Recensioni e Dettagli del Prodotto Nutshell

Iniziare con Nutshell è stato un gioco da ragazzi. È intuitivo, pulito e completamente funzionale fin dal primo giorno. Apprezzo quanto rapidamente sono riuscito ad adattarmi, con una formazione minima richiesta. L'interfaccia sembra logica e moderna, il che significa nessuna resistenza da parte dei nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il reporting è solido ma manca di una personalizzazione profonda: alcuni grafici e dashboard sembrano limitati per gli utenti avanzati. SalesRobotG2

Le opzioni di personalizzazione sono alquanto limitate: aggiungere più campi personalizzati o regolare i layout sarebbe un miglioramento gradito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che nel tuo cruscotto tutti gli appuntamenti siano elencati lungo il lato, quindi non c'è davvero bisogno di andare avanti e indietro su Google Calendar per controllare gli appuntamenti. Mi piace anche che ho la possibilità di scegliere cosa voglio mostrare sul mio cruscotto rispetto a ciò che altre persone in azienda preferirebbero avere lì. Lavoro per un'azienda che ha più sedi e posso far sì che mi mostri solo i venditori della mia sede, il che è bello per non avere gli appuntamenti o i lead di ogni singola persona in mostra. Quello che mi piace anche del cruscotto è che non c'è limite alle schede che desidero mostrare. Almeno non ho ancora raggiunto un limite e ho ancora l'opzione di aggiungerne una se voglio. È abbastanza intuitivo su quali informazioni devono essere inserite e dove. La funzione di testo/email tramite Nutshell è fantastica. Ho creato alcuni modelli per le email da inviare ai nostri clienti per diversi motivi e inserirà automaticamente il nome del cliente nel modello di email una volta che sono nelle informazioni di quella persona e clicco su invia email e poi basta cliccare invia - super facile e richiede solo pochi secondi/clic. Nutshell suggerisce anche se una persona o un lead potrebbe essere un duplicato (forse precedentemente inserito da qualcun altro con una diversa ortografia, o forse si sono trasferiti dall'indirizzo precedente e hanno lo stesso nome) e poi puoi unirli insieme se è effettivamente un duplicato, oppure puoi cliccare non è un duplicato se non lo è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune cose/selezioni che vengono inserite ripetutamente sia in Persona che in Lead. Se inserisco un lead prima di inserire una persona, non trasferisce tutte le informazioni che ho già inserito nel lead alla persona, quindi indirizzo/numero di telefono/email devono essere reinseriti. Tuttavia, se la Persona viene inserita per prima, poi si clicca su crea un lead, trasferirà tutte le informazioni già inserite. (Ora ci assicuriamo solo di inserire prima la persona in modo da non inserire gli stessi dati due volte) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono in grado di accedere alle mie informazioni su Nutshell mentre viaggio, e non essere legato a un desktop è molto importante. Posso usare il mio telefono cellulare per accedere a tutta la potenza di Nutshell e visualizzare/modificare i contatti, aggiungere note e controllare la pianificazione e la cronologia dei clienti in qualsiasi momento e ovunque.

È stato necessario modificare rapidamente il mio programma questa settimana, e potendo accedere a Nutshell tutto il giorno, frequentemente, sono riuscito a gestire il mio tempo e i miei incontri con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è un problema da manuale, anche se il ritardo dei dati quando si è fuori dalla rete cellulare primaria può essere frustrante. Per quanto riguarda le funzionalità, finora, dopo circa due mesi di utilizzo continuo, non ci sono aspetti negativi da segnalare al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia semplice e facile da usare Nutshell. La curva di apprendimento non è ripida, quindi è facile per i nuovi dipendenti imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è un po' troppo basilare. Funziona per le nostre esigenze, perché i nostri cicli di vendita non sono terribilmente complessi, ma a volte le funzioni con i modelli di email e le risposte automatiche sono limitate. Una cosa che mi ha colpito è che ti permette di fare solo un certo numero di "obiettivi" in ogni fase del ciclo di vendita nel lead. Ad esempio, il nostro obiettivo per più fasi potrebbe essere ottenere una risposta via email, o che il cliente riconosca qualcosa. Ci permette di avere quell'opzione solo una volta per fase nel lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nutshell rende incredibilmente facile trasformare un processo di vendita disordinato in qualcosa di pulito, tracciabile e ripetibile. Lo uso per gestire il nostro outreach di vendite B2B di Caribshopper, dove gestiamo centinaia di contatti all'ingrosso in diversi stati. Le opzioni di personalizzazione sono potenti — ho costruito un'intera pipeline con fasi chiare, compiti e attivatori di automazione in poche ore. Il mio team può accedere, vedere esattamente cosa fare dopo e far avanzare i contatti con sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le integrazioni non sono così semplici come pensavo. Adoro i dialer che hanno, per esempio, ma è difficile personalizzarli nel modo in cui vorrei. Tuttavia, questo è comprensibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Nutshell per la sua semplicità e funzionalità, che si adattano perfettamente alle mie esigenze come CRM per la mia startup. Il processo di configurazione è stato fluido e piacevole, soddisfacendo le mie aspettative secondo la regola dell'ottanta-venti in termini di equilibrio tra maturità dello sviluppo e costo. Amo come Nutshell fornisca ottimi promemoria e una singola fonte di verità, aiutandomi a organizzare e tenere traccia delle operazioni aziendali senza essere sopraffatto. La funzione di previsione dei ricavi è anche uno strumento fantastico, aiutandomi a pianificare e proiettare efficacemente i ricavi futuri. Lo trovo di buon valore considerando il prezzo rispetto ai fornitori più grandi. La funzionalità per aiutare a comunicare con le persone in modo più efficiente e a pianificare la mia attività è altamente vantaggiosa. Mi piace anche come soddisfi le esigenze essenziali senza richiedere software CRM aggiuntivi, rendendo il mio processo CRM semplice e integrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni problemi banali con la differenziazione tra compiti e persone, che necessitano di miglioramenti. Inoltre, potrebbero essere integrate più automazioni per ridurre la necessità di rifare alcuni lavori, il che potrebbe migliorare l'efficienza. Queste non sono automazioni importanti, ma piccoli miglioramenti sarebbero utili, specialmente quando si inizia un nuovo progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Nutshell molto facile da usare, rendendo semplice gestire vari aspetti del mio lavoro di vendita. Apprezzo particolarmente quanto facilmente l'ho imparato durante la mia formazione iniziale, il che dimostra il suo design intuitivo. La piattaforma semplifica il monitoraggio del mio pipeline di vendita, che è cruciale per gestire i miei clienti e potenziali clienti. La rappresentazione visiva del pipeline di vendita, sia come grafico che come elenco, è molto utile poiché delinea chiaramente ogni fase. Mi aiuta a tenere traccia di dove mi trovo con diversi potenziali clienti, e posso rapidamente seguire accedendo all'ultima interazione che ho avuto con loro. Questa funzione mi consente di mantenere un processo di follow-up senza soluzione di continuità con i clienti, garantendo continuità ed efficienza. Nel complesso, la mia esperienza con Nutshell è stata positiva e semplice, rendendolo uno strumento prezioso nelle mie attività di vendita quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che Nutshell offrisse più capacità di automazione. Il livello attuale di automazione sembra limitato, il che significa che ci sono compiti ripetitivi che devono ancora essere gestiti manualmente. Inoltre, c'è il desiderio di un'integrazione più fluida, specialmente con strumenti come Podium e altre fonti di acquisizione lead. Al momento, il team di marketing deve convertire e assegnare manualmente i lead, cosa che potrebbe essere automatizzata per una maggiore efficienza. Migliorare le integrazioni API di backend utilizzando l'IA migliorerebbe notevolmente la comodità e l'efficienza del nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Nutshell da oltre 4 anni per la nostra attività ed è stato fondamentale per mantenere aggiornata la nostra lista clienti e gestire i nostri lead. Hanno una roadmap che migliora costantemente il loro sistema e le loro funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle funzionalità della roadmap/AI non sono molto utili per il nostro settore. Ci piacerebbe se Nutshell avesse una funzione di pianificazione per progetti/viaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottimo personale e supporto. La facilità d'uso era semplice. Ottimo modo per aiutare a vedere il flusso delle cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'automazione del lead è presente, ma per lo più manca a seconda di ciò di cui hai bisogno. La registrazione delle attività è ancora manuale. Può essere facile dimenticare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che posso dire di aver apprezzato a causa delle complicazioni con il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'incapacità di automatizzare in relazione a piattaforme esterne era inesistente. Le pipeline non sarebbero state automatizzate per le sottomissioni di moduli sul sito web e quindi ogni cliente che entrava nella piattaforma doveva avere manualmente una sequenza di email drip aggiunta al loro contatto. C'erano grandi incoerenze tra ciò che era sulla pagina dei lead rispetto alla pagina delle persone. Dovevi saltare tra le due per assicurarti che le email fossero inviate e lette. Era molto ingombrante, incoerente e disordinato. I modelli di email erano super semplici e non avevano un vero aspetto professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.