# nps.today Reviews
**Vendor:** nps.today  
**Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About nps.today
Siamo esperti nella gestione del software e della soddisfazione del cliente. Forniamo soluzioni plug & play per rendere semplici, facili e parte del lavoro quotidiano i miglioramenti dell'esperienza e delle relazioni con i clienti. La nostra missione è che ogni organizzazione dovrebbe essere in grado di misurare, comprendere e agire sull'esperienza del cliente con una soluzione semplice e facile da implementare.



## nps.today Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano la **facile configurazione** di nps.today, completando le configurazioni iniziali in meno di 15 minuti per campagne rapide. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **configurazione rapida e semplice** di nps.today, che consente un rapido lancio delle campagne di raccolta feedback. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti segnalano problemi di **incoerenza dei dati** , con alcuni che non ricevono moduli di feedback e rapporti errati che influenzano l'affidabilità. (1 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo al **meccanismo di feedback inadeguato** , che porta a moduli mancanti e rapporti errati. (1 reviews)

## nps.today Reviews
  ### 1. Configurazione facile in 15 minuti, ma alcuni clienti hanno perso moduli e i rapporti erano errati

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ganesh G. | Senior Software Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**Cosa Le piace di più di nps.today?**

È stato facile da configurare e lanciare. La configurazione iniziale ha richiesto meno di 15 minuti e eravamo pronti a lanciare la prima campagna per la raccolta di feedback.

**Cosa non Le piace di nps.today?**

Dopo il follow-up con il cliente, abbiamo scoperto che alcuni clienti non hanno ricevuto il modulo di feedback e ci sono stati diversi casi in cui i rapporti erano errati.

**Quali problemi sta risolvendo nps.today e in che modo La sta aiutando?**

Conoscere cosa pensano i nostri clienti del nostro prodotto e delle sue caratteristiche di tanto in tanto è cruciale e ci aiuta a correggere la velocità di rilascio delle funzionalità e delle correzioni dei bug.



- [View nps.today pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/nps-today/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+16%3A30%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5c03da00-d7f4-4891-a01c-6ed0881af9c9&secure%5Btoken%5D=ae5a55202dae0d9e0be5138bd80a1a7ee8d5814951604cc45beaaedf1e1ac30f&format=llm_user)

## nps.today Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Attiva avvisi
- Analisi in tempo reale
- Azione in tempo reale

**Gestione del sistema**
- Sicurezza
- Monitoraggio del sistema

## Top nps.today Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)