# Novagems Reviews **Vendor:** novagems **Category:** [Software di pianificazione del personale](https://www.g2.com/it/categories/employee-scheduling-software) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Novagems Novagems è una piattaforma di gestione della forza lavoro progettata specificamente per le aziende di sicurezza, le imprese di pulizia commerciale, le strutture sanitarie e i team di servizi sul campo. Sostituisce fogli di calcolo disconnessi, fogli di presenza cartacei e pianificazioni manuali con un sistema unico che gestisce tutto, dalla pianificazione dei turni alla reportistica per i clienti. Le aziende di sicurezza utilizzano Novagems per gestire i giri di guardia, verificare il completamento delle pattuglie con checkpoint GPS e fornire rapporti di prova del servizio in tempo reale ai loro clienti. Le aziende di pulizia lo usano per programmare le squadre su più siti di lavoro, tracciare l'entrata/uscita con geofencing ed eliminare il tracciamento del tempo basato su carta. I responsabili delle operazioni in entrambi i settori si affidano a Novagems per ridurre i costi di straordinario, prevenire le assenze e mantenere una visibilità completa sulle operazioni sul campo da un'unica dashboard. Le caratteristiche principali includono la pianificazione intelligente dei dipendenti con rilevamento automatico dei conflitti e avvisi di straordinario, tracciamento GPS in tempo reale e geofencing per verificare le entrate, monitoraggio mobile delle pattuglie e dei giri di guardia utilizzando codici QR, tag NFC e checkpoint GPS, fogli di presenza digitali che fluiscono direttamente in rapporti pronti per il libro paga, reportistica di incidenti mobile con prove fotografiche e video, gestione digitale dei compiti e ordini di servizio consegnati ai dispositivi dei dipendenti, chat di squadra integrata per la comunicazione in tempo reale tra guardie, addetti alle pulizie e supervisori, e reportistica automatizzata per i clienti con analisi della dashboard. Novagems è progettato per le aziende che gestiscono forze lavoro sul campo su più siti — che si tratti di 10 guardie in 3 località o 500 dipendenti su 50 siti. La piattaforma si adatta alla tua operazione e non richiede contratti a lungo termine. Disponibile su Web, iOS e Android, Novagems serve oltre 500 aziende in tutto il Nord America. I prezzi partono da $20 per utente attivo al mese, rendendolo accessibile sia per le piccole startup di sicurezza che per le imprese di pulizia consolidate. L'app mobile funziona offline e si sincronizza automaticamente quando la connettività ritorna, garantendo che le guardie e gli addetti alle pulizie sul campo non rimangano mai senza accesso ai loro orari, compiti o strumenti di reportistica. Che tu stia cercando un software di gestione delle guardie di sicurezza, strumenti di pianificazione per aziende di pulizia, tracciamento dei dipendenti basato su GPS o una soluzione di gestione della forza lavoro tutto-in-uno, Novagems fornisce la spina dorsale operativa di cui le aziende di servizi sul campo hanno bisogno per operare in modo efficiente, trattenere i dipendenti e vincere più contratti. ## Novagems Reviews ### 1. Non il migliore, non il peggiore **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott S. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Abbastanza neutrale su tutta la piattaforma in questo momento. Sto ancora imparando di più sul sistema. **Cosa non Le piace di Novagems?** L'incapacità di creare un "master" funzionante come winteam o salesforce. L'incapacità del sistema di creare un "master" a rotazione per ogni sito è troppo dispendiosa in termini di tempo. Il "metodo" utilizzato per creare un "master" è poco ortodosso poiché richiede un aggiornamento ogni 6 mesi. I turni dovrebbero poter essere a rotazione con la possibilità di mantenere gli ufficiali in quel turno fino a quando non vengono rimossi o lasciano l'azienda. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Novagems è la piattaforma di riferimento in questo momento e sta risolvendo le nostre esigenze di tracciamento delle guardie di sicurezza. ### 2. Novagems è un'app fantastica con un ottimo team di supporto. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Un'azienda di medie dimensioni può utilizzare questa app per molte funzioni vantaggiose. Pianificazione, punti di controllo del tour, report personalizzabili, localizzazione e tracciamento tramite geofence, notifiche di scadenza delle licenze e molto altro ancora. Amiamo il costo e l'efficacia nella fase attuale della crescita della nostra azienda e il loro team di supporto è sempre disposto ad aiutare. **Cosa non Le piace di Novagems?** Ci sono alcuni problemi come il fatto di disconnetterti dalla tua app mobile se accedi al tuo back office. Se sei un manager, è un'app separata rispetto all'app del personale, ma ti limita a funzionare al posto del tuo staff se, ad esempio, un manager deve coprire il loro turno. Inoltre, un manager di campo non può fare rapporti o check-in su un sito o una guardia. Se hai bisogno di questa app per la gestione dei parcheggi, ad esempio in un condominio o in una piazza, non puoi registrare le targhe e cercare violazioni passate per quel veicolo o persona riguardo all'intrusione. L'intervallo di tempo per i checkpoint o i tour può essere un po' confuso anche. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Hanno risolto i tempi di pausa in passato con un limite di tempo che ha aiutato il nostro team contabile a determinare quanto tempo doveva essere detratto dal loro programma. ### 3. Grandi caratteristiche e responsabilità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Travis H. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Il tracciamento GPS e il geo-fencing sono molto utili per la responsabilità di dipendenti e clienti. Estremamente facile creare compiti, percorsi di pattugliamento e tour con codici QR. Puoi personalizzare i tipi e i livelli di problemi, il che è incredibilmente utile per siti di lavoro unici. Molte opzioni di filtro per i report ti permettono di adattarti alle esigenze specifiche tue o del cliente. Ti consente di memorizzare SOP, immagini e informazioni facilmente accessibili dai dipendenti. Il supporto al servizio clienti è molto utile e sempre aperto a suggerimenti. Nel complesso, è il miglior sistema di pianificazione, reportistica e pattugliamento che abbia mai usato. **Cosa non Le piace di Novagems?** Ci sono alcune limitazioni nella segnalazione e nella capacità di ordinare o rimuovere i tipi di problemi. Il team di supporto è stato molto reattivo e sta lavorando a una soluzione. Non è davvero una lamentela poiché Novagems lavora sempre attivamente per migliorare le funzionalità basandosi sui feedback. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Inizialmente, avevamo alcuni problemi con i report, ma sono stati rapidi nell'indagare e risolvere il problema. Hanno preso in considerazione il nostro feedback sui report e altre funzionalità, che intendono implementare. Molto facile lavorare con il team di supporto di Novagems. ### 4. Migliore app per la pianificazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justus B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Adoro questa app, il servizio clienti è ottimo. Accettano anche raccomandazioni e migliorano l'app. Adoro anche la funzione GPS e la funzione di pianificazione. **Cosa non Le piace di Novagems?** A volte l'app rallenta un po' e vorremmo poter scorrere indietro il tracciamento GPS su un computer. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Questa app ha reso la pianificazione e il coordinamento del servizio fuori turno, della Polizia e della Sicurezza molto più facile. Inoltre, offre al nostro cliente la tranquillità di sapere che l'ufficiale era effettivamente sul posto e che si stava muovendo e svolgendo il suo lavoro. Inoltre, la comodità di poter scaricare i fogli orari è fantastica. ### 5. Completamente soddisfatto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Ciò che apprezzo di più di Novagems è la sua interfaccia intuitiva e le notifiche istantanee che fornisce per i dipendenti che timbrano in orario, sono presenti sul posto e si impegnano attivamente nei compiti. **Cosa non Le piace di Novagems?** Un aspetto di Novagems che non soddisfa le mie aspettative è il loro supporto clienti 24/7. Sebbene rispondano solitamente alle chiamate in modo tempestivo, l'assistenza fornita potrebbe mancare di competenza nell'area in cui hai bisogno di aiuto. Ciò si traduce in un ritardo di ore o giorni per ricevere una soluzione. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Il nostro obiettivo per quest'anno era diventare senza carta e Novagems ci ha permesso di farlo a un prezzo accessibile. ### 6. Software di sicurezza per guardie Novaggems **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Albert D. | Director of Technology, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Prezzo ragionevole e servizio clienti fantastico. **Cosa non Le piace di Novagems?** Il software più recente ha molti problemi. L'app è molto pesante per la durata della batteria dei telefoni sul campo. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione e monitoraggio dei dipendenti in un unico software a un prezzo ragionevole. ### 7. Va bene **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Milos N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** La pianificazione e la creazione di report su un computer desktop sono diventate un gioco da ragazzi da quando siamo passati a Novagems. Possiamo creare il programma di una settimana in anticipo con semplici passaggi che sono come una passeggiata nel parco. **Cosa non Le piace di Novagems?** Pianificare su un telefono non è affatto divertente Non sei in grado di vedere chi è disponibile a lavorare **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** È così facile creare e gestire i turni ora rispetto a prima e le funzionalità dei report ci forniscono preziose informazioni sulle nostre operazioni. È stato un punto di svolta per la nostra attività! Ma abbiamo anche problemi con i server ultimamente. ### 8. Harsh da Novagems **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Servizio clienti. Mi piace quanto sia veloce e produttivo il loro team, in particolare Harsh. Ogni volta che ho un problema con Nova gems, lui risolve le cose per me in pochi secondi. **Cosa non Le piace di Novagems?** Niente al momento. Se ho qualcosa, vi contatterò. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Sta risolvendo il mio grande mal di testa riguardo alla pianificazione e mi sta facendo risparmiare tempo. ### 9. Ottimo software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manmeet S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Interfaccia facile da usare, flusso di lavoro semplificato, eccellente supporto clienti Pro: Funzionalità robuste, opzioni personalizzabili, integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti **Cosa non Le piace di Novagems?** Opzioni di personalizzazione limitate, Occasionali problemi tecnici, Curva di apprendimento più ripida **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione e monitoraggio ### 10. Ottima App di Tracciamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abraham D. | Assistant Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Facile da usare Prezzo ragionevole Ottimo team di supporto **Cosa non Le piace di Novagems?** Nessun problema importante. Tutto è stato risolto con il team. **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Tracciare e programmare le guardie e fornire rapporti utili e facili ### 11. NovaGems è buono ma potrebbe essere aggiornato **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Novagems?** Il layout di novagems è bello e come lo hanno in ordine alfabetico. **Cosa non Le piace di Novagems?** l'app del manager non è user-friendly, richiedi tempo libero e richiedi tempo di vacanza **Quali problemi sta risolvendo Novagems e in che modo La sta aiutando?** Vedere quando le persone accettano i turni - [View Novagems pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/novagems/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+07%3A53%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f7eb65f9-2532-415d-bca9-0c7b711efec5&secure%5Btoken%5D=d92efd5e914da6c0f7b00b4d6eedaea9fc027989f4ed688aad8c79ef5ccc5fbf&format=llm_user) ## Novagems Features **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Cruscotto - Prestazione **Contenuto della piattaforma** - Automazione - Condivisione di file - Libreria di Contenuti **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Integrazioni - Mobilità - Previsione - Gestione delle attività - Portale ## Top Novagems Alternatives - [Rippling](https://www.g2.com/it/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,201 reviews) - [Paycom](https://www.g2.com/it/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,314 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,489 reviews)