Panoramica dei prezzi di NinjaOne

Prova gratuita

NinjaOne non ha fornito informazioni sui prezzi per questo prodotto o servizio. Questa è una pratica comune per i venditori di software e i fornitori di servizi. Contatta NinjaOne per ottenere i prezzi attuali.

NinjaOne è un servizio a consumo. Non sono richiesti contratti a lungo termine da parte tua. Paghi semplicemente mese per mese per il numero di dispositivi che monitori. Soluzioni aggiuntive, come accesso remoto, gestione dei dispositivi mobili, backup, backup SaaS e sicurezza sono disponibili su base per endpoint.

Le informazioni sui prezzi per NinjaOne sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di NinjaOne devono essere condotte con il venditore.

For more detailed pricing information, contact NinjaOne directly. Request a free demo or benefit from a 14-days free trial.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il October 22, 2024

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

7 mesi

Sconto Medio

11%

Costo Percepito

$$$$$

Alternative con il punteggio più alto

Visualizza tutte le alternative

Recensioni sui prezzi di NinjaOne

(2)

Gary F.

Managed Services Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/7/2023

"Cambiamento di gioco"

5/5

Cosa ti piace di più di NinjaOne?

La facilità d'uso è ciò che spicca. Abbiamo utilizzato altre piattaforme RMM in passato e questa è di gran lunga la nostra preferita. Il supporto clienti è stato reattivo e accuratamente utile durante l'onboarding e l'uso quotidiano. La creazione di script e l'automazione sono state davvero rivoluzionarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NinjaOne?

L'unico piccolo aspetto negativo sarebbe il fatto che la reportistica potrebbe essere migliore. È anni luce avanti rispetto alla nostra precedente piattaforma RMM, ma ci potrebbe essere spazio per miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo NinjaOne e come ti sta beneficiando?

Siamo in grado di servire la nostra base clienti in modo più efficace con NinjaOne. Gli strumenti di scripting più semplici ci rendono molto più efficienti. Il motore di patching e l'integrazione con SentinelOne ci aiutano a offrire una migliore sicurezza. E il prezzo ci rende più redditizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza manageriale

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/28/2025

"Addebiti non autorizzati, mancanza di comunicazione e risoluzione insoddisfacente"

0/5

Cosa ti piace di più di NinjaOne?

La nostra organizzazione ha avviato i servizi con NinjaOne nell'aprile 2023. Tuttavia, non abbiamo utilizzato o percepito benefici tangibili da questi servizi dall'inizio del contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NinjaOne?

Nel marzo 2024, prima del primo periodo di rinnovo in aprile 2024, il nostro contatto principale designato per NinjaOne ha lasciato l'azienda a causa di licenziamenti. Di conseguenza, il nostro utilizzo dei servizi di NinjaOne è cessato in quel momento.

Il servizio si è rinnovato automaticamente in aprile 2024. A causa del tempismo del cambiamento del personale e delle transizioni interne, non abbiamo fornito un avviso di cancellazione prima che questo rinnovo avvenisse.

Il servizio si è rinnovato automaticamente di nuovo in aprile 2025. Comprendiamo che l'email di notifica del rinnovo all'indirizzo disattivato del precedente contatto principale non è stata ricevuta. Criticamente, il contatto secondario designato non è stato avvisato del rinnovo imminente prima che il nostro metodo di pagamento fosse addebitato per il periodo 2025-2026. La notifica al contatto secondario è stata ricevuta solo dopo che l'addebito era stato elaborato.

Contattando NinjaOne per affrontare questo addebito per un servizio non utilizzato per due anni, ci è stato comunicato che un rimborso o una cancellazione non era possibile a causa del requisito del periodo di preavviso contrattuale. Dopo aver spiegato le circostanze, in particolare il fallimento della notifica per il rinnovo del 2025, NinjaOne ha offerto un rimborso del 50% limitato all'addebito del rinnovo più recente (aprile 2025).

Dato che i servizi sono rimasti completamente inutilizzati da marzo 2024, e considerando il fallimento nel notificare correttamente il contatto secondario attivo prima dell'addebito di aprile 2025, troviamo questa risoluzione inaccettabile. Stiamo cercando un risultato più equo di un rimborso parziale solo per l'ultimo periodo di rinnovo, specialmente poiché abbiamo già pagato per il periodo 2024-2025 non utilizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Caitlyn Williams di NinjaOne

modifica

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con NinjaOne.

Comprendiamo le sfide che hai affrontato con le lacune di comunicazione riguardo ai tuoi rinnovi. Sappiamo che i cambiamenti di personale possono accadere (non abbiamo mai avuto licenziamenti), e sembra che abbiamo mancato il bersaglio su un passaggio di consegne efficace qui. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, e vorremmo lavorare con te per trovare una soluzione.

Contatta direttamente il nostro team di successo clienti all'indirizzo support@ninjaone.com o chiama il numero 1-888-NINJA-ONE, e chiedi di essere inoltrato, così possiamo affrontare personalmente le tue preoccupazioni. Valutiamo il tuo feedback e siamo impegnati a risolvere questa situazione per la tua organizzazione.

Apprezziamo la tua pazienza e non vediamo l'ora di parlarti presto.