# Numa Reviews
**Vendor:** Numa  
**Category:** [Software per concessionari di auto](https://www.g2.com/it/categories/car-dealer)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Numa
Numa è la piattaforma AI che trasforma le concessionarie auto. Stiamo aprendo la strada alla concessionaria nativa AI inserendo agenti AI intelligenti in ogni aspetto delle operazioni della concessionaria. Dal recupero delle chiamate perse e la prenotazione di appuntamenti per il servizio al coordinamento dei compiti interdipartimentali e alla gestione delle aspettative dei clienti, la piattaforma di Numa trasforma il modo in cui le concessionarie lavorano. A differenza dei sistemi obsoleti, gli agenti AI di Numa aiutano attivamente in ogni interazione con il cliente, riducendo i tempi di risposta fino a 100 volte, aumentando i punteggi di soddisfazione del cliente e migliorando i risultati economici per le concessionarie. Ottimizzando le comunicazioni, Numa offre miglioramenti operativi che le concessionarie possono vedere e sentire, stabilendo un nuovo standard di efficienza, produttività e redditività nel settore automobilistico. Fondata dal team dietro Location Labs, ha raccolto 48 milioni di dollari e collabora con oltre 600 concessionarie negli Stati Uniti e in Canada.




## Numa Reviews
  ### 1. Ottimo per la comunicazione con i clienti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ken D. | CEO , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 29, 2020

**Descriva il progetto o l'attività in cui Numa L'ha aiutata:**

Numa fa parte del nostro centro di contatto con i clienti, poiché è impostato per rispondere a ogni chiamata telefonica a cui non risponde un essere umano.

**Cosa Le piace di più di Numa?**

La facilità di configurazione; sono stato in grado di distribuire in meno di 1 giorno.

**Cosa non Le piace di Numa?**

Vorrei che ci fossero più fasce di prezzo perché, per il numero di chiamate che ricevo, questo ha un costo marginale elevato di 49 dollari al mese.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Numa:**

Usalo, e sarai convinto a tenerlo.

**Quali problemi sta risolvendo Numa e in che modo La sta aiutando?**

Questo assicura che i clienti abbiano una buona impressione al primo contatto con noi.

  ### 2. Numa ci ha salvato la pelle!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2020

**Descriva il progetto o l'attività in cui Numa L'ha aiutata:**

Il nostro campeggio ha dovuto avvisare i visitatori riguardo a nuove procedure a causa del Covid, sopravvivere a una crisi del personale e affrontare un'interruzione di telefono e corrente elettrica durata una settimana. Numa ci ha permesso di comunicare con i visitatori/clienti quando altrimenti non avremmo potuto. Stiamo ancora facendo ampio affidamento su di esso.

**Cosa Le piace di più di Numa?**

Capacità di inviare messaggi con i chiamanti. Funzione FAQ. Help desk Numa super reattivo.

**Cosa non Le piace di Numa?**

Non riesco a pensare a nulla da criticare! Scusa!

**Quali problemi sta risolvendo Numa e in che modo La sta aiutando?**

Per motivi di personale abbiamo dovuto ridurre l'orario d'ufficio, quindi la capacità di Numa di "chattare" con i clienti significa che abbiamo meno chiamate da restituire. Un grande vantaggio nel servizio clienti. Anche se dobbiamo restituire la loro chiamata, possiamo assicurarli che lo faremo.



- [View Numa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/numa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+12%3A20%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d77aac55-55d9-4a56-829b-b35a948547fc&secure%5Btoken%5D=57c9000c3bbbf03c1ad6cebc1292c2eb7ae370d8de5e1095e5b7a449e083433c&format=llm_user)


## Top Numa Alternatives
  - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/it/products/dabadu-xrm/reviews) - 5.0/5.0 (129 reviews)
  - [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/it/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) - 4.2/5.0 (106 reviews)
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