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Nubank

Di Nu Payments SA

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VANDERLEI L.
VL
E
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Nubank piattaforma di pagamenti e ricevimenti"
Cosa ti piace di più di Nubank?

metodi di pagamento rapidità di pagamento contatto diretto informazioni precise degli operatori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

emissione di bollettini solo tramite l'app e la mancanza sul sito per bollettini in transito urgenti compensatori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Recensioni e Dettagli del Prodotto Nubank

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Recensioni Nubank (82)

Recensioni

Recensioni Nubank (82)

4.4
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Danilo L.
DL
Lead Product Manager - Seller Squad - Marketplace
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Mancanza di informazioni chiare sulle tasse sui guadagni"
Cosa ti piace di più di Nubank?

In generale le informazioni sono chiare e facili da trovare. I pulsanti più usati sono in una posizione molto buona. Ma quando un "utente esperto" vuole più informazioni è difficile trovarle e più difficile capire la logica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Per 'utente assiduo' intendo utenti che di solito sono interessati a più di una funzionalità. La funzionalità delle "caixinhas" è molto utile ma non ci sono informazioni su come funziona il prelievo dal punto di vista fiscale. Ad esempio, sappiamo che in Brasile si pagano dal 22% al 15% di tasse sui guadagni. Se divido il denaro in diverse caixinhas non è chiaro se il denaro sarà tassato al 15% o al 22% (a seconda della data di deposito). In "tesouro direto" non hai l'opzione di prelevare il tuo denaro "più recente". Preleverai sempre il denaro più vecchio (che paga meno tasse). Ma pensando alla "caixinha" come un fondo per il lungo termine, come comunica questo denaro tra il conto principale e le caixinhas? Se tengo parte del denaro nella caixinha e continuo a fare transazioni con quello principale, sto influenzando il denaro della caixinha? Non è chiaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bruno H.
BH
Merchant Success Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una banca digitale di cui ti puoi fidare"
Cosa ti piace di più di Nubank?

- Affidabilità e disponibilità (i prodotti sono disponibili 24/7 per il tuo utilizzo)

- Il supporto clienti è eccellente

- Facilità d'uso

- Innovazione focalizzata a rendere la navigazione più facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

- Non lo vedo come un aspetto negativo, ma Nubank è stato creato per essere una banca quotidiana. Lo fanno perfettamente, ma sono limitati quando parliamo di investimenti e altri prodotti finanziari, come le miglia della carta di credito. Inoltre, la carta Ultravioleta era molto limitata e non c'è una regola chiara che spieghi come ottenerne una. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fernanda N.
FN
Senior UX Designer
Enterprise (> 1000 dip.)
"L'esperienza è tutto"
Cosa ti piace di più di Nubank?

Nubank offre soluzioni insieme a una buona esperienza utente. Hanno trasformato compiti bancari noiosi e complicati in esperienze facilmente digeribili, aiutando gli utenti a completare i loro compiti con fiducia e sicurezza. Offrono anche soluzioni innovative per servizi obsoleti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Penso che siano un po' lenti nel rilasciare alcune funzionalità di base rispetto ad altre banche che ora stanno anche investendo sull'esperienza dopo che Nubank ha sconvolto il mercato. Ma a parte questo, sono ottimi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leonardo V.
LV
Clinical Hypnotherapist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buona esperienza"
Cosa ti piace di più di Nubank?

Mi piace quanto sia facile creare un account. Inoltre, il team di supporto è eccellente ed è sempre disponibile ad aiutare. Ogni volta che ho avuto bisogno di parlare con qualcuno per risolvere qualcosa, ho ottenuto la risposta e la soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Non mi piace che chiamare e parlare con qualcuno sia ora facile. A volte vorresti parlare e spiegare meglio la tua situazione, ma ottenere le informazioni corrette nel testo può a volte essere difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vitor P.
VP
Senior Full Stack Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza fluida e stabile"
Cosa ti piace di più di Nubank?

Ottima interfaccia utente, questa app è un software di qualità di prima classe mondiale, offre un tema scuro. E servizi stabili. Le indisponibilità sono molto comuni nelle banche tradizionali, mentre usando Nubank sappiamo di poterci fidare e che tutto funzionerà senza intoppi. Anche gli aggiornamenti sono fluidi, la maggior parte realizzati con feature flags. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Onestamente mi piace tutto dell'app, dai servizi finanziari al rapporto con i consumatori. La carta di credito, all'inizio della banca, era difficile da ottenere, molte persone ancora oggi hanno problemi a ottenere una carta di credito approvata. Io personalmente, no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Veloce, Efficiente e Digitalmente Esperto"
Cosa ti piace di più di Nubank?

Con pochi clic, sono stato in grado di creare un account e ottenere l'accesso ai servizi finanziari. L'interfaccia user-friendly ha reso la navigazione un gioco da ragazzi, e ho apprezzato quanto tutto fosse integrato senza problemi.

Inoltre, la risposta tempestiva del team di supporto clienti è stata davvero encomiabile. Qualsiasi domanda o preoccupazione avessi è stata affrontata prontamente, dimostrando un impegno verso un eccellente servizio clienti. La loro disponibilità ad assistere e risolvere i problemi in modo tempestivo mi ha dato la fiducia che le mie questioni finanziarie fossero in mani capaci.

La natura completamente digitale di questa piattaforma fintech è rivoluzionaria. Dall'apertura di conti alla gestione delle transazioni, tutto può essere fatto comodamente da casa o mentre si è in movimento. L'infrastruttura sicura della piattaforma garantisce che le informazioni personali e i dati finanziari siano protetti, aggiungendo un ulteriore livello di tranquillità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

La piattaforma non dispone di un programma di premi o punti fedeltà, è importante tenere a mente che queste sono funzionalità aggiuntive e non essenziali per la funzionalità principale della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una buona esperienza di banking digitale"
Cosa ti piace di più di Nubank?

Ciò che mi piace di più di Nubank è il loro approccio incentrato sul cliente. Hanno reinventato il settore bancario mettendo il cliente al centro di tutto ciò che fanno. Con la loro enfasi sull'esperienza utente, la trasparenza, l'eccellente servizio clienti, l'innovazione e l'educazione finanziaria, Nubank ha davvero fissato un alto standard per le istituzioni bancarie moderne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Sebbene Nubank offra una gamma di servizi finanziari, come conti di risparmio, carte di credito e opzioni di investimento, il loro portafoglio di prodotti potrebbe non essere così ampio come quello di alcune banche tradizionali. Questa gamma limitata di prodotti potrebbe non soddisfare le esigenze diversificate di tutti i clienti, specialmente quelli che cercano servizi bancari specializzati. Espandere la loro offerta di prodotti potrebbe aumentare il loro fascino per un pubblico più ampio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alan Antônio P.
AP
Technical Artist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Trasparenza e facilità"
Cosa ti piace di più di Nubank?

Nubank offre molte funzionalità che migliorano la qualità della vita rispetto ad altre banche (sia tradizionali che digitali).

Quando si investe, Nubank ha anche alcune soluzioni che ti aiutano a capire cosa sta succedendo con i tuoi soldi, concentrandosi sui nuovi investitori piuttosto che introdurre molti termini confusi da altre app di investimento tradizionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Nei primi anni di Nubank, aveva un eccellente supporto chat. Ma al giorno d'oggi, il suo supporto ha ridotto la sua qualità. Potrebbe essere una conseguenza della crescita significativa dell'azienda. NUBR33 è stato il mio primo contatto con le azioni, e come Nubank lo ha presentato inizialmente sembrava fantastico. Ma alla fine, è stato un incubo in cui ho perso metà del mio denaro investito a causa del prezzo ingiusto delle sue azioni quando è iniziato. Quindi è qualcosa che porterò con me, mi piace Nubank, ma non mi fiderò mai più di ciò che l'azienda dice con fede al cento per cento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Isabella T.
IT
Account Manager Brazil
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande banca digitale, ma quanto può essere sicura?"
Cosa ti piace di più di Nubank?

Il modo semplice in cui posso risolvere i miei problemi - prima che arrivassero le banche digitali, era possibile solo andando in banca fisica. Un'altra cosa che mi fa sentire valorizzato è la loro CX, lavorano davvero sodo per rispondere rapidamente e in modo cortese! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Anche avendo la sicurezza FGC fino a 250k, sento che in qualsiasi momento potrei subire una rapina o un'invasione di hacker e perdere tutto. Forse sono solo le mie insicurezze, dato che ho tutti i miei soldi lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È stato fantastico e spero che continui così!"
Cosa ti piace di più di Nubank?

I suoi servizi, come l'assicurazione sulla vita, l'assicurazione sulla casa, ecc., sono convenienti, e la facilità d'uso della sua app. Inoltre, mi ha emesso una carta di credito quando ne avevo più bisogno, e anche se il limite di credito non era così alto all'inizio, mi ha comunque fidato una. Inoltre, la funzionalità aggiunta all'app che ti permette di controllare la tua situazione finanziaria è utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nubank?

Non è qualcosa di cui ho bisogno ora, grazie a Dio, ma il suo tasso di interesse non è il migliore o, meglio, il più basso disponibile, nel caso ne avessi mai bisogno. Vorrei che NuBank potesse offrire tassi di interesse migliori per i suoi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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