Recensioni e Dettagli del Prodotto Nutshell

Mi piace usare Nutshell CRM perché offre un ottimo modo per tenere traccia delle mie opportunità e monitorare i progressi attraverso le diverse fasi. Una caratteristica che si distingue è la barra delle fasi, che mostra chiaramente dove siamo nel processo di trattativa, aiutandomi a comunicare con precisione con la direzione, specialmente quando sono nella fase di negoziazione. Questa funzione mi consente di fare previsioni più accurate, il che è inestimabile nel mio lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che Nutshell potrebbe essere migliorato consentendo la configurazione di un portlet per scrivere MEDDIC e tracciare i prossimi passi in dettaglio per le trattative. Sarebbe utile se potessi avere un documento di lavoro integrato nel sistema per tracciare e delineare meticolosamente ogni fase del processo di trattativa, come le approvazioni, le revisioni legali e le walkthrough. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Nutshell per un paio di mesi come nostro nuovo CRM, e il processo di onboarding è stato fantastico. Il nostro venditore ci ha detto come utilizzare un upgrade per includere le nostre chiamate di onboarding nel pacchetto, e sono così felice che l'abbiamo fatto. Stiamo iniziando a inserire informazioni nel sistema e sembra funzionare per il modo in cui funzionano i nostri cervelli. Anche quando iniziamo a chiederci dove mettere qualcosa, eccolo lì. Nutshell ha fatto un ottimo lavoro pensando come i team di vendita che sono gli utenti finali, rispetto ad altri che sono chiaramente stati costruiti per ingegneri, non per venditori. Grazie Nutshell! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo trovato un lato negativo. Finora, tutto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Iniziare con Nutshell è stato un gioco da ragazzi. È intuitivo, pulito e completamente funzionale fin dal primo giorno. Apprezzo quanto rapidamente sono riuscito ad adattarmi, con una formazione minima richiesta. L'interfaccia sembra logica e moderna, il che significa nessuna resistenza da parte dei nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il reporting è solido ma manca di una personalizzazione profonda: alcuni grafici e dashboard sembrano limitati per gli utenti avanzati. SalesRobotG2

Le opzioni di personalizzazione sono alquanto limitate: aggiungere più campi personalizzati o regolare i layout sarebbe un miglioramento gradito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che nel tuo cruscotto tutti gli appuntamenti siano elencati lungo il lato, quindi non c'è davvero bisogno di andare avanti e indietro su Google Calendar per controllare gli appuntamenti. Mi piace anche che ho la possibilità di scegliere cosa voglio mostrare sul mio cruscotto rispetto a ciò che altre persone in azienda preferirebbero avere lì. Lavoro per un'azienda che ha più sedi e posso far sì che mi mostri solo i venditori della mia sede, il che è bello per non avere gli appuntamenti o i lead di ogni singola persona in mostra. Quello che mi piace anche del cruscotto è che non c'è limite alle schede che desidero mostrare. Almeno non ho ancora raggiunto un limite e ho ancora l'opzione di aggiungerne una se voglio. È abbastanza intuitivo su quali informazioni devono essere inserite e dove. La funzione di testo/email tramite Nutshell è fantastica. Ho creato alcuni modelli per le email da inviare ai nostri clienti per diversi motivi e inserirà automaticamente il nome del cliente nel modello di email una volta che sono nelle informazioni di quella persona e clicco su invia email e poi basta cliccare invia - super facile e richiede solo pochi secondi/clic. Nutshell suggerisce anche se una persona o un lead potrebbe essere un duplicato (forse precedentemente inserito da qualcun altro con una diversa ortografia, o forse si sono trasferiti dall'indirizzo precedente e hanno lo stesso nome) e poi puoi unirli insieme se è effettivamente un duplicato, oppure puoi cliccare non è un duplicato se non lo è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune cose/selezioni che vengono inserite ripetutamente sia in Persona che in Lead. Se inserisco un lead prima di inserire una persona, non trasferisce tutte le informazioni che ho già inserito nel lead alla persona, quindi indirizzo/numero di telefono/email devono essere reinseriti. Tuttavia, se la Persona viene inserita per prima, poi si clicca su crea un lead, trasferirà tutte le informazioni già inserite. (Ora ci assicuriamo solo di inserire prima la persona in modo da non inserire gli stessi dati due volte) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Nutshell sia molto intuitivo, facile da configurare, semplice da usare e basato su cloud, così posso usarlo ovunque. Questo rende più facile la mia previsione delle vendite, soprattutto perché sono spesso in viaggio. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice una volta capiti i passaggi di base, e non ci è voluto troppo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere un po' basilare rispetto ai CRM come Salesforce. Mi piacerebbe vedere più integrazioni con altri strumenti che utilizziamo, come Slack, ClickUp o HubSpot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono in grado di accedere alle mie informazioni su Nutshell mentre viaggio, e non essere legato a un desktop è molto importante. Posso usare il mio telefono cellulare per accedere a tutta la potenza di Nutshell e visualizzare/modificare i contatti, aggiungere note e controllare la pianificazione e la cronologia dei clienti in qualsiasi momento e ovunque.

È stato necessario modificare rapidamente il mio programma questa settimana, e potendo accedere a Nutshell tutto il giorno, frequentemente, sono riuscito a gestire il mio tempo e i miei incontri con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è un problema da manuale, anche se il ritardo dei dati quando si è fuori dalla rete cellulare primaria può essere frustrante. Per quanto riguarda le funzionalità, finora, dopo circa due mesi di utilizzo continuo, non ci sono aspetti negativi da segnalare al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La quantità di personalizzazione che è integrata in tutto (inclusi tag, elenchi e flussi di lavoro). Il processo di onboarding è anche molto di supporto fornendo tre incontri di onboarding gratuiti con un membro del team di Nutshell e condividendo un modello per personalizzare i tuoi flussi di lavoro con il loro supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni elementi che volevo suggerire per il feedback, ma il pulsante di feedback non funzionava per me. In particolare, suggerirei i seguenti elementi affinché il team possa integrarli:

- rendere la finestra pop-up dell'email regolabile in dimensioni (il corpo dell'email può essere piuttosto piccolo se si sta mettendo in cc qualcuno)

- consentire l'uso di modelli di email quando si risponde alle email (attualmente è possibile inviare modelli di email solo se si avvia una nuova catena di email, ma è utile per i clienti poter vedere un follow-up/risposta a un messaggio nella stessa catena per contesto)

- consentire che i tag siano modificabili e unibili con altri tag (sarebbe fantastico poter modificare il testo del tag e unire più tag insieme)

- dovresti essere in grado di fissare le liste in cima alla sezione delle tue liste per aziende, persone e lead per facilità di accesso

- per i campi di valore personalizzati in $, dovresti essere in grado di vedere l'importo totale quando visualizzi quel gruppo o elenco di lead Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il loro team di supporto clienti. Sono molto reattivi e molto positivi. Uso strumenti di trasmissione, che rendono semplice gestire email di vendita e cadenze di marketing. Nutshell è molto facile da configurare da soli, ma il team di supporto clienti ti aiuta anche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Beh, Nutshell è un tuttofare. Direi che è una sorta di maestro di nessuno. Potrei vedere persone dire che forse hanno bisogno di un po' di più. Ad esempio, per le prime campagne a goccia per le vendite, ci sono altri sistemi che fanno un lavoro molto migliore e più complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia semplice e facile da usare Nutshell. La curva di apprendimento non è ripida, quindi è facile per i nuovi dipendenti imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è un po' troppo basilare. Funziona per le nostre esigenze, perché i nostri cicli di vendita non sono terribilmente complessi, ma a volte le funzioni con i modelli di email e le risposte automatiche sono limitate. Una cosa che mi ha colpito è che ti permette di fare solo un certo numero di "obiettivi" in ogni fase del ciclo di vendita nel lead. Ad esempio, il nostro obiettivo per più fasi potrebbe essere ottenere una risposta via email, o che il cliente riconosca qualcosa. Ci permette di avere quell'opzione solo una volta per fase nel lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nutshell rende incredibilmente facile trasformare un processo di vendita disordinato in qualcosa di pulito, tracciabile e ripetibile. Lo uso per gestire il nostro outreach di vendite B2B di Caribshopper, dove gestiamo centinaia di contatti all'ingrosso in diversi stati. Le opzioni di personalizzazione sono potenti — ho costruito un'intera pipeline con fasi chiare, compiti e attivatori di automazione in poche ore. Il mio team può accedere, vedere esattamente cosa fare dopo e far avanzare i contatti con sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le integrazioni non sono così semplici come pensavo. Adoro i dialer che hanno, per esempio, ma è difficile personalizzarli nel modo in cui vorrei. Tuttavia, questo è comprensibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.