Funzionalità NinjaOne

Supporta diversi sistemi operativi e dispositivi mobili

Supporta dispositivi Apple

Supporta dispositivi Android

Gestisce, configura e supervisiona centralmente le applicazioni sui dispositivi mobili dei dipendenti

Separa le app e i dati di lavoro dalle app e dai dati personali

Implementa una politica di whitelist per distribuire facilmente e in modo sicuro le applicazioni consigliate o richieste

Implementa la politica di blacklist per bloccare applicazioni indesiderate o sospette

Offre visibilità sull'attività dei dispositivi mobili dei dipendenti

Delega le impostazioni di backup per facilitare il recupero specifico in caso di disastro.

La capacità di memorizzare grandi quantità di dati o di scalare la capacità per soddisfare le esigenze di archiviazione.

Fornisce dashboard di accesso remoto progettati per gestire e archiviare dati da applicazioni familiari.

Monitora attivamente lo stato delle postazioni di lavoro sia in sede che da remoto.

Dà agli utenti la possibilità di accedere o inviare file di backup archiviati online.

La capacità di stabilire standard per la gestione degli asset e dei rischi.

Fornisce un certo livello di crittografia dei dati in transito e dei dati sensibili mentre sono online.

Registra dispositivi di proprietà dei dipendenti o distribuiti dall'azienda per l'accesso IT.

Configura i dispositivi per funzionare senza problemi con le applicazioni richieste dall'azienda, WiFi, VPN, ecc.

Garantisce che i dispositivi dei dipendenti siano conformi alle normative e ai requisiti aziendali.

Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti.

Separa i dati personali sui dispositivi dai dati specifici per il business.

Fornisce grafici, dashboard e reportistica generale sui servizi IT, asset e incidenti.

Fornisce strumenti amministrativi per la manutenzione ordinaria, la cura e il monitoraggio.

Dà agli amministratori il controllo sui privilegi degli utenti e sull'accessibilità per le risorse IT.

Dà agli amministratori il controllo sull'allocazione e il monitoraggio delle risorse hardware e software.

Controlla le politiche e le configurazioni tra le applicazioni aziendali e l'hardware.

Imposta un benchmark di prestazioni standard con cui confrontare l'attività della rete in tempo reale.

Grafici o diagrammi delle prestazioni della rete in tempo reale e storiche per un rapido controllo dello stato e analisi.

Fornisce informazioni su quali percorsi di rete specifici stanno funzionando in modo subottimale.

Fornisci immediatamente approfondimenti, informazioni e aggiornamenti sugli asset IT da un cruscotto centrale.

Progetta e implementa politiche personalizzate o predefinite per la gestione degli asset, l'integrazione e la manutenzione.

Implementa politiche di gestione del rischio e distribuisci aggiornamenti delle politiche a vari asset all'interno di una rete aziendale.

Integra con altre soluzioni software, come la gestione delle spese e la gestione delle risorse software.

Abilita il blocco remoto e la crittografia dei dispositivi mobili dei dipendenti

Protegge i dipendenti, l'azienda e i dati da potenziali vulnerabilità o malware

Consente al team IT di supervisionare tutti i possibili endpoint in un'unica fonte di riferimento.

Automatizza l'aggiornamento delle misure di sicurezza sui dispositivi aziendali.

Fornisce soluzioni di backup su cloud o di ripristino di emergenza per proteggere i dati e le applicazioni aziendali.

Utilizza i dati per identificare e prioritizzare proattivamente i problemi IT.

Crea nuovi flussi di lavoro o ottimizza quelli esistenti per gestire meglio i ticket di supporto IT e i servizi.

Crea report personalizzati e avvisi sugli aggiornamenti di sicurezza, licenze software esistenti o future, accesso ai dati e altro ancora.

Protegge i dipendenti, l'azienda e i dati da potenziali vulnerabilità o malware.

Cancella da remoto tutti i dati dai dispositivi compromessi.

Implementa gli standard di crittografia per proteggere i dati sia in transito che a riposo.

Fornisce conformità a più standard di settore come HIPAA e GDPR.

Garantisce che i dispositivi mobili dei dipendenti siano conformi alle normative e ai requisiti aziendali

Raccoglie e cura le informazioni sui dati riguardanti le prestazioni e la salute del sistema di un'azienda.

Facilita la comunicazione tra utenti e amministratori.

Consente agli utenti finali di accedere da remoto al database IT dell'azienda.

Aiuta le organizzazioni a stabilire, implementare e aderire alla regolamentazione ITIL.

Traccia le risorse IT e i dati finanziari.

Integra tutte le funzioni di supporto dei servizi IT per coerenza e precisione.

Strumenti per monitorare e implementare i cambiamenti IT richiesti in un sistema.

Strumenti per organizzare e gestire tutti gli asset IT all'interno di un'organizzazione.

Un mezzo per visualizzare e analizzare una grande quantità di dati al fine di ottenere informazioni aziendali.

Fornisce opzioni di condivisione dello schermo per consentire l'accesso alla visualizzazione o al controllo delle attività in tempo reale.

Fornisce capacità di trasferimento e condivisione di file facili e senza interruzioni per aumentare la produttività e la collaborazione durante il lavoro a distanza.

Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto.

Fornisce accesso remoto ai computer in qualsiasi momento, senza la presenza di un utente finale.

Fornisce supporto a più tecnici contemporaneamente.

Consente agli utenti di passare da un monitor all'altro di più utenti finali con un solo clic.

Un luogo per gli utenti per inviare ticket quando necessitano di aiuto IT.

Rapporti basati su incidenti IT affinché i membri IT possano dare priorità ai problemi ad alto rischio e mantenere un registro dei problemi e della loro frequenza.

La capacità di creare diagrammi di flusso e altri mezzi per delineare processi specifici per garantire che tutti i requisiti siano soddisfatti.

La capacità di memorizzare informazioni dai file system.

La capacità di eseguire il backup dei dati da database relazionali e NoSQL.

Supporto per l'archiviazione virtualizzata sicura su nastro o disco.

Supporto per vari processi di archiviazione e operativi di backup. Gli esempi includono imaging del sistema, backup incrementale o backup differenziale.

La capacità di memorizzare informazioni localmente su un disco rigido o un dispositivo simile.

La capacità di memorizzare più tipi di formati di file o convertire i file nel formato corretto.

La capacità di stabilire standard per la gestione degli asset e dei rischi.

Fornisce capacità di sicurezza dei dati in-cloud e offline di alta qualità e ampio raggio.

Aggiorna continuamente i file di backup per riflettere le modifiche e gli aggiornamenti più recenti.

La capacità di memorizzare grandi quantità di dati o di scalare la capacità per soddisfare le esigenze di archiviazione.

Fornisce dashboard di accesso remoto progettati per gestire e archiviare dati da applicazioni familiari.

Tiene traccia delle versioni che cambiano in modo incrementale dello stesso contenuto, dati e file.

Fornisce un service desk per gli utenti per inviare ticket per problemi relativi all'IT.

Traccia le prestazioni degli asset azione per azione con log leggibili da macchina o da umani.

Crea avvisi quando le risorse monitorate incontrano errori o problemi di prestazioni.

Automatizza le attività ripetitive associate alle operazioni e alla manutenzione dei servizi IT.

Monitora continuamente le prestazioni della rete su tutta l'estensione della rete.

Invia avvisi tramite notifiche pop-up, messaggi di testo, email o chiamate riguardanti problemi o guasti della rete.

Suggerisci potenziali rimedi o miglioramenti per rallentamenti, errori o guasti.

Fornisce capacità di monitoraggio per più reti contemporaneamente.

Esegue regolarmente il backup dei file modificati invece dell'intero sistema per risparmiare spazio.

Aggiunge il backup al menu di avvio in modo che gli utenti possano avviare l'applicazione nell'ambiente Pre-OS e ripristinare quando il sistema operativo non può avviarsi.

Crea un'unità USB avviabile per avviare il computer e ripristinare il sistema quando il sistema operativo è danneggiato.

Ripristina il backup tramite archiviazione online o cloud.

Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti

Mantiene registri dettagliati delle risorse di rete e della loro attività; rileva nuove risorse che accedono alla rete

Supporta l'implementazione e l'adesione ai processi e alle normative ITIL

Monitora l'attività degli asset IT da un terminale amministrativo.

Traccia le risorse IT e i dati finanziari.

Rilascia applicazioni per l'accesso su dispositivi desktop o mobili.

Automatizza l'aggiornamento delle misure di sicurezza sui dispositivi aziendali.

Tiene traccia delle risorse IT, inclusi i dati finanziari e del ciclo di vita.

Consente la creazione e l'ottimizzazione dei flussi di lavoro per il supporto IT e la fornitura di servizi

Controlla l'accesso alle applicazioni legacy, alle applicazioni basate sul web, alle risorse di rete mentre i dipendenti sono al di fuori della rete locale.

Analizza i dati operativi per identificare e dare priorità ai problemi IT in modo proattivo.

Fornisce strumenti per creare e gestire ticket di supporto tra i dipartimenti

Gestisce numerosi tipi di endpoint, inclusi mobile, desktop, IoT e indossabili.

Supporta diversi sistemi operativi su vari tipi di endpoint.

Monitora i sistemi costantemente in tempo reale.

Avvisa gli utenti di incidenti e problemi non appena si verificano.

Genera rapporti di incidente accurati.

Utilizza l'IA per monitorare e segnalare gli incidenti in tempo reale.

Assegna i biglietti ai membri del team pertinenti.

Coltiva un flusso di lavoro standardizzato per un'organizzazione migliorata.

Fornisce panoramiche trasparenti per il ciclo di vita di ogni incidente.

Crea un inventario delle risorse hardware di un'azienda.

Crea un inventario delle risorse software di un'azienda.

Crea un inventario delle risorse cloud di un'azienda.

Crea un inventario dei beni mobili di un'azienda.

Rileva nuovi asset quando entrano in una rete e aggiungili all'inventario degli asset.

Riattiva, riavvia e installa applicazioni su dispositivi in modalità sospensione.

Stampa i file da un computer remoto sulla stampante locale, senza dover trasferire il file tra i computer.

Si connette istantaneamente tramite chat di gruppo, chat basate sul web, messaggi offline, gruppi di chat persistenti e chat avviate dal cliente.

Consente di disegnare, evidenziare, cerchiare e riquadrare determinate aree sullo schermo del computer remoto per migliorare il supporto e comunicare meglio.

Consente l'accesso da dispositivi mobili per fornire supporto o connettersi al tuo computer da qualsiasi luogo.

Fornisce supporto su iOS, Mac, Android, PC e altri dispositivi.

Consente il supporto per dispositivi multipiattaforma, supportando dispositivi Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.

Fornisce capacità di reportistica robuste come dettagli delle sessioni, informazioni sulle prestazioni dei tecnici e riepiloghi dei sondaggi degli utenti finali.

Crea più punti di ripristino per registrare diversi stati del sistema in modo che gli utenti possano ripristinare a qualsiasi punto temporale quando necessario.

Esegue il backup di qualsiasi dimensione di file, tipo di file, unità esterna e condivisione di rete.

Il processo di backup non rallenta né interrompe il flusso di lavoro.

Fornisce potenti strumenti di filtraggio, etichettatura e indicizzazione per individuare rapidamente documenti rilevanti in ambienti IT complessi.

Mantiene una cronologia delle modifiche e consente agli amministratori di ripristinare la documentazione a una versione precedente.

Garantisce che solo il personale autorizzato possa visualizzare o modificare il contenuto.

Si connette senza problemi con le piattaforme esistenti di gestione dei servizi IT e monitoraggio, semplificando la risoluzione dei ticket e garantendo aggiornamenti in tempo reale.

Offre modelli pronti all'uso e flussi di lavoro automatizzati, standardizzando la creazione della documentazione e accelerando le procedure di routine.

Fornisce dashboard e report per monitorare la qualità della documentazione, la conformità normativa e l'allineamento con le politiche interne.

Fornisce un monitoraggio della rete in tempo reale per rilevare e risolvere i problemi istantaneamente, piuttosto che fare affidamento su dati quasi in tempo reale.

Combina tecniche di analisi dei pacchetti e dei flussi per fornire una visione completa del traffico e delle prestazioni della rete.

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Crea modelli dettagliati del comportamento normale degli utenti e dei dispositivi su tutti i punti finali.

Genera nuove politiche di sicurezza o modifica quelle esistenti per adattarsi alle minacce in evoluzione.

Analizza i modelli e prevede potenziali guasti degli endpoint o violazioni della sicurezza prima che si verifichino per eseguire proattivamente compiti di manutenzione o applicare patch di sicurezza, riducendo i tempi di inattività e prevenendo incidenti.

Distribuisce automaticamente aggiornamenti software e patch di sicurezza per garantire che tutti i dispositivi endpoint rimangano aggiornati con la protezione più recente contro le vulnerabilità.

Scopre automaticamente e mantiene un inventario aggiornato di tutti gli endpoint all'interno della rete, garantendo una gestione accurata degli asset.

Fornisce agli endpoint la capacità di autodiagnosticare e riparare determinati problemi senza intervento manuale.

Fornisce un monitoraggio centralizzato dello stato e della salute degli endpoint, consentendo la risoluzione dei problemi e la gestione remota per i team IT.