshell ti sta aiutando ad automatizzare le email, mantenere una singola fonte di verità per tutti i tuoi dati e organizzare clienti e affari.

Apprezzo anche il tuo feedback sulle opzioni di personalizzazione e automazione di Nutshell. Il numero di campi personalizzati che puoi creare dipende dal tuo piano CRM di Nutshell, e puoi saperne di più su questa pagina: https://www.nutshell.com/crm. Per i report personalizzabili, ti consiglio il report personalizzato di Nutshell che ti consente di filtrare i tuoi lead come preferisci per vedere i dati rilevanti a colpo d'occhio. Scopri di più sul report personalizzato qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428981-create-a-custom-report-nutshell-pro.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 31. Nutshell è stato un CRM facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cole S. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace come posso gestire facilmente i miei compiti.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non riesco a pensare a nulla che mi dispiaccia davvero di nutshell al momento.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Tenere traccia dei miei contatti

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Cole! Siamo felici che Nutshell ti stia aiutando a gestire i tuoi compiti e contatti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 32. Facile da usare, ricco di funzionalità, flessibile e con un eccellente supporto clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell offre molta flessibilità che consente agli utenti di configurare le funzionalità specificamente per la loro attività. Il supporto clienti risponde rapidamente ed è desideroso di assistere.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Mi piacerebbe vedere lo strumento di pianificazione aggiornato per riflettere il fuso orario del cliente per i promemoria (piuttosto che il fuso orario dell'azienda).

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Ho usato Nutshell per sapere quale lavoro ho in arrivo e per tracciare le vendite precedenti. Uso anche Nutshell per prendere appunti sui clienti, programmare attività e riunioni. Utilizzo le funzionalità di tracciamento delle vendite e dei lead, oltre agli strumenti di marketing. Avere tutti questi strumenti in un unico posto rende più facile organizzare e ottimizzare i clienti e rimanere al passo con i follow-up.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che funzionalità come Scheduler, note e Campagne ti stanno aiutando a tracciare le tue attività e vendite in Nutshell.

Apprezzo anche il tuo feedback sui fusi orari in Scheduler. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho aggiunto la tua richiesta alla lista del nostro team di prodotto per considerarla nei futuri aggiornamenti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 33. Un CRM PER TUTTI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Editoria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è intuitivo e facile da usare. Perfetto per le piccole imprese che non hanno bisogno di un sacco di fronzoli.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'invio di preventivi richiede un costo mensile aggiuntivo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei dati dei clienti.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere come Nutshell ti stia aiutando a gestire i tuoi dati e clienti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 34. Il nostro team creativo ha bisogno di strumenti intuitivi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Siamo un piccolo ma potente team di vendita creativo e strategico che lavora con marchi di bellezza globali - siamo eternamente grati alla capacità immensa di Nutshell di supportarci e stiamo utilizzando e scoprendo nuovi strumenti per la crescita e l'organizzazione ogni giorno! È così facile da usare - mi sento sicuro che i miei clienti non siano mai trascurati e le mie pipeline stanno crescendo di 5 volte grazie all'automazione del marketing e delle email.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Il mio unico problema è che vorrei avere una comprensione completa di tutta la magia che ha ora, ma sto ancora imparando.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

L'automazione del marketing e delle email ha aumentato i nostri pipeline di 5 volte e l'organizzazione è sempre più efficiente. Il flusso di lavoro è molto migliore.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Il nostro team è entusiasta di sapere come Nutshell stia aiutando a supportare la tua azienda e a far crescere i tuoi pipeline! Siamo felici che funzionalità come l'automazione delle email di marketing abbiano migliorato l'efficienza e il flusso di lavoro del tuo team.

Se desideri rimanere aggiornato su come sfruttare al meglio Nutshell, puoi iscriverti alla nostra newsletter sugli aggiornamenti del prodotto (https://www.nutshell.com/shipping-news) o alla nostra newsletter sulle migliori pratiche di Nutshell (https://www.nutshell.com/nuts-and-bolts)!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 35. Come sviluppatore, ho trovato l'API robusta e facile da usare.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Apprezzo quanto sia facile utilizzare l'API per interrogare e modificare i dati. Rende l'esperienza di integrazione molto robusta se si utilizza software sviluppato internamente. Il personale è molto disponibile e risponde alle domande in modo molto approfondito. La documentazione dell'API consente di inserire dati di esempio per generare JSON formattato correttamente, il che è molto utile e rende lo sviluppo molto efficiente.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Nessun vero svantaggio. Una cosa che sarebbe utile è la possibilità di creare moduli personalizzati, come per ordini/vendite.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Il problema più rilevante che viene risolto per me, come sviluppatore, è la facilità d'uso con cui posso integrare la soluzione interna con l'API. Questo, a sua volta, rende l'integrazione del flusso di vendita più robusta.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo entusiasti che l'API di Nutshell sia facile da integrare con la tua soluzione interna e che il nostro team sia stato utile nel rispondere alle domande!

Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti riguardo alla possibilità di creare moduli personalizzati in Nutshell. Il nostro team lavora sempre per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho condiviso il tuo feedback con il nostro team di prodotto per una considerazione nei futuri aggiornamenti.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 36. 10 anni e ancora usando Nutshell Daily

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dave B. | President, CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace la facilità di cercare le aziende con cui lavoro o le persone all'interno di quelle aziende. È facile inviare email e marketing a loro tramite Nutshell.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Sarebbe bello non avere limitazioni sull'invio di email per quanto riguarda il numero di email inviate al giorno.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Mi permette di inviare campagne email ai miei clienti. Ma solo 300 al giorno, quindi ci vogliono un paio di settimane per inviare a tutto il mio database. Vorrei ci fosse un modo migliore.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Dave! Siamo così felici di sapere che Nutshell rende più facile trovare i tuoi contatti e comunicare con loro, tutto in un unico posto.

Apprezzo anche il tuo feedback sui limiti di invio delle email. Questi limiti sono stabiliti dai fornitori di servizi email per garantire la consegna: https://support.nutshell.com/en/articles/8428965-email-sending-limitations. Se desideri inviare email di marketing a più di 300 dei tuoi contatti, Nutshell Campaigns ti permette di farlo! Puoi saperne di più a questi link: https://www.nutshell.com/marketing e https://support.nutshell.com/en/articles/8428870-how-much-does-nutshell-campaigns-cost.

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 37. Ottimo CRM e supporto ancora migliore!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki D. | Client Success / Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è un'ottima esperienza utente. Molti altri CRM possono essere opprimenti per alcuni. Nutshell ha un layout molto intuitivo.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non ho molto che non mi piace. Se dovessi scegliere qualcosa, sarebbe che tutto funziona quasi perfettamente. Trovo sempre piccoli bug, ma il team di supporto di Nutshell è sempre molto veloce a risolverli.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell sta lavorando sui loro livelli di autorizzazione. Questo ci permette di lavorare meglio con tutti i nostri proprietari di franchising.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Nikki! Siamo felici di sapere che Nutshell è stata una grande esperienza utente per il tuo team!

E vorrei condividere un paio di articoli di supporto per aiutarti a sfruttare al meglio i livelli di autorizzazione di Nutshell, nel caso fossi interessata: https://support.nutshell.com/en/articles/8429043-user-settings-viewing-permissions-and-restricting-non-administrators e https://support.nutshell.com/en/articles/9375000-managing-large-organizations-with-many-child-companies-let-s-structure-them-in-nutshell.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 38. Ottimo, a volte troppo lento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Don S. | Business Development, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 02, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

La semplicità del programma e i componenti aggiuntivi disponibili

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

A volte, l'aiuto può essere lento. Oggi, sono stati fulminei nell'aiutarmi a risolvere il mio problema, ma a volte sono molto molto lenti nel risolvere la questione.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell ci sta aiutando a organizzare il nostro contatto con i clienti e gli obiettivi di vendita.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Don! Siamo felici che Nutshell stia aiutando il tuo team a organizzare il contatto e a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita!

A causa dei volumi giornalieri variabili di ticket di supporto, il nostro team di supporto potrebbe essere in grado di assistere più velocemente in alcuni giorni rispetto ad altri. Apprezziamo la tua pazienza quando lavori con il supporto per qualsiasi domanda o preoccupazione tu abbia!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 39. ottima piattaforma di gestione dei lead

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

posso organizzare le colonne per vedere i miei compiti quotidiani con ogni lead

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Non si interfaccia con il touch screen.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

gestione chiara dei lead

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere come Nutshell ti stia aiutando a gestire compiti e attività con i tuoi lead!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 40. Semplicità ed efficacia al suo centro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Personale e reclutamento | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Facile da navigare e usare, intuitivo. Può essere utilizzato come un sistema CRM completo così come un funnel di vendita con l'aspetto delle comunicazioni di marketing aggiunto, a un prezzo molto buono. Il supporto clienti è incredibile, molto reattivo e puoi parlare con un essere umano reale che è disponibile entro 24 ore in tutto il mondo. Lo usiamo quotidianamente.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Gli utenti contano come crediti e ciò coincide con l'aspetto di marketing della piattaforma. Pertanto, le comunicazioni (trasmissioni/newsletter) ai contatti che esistono al di fuori dei lead sono mescolate nel conteggio dei tuoi crediti. Si potrebbero utilizzare piattaforme alternative per risolvere questo problema, ma c'è un fattore di costo.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Una panoramica dei pipeline di vendita all'interno del team e la capacità di comunicare con i clienti e visualizzare le comunicazioni tra i membri del team è ottima. Si integra con la tua email. Accesso facile all'email o invio di sequenze a goccia.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a gestire i pipeline di vendita, comunicare con i clienti e collaborare con il tuo team!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 41. Convenienza

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Sono felice di avere tutte le mie informazioni in un unico posto. Inoltre, rende così facile comunicare con i membri del team mentre ciascuno di noi mira ad aiutare a incoraggiare i nuovi contatti.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Elabora un po' più lentamente di quanto preferirei.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione diretta con nuovi contatti tramite messaggi e email. Mi permette di impostare un compito per ricordarmi automaticamente di fare un follow-up. Ho anche la possibilità di inviare comunicazioni automatiche consecutive.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che Nutshell ti stia aiutando a organizzare i dati dei clienti e a collaborare con il tuo team mentre lavori su nuovi contatti! Siamo anche entusiasti di sapere come stai utilizzando le automazioni email per semplificare i follow-up!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell

  ### 42. Facile da usare e navigare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole J. | Marketing Manager - ANZ, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Facile da usare e buona interfaccia utente. Account manager amichevoli

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Integrazioni limitate con altre piattaforme
Gli orari di supporto sono difficili da ottenere

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo avere un'unica fonte di verità per memorizzare i dettagli e le interazioni dei clienti, anche se come azienda dobbiamo ripulire di più ciò che c'è lì dentro.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Nutshell, Nicole! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da usare per il tuo team e funge da unica fonte di verità per tutti i tuoi dati e interazioni con i clienti!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 43. Recensione mista

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Cercare i clienti e restringere l'elenco. Guardare i vecchi preventivi e le vendite.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Il motore di ricerca non è buono quando si cerca di trovare un cliente e l'ortografia non è corretta. L'app non è user-friendly e non si può fare tutto sull'app che si può fare sul computer. Uso le attività più delle note e quando cerco di inserire un'attività devo prima programmarne una e poi completarla, causando passaggi aggiuntivi.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

L'opzione AI è utile per riassumere il cliente, ma deve offrire suggerimenti migliori.

**Official Response from Jewell July:**

> We appreciate your review of Nutshell! Our team is glad to hear that Nutshell is helping you find information on customers and locate past sales for your business. 

We're always working to make Nutshell the best CRM for our customers, so I'll share your feedback about the search function, mobile app, and AI summaries with our product development team for consideration in future updates. We're working on planning enhancements to the platform for the new year and your feedback is valuable to us. 

All the best, 
Jewell from Nutshell

  ### 44. Un CRM eccezionale con un eccellente rapporto qualità-prezzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tetiana R. | Project Manager, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

È un CRM facile da configurare e anche molto facile da usare. Quello che mi è piaciuto di più di questo prodotto molto conveniente è la disponibilità di vari modelli di email personalizzabili, che ci permette anche di aggiungere elementi e segnaposto. Mi piace poter avere un registro aggiornato dei nostri lead e la possibilità di generare e filtrare report. È stato molto utile per correggere e mantenere il focus sulle vendite e sulla fidelizzazione dei lead.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

È una buona risorsa per i processi di vendita, tuttavia, quando hai bisogno di ottenere più di un processo di vendita, sorge la necessità di ottenere la versione professionale, il cui prezzo è costoso.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

È uno strumento che avvantaggia notevolmente la nostra organizzazione, è robusto e ha un ottimo set di funzionalità a un prezzo molto, molto ragionevole. È un software facile da usare e conveniente per aziende di tutte le dimensioni che cercano di avere un registro aggiornato dei clienti, monitorare le vendite e persino generare report per scopi analitici e gestionali. Siamo soddisfatti delle sue prestazioni.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Tetiana! Siamo così felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a inviare email personalizzate, tracciare i lead e generare report. Siamo entusiasti di aiutare la tua azienda a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita e di fidelizzazione dei lead!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 45. Il flusso di lavoro e il layout complessivo sono fantastici!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan A. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Non sono una persona esperta di tecnologia. Odio imparare nuovi software! Sono stato contento di vedere che Nutshell è molto intuitivo. Quando accedo al sito web, posso vedere rapidamente a che punto sono con i miei sforzi di contatto. So chi è stato contattato e chi devo chiamare dopo. Inoltre, è facile creare note che sono facilmente accessibili quando si guarda il profilo di ciascun cliente.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Finora amo tutto di questo. Ho provato altri CRM ma nessuno di loro mi offre la vista d'insieme dalla pagina di lancio.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Tenere traccia dei clienti con cui devo seguire

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Jonathan! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da usare, ti aiuta a creare note sui clienti e rende facile tracciare il tuo outreach!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 46. Super facile da usare!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mia R. | Sales Support Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Una delle mie cose preferite di Nutshell è quanto sia facile da usare. Ho utilizzato diverse piattaforme CRM, e Nutshell è una delle più semplici e facili da usare. Ci sono anche molte cose diverse che puoi fare in Nutshell che apprezzo davvero. Molte volte ci sono così tanti costi aggiuntivi per una piccola integrazione, ma ho sentito che il pacchetto di Nutshell che ho usato mi ha dato tutto ciò di cui avevo bisogno e anche di più.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'unica cosa che non mi piace di Nutshell è che le visualizzazioni possono essere un po' confuse all'inizio.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell ci aiuta a tracciare i contatti e inviare email di marketing.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Mia! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da usare per te e che riesci a beneficiare di molte funzionalità come le integrazioni e l'email marketing!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 47. Strumento fantastico per rimanere in contatto con il mio pubblico!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason S. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Ho usato Nutshell, ed è stato un punto di svolta per rimanere in contatto con il mio pubblico. Mi aiuta a tracciare senza sforzo l'engagement delle persone e a rimanere connesso con loro. La piattaforma è facile da usare e ha reso la gestione delle mie interazioni molto più semplice. Se vuoi un modo affidabile per rimanere in contatto con il tuo pubblico, Nutshell è la soluzione giusta!

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

All'inizio ho avuto delle difficoltà, e ci è voluta molta ricerca e apprendimento per prenderci la mano. Ma una volta che ci sono riuscito, grazie alle chiamate di onboarding, è stato tutto in discesa e ne è valsa la pena!

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Sono in grado di inviare email, monitorare i tassi di apertura e tenere traccia dei miei clienti, passati e potenziali.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione di Nutshell, Jason! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a monitorare il coinvolgimento del pubblico, a rimanere connesso e a gestire le tue interazioni per far crescere la tua attività! E siamo contenti di sapere che le chiamate di onboarding ti stanno aiutando a ottenere il massimo dalla piattaforma!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 48. Nutshell è una scelta solida per le esigenze CRM delle piccole imprese

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Nutshell è ricco delle funzioni necessarie per collaborare sulle attività di vendita in una piccola impresa. È abbastanza intuitivo e facile da usare. Lo uso quotidianamente nel mio ruolo attuale.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Sarebbe utile se Nutshell avesse integrazioni con ZoomInfo e Sailes.com

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Nutshell sta aiutando la nostra azienda a valutare il nostro crescente pipeline e a collaborare in modo più efficace.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta rendendo più facile per il tuo team collaborare in modo più efficace e far crescere il tuo pipeline!

Apprezziamo anche il tuo feedback sui potenziali integrazioni di Nutshell! Se stai usando ZoomInfo per il prospecting, è possibile che il nostro strumento Nutshell IQ fornisca le funzionalità di prospecting di cui hai bisogno: https://www.nutshell.com/nutshell-iq.

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 49. Esattamente quello che stavamo cercando!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariah B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Amiamo quanto sia personalizzabile la piattaforma. Siamo un'agenzia assicurativa e, anche se questo non è un software basato su assicurazioni, siamo riusciti a creare un sistema esattamente per ciò di cui avevamo bisogno. Aiuta il fatto che si integri anche con Zapier, così possiamo collegare i nostri diversi sistemi insieme. Ottimo per comunicare con l'intero team e avere un'area dove si può vedere il quadro generale e tutto in una volta.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

Ci sono così tanti modi diversi per portare a termine lo stesso compito in Nutshell, il che è bello ma diventa un po' opprimente e rende un po' difficile impostare processi regolari con il nostro team. C'è una curva di apprendimento a causa delle molte funzioni. Ha richiesto un po' di tempo per essere impostato poiché è così personalizzabile, ma ne è valsa la pena.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un luogo unico per tracciare le richieste di preventivo provenienti da più canali con più persone che ci lavorano. Questo ci offre un modo per vedere facilmente dove si trovano i preventivi specifici nel processo di vendita, oltre a una visione d'insieme di quante richieste in sospeso abbiamo attualmente e chi ci sta lavorando. Il vantaggio è stato che questo è un enorme risparmio di tempo e uno strumento di comunicazione senza soluzione di continuità.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie mille per aver condiviso questo feedback positivo su Nutshell, Mariah! Siamo così felici di sapere che le opzioni di personalizzazione, le integrazioni e le funzionalità di collaborazione di Nutshell stanno soddisfacendo le esigenze del tuo team. E ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi mi assicurerò di trasmettere il tuo feedback sulla capacità di semplificare i processi in Nutshell al nostro team di sviluppo prodotto!

Tutto il meglio,
Jewell da Nutshell

  ### 50. Team di supporto reattivo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Nutshell?**

Mi piace quanto sia reattivo il loro team di supporto. Dopo aver inviato un'email con gli screenshot del mio problema, hanno continuato a seguire per assicurarsi che fosse risolto. Mi è piaciuto molto.

**Cosa non Le piace di Nutshell?**

L'interfaccia utente è un po' disordinata per un principiante da capire. Mi definirei un utente intermedio, ma molti dei principianti nel mio team che ho introdotto trovano difficile utilizzare funzionalità che pensavo fossero intuitive.

**Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?**

Email marketing ai miei diversi pubblici e coltivazione dei lead.

**Official Response from Jewell July:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che il nostro team di supporto ti ha fornito assistenza tempestiva ed efficace quando ne avevi bisogno! Sono anche entusiasta di sapere come le funzionalità di email marketing e nurturing dei lead di Nutshell ti stanno aiutando a rimanere in contatto con lead e clienti!

E grazie per il tuo feedback sull'interfaccia utente di Nutshell - abbiamo alcuni aggiornamenti alla navigazione che verranno lanciati all'inizio del prossimo anno, quindi resta sintonizzato per quei cambiamenti che aiuteranno a rendere più facile per i membri del tuo team navigare e utilizzare le funzionalità di Nutshell!

Tanti auguri,
Jewell da Nutshell


## Nutshell Discussions
  - [Quali opzioni di integrazione hai trovato che funzionano meglio per Nutshell?](https://www.g2.com/it/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Come posso rendere la mia pianificazione più veloce?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote
  - [Non riesco a inviare email da Nutshell. Questo problema è iniziato dopo che la mia azienda ha effettuato un aggiornamento. Inoltre, come posso fare in modo che più email in bcc appaiano nei loro account? Oppure c&#39;è un modo per utilizzare una lista di distribuzione e fare in modo che ogni email appaia negli account dei membri? Potrei aver bisogno di aiuto per configurarlo.](https://www.g2.com/it/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote
  - [.](https://www.g2.com/it/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come si confronta Nutshell con i CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote

- [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews?page=6&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+08%3A26%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ac234708-9695-491d-894a-51a810277361&secure%5Btoken%5D=3571a4ae3b875c2e7b3f2e76b53ea696aa175dbbe15273c95739d6a350befa0e&format=llm_user)
## Nutshell Integrations
  - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/it/products/acuity-scheduling/reviews)
  - [Airtable](https://www.g2.com/it/products/airtable/reviews)
  - [Apollo](https://www.g2.com/it/products/apollo-2023-01-11/reviews)
  - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/it/products/azure-identity-management/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews)
  - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/it/products/calendly-for-g-suite/reviews)
  - [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews)
  - [Demio](https://www.g2.com/it/products/demio/reviews)
  - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/it/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews)
  - [DocSend](https://www.g2.com/it/products/dropbox-docsend/reviews)
  - [Docusign](https://www.g2.com/it/products/docusign/reviews)
  - [Dronedesk](https://www.g2.com/it/products/dronedesk/reviews)
  - [Dropbox](https://www.g2.com/it/products/dropbox/reviews)
  - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/it/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews)
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/it/products/eventbrite/reviews)
  - [eWebinar](https://www.g2.com/it/products/ewebinar/reviews)
  - [Expertise AI](https://www.g2.com/it/products/expertise-ai/reviews)
  - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews)
  - [Freshcaller](https://www.g2.com/it/products/freshcaller/reviews)
  - [Givebutter](https://www.g2.com/it/products/givebutter/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/it/products/google-meet/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews)
  - [Gravity Forms](https://www.g2.com/it/products/gravity-forms/reviews)
  - [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews)
  - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews)
  - [KIT](https://www.g2.com/it/products/kit-kit/reviews)
  - [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews)
  - [KrispCall](https://www.g2.com/it/products/krispcall/reviews)
  - [Leadpages](https://www.g2.com/it/products/leadpages/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews)
  - [MightyForms](https://www.g2.com/it/products/mightyforms/reviews)
  - [Ninja Forms](https://www.g2.com/it/products/ninja-forms/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews)
  - [Olark](https://www.g2.com/it/products/olark/reviews)
  - [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews)
  - [Perspective](https://www.g2.com/it/products/pixxa-perspective/reviews)
  - [Proposify](https://www.g2.com/it/products/proposify/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-desktop-pro/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews)
  - [Quotient](https://www.g2.com/it/products/quotient/reviews)
  - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews)
  - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews)
  - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/it/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/it/products/signrequest-for-g-suite/reviews)
  - [SignWell](https://www.g2.com/it/products/signwell/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews)
  - [SONAR](https://www.g2.com/it/products/sonar-2025-01-07/reviews)
  - [SOS Inventory](https://www.g2.com/it/products/sos-inventory/reviews)
  - [Squarespace](https://www.g2.com/it/products/squarespace/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews)
  - [TeamAI](https://www.g2.com/it/products/teamai/reviews)
  - [Textiful](https://www.g2.com/it/products/textiful/reviews)
  - [Textmagic](https://www.g2.com/it/products/textmagic/reviews)
  - [TikTok Ads](https://www.g2.com/it/products/tiktok-ads/reviews)
  - [Trello](https://www.g2.com/it/products/trello/reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/it/products/typeform/reviews)
  - [Uncommon](https://www.g2.com/it/products/uncommon/reviews)
  - [UserVoice](https://www.g2.com/it/products/uservoice/reviews)
  - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews)
  - [Webflow](https://www.g2.com/it/products/webflow/reviews)
  - [WebFX](https://www.g2.com/it/products/webfx/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews)
  - [WorkOS](https://www.g2.com/it/products/workos/reviews)
  - [WPForms](https://www.g2.com/it/products/wpforms/reviews)
  - [WPforms](https://www.g2.com/it/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews)
  - [Wufoo](https://www.g2.com/it/products/wufoo/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews)

## Nutshell Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Email Marketing**
- Anteprima Email e Mobile
- Gestisci le liste email
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di Email in Uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Account multiutente

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Flussi di lavoro integrati**
- Gestione delle attività
- Tracciamento/Automazione Email
- Chiamate e Voce
- Integrazione CRM
- Calendario
- Record Condivisi

**Personalizzazione**
- Campi personalizzati
- Designa

**Agentic AI - Google Workspace per le Vendite**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Tracciamento email**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Analisi delle vendite**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Sourcing dei dati**
- Sourcing dei dati
- Esportazione e Condivisione dei Dati
- Dashboard interattivi
- Segmentazione dei dati

**Analitica**
- Tassi di apertura
- Collega Attività
- Attività di allegato

**Incentivi**
- Distintivi
- Trigger
- Calcolatore di Commissioni
- Classifiche

**Ripetibilità e Reportabilità**
- Gestione del flusso di lavoro
- Prestazioni del flusso di lavoro
- Coaching e approfondimenti sulle vendite

**Funzionalità aggiuntiva**
- Forme incorporate
- Capacità offline
- Notifiche
- Pagamenti
- Moduli mobili

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Analisi Predittiva**
- Valutazione dei Lead
- Valutazione delle opportunità
- Previsione in tempo reale

**Personalizzazioni**
- Integrazione della Piattaforma Email
- Pianificazione delle email
- Notifiche
- Categorizzazione delle email
- Modelli

**Personalizzazione**
- Profili
- Rapporti personalizzati
- Cruscotti
- Impostazione degli obiettivi

**AI e Automazione**
- Prioritizzazione dei Lead
- Valutazione dei Lead

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Gestione delle vendite**
- Gestione in tempo reale della pipeline
- Monitoraggio delle attività

**Amministrativo**
- Integrazione
- Struttura dei dipendenti
- Monitoraggio del Comportamento

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Reportistica e Analisi**
- Test A/B
- Reportistica di base

**AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Email Marketing**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Integrazione tra sistemi

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
- Integrazione CRM

## Top Nutshell Alternatives
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,985 reviews)
  - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,191 reviews)
  - [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,124 reviews)

