# Nutshell Reviews **Vendor:** Nutshell **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,427 ## About Nutshell Fondata nel 2010, Nutshell è una piattaforma all-in-one per vendite, marketing e coinvolgimento che aiuta le organizzazioni B2B a collaborare per chiudere più affari. Sufficientemente semplice per qualsiasi utente e abbastanza sofisticata per qualsiasi azienda, Nutshell è progettata per i team che sono stanchi di gestire strumenti di vendita e marketing separati e non vogliono pagare un amministratore a tempo pieno per gestire il loro software. Se stai cercando di aumentare i ricavi, semplificare il tuo processo di vendita o creare messaggi di marketing coinvolgenti, Nutshell potrebbe essere la soluzione. Ogni abbonamento a Nutshell include contatti CRM illimitati e archiviazione dati, strumenti di reportistica completamente personalizzabili, assistenza gratuita per la migrazione dei dati e supporto dal vivo di livello mondiale, tutto a un prezzo estremamente conveniente. Nel 2024, Nutshell ha introdotto Nutshell Marketing e Nutshell Engagement. Nutshell Marketing aiuta le aziende a creare campagne email e pagine di destinazione accattivanti per stimolare il coinvolgimento del pubblico, mentre Nutshell Engagement ti connette con lead e clienti durante tutto il percorso di vendita tramite chat web e messaggistica di testo. Nutshell si integra anche con strumenti popolari come Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell offre anche una versione mobile, permettendo ai rappresentanti di vendita di creare, cercare e modificare le informazioni di contatto mentre sono sul campo. Nutshell serve migliaia di aziende in tutto il mondo ed è stata nominata uno dei migliori CRM per facilità d'uso e convenienza. Nutshell è stata onorata come "Leader" nel Grid® Report di G2 per CRM ogni trimestre dal autunno 2020. ## Nutshell Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Nutshell **super facile da usare** , rendendo l'organizzazione e la comunicazione senza soluzione di continuità per le loro attività quotidiane. (358 reviews) - Gli utenti trovano Nutshell uno **strumento affidabile e facile da usare** che migliora l'organizzazione durante il processo di ammissione. (201 reviews) - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Nutshell, che fornisce assistenza tempestiva e risorse educative utili. (171 reviews) - Gli utenti amano gli **potenti strumenti di email marketing e tracciamento** di Nutshell, lodandone l'efficacia e la facilità d'uso per le campagne. (170 reviews) - Gli utenti trovano Nutshell **intuitivo e facile da usare** , migliorando la loro esperienza nella gestione efficace delle attività di vendita. (156 reviews) - Gli utenti elogiano Nutshell per la sua **interfaccia intuitiva e semplicità** , rendendo facile gestire i lead e integrare i membri del team. (145 reviews) - Contact Management (126 reviews) - Lead Management (124 reviews) - User Interface (116 reviews) - Integrations (108 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti ritengono che Nutshell manchi di **funzionalità essenziali** come il tracciamento dettagliato delle fasi delle trattative e i report configurabili, influenzando l'usabilità. (168 reviews) - Gli utenti sentono il bisogno di **funzionalità limitate** in Nutshell, cercando più opzioni di personalizzazione e integrazione per una migliore funzionalità. (110 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per le **opzioni di personalizzazione limitate** in Nutshell, risultando in funzionalità e flussi di lavoro meno su misura. (79 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** a causa dei frequenti cambiamenti delle funzionalità, complicando il loro flusso di lavoro quotidiano e il monitoraggio dei lead. (77 reviews) - Gli utenti trovano frustrante la mancanza di **opzioni di personalizzazione e filtraggio delle email indesiderate** nella gestione delle email di Nutshell. (70 reviews) - Integration Issues (57 reviews) - Contact Management (49 reviews) - Limited Functionality (44 reviews) - Limited Options (43 reviews) - Email Issues (42 reviews) ## Nutshell Reviews ### 1. Un eccellente database per tutte le tue esigenze aziendali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** È molto facile aggiungere nuove aziende e persone. Uso l'app ogni giorno per farlo e ha completamente ottimizzato la nostra operazione. Abbiamo avuto uno dei nostri rappresentanti di vendita fare un viaggio basato sulle aziende che ho aggiunto in uno stato specifico. Anche l'uso dell'email in Bcc ci ha permesso di aggiungere automaticamente persone nel nostro database senza che io debba preoccuparmene. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non posso modificare un commento una volta che l'ho inviato sotto un'attività. Di solito devo copiare ciò che avevo scritto se devo cambiare qualcosa prima di reinviare le modifiche. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Ci ha permesso di tracciare facilmente i lead e di vedere facilmente quali sono caldi. Mi permette anche di inserire le informazioni di viaggio per i miei venditori sotto le attività, in modo che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Brandon! Siamo entusiasti di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a semplificare le operazioni e gestire le relazioni con i clienti! Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi condividerò sicuramente il tuo suggerimento di poter modificare i commenti nella timeline di Nutshell con il nostro team di prodotto! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 2. Nutshell è facile da usare e può gestire una quantità enorme di dati di contatto! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è facile da usare e può gestire una grande quantità di dati di contatto! **Cosa non Le piace di Nutshell?** Nutshell non è intuitivo come altre piattaforme e richiede un po' di formazione per diventare familiare. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell ci aiuta a gestire e mantenere la coerenza con le nostre campagne di email marketing a goccia. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che tu trovi Nutshell facile da usare e utile per organizzare i tuoi dati e le campagne di email marketing! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 3. Fantastico CRM a un ottimo prezzo - Adoro Nutshell! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laylani S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Sono un grande fan dei modelli di email personalizzabili, Inoltre, aggiungere ciò di cui hai bisogno rende davvero tutto molto più semplice, giusto? Inoltre, è conveniente. Ci aiuta principalmente a mantenere i contatti organizzati e i rapporti sono buoni, facili da gestire. **Cosa non Le piace di Nutshell?** L'unico inconveniente è che se hai bisogno di gestire più di un processo di vendita, devi passare alla versione professionale. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** È perfetto per aziende di qualsiasi dimensione che desiderano tenere traccia dei clienti, monitorare le vendite e generare report utili. Siamo davvero soddisfatti di come sta funzionando e del valore che porta alla nostra attività. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per la recensione positiva, Laylani! Siamo felici di sapere che stai apprezzando i modelli di email personalizzabili e i report di Nutshell! E siamo entusiasti che Nutshell stia portando valore alla tua attività! Buon lavoro con Nutshell! Jewell da Nutshell ### 4. La Soluzione CRM Personalizzabile Definitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dan T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è la soluzione CRM personalizzabile definitiva per la tua azienda. Dopo aver valutato diversi strumenti CRM basati su cloud disponibili sul mercato, ho trovato che Nutshell offre il miglior rapporto tra funzionalità e prezzo. L'implementazione è una parola spaventosa per la maggior parte delle aziende preesistenti che cercano di integrare una nuova piattaforma CRM, ma la possibilità di personalizzare completamente i campi, la facilità di importazione dei dati e l'estetica complessiva dell'applicazione lo rendono un sistema facile da usare che completa potentemente le tue operazioni quotidiane. Il supporto clienti è veloce e reattivo. Nutshell si integra anche con molti altri strumenti aziendali che probabilmente stai già utilizzando nella tua azienda. **Cosa non Le piace di Nutshell?** L'unica cosa che non mi piace di Nutshell è come lo sviluppo continuo e le nuove funzionalità stiano rapidamente aumentando il costo di utilizzo della piattaforma. Espandere le capacità significa sempre un costo maggiore, ma raddoppiare o triplicare il tuo abbonamento mensile sembra un po' eccessivo. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell offre un'interfaccia elegante e pulita per gestire meglio i dati dei clienti nella nostra attività di servizi intensiva per i clienti. Permette agli utenti di rispondere facilmente a una chiamata con un cliente e avere tutte le informazioni rilevanti a disposizione per sembrare ben informati ed esperti nella loro erogazione del servizio. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Dan! Siamo così felici di sapere che Nutshell sta supportando le tue operazioni quotidiane e ti aiuta a comunicare in modo più efficace con i clienti. Saluti, Jewell da Nutshell ### 5. Esperienza complessivamente positiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Biotecnologia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è abbastanza intuitivo e ha senso nella sezione dei lead, che mi piace. **Cosa non Le piace di Nutshell?** La sezione dei report potrebbe essere più facile da usare e a volte, quando aggiungo o cambio informazioni, Nutshell è lento ad aggiornarsi. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Ottimo per organizzare le vendite **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che tu trovi Nutshell intuitivo e utile per organizzare contatti e vendite! Apprezzo anche il tuo feedback sui report di Nutshell e sugli aggiornamenti automatici. Ho condiviso i tuoi pensieri con il nostro team di prodotto per una considerazione nei futuri aggiornamenti. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 6. Piattaforma di base. Fa il suo lavoro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim J. | President, Managing Partner, Personale e reclutamento, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Semplice e facile da usare. Mi piace quanto sia facile personalizzare i record. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Impossibile scorrere le liste dei record quando si effettuano chiamate telefoniche o si inviano email personalizzate. Bisogna cliccare il pulsante indietro per scorrere la lista fino al contatto successivo. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio delle vendite e del marketing verso i potenziali clienti. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Jim! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a monitorare le vendite e gli sforzi di marketing verso i tuoi potenziali clienti! Apprezzo anche il tuo feedback sulla possibilità di utilizzare più schermi in Nutshell contemporaneamente. Ho condiviso le tue osservazioni con il nostro team di prodotto per una possibile considerazione nei futuri aggiornamenti, poiché stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 7. Grande Valore CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy N. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** 1. Se sei una piccola impresa (1-5) Nutshell è il perfetto equilibrio tra convenienza e funzionalità. 2. L'interfaccia utente è semplice da usare e il processo di onboarding è relativamente facile. 3. Il supporto clienti è abbastanza buono. Ho avuto domande e rispondono rapidamente. 4. Le funzionalità sono ok, non eccezionali. Mi piace la possibilità di creare risorse che includo come parte degli accordi che creo. Mi piace anche come mostra l'ultima volta che hai contattato un cliente o elencato in ordine, così so chi chiamare. Mi piace anche come posso pre-programmare messaggi di follow-up alle aziende. 5. La sezione delle note è abbastanza facile da usare e facile per inserire note sui clienti. 6. Mi piace l'integrazione con la mia email, così ogni volta che invio un'email a un cliente o a un potenziale cliente, viene registrata in Nutshell. **Cosa non Le piace di Nutshell?** 1. Come hai CREATO un Lead anche se hai già il LEAD come contatto è una perdita di tempo. Supponiamo che tu abbia un potenziale cliente che vuole procedere con un accordo. Devi crearli di NUOVO per avanzare alla fase di lead. Questo mi sembra molto ridondante e una perdita di tempo. 2. La funzione di pianificazione è goffa e strana. Se mi programmo per seguire un potenziale cliente tramite telefonata, lo programma come una telefonata. Non so se il cliente ha ricevuto il promemoria che ho inserito o no. Questo ha creato molto caos e ansia poiché non voglio che un potenziale cliente sappia quando lo contatterò di nuovo. 3. La sincronizzazione delle email smette di funzionare casualmente rendendo i dati del tuo CRM obsoleti se invii email ai tuoi potenziali clienti. NESSUNA notifica che ha smesso di funzionare. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Tieni traccia del mio contatto. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Jeremy! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a tracciare e automatizzare il contatto, tenere traccia delle note e rimanere connesso con i tuoi clienti! Ci dispiace sapere che la tua email ha smesso di sincronizzarsi! Questo articolo di supporto fornisce alcuni passaggi per rimetterla in funzione: https://support.nutshell.com/en/articles/8428890-my-email-or-calendar-sync-stopped-working-what-should-i-do. Inoltre, i tuoi contatti non dovrebbero ricevere notifiche di alcuna attività che programmi con loro in Nutshell, a meno che tu non stia programmando riunioni online utilizzando Nutshell Scheduler. Se hai domande sulla programmazione di attività o riunioni, il nostro team di supporto è qui per aiutarti! Saluti, Jewell da Nutshell ### 8. CRM facile da imparare e usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanna S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Dopo il passaggio da Hubspot a Nutshell, abbiamo sentito un immediato sollievo. La curva di apprendimento, la facilità d'uso nel trasferire i nostri contatti e lead, e l'integrazione nel nostro sito web attuale sono state rese semplici. Ho avuto domande durante il mio utilizzo per il supporto clienti e ho sempre ricevuto una risposta tempestiva con una soluzione al mio problema. Usiamo Nutshell ogni giorno tra 5 membri del personale e ci affidiamo ad esso per tenere traccia dei nostri lead e utilizziamo anche i moduli di Nutshell sul nostro sito web che funzionano perfettamente. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non ho alcun problema con Nutshell. L'unica caratteristica che vorrei fosse migliorata è avere la loro funzione di prenotazione del calendario più simile a VCITA. Lo usiamo sul nostro sito web e abbiamo bisogno di più opzioni per più dipendenti per programmare appuntamenti e sarebbe bello se avessero quella capacità. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo trovato altri CRM più difficili da tenere traccia, e Nutshell rende facile per tutti coloro che lo usano vedere qual è lo stato dei nostri lead e clienti. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Joanna! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da usare per tutto il tuo team e ti aiuta a tracciare i lead e a raccogliere facilmente informazioni dalle sottomissioni dei moduli! E il nostro strumento Scheduler ti consente di creare nuovi incontri co-ospitati o di aggiungere co-ospiti a incontri esistenti! Puoi imparare come farlo nel nostro articolo di supporto qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428989-nutshell-scheduler-effortlessly-plan-schedule-and-manage-meetings-in-nutshell. Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 9. Tutto ciò di cui ho bisogno in un unico posto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susana F. | Public Speaker, Conference Workshop Presenter, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Sono un utente di Constant Contact e si integra direttamente con quello strumento. Si integra anche completamente con la mia Email e Calendario di Microsoft 365. Quindi - una nuova persona mi viene presentata via email, uso il componente aggiuntivo di Outlook per cliccare e aggiungere quella persona a Nutshell. Poi entro in Nutshell e invio loro uno dei miei tanti modelli di messaggi email. Creo campi personalizzati per aiutarmi a eseguire query. E sinceramente la mia funzione preferita è che quando invio un'email a un contatto da Nutshell posso vedere se hanno letto il mio messaggio e quante volte. Questo vale più del prezzo. È facile da usare e ho parlato con il loro team di supporto clienti amichevole e disponibile. È facile da integrare nei miei strumenti chiave. Ottimo prezzo per tutto quanto sopra e altro ancora. Sono un cliente soddisfatto. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non ho avuto problemi finora. Hanno recentemente cambiato il modo in cui posso inserire la foto del contatto nel loro record, ma è una soluzione rapida. Non c'è nulla che mi farebbe passare a un altro prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Ho bisogno di tenere traccia di con chi ho parlato, di cosa abbiamo discusso, quando è stata l'ultima volta che ci siamo connessi e qual è la natura della nostra relazione. Più importante, lo uso per segmentare i membri dei gruppi che gestisco e inviare messaggi ai gruppi individualmente, su base regolare. I modelli di email mi permettono di velocizzare il mio lavoro in modo splendido. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback positivo su Nutshell, Susana! Siamo entusiasti di sapere che Nutshell si sta integrando bene con i tuoi altri strumenti software e che ti piace poter vedere quante volte un cliente ha letto la tua email. Grazie per aver condiviso come Nutshell ti sta aiutando a realizzare di più e non vediamo l'ora di vedere come ti aiuterà a continuare a far crescere la tua attività! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 10. Ottima piattaforma CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Mi aiuta davvero a rimanere organizzato e a impostare promemoria per seguire i clienti. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Importo del prodotto durante la creazione di un lead. Quando si vendono prodotti diversi, non consente di distinguere un prezzo diverso per prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Mi tiene organizzato e mi permette di vedere se e quando un cliente vede un'email. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici che Nutshell ti stia aiutando a rimanere organizzato e a seguire i clienti in modo tempestivo! Puoi configurare prezzi diversi per i prodotti che stai vendendo sotto Impostazioni Azienda > Organizzazione > Prodotti. Scopri di più nei nostri articoli di supporto qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8429020-create-products-to-track-the-value-of-your-leads e https://support.nutshell.com/en/articles/8428945-how-to-track-the-value-of-your-leads-and-measure-your-sales-using-products. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 11. Fondatore e CEO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie (Buck) R. | Founder & CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è facile da iniziare, usare immediatamente e rendere operativo rapidamente. La capacità di personalizzare ci ha permesso di adattarlo alla nostra attività nel tempo e ottenere ancora più valore da esso. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Attualmente non possiamo modificare in blocco i record in base ad alcuni campi personalizzati. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell ci sta aiutando a raggiungere più potenziali clienti in modo costante, aiutandoci a dare priorità a chi dobbiamo contattare e mantenendoci sulla buona strada per farlo. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Charlie! Il nostro team è felice di sapere che le funzionalità di personalizzazione di Nutshell hanno dato molto valore al tuo team e vi hanno permesso di raggiungere più potenziali clienti e rimanere in linea per generare nuovi contatti. Ho anche condiviso la tua richiesta per la possibilità di modificare in blocco in base ai campi personalizzati con il nostro team di sviluppo prodotto. Teniamo traccia delle richieste di funzionalità dai nostri clienti e potremmo integrarle in un futuro aggiornamento in base al volume. Grazie per aver dedicato del tempo a considerare come Nutshell potrebbe aiutare il tuo team a performare ancora meglio! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 12. Un software CRM completo e facile da usare per la tua azienda **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Davvero facile da usare, e la gestione dei contatti/aziende per i duplicati è davvero piacevole. Il formato automatico per il numero di telefono è molto superiore a HubSpot. Il supporto clienti è impeccabile. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Il motore di ricerca attraverso la piattaforma non è performante come Hubspot, dove puoi trovare ogni singola parola attraverso le tue ricerche. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** è bene tenere traccia delle aziende e gestire i tuoi affari. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a tracciare lead e vendite, e che hai trovato utili funzionalità come il rilevamento dei duplicati per il tuo team! Apprezzo anche il tuo feedback sulla funzione di ricerca di Nutshell. Il nostro team ha in programma alcuni aggiornamenti che affronteranno la tua preoccupazione, quindi tieni d'occhio! Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, e il tuo feedback è importante per noi mentre pianifichiamo miglioramenti futuri. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 13. Ottimo CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Energie rinnovabili e ambiente | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Molte personalizzazioni, con campi personalizzati da gestire in un modo che funzioni per la nostra azienda. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non posso fare analisi su questi campi personalizzati, non posso apportare modifiche in blocco per loro. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Mantenere tutti i contatti insieme in un unico posto e poter visualizzare gli indicatori chiave di prestazione attraverso i campi personalizzati **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che i campi personalizzati di Nutshell ti stanno aiutando a gestire i dati della tua azienda. Per quanto riguarda i report sui campi personalizzati - puoi filtrare i tuoi report di Nutshell per campi personalizzati, per vedere quali campi personalizzati hanno in comune le tue vendite, perdite, nuovi contatti e altro ancora. Puoi saperne di più qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428976-nutshell-reports-overview Apprezzo anche il tuo feedback sul cambiamento in massa dei campi personalizzati. Il nostro team lavora sempre per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho trasmesso il tuo feedback al nostro team di prodotto per una considerazione nei futuri aggiornamenti. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 14. Mantenere aggiornati i nostri contatti è semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pri S. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è abbastanza facile da configurare e utilizzare. I modelli di email sono fantastici perché puoi modificarli e aggiungere elementi, il che è davvero utile. **Cosa non Le piace di Nutshell?** L'unica cosa che non mi piace è che se hai bisogno di più di un processo di vendita, non me lo permette senza un aggiornamento. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell ci sta aiutando molto. Ha molte funzionalità e non costa molto. È utile per aziende di qualsiasi dimensione per tenere traccia dei clienti, monitorare le vendite e creare report. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Pri! Siamo felici che tu abbia trovato Nutshell facile da usare e che stia apprezzando funzionalità come i modelli di email. Siamo entusiasti di sapere che Nutshell è la soluzione giusta per le tue esigenze e il tuo budget! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 15. CRM potente e ben progettato **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** La profondità delle funzionalità, il che significa che possiamo usarlo come un modo per memorizzare i contatti ma anche per organizzare il marketing e la comunicazione aziendale. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Può essere lento o confuso a volte da usare **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia del marketing e dei contatti, inviare email di marketing, monitorare il coinvolgimento **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che le funzionalità di gestione dei contatti e comunicazione di Nutshell stanno aiutando il tuo team a lavorare in modo più efficiente! E se hai domande su flussi di lavoro specifici in Nutshell o su come svolgere compiti per la tua attività, contatta il nostro team di supporto e saranno felici di assisterti! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 16. CRM efficiente e facile da usare per team in crescita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Interfaccia facile da usare Gestione della pipeline semplice da usare Forti funzionalità di collaborazione Strumenti di reportistica utili Buone integrazioni con altri strumenti **Cosa non Le piace di Nutshell?** Opzioni di personalizzazione limitate L'app mobile potrebbe migliorare Mancano funzionalità avanzate di automazione La creazione di report personalizzati ha una curva di apprendimento **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Risolve la necessità di uno strumento CRM per una piccola impresa. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a gestire il tuo pipeline, collaborare e integrarsi con gli altri strumenti critici per il tuo business! Apprezzo anche il tuo feedback sulla personalizzazione, l'app mobile di Nutshell, le funzionalità di automazione e i report personalizzati. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho condiviso il tuo feedback con il nostro team di prodotto e lo prenderemo in considerazione quando pianificheremo i futuri aggiornamenti. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 17. Il CRM perfetto per ogni azienda **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sabine T. | Digital Marketing Specialist, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è fantastico e serve a molteplici scopi. Ad esempio, aiuta la mia azienda con il prospecting, il supporto CRM, l'instradamento e il follow-up dei lead, e una serie di altre cose che contribuiscono a clienti soddisfatti e a un'espansione produttiva. Stiamo già utilizzando tutte le sue funzionalità e capacità grazie alla sua interfaccia incredibilmente semplice e facile da usare. Inoltre, apprezzo molto quanto sia ben strutturato il programma; semplifica notevolmente il nostro lavoro perché tutti i nostri account clienti contengono tutte le informazioni pertinenti come preventivi, manifesti e fatture. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Il mio principale reclamo è che non ha la capacità di automatizzare alcuni compiti che sarebbero utili in termini di risparmio di tempo e fatica. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** È perfetto per le aziende che danno priorità alla soddisfazione del cliente, poiché le sue caratteristiche pratiche migliorano notevolmente il prospecting, il pipeline di vendita, il follow-up e il reclutamento. L'interfaccia è semplice e le funzioni sono non complicate, rendendolo facile da apprendere e utilizzare. Tracciare le attività, le opportunità e i clienti, e monitorare le nostre prestazioni di vendita è stato un ottimo strumento per noi. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per il tuo feedback positivo su come Nutshell sta aiutando il tuo team a rendere felici i tuoi clienti, Sabine! Siamo felici di sapere che trovi Nutshell facile da usare e che stai utilizzando funzionalità che vanno dal monitoraggio delle attività al follow-up dei lead! Ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi trasmetterò il tuo suggerimento per una maggiore automazione al nostro team di sviluppo prodotto. Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 18. Fantastico CRM facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Apprezzo che sia estremamente facile da usare fin da subito, ma c'è una formazione e un supporto infiniti disponibili per ottenere il massimo dal sistema nel suo complesso. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Ci sono piccole sfumature che vorrei fossero disponibili, per includere più funzionalità di intelligenza artificiale per rendere il mio lavoro più facile, ma immagino che col tempo potrebbero diventare disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento accurato dei lead, analisi in tempo reale dei lead, vendite, ecc. tra il team. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che trovi Nutshell facile da usare con le risorse di cui hai bisogno per ottenere il massimo dalla piattaforma! E il nostro team è entusiasta che funzionalità come il tracciamento dei lead e l'analisi delle vendite stiano aiutando il tuo team! Apprezzo anche il tuo feedback sull'avere più funzionalità AI! Fornire gli strumenti più utili per i nostri clienti è una priorità alta, e includere più AI in Nutshell è certamente una considerazione per il nostro team di prodotto mentre continuiamo a migliorare la piattaforma! Ti dispiacerebbe condividere se hai idee specifiche in mente? Ci piacerebbe sapere quali funzionalità vorresti vedere prossimamente in Nutshell! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 19. Creato da zero per le PMI! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sagar S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell CRM è la spina dorsale delle nostre comunicazioni. Non aggiungono semplicemente funzionalità per il gusto di farlo; si assicurano che si adattino bene al modo in cui gli utenti lavorano. I nuovi componenti aggiuntivi lo rendono ottimo per il marketing e la comunicazione. I pipeline sono flessibili e ti permettono di automatizzare molte cose. In sintesi, Nutshell è facile da usare, ha molte funzionalità utili ed è buono per il marketing e la comunicazione. Il personale di supporto è molto reattivo e competente sulla loro piattaforma. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non molto. Se devo essere pignolo, le funzionalità di marketing aggiuntive potrebbero avere un prezzo più basso. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Come responsabile delle vendite, lavoro con un team e Nutshell è come un hub dove possiamo condividere tutte le informazioni. Mi aiuta a connettermi con il mio team e ottenere i contributi di cui ho bisogno. Le funzionalità di email e chiamata in Nutshell sono perfettamente integrate con il CRM. Questa integrazione rende tutto semplice e facile da usare per me. L'intero processo di vendita è impostato utilizzando Nutshell CRM. È come la spina dorsale del nostro lavoro. Con solo un paio di clic, posso generare report e mostrare quanto bene sto performando. Mi fa risparmiare tempo e rende il mio lavoro più semplice. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Sagar! Siamo felici di sapere che Nutshell funge da centro per il tuo team di vendita e le comunicazioni! E siamo entusiasti che il nostro team di supporto e le integrazioni soddisfino le tue esigenze! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 20. Ottimo prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy S. | District Sales Manager, Macchinari, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Mi piace quanto sia facile da usare e che questa facilità si trasferisca anche sui dispositivi mobili. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Nessuno. Il prodotto copre davvero tutte le basi. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a organizzare il mio imbuto di vendita e le opportunità, mentre tengo traccia di tutte le mie attività. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per la tua recensione positiva di Nutshell, Jeremy! Siamo felici di sapere che Nutshell ti aiuta a rimanere organizzato ed è facile da usare! Tanti auguri, Jewell da Nutshell ### 21. Facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Come piccola impresa, Nutshell ci offre l'organizzazione e la documentazione di cui abbiamo bisogno per rimanere al passo senza dettagli superflui che sottraggono tempo alla produzione. È stato estremamente facile da implementare nel nostro database e l'integrazione dei nostri contatti esistenti è avvenuta senza intoppi. Nutshell viene utilizzato quotidianamente dal nostro reparto marketing. Durante questa transizione a un nuovo programma sono emerse alcune domande e Nutshell ha risposto rapidamente ed è stato dedicato a garantire che siamo in grado di utilizzare il programma in modo ottimale. Ci piace particolarmente che le funzionalità di email e LinkedIn siano così compatibili. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Le opzioni di filtraggio potrebbero essere un po' più facili da cercare, come con le aziende e i nomi, ci sarebbe utile cercare tramite informazioni parziali. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** organizzazione fidelizzazione del cliente e documentazione/comunicazioni tutto in un unico posto **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Amanda! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a rimanere organizzato e a ottimizzare la tua strategia di marketing! Apprezzo anche i tuoi suggerimenti sulla ricerca nelle liste di persone e aziende, e mi assicurerò di condividere il tuo feedback con il nostro team di sviluppo prodotto! Saluti, Jewell da Nutshell ### 22. Molto orientato al cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peggy B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** La loro chat box AI è molto intuitiva e se non riesco a trovare la risposta lì, il loro team di supporto è molto amichevole e reattivo. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Devi cliccare su un'opportunità per vedere la data di chiusura. Vorrei che la data di chiusura fosse visibile anche nella vista pipeline. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Come piccola impresa avevamo bisogno di uno strumento CRM che fosse conveniente e ci desse una chiara visibilità nel pipeline. E avesse persone di supporto disponibili nel caso avessimo bisogno di aiuto. Nutshell fa tutto questo a un prezzo che possiamo permetterci. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo su Nutshell, Peggy! Siamo felici di sapere che il nostro team di supporto ha soddisfatto le tue esigenze e che Nutshell offre una migliore visibilità nel tuo pipeline al giusto prezzo per la tua azienda in crescita! Per vedere la data di chiusura nella vista del tuo pipeline, il tuo team può configurare le schede personalizzabili del lead board e selezionare quali campi visualizzare in quella vista! Puoi saperne di più nel nostro articolo di supporto qui: https://support.nutshell.com/en/articles/9014137-make-your-lead-board-work-for-you-and-your-team. Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 23. Strumento importante per un piccolo team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Siamo stati in grado di sfruttare Nutshell per connetterci con il nostro sito web e aiutare con il nostro marketing guerrilla. Nutshell è dove vanno tutti i contatti del modulo dal sito web e ci offre un modo efficace per gestirli e rispondere/tracciare, ecc. Siamo stati anche in grado di provare alcune campagne di email marketing mirate per tentare contatti difficili. È stato uno strumento utile per noi. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Il nostro team è piccolo e non siamo necessariamente tutti nella stessa categoria di dipendenti. Lavorare nel paradigma di 1 utente/1 licenza non è sempre pratico. Non è così difficile, ma è un'area che sarebbe più semplice se non dovessimo esplicitamente fare affidamento su un utente/una licenza. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell è uno strumento per noi per tracciare e mantenere tutti i contatti del nostro sito web in un unico posto, tracciarli e rispondere. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Jeff! Siamo così felici di sapere che sta aiutando il tuo team a seguire i lead dai moduli di contatto ed esplorare il marketing via email! Se è qualcosa che potrebbe beneficiare il tuo piccolo team, lanceremo un posto di marketing gratuito per i clienti di Nutshell Campaigns che ti permetterà di portare il tuo team di marketing in Nutshell senza pagare una licenza per utente. Puoi leggere di più su questi piani nel nostro post sulla roadmap del Q1 2024 qui: https://www.nutshell.com/blog/q1-2024-roadmap. E tieni d'occhio quando verrà lanciato! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 24. È stato tutto liscio fin dall'inizio e abbiamo ricevuto un grande supporto dal team di Nusthell. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre L. | Cofounder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Il fatto che siano aperti a migliorare alcuni elementi nel tempo e che cerchino di renderlo il più user-friendly possibile. Ci tengono anche aggiornati su ciò che sta arrivando e abbiamo l'opportunità di comunicare con loro se necessario. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Una delle cose che sarebbe utile cambiare è come permettere ad alcuni utenti di accedere al pacchetto Pro mentre altri possono rimanere al pacchetto base. Non abbiamo necessariamente tutti le stesse esigenze di prestazioni con Nusthell all'interno della nostra azienda, quindi potrebbe essere interessante separare queste tariffe. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Trasparenza. Per noi Nusthell è un ottimo strumento per tenere aggiornato il nostro team sugli sforzi di ciascuno e permette loro di vedere i progressi di alcuni progetti. Ci consente di risparmiare tempo nelle riunioni poiché ogni dipendente può accedere alla timeline. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso come Nutshell sta aiutando il tuo team a gestire i progetti, Alexandre! Ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti aggiornando le nostre funzionalità e aggiungendone di nuove, quindi siamo entusiasti di sapere che apprezzi i nostri sforzi! E grazie per il tuo feedback riguardo al fatto che alcuni membri del team sono su un piano diverso! Presto lanceremo un posto di marketing gratuito per i nostri clienti di Nutshell Campaigns che ti permetterà di portare l'intero team di marketing su Nutshell senza alcun costo - quindi tieni d'occhio quell'annuncio! Puoi anche regolare le autorizzazioni del tuo team con controlli di accesso basati sui ruoli, di cui puoi leggere qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428893-customizing-user-access-in-nutshell. Grazie mille per aiutarci a continuare a migliorare Nutshell! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 25. Nutshell è stato molto utile nel permettere al nostro team di connettersi meglio con i nostri clienti. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Il loro servizio di importazione "white glove" è ottimo. Come startup, manteniamo le cose davvero semplici, spesso utilizzando strumenti come Google Sheets e poi convertendoli nel formato necessario (Excel, Adobe, ecc.). Possiamo mettere insieme una lunga lista e inviarla al loro team, che la ripulisce, controlla le voci duplicate e ci chiede anche le nostre preferenze mentre procede nel processo. Sicuramente è molto utile. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Può essere difficile avviare una campagna di email drip. Il processo non è complicato ma non è intuitivo. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Ci ha reso più facile automatizzare le nostre campagne email e monitorare i nostri risultati. È anche facile manipolare i dati per raggiungere obiettivi diversi. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che il nostro servizio di importazione "white glove" è stato utile per il tuo team e che Nutshell Campaigns ti sta aiutando ad automatizzare il marketing via email e a connetterti meglio con i clienti! E grazie per aver condiviso i tuoi pensieri sull'avvio di una campagna di email drip. Ci sforziamo sempre di rendere Nutshell più facile da usare per i nostri clienti, quindi apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione. Buon Nutshelling! Jewell da Nutshell ### 26. Servizio clienti fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esther U. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Ho utilizzato molti servizi CRM. Il servizio clienti di Nutshell è senza dubbio il migliore che abbia mai sperimentato. Qualsiasi problema io abbia, Nutshell è lì per aiutarmi. A differenza di alcuni servizi CRM (guardando te, Monday.com), non devo pagare per il supporto. È veloce, facile ed efficiente. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Nessun punteggio di lead. E trovo difficile provare a farlo manualmente poiché le analisi delle campagne email sono macchinose. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell mi sta aiutando a organizzare tutti i miei clienti e potenziali clienti in un unico contenitore ordinato, mentre contemporaneamente fa marketing ai miei potenziali clienti. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo su Nutshell, Esther! Siamo così felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a organizzare e a fare marketing ai tuoi potenziali clienti. Grazie per le gentili parole rivolte al nostro team di supporto! E apprezziamo il tuo feedback riguardo al punteggio dei lead e alle analisi delle campagne email—lo trasmetterò sicuramente al nostro team di sviluppo prodotto. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 27. Nutshell continua ad aggiungere capacità straordinarie… **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard S. | Head, Strategic Services Division, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Mi piace l'innovazione che Nutshell continua a offrire. Stanno continuamente rilasciando funzionalità molto utili che fanno risparmiare denaro. Utilizziamo molte delle funzionalità di marketing che continuano a essere rilasciate. Funzionalità fantastiche. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Vorrei che ci fossero più integrazioni native. Zapier è il punto di riferimento per l'integrazione, ma sarebbe molto utile se venissero create alcune altre integrazioni native. Non è un problema insormontabile in alcun modo. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Un prezzo unico che elimina l'impegno verso piattaforme più grandi e costose. Perfetto per la nostra azienda di dimensioni. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback positivo su Nutshell, Richard! Siamo così felici di sapere che stai apprezzando le nostre funzionalità di marketing e che riesci a utilizzare le capacità CRM e di marketing di Nutshell per ridurre gli abbonamenti del tuo team! Se stai cercando un'integrazione che Nutshell attualmente non offre, abbiamo una soluzione di integrazione chiamata AppConnect, dove il nostro team di integrazione costruisce e mantiene un'integrazione personalizzata per la tua azienda. La parte migliore è che AppConnect è gratuito per la maggior parte dei team! Puoi saperne di più qui: https://www.nutshell.com/appconnect. Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 28. grande **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell sembra soddisfare tutte le nostre esigenze. Mi piace molto che sia un'app a pagamento mensile. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Vorrei poterlo usare di più con altre applicazioni **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Prospezione **Official Response from Jewell July:** > Grazie per la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a trovare nuovi contatti! Se desideri integrare Nutshell con altre applicazioni utilizzate dalla tua azienda, hai diverse opzioni, incluso tramite Zapier (https://www.nutshell.com/integrations/zapier-crm-integrations). E se non trovi quello che stai cercando, facci sapere di cosa hai bisogno attraverso il nostro App Marketplace (https://www.nutshell.com/appconnect) e il nostro team ti farà sapere cosa è possibile! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 29. Recensione in sintesi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa M. | Compounding Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è molto facile da usare, in grado di utilizzarlo tutto il giorno con grande facilità, ottimo servizio clienti, sempre pronti ad aiutare! **Cosa non Le piace di Nutshell?** Unire e separare i lead è un po' difficile ma si può fare **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Ora siamo in grado di monitorare facilmente le tendenze con i lead e di effettuare facilmente i follow-up. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Alyssa! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da usare per il tuo team e che riesci a tracciare i lead e automatizzare il follow-up! Se hai mai domande o necessità, il nostro team di supporto è sempre pronto ad aiutarti! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 30. Fa quello di cui ho bisogno e molto di più con un ottimo servizio e supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Il supporto tecnico molto reattivo ha reso l'installazione facile, e se ho una domanda, sono subito disponibili. Ho avuto tre problemi "critici" importanti, e il team di Nutshell è intervenuto e li ha risolti rapidamente ed efficacemente tutte e tre le volte. Le integrazioni funzionano molto bene - tutto è molto fluido e facile da usare. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non c'è molto da non apprezzare - tutto è molto personalizzabile, quindi vedo ciò che ho bisogno di vedere e mantiene i miei ritmi sotto controllo. Vorrei davvero poter programmare un'email tramite Nutshell. Le sequenze vanno bene, ma mi piace molto la possibilità di programmare l'invio di un'email individuale in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell fa un ottimo lavoro nel tenermi puntuale con i miei ritmi e contatti. Fa un ottimo lavoro nell'organizzare i miei sistemi di contatto, così tutto avviene al momento giusto e nulla viene dimenticato. È anche facile da aggiornare e regolare. Il compositore rende la vita molto più semplice - basta cliccare e parlare, e tutto viene inserito nel CRM mentre procedo. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo così felici di sapere che le integrazioni di Nutshell, la funzione click-to-call e le email ti stanno aiutando a gestire il contatto con i clienti! E grazie per aver condiviso le gentili parole sul nostro team di supporto! Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi mi assicurerò di condividere il tuo feedback sulla programmazione delle email personali con il nostro team di prodotto! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 31. Amo assolutamente Nutshell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Per me la parte migliore è poter impostare attività e monitorare i tuoi contatti. Molto facile da fare. Posso leggere le email e vedere tutte le mie note delle interazioni passate con i potenziali clienti. Anche il supporto che riceviamo dal team di Nutshell è eccezionale. Ogni volta che ci siamo rivolti a loro per vedere se qualcosa può essere fatto, sono rapidi e puntuali e ci aiutano a configurarlo. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Il mio unico disappunto riguardo a Nutshell è quando invio email dal sito che devono avere molti allegati. A volte scrivo un'email piuttosto lunga e poi allego 3 o 4 cose, mi dice che il file è troppo grande e non può essere inviato. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Tiene traccia dei contatti passati che altrimenti andrebbero persi o dimenticati. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per le gentili parole, Greg! Sono così felice di sapere che Nutshell sta aiutando il tuo team a tracciare i lead e le interazioni con i clienti! Non vediamo l'ora di vedere come Nutshell continuerà ad aiutare la tua azienda a crescere! Saluti, Jewell da Nutshell ### 32. Cambiamento di Gioco per Piccole Imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Dall'integrazione delle email e gestione dei contatti all'automazione delle vendite e reportistica, ha tutto ciò di cui ho bisogno per ottimizzare il mio flusso di lavoro e migliorare la produttività. Apprezzo particolarmente l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti e piattaforme che uso quotidianamente, come Google Workspace e Microsoft Office, che ne aumentano ulteriormente la versatilità e l'utilità. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Vorrei vedere più impostazioni di livello di autorizzazione all'interno della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** In ufficio o in movimento, posso accedere a tutti i miei dati e rimanere connesso con il mio team in tempo reale. Il design reattivo dell'app e l'interfaccia intuitiva garantiscono che non perda mai un colpo, permettendomi di rimanere produttivo ovunque mi trovi. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Roger! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a migliorare la produttività e a rimanere connesso con il tuo team! Se desideri personalizzare i permessi di accesso basati sui ruoli del tuo team, puoi imparare come fare qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428893-customizing-user-access-in-nutshell. Il numero di ruoli che puoi creare dipende dal tuo piano Nutshell. Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 33. Conveniente per gli sforzi di marketing ma rovinato da un pessimo servizio clienti **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lexie B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Mi piace la possibilità di inviare trasmissioni direttamente dal nostro CRM. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non mi piace il servizio clienti e il supporto di nutshell. Ci vogliono fino a 12 ore per ottenere una risposta. Poi possono volerci 3 settimane per risolvere il problema. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell ci consente un facile accesso alla nostra cronologia email (anche se non tutte le email vengono sempre importate in Nutshell). Ci permette anche di inviare più trasmissioni e sforzi di email marketing ogni giorno (anche se oltre 300 dei nostri contatti stanno rimbalzando da Nutshell e il supporto clienti non è stato in grado di aiutarci). **Official Response from Jewell July:** > Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa con il supporto di Nutshell. Il nostro team di supporto clienti si impegna a fornire assistenza tempestiva, anche se purtroppo un alto volume di richieste può a volte causare ritardi nei tempi di risposta del nostro team. Ci sono diversi passaggi che potresti essere in grado di intraprendere per migliorare la sincronizzazione e la consegna delle tue email. Scopri di più in questi articoli di supporto: https://support.nutshell.com/en/articles/8428950-how-to-connect-your-email-with-nutshell e https://support.nutshell.com/en/articles/8428871-email-deliverability-how-to-get-more-of-your-emails-to-your-audience-s-inboxes. Grazie per aver condiviso il tuo feedback onesto. Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 34. Facile e intuitivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** facile da navigare e muoversi durante le chiamate. **Cosa non Le piace di Nutshell?** La funzionalità "salva" non intuitiva e le "raccomandazioni" di altri contatti sono scarse. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** tracciamento dei clienti **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da navigare e ti aiuta a tenere traccia dei clienti! Apprezzo anche il tuo feedback sulla funzione "salva" di Nutshell e sulle raccomandazioni di PeopleIQ. Stiamo sempre lavorando per rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi ho passato i tuoi commenti al nostro team di prodotto per la considerazione nei futuri aggiornamenti. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 35. Revisione CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cole T. | VP of Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Suite di prodotti molto potente ma conveniente con un sacco di automazione e funzionalità extra. Inoltre, molto aperta a collaborare con te per migliorare e perfezionare in base al feedback. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Niente da segnalare! Sono estremamente felice della mia scelta di usare Nutshell. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** potenti automazioni di vendita che consentono al mio team di concentrarsi su altre attività generatrici di entrate. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Cole! Siamo felici di sapere che Nutshell sta soddisfacendo importanti esigenze per il tuo team, come fornire un'automazione potente a un prezzo accessibile. Siamo sempre entusiasti di sapere come Nutshell sta aiutando i team a generare più entrate! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 36. Recensione utente di Nutshell CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti farmaceutici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Un vantaggio di Nutshell è che la piattaforma è semplice da usare e molto facile da utilizzare. A differenza di altre piattaforme CRM per le vendite che possono essere molto difficili da navigare, Nutshell è piuttosto facile da navigare! Il loro team di supporto clienti è un altro vantaggio, poiché sono sempre pronti ad aiutare in caso di problemi. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Lo svantaggio di Nutshell è che ti disconnette piuttosto rapidamente se non sei attivo sulla piattaforma, il che può essere fastidioso. Un altro svantaggio è che l'app mobile di Nutshell non è funzionale quanto la versione del sito web di Nutshell. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell fornisce una piattaforma CRM di vendita semplice per la nostra azienda per tracciare i nostri affari chiusi, i contatti caldi, ecc. tutto in un unico posto. Nutshell non sta necessariamente risolvendo nulla, ma ci sta beneficiando essendo una solida piattaforma per tenere traccia di tutto. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da navigare per il tuo team e che sei riuscito a sfruttare il nostro supporto gratuito! Grazie per aver condiviso il tuo feedback riguardo al logout dalla piattaforma e alla funzionalità dell'app mobile—ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti e mi assicurerò di trasmettere il tuo feedback al nostro team di sviluppo prodotto. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 37. Nutshell è fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Mi piace personalizzare la mia homepage per vedere come mi confronto con i miei colleghi - e vedere approssimativamente dove dovrei essere rispetto a loro. La uso ogni giorno in cui lavoro e, onestamente, trovo piacevole registrare un grande ordine, nuovi potenziali clienti, ecc. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Di solito non sono un fan dei bot di supporto clienti e preferirei invece parlare con un essere umano per i problemi occasionali che si presentano. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia delle mie vendite e attività su base giornaliera **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a monitorare le tue vendite e a rendere la gestione dei tuoi ordini e dei tuoi potenziali clienti più piacevole! Mentre utilizziamo l'IA per assistere il nostro team con un flusso di richieste di supporto clienti, i clienti hanno sempre l'opzione di saltare il chatbot e parlare direttamente con il nostro team, se necessario! Sentiti libero di chiedere un umano non appena apri la chat, e il nostro team sarà felice di aiutarti appena possibile. Grazie per aver condiviso come Nutshell sta aiutando te e il tuo team a monitorare le vendite! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 38. Facile da usare e senza complicazioni CRM + marketing per PMI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magnus S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** È facile da usare e include il marketing via mail e un pianificatore per i clienti per prenotare riunioni (integrato con Gmail/Calendar). L'automazione della posta è fantastica. Uso anche la notifica (integrata con Google Notification) per ricordarmi di contattare i clienti e fare outreach. Lo uso quotidianamente, e il supporto clienti è eccezionale e amichevole :) **Cosa non Le piace di Nutshell?** L'unica cosa che a volte presenta problemi è il pagamento con carta. Sono situato nell'UE e per qualche motivo la transazione con carta a volte fallisce. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Siamo una piccola azienda in crescita e abbiamo bisogno di un CRM e uno strumento di email marketing che sia adatto alle nostre dimensioni e al nostro budget. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback positivo su Nutshell, Magnus! Siamo entusiasti di sapere come le funzionalità di gestione dei contatti, email marketing e pianificazione delle riunioni di Nutshell stiano aiutando il tuo team a crescere! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 39. L'ho già consigliato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Come la maggior parte dei "senior" account manager, ho lavorato con diversi CRM, tra cui Dynamics, Salesforce e Tigerpaw, per citarne alcuni. Nutshell è estremamente facile da usare e flessibile. È al 100% ciò che ci metti dentro, quindi più dati, più follow-up, meglio è. Lo uso ogni giorno. **Cosa non Le piace di Nutshell?** È quasi un po' troppo flessibile o permissivo. Sarebbe bello avere 'campi obbligatori' in modo che certi campi siano richiesti prima di poter uscire da un campo dati. Il supporto era molto migliore. Ora inviamo un'email e dobbiamo aspettare le risposte. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell gestisce tutte le mie azioni con i clienti. Chiamate, richiami, email. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso questo feedback positivo su Nutshell, Matt! Siamo entusiasti di sapere che Nutshell è facile da usare per il tuo team e ti aiuta a gestire le interazioni con i clienti! E buone notizie! Gli amministratori nel tuo account Nutshell possono creare campi obbligatori quando il tuo team aggiunge una nuova persona, azienda o lead! Scopri come qui: https://support.nutshell.com/en/articles/8428919-customize-your-add-new-dialog-for-companies-people-and-leads. Il nostro team di supporto è anche disponibile tramite chat dal vivo nella sezione Aiuto del tuo account Nutshell! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 40. Pazzo per Nutshell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è così facile da usare. Sono nuovo nel mondo delle vendite e il CRM precedente che stavamo usando era così confuso e tedioso. Mi sentivo come se non fossi efficiente con il mio tempo o in grado di tenere il passo con le note e gli aggiornamenti per i miei profili. Ma con Nutshell lo rendono così facile. Tutto è separato in categorie e c'è assistenza 24 ore su 24 e video se necessario. Uso Nutshell ogni giorno e posso dire che le mie note e la gestione del tempo hanno superato le aspettative. Posso persino disporre diverse categorie sulla mia dashboard per trovare facilmente le cose. Senza dover passare attraverso molti ostacoli diversi. Raccomando Nutshell a qualsiasi azienda che sta iniziando e si sente sopraffatta da quanti CRM ci sono là fuori. L'implementazione è diretta e semplice. E ti permette di impostare i tuoi pipeline. L'integrazione di Nutshell è fatta per te come azienda, non per loro. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Se hai molti account tende a rallentare. Rendendolo a volte frustrante quando stai cercando di aggiornare gli account. Il portale email a volte ha dei problemi. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Con ogni dilemma che è emerso. Che si tratti delle email, dello spazio di archiviazione o di qualsiasi altra preoccupazione sollevata. Sono stati di grande aiuto nel farci superare tutto. Con il supporto live puoi parlare con qualcuno quando ne hai bisogno. Ma sono anche disponibili per organizzare riunioni virtuali per discutere di qualsiasi preoccupazione che l'utente possa avere. E lavorano duramente per raccogliere feedback e cercare di integrarli nella loro app. ### 41. Veloce e Facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simone M. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** L'app è molto facile da usare e il sito web è semplice da compilare. I menu a tendina rendono veloce l'inserimento delle informazioni. **Cosa non Le piace di Nutshell?** A volte le informazioni che aggiungi non si trasferiscono al sito web. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Mi fa risparmiare la maggior parte del tempo quando compilo il CRM. Quindi è buono, solo pochi pulsanti da attivare. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva su Nutshell, Simone! Siamo felici di sapere che trovi l'app e il sito web facili da usare e che stai risparmiando tempo inserendo tutte le informazioni essenziali di cui hai bisogno nel tuo CRM! E grazie per averci informato della discrepanza tra l'app mobile e il sito web—ho avvisato il nostro team di sviluppo prodotto in modo che possiamo lavorare a una soluzione in futuro. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 42. Recensione in sintesi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** molto facile da usare e può essere personalizzato in base alle esigenze della tua azienda/squadra **Cosa non Le piace di Nutshell?** Il cruscotto può a volte impiegare un po' di tempo a caricarsi. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Stiamo tenendo traccia delle telefonate/email con le aziende locali tra l'intero team. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell è facile da personalizzare per il tuo team e la tua azienda, e che ti sta aiutando a tracciare la comunicazione con i contatti! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 43. CRM semplice, diretto e intuitivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Claire E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Nutshell è uno strumento efficace per tutta la gestione delle relazioni con i clienti. È facile costruire e mantenere un flusso di vendita nel sistema e consente un facile accesso a tutti. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non ci sono veri svantaggi nell'usare Nutshell, se non che a volte, quando si aggiunge una nuova azienda, il sistema non rileva lo stato e la città quando viene inserito l'indirizzo. Sarebbe meglio avere campi separati per indirizzo, stato e città, in modo che il sistema localizzi correttamente l'azienda su una mappa. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell consente di rendere il marketing via email e il tracciamento delle email facili e diretti, fornendo al contempo strumenti incredibili per la gestione delle prestazioni di vendita. È un CRM complessivamente eccellente che offre molte capacità e funzioni. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo su Nutshell, Claire! Siamo entusiasti di sapere che sta aiutando il tuo team a mantenere il flusso delle vendite, a tracciare le comunicazioni via email e ad accedere a tutte le informazioni sui clienti di cui hanno bisogno! Ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi trasmetterò il tuo feedback sui nuovi campi di indirizzo aziendale al nostro team di sviluppo prodotto! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 44. Il mio viaggio combinando Nutshell con il nostro sito web **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Don B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Mi piacciono le API disponibili per connettere il nostro sito web con i contenuti che Nutshell può conservare. Le API sono piuttosto robuste per far funzionare le nostre cose. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Non mi piace che non ci sia qualcuno che posso chiamare. Anche se la chat sembra andare bene, ci possono volere alcuni minuti per contattare qualcuno. E poi, non so se mi risponderanno tramite chat o email. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Stiamo passando da un CRM fatto in casa a voi. Mi piace perché se c'è qualcosa di nuovo che esce (come contattare i clienti tramite SMS) - *voi* sarete le persone che dovranno capire come implementarlo! **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Don! Siamo felici di sapere che sei riuscito a utilizzare le API per connettere Nutshell al tuo sito web! Saluti, Jewell da Nutshell ### 45. Proprietario di uno studio legale facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ron R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** L'interfaccia utente è la migliore. Molto facile da usare sia sul web che su mobile. Sono riuscito a prendere confidenza molto rapidamente e senza molta frustrazione da parte mia. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Mancavano alcune funzionalità di cui alla fine avevo bisogno. La mia azienda è cresciuta e un marketer a tempo pieno è necessario per fare cose come tracciare i lead in entrata e seguire i messaggi di testo, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno di follow-up automatizzati. Presa di appunti facile e cronologia in un unico posto. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per la tua recensione positiva di Nutshell, Ron! Siamo felici di sapere che stai apprezzando Nutshell e che è stato facile per te configurarlo e iniziare a usarlo subito! E grazie per aver condiviso il tuo feedback sulle funzionalità che vorresti avere. Sono così entusiasta di sapere che la tua azienda è cresciuta - congratulazioni! Ti dispiacerebbe fornire qualche dettaglio in più sulle funzionalità che vorresti vedere in Nutshell? Tanti auguri, Jewell da Nutshell ### 46. Nutshell è facile da usare. Interfaccia intuitiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy F. | Executive Assistant, Marketing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** È veloce da implementare e partire subito. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Quando carico documenti nel record di un cliente, sembra che ci voglia un po' più tempo del previsto, ma nel complesso non è un deterrente per scegliere il software. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Nutshell sta rendendo facile per il proprietario e il suo assistente vedere senza problemi le comunicazioni che abbiamo avuto con i contatti. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Kathy! Siamo entusiasti di sapere che trovi Nutshell facile da usare e utile per tracciare le comunicazioni con i contatti. Buon utilizzo di Nutshell! Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ### 47. CRM efficiente e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** I nostri utenti possono accedere a Nutshell nel cloud tramite il loro browser desktop o tramite l'app mobile. Utilizziamo anche i connettori Zapier per collegare la nostra attività D2D da SalesRabbit (funziona perfettamente). La facilità di esportazione dei dati dei lead consente una facile creazione di report ad hoc. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Vorrei che i report sull'app mobile corrispondessero agli intervalli di date sul desktop. Ad esempio, l'app mobile ti consente di vedere le vendite per "ultimi 30 giorni" quando ne abbiamo bisogno per "mese corrente". Sarebbe bello se la dashboard sull'app corrispondesse alla configurazione del desktop. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio delle vendite giornaliere e delle opportunità aperte per il nostro team di vendita B2B. **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso il feedback positivo su Nutshell, Michael! Siamo felici di sapere che le integrazioni di Nutshell tramite Zapier stanno aiutando il tuo team a svolgere compiti fondamentali per la missione! Apprezzo anche i tuoi suggerimenti riguardo alle capacità di reporting della nostra app mobile. Ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi trasmetterò i tuoi commenti al nostro team di sviluppo prodotto. Saluti, Jewell da Nutshell ### 48. Saresti pazzo a NON scegliere Nutshell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** È intuitivo. Ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il supporto è eccellente. Abbiamo provato molto come PMI, ma Nutshell trova il giusto equilibrio per noi. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Vorrei vedere qualche automazione in più, non solo email in sequenza, ma anche attività attivate, ecc., basate sull'interazione con i clienti. Vorrei anche che si rendessero conto che il mondo è più grande degli USA. Quando guardiamo il traffico web vediamo solo una mappa degli Stati Uniti. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** È tutto in uno e facile da usare. Non c'è una curva di apprendimento ripida e questo è importante se vogliamo che i nostri venditori lo utilizzino. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con Nutshell, Mark! Siamo felici di sapere che Nutshell è intuitivo per il tuo team! Ci impegniamo sempre a rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi condividerò il tuo feedback sulle automazioni e il monitoraggio dei visitatori del sito web con il nostro team di prodotto! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 49. Nifty CRM con buone funzioni di marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Utilizzo Nutshell come parte del lavoro con un importante marchio tecnologico professionale e sono stato per lo più impressionato dalla suite di marketing. Anche se la mia funzione principale e l'uso sono nel marketing via email, la capacità di costruire liste, controllare lo stato dei clienti e identificare opportunità e decisori, e ottenere una visione più olistica, senza perdersi nei dettagli, è stata molto impressionante. Alcuni dei miei altri clienti utilizzano strumenti che sono troppo grandi e ingombranti, il che mi ha portato a raccomandare Nutshell ad altri clienti di dimensioni simili. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Per il mio scopo, non ci sono stati svantaggi, a parte la natura complicata della creazione di elenchi per poi inviare email. Una volta che ci si prende la mano, va bene, ma è necessario entrare nel ritmo di creare pubblici, cosa che può confondere i nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Mentre per alcune email utilizziamo un costruttore HTML dedicato, quando parliamo con clienti attuali o clienti persi, vorremmo essere in grado di tracciare fino al livello individuale. Nutshell ci consente di fare questo e di mirare davvero a individui specifici. Ci permette anche di importare codice HTML da altre fonti, quindi abbiamo il meglio di entrambi i mondi. **Official Response from Jewell July:** > Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback positivo su Nutshell! Siamo felici di sapere che Nutshell ti sta aiutando a migliorare la tua strategia di marketing e ad avere una visione migliore dello stato dei clienti. E apprezziamo molto che tu stia raccomandando Nutshell ad altri che potrebbero trovare utile la suite di marketing! Stiamo sempre cercando di rendere Nutshell il miglior CRM per i nostri clienti, quindi trasmetterò il tuo ottimo feedback sulla creazione di audience di marketing al nostro team di sviluppo prodotto! Cordiali saluti, Jewell da Nutshell ### 50. Veloce e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge P. | Director of Strategic Partnerships, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Nutshell?** Navigazione e flusso facili durante tutto il processo di vendita. **Cosa non Le piace di Nutshell?** Uso dell'invio di email o delle chiamate ai contatti all'interno della schermata dei contatti **Quali problemi sta risolvendo Nutshell e in che modo La sta aiutando?** Fluendo all'interno del nostro processo di vendita, marketing e contatto con i nostri attuali commercianti **Official Response from Jewell July:** > Grazie per aver condiviso la tua recensione positiva di Nutshell, Jorge! Siamo felici di sapere che il tuo team sta usando Nutshell per facilitare il processo di vendita! E apprezziamo il tuo feedback riguardo l'invio di email e le chiamate ai contatti dalla pagina della persona - stiamo sempre lavorando per garantire che Nutshell sia facile da usare per i nostri clienti, e i tuoi commenti saranno presi in considerazione. Tutto il meglio, Jewell da Nutshell ## Nutshell Discussions - [Quali opzioni di integrazione hai trovato che funzionano meglio per Nutshell?](https://www.g2.com/it/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes - [Come posso rendere la mia pianificazione più veloce?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote - [Non riesco a inviare email da Nutshell. Questo problema è iniziato dopo che la mia azienda ha effettuato un aggiornamento. Inoltre, come posso fare in modo che più email in bcc appaiano nei loro account? Oppure c'è un modo per utilizzare una lista di distribuzione e fare in modo che ogni email appaia negli account dei membri? Potrei aver bisogno di aiuto per configurarlo.](https://www.g2.com/it/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote - [.](https://www.g2.com/it/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote - [Come si confronta Nutshell con i CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote - [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews?page=8§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+10%3A37%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6c86e60b-4c55-4da2-b62a-fb91b9c5027e&secure%5Btoken%5D=6fc3902166e676d8bdb0f2c2dd36cdb91c03e3c36aed228c27777ba6b24ac748&format=llm_user) ## Nutshell Integrations - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/it/products/acuity-scheduling/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/it/products/airtable/reviews) - [Apollo](https://www.g2.com/it/products/apollo-2023-01-11/reviews) - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/it/products/azure-identity-management/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/it/products/calendly-for-g-suite/reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) - [Demio](https://www.g2.com/it/products/demio/reviews) - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/it/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews) - [DocSend](https://www.g2.com/it/products/dropbox-docsend/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/it/products/docusign/reviews) - [Dronedesk](https://www.g2.com/it/products/dronedesk/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/it/products/dropbox/reviews) - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/it/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/it/products/eventbrite/reviews) - [eWebinar](https://www.g2.com/it/products/ewebinar/reviews) - [Expertise AI](https://www.g2.com/it/products/expertise-ai/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [Freshcaller](https://www.g2.com/it/products/freshcaller/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/it/products/givebutter/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/it/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/it/products/gravity-forms/reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - [KIT](https://www.g2.com/it/products/kit-kit/reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) - [KrispCall](https://www.g2.com/it/products/krispcall/reviews) - [Leadpages](https://www.g2.com/it/products/leadpages/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) - [MightyForms](https://www.g2.com/it/products/mightyforms/reviews) - [Ninja Forms](https://www.g2.com/it/products/ninja-forms/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews) - [Olark](https://www.g2.com/it/products/olark/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews) - [Perspective](https://www.g2.com/it/products/pixxa-perspective/reviews) - [Proposify](https://www.g2.com/it/products/proposify/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) - [Quotient](https://www.g2.com/it/products/quotient/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/it/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/it/products/signrequest-for-g-suite/reviews) - [SignWell](https://www.g2.com/it/products/signwell/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [SONAR](https://www.g2.com/it/products/sonar-2025-01-07/reviews) - [SOS Inventory](https://www.g2.com/it/products/sos-inventory/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/it/products/squarespace/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews) - [TeamAI](https://www.g2.com/it/products/teamai/reviews) - [Textiful](https://www.g2.com/it/products/textiful/reviews) - [Textmagic](https://www.g2.com/it/products/textmagic/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/it/products/tiktok-ads/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/it/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/it/products/typeform/reviews) - [Uncommon](https://www.g2.com/it/products/uncommon/reviews) - [UserVoice](https://www.g2.com/it/products/uservoice/reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/it/products/webflow/reviews) - [WebFX](https://www.g2.com/it/products/webfx/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) - [WorkOS](https://www.g2.com/it/products/workos/reviews) - [WPForms](https://www.g2.com/it/products/wpforms/reviews) - [WPforms](https://www.g2.com/it/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews) - [Wufoo](https://www.g2.com/it/products/wufoo/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) ## Nutshell Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Anteprima Email e Mobile - Gestisci le liste email - Costruire e Personalizzare Email - Invio di Email in Uscita - Gestisci la consegna delle email - Account multiutente **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Flussi di lavoro integrati** - Gestione delle attività - Tracciamento/Automazione Email - Chiamate e Voce - Integrazione CRM - Calendario - Record Condivisi **Personalizzazione** - Campi personalizzati - Designa **Agentic AI - Google Workspace per le Vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Tracciamento email** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Analisi delle vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Sourcing dei dati** - Sourcing dei dati - Esportazione e Condivisione dei Dati - Dashboard interattivi - Segmentazione dei dati **Analitica** - Tassi di apertura - Collega Attività - Attività di allegato **Incentivi** - Distintivi - Trigger - Calcolatore di Commissioni - Classifiche **Ripetibilità e Reportabilità** - Gestione del flusso di lavoro - Prestazioni del flusso di lavoro - Coaching e approfondimenti sulle vendite **Funzionalità aggiuntiva** - Forme incorporate - Capacità offline - Notifiche - Pagamenti - Moduli mobili **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Analisi Predittiva** - Valutazione dei Lead - Valutazione delle opportunità - Previsione in tempo reale **Personalizzazioni** - Integrazione della Piattaforma Email - Pianificazione delle email - Notifiche - Categorizzazione delle email - Modelli **Personalizzazione** - Profili - Rapporti personalizzati - Cruscotti - Impostazione degli obiettivi **AI e Automazione** - Prioritizzazione dei Lead - Valutazione dei Lead **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Gestione delle vendite** - Gestione in tempo reale della pipeline - Monitoraggio delle attività **Amministrativo** - Integrazione - Struttura dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Test A/B - Reportistica di base **AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Email Marketing** - Esecuzione autonoma dei compiti - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Integrazione tra sistemi **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner - Integrazione CRM ## Top Nutshell Alternatives - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,998 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews)