Recensioni e Dettagli del Prodotto NiceJob

I use NiceJob as a marketing agency for our local service clients. My favorite part about NiceJob is the scalability of the tool in review generation solutions for our clients. We don't need to purchase multiple licenses at one time and then hope to sell the review generation services to clients. We can sign a client up and add NiceJob to the tech stack one client at a time. The UI is really easy to navigate as well jumping from client to client. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I wish there were more integrations. There seems to be a lot of that for other service industries. We're in the landscaping and lawn care industry and the only two real native integrations we have are with Jobber and Quickbooks. We can use Zapier to connect it to whatever we need, but most lawn care and landscaping CRMs don't even have webhook capabilities which makes NiceJob harder to use in this industry if Quickbooks or Jobber isn't being used. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto l'automazione in NiceJob. È sincronizzata con il nostro CRM ed è praticamente senza intervento manuale. Gli inviti alle recensioni vengono inviati automaticamente quando un ordine di lavoro viene completato nel nostro CRM, il che è fantastico. Gli inviti vengono inviati prima tramite SMS e poi via email, e questa sequenza è anche personalizzabile. Apprezzo particolarmente come invia inviti al contatto in loco del lavoro, che interagisce direttamente con il nostro team di servizio. L'installazione iniziale è stata molto facile e il nostro rappresentante dell'account è stato cruciale per far funzionare correttamente l'integrazione con il CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piacciono i widget e gli aspetti che interagiscono con il sito web per mostrare le recensioni. Vorrei più personalizzazione in termini di numero di recensioni visualizzate, stile, carattere, colore, ecc. Vogliamo che si adatti perfettamente al nostro sito web, e ciò non è stato possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'usabilità di NiceJob e le analisi dei dati che offre. È fantastico che, non appena un lavoro viene completato all'interno del nostro CRM, la piattaforma NiceJob invii automaticamente un link per la recensione tramite messaggio di testo, e poi segua con un'email, rendendo l'intero processo completamente automatizzato e senza bisogno di intervento da parte nostra. Questa automazione ci aiuta a ottenere il maggior numero possibile di recensioni e rende facile per i clienti lasciare una recensione. Inoltre, quando le persone lasciano recensioni, posso vedere come sono arrivate a quella recensione, se l'hanno fatta da sole o tramite la piattaforma NiceJob, che è di solito il caso. Inoltre, la configurazione iniziale è stata buona; ci sono voluti solo circa quindici o venti minuti per impostare tutto e integrare con il CRM, e da allora ha funzionato senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse solo i widget e la personalizzazione dello stile. In termini di come viene visualizzato sul sito web. Sii l'aspetto più importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NiceJob è facilmente uno dei migliori strumenti per la nostra azienda. La cosa numero uno che amiamo di loro è il servizio clienti. Siamo collegati immediatamente a una persona dal vivo, e sono sempre competenti e amichevoli. Questo è molto importante per noi! Naturalmente, la capacità di ottenere recensioni regolari dai nostri clienti è altrettanto importante. A causa di un incidente sfortunato prima di iniziare a usare NiceJob, anni di recensioni sono state cancellate dalla nostra scheda Google. Grazie a questa azienda, siamo stati in grado di ricominciare a costruirle immediatamente. Ora abbiamo una valutazione perfetta di 5.0, con oltre 55 recensioni dai nostri clienti, in poche settimane. Questo prodotto è inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non ci piace di NiceJob è la difficoltà nel caricare i clienti nel database. Sarebbe molto più facile inserirli uno per uno, piuttosto che raccoglierli nel tempo su un foglio di calcolo, che deve poi essere caricato manualmente nel loro sistema. Il nostro personale tende a perdere traccia di quali sono stati caricati e quali no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero quanto sia intuitiva l'interfaccia di NiceJob, il che la rende facile da usare. L'assistenza fornita dal rappresentante durante la configurazione è stata incredibilmente utile, poiché mi ha guidato attraverso il processo in modo rapido ed efficiente. La capacità di NiceJob di automatizzare la richiesta di recensioni senza bisogno di un follow-up costante è immensamente vantaggiosa per la mia attività. Questa automazione è fondamentale perché garantisce che le recensioni vengano pubblicate regolarmente dopo il completamento del lavoro, sollevandomi dal dover gestire direttamente questo compito. L'impatto del software sulle mie recensioni su Google è significativo; da quando utilizzo NiceJob, il numero di recensioni è cresciuto da tre a quasi trenta. Questa visibilità amplificata è cruciale per un'azienda, specialmente una con grandi dimensioni medie di lavoro. Inoltre, il software offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, allineandosi bene con le mie esigenze. Ho un abbonamento ricorrente e non ho intenzione di cancellarlo, poiché fornisce costantemente un servizio eccellente. Inoltre, è la prima e unica opzione che ho considerato, e si è dimostrata la scelta migliore per le mie esigenze. Infine, mi fido abbastanza di NiceJob da raccomandarlo regolarmente ad altri; su una scala di raccomandazione, lo valuterei con un perfetto 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo iniziato a utilizzare NiceJob principalmente come piattaforma di recensioni, e in tal senso fa ciò che promette: aiuta a ottenere recensioni, che era il nostro principale motivo per l'acquisto. A tal fine, è stato solido.

Il nostro team ha anche trovato valore nel loro team di supporto: risposte molto rapide e molto dettagliate, quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Detto ciò, ci sono una serie di svantaggi che abbiamo riscontrato:

SEO della Pagina di Atterraggio: Il sito aziendale/pagina di atterraggio che NiceJob crea per te non si posiziona bene. Anche cercando qualcosa di diretto come "le recensioni della nostra azienda", spesso appare alla pagina 2 o 3 di Google e più in basso nei SERP rispetto ad altre piattaforme di recensioni. Ci sono semplici miglioramenti SEO che potrebbero implementare, ma non ci sono ancora.

Raccomandazioni: Uno dei grandi punti di forza per noi era il sistema di raccomandazioni, ma non ha generato risultati. La modifica delle conversazioni automatiche è limitata.

Sfide Multi-sede: Se gestisci più sedi, la piattaforma diventa ingombrante. Passare da una sede all'altra non è fluido, e il widget "Storie" diventa inutilizzabile quando è collegato alle recensioni di Facebook. La stessa recensione viene duplicata in ogni sede. Non c'è nemmeno flessibilità per scegliere quante recensioni visualizzare; sei bloccato con 15, il che è eccessivo su mobile.

Mancanza di Opzioni di Esportazione: Non puoi esportare le tue recensioni, il che limita l'usabilità.

Raccolta di Recensioni sul Campo: Passare da un installatore sul campo a un cliente che lascia una recensione è imbarazzante. L'unica soluzione suggerita è che ogni installatore crei il proprio profilo/app account NiceJob e venga formato, il che non è pratico su larga scala.

Nel complesso, NiceJob è una soluzione decente se hai solo bisogno di un modo semplice per raccogliere più recensioni. Ma se speri di utilizzare altre funzionalità come i benefici SEO, le raccomandazioni o il supporto multi-sede, potresti scoprire che non è all'altezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Team amichevole e ottima esperienza di onboarding. Facile da usare e inizia immediatamente a far crescere le recensioni su Google. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora. Molto semplice da usare e funziona come dice di fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fa un lavoro straordinario nell'automatizzare le richieste di recensioni dai nostri clienti ed è senza problemi per la nostra attività. Amo quanto facilmente si integri con Housecall Pro e inviti automaticamente i clienti a lasciare recensioni appena il loro lavoro è terminato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho frequenti problemi con i widget del sito web di NiceJob che non funzionano correttamente e spesso devo inviare ticket di supporto al mio host del sito web per risolvere il problema e reinstallare il codice del widget. Mi viene detto da loro che probabilmente è un problema dal lato di NiceJob poiché funziona bene per un po' e poi smette di funzionare correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato estremamente utile iniziare a ricevere più recensioni per la nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

nessun dispiacere - attenzione immediata quando abbiamo domande Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fa il suo lavoro. Abbiamo ricevuto molte più recensioni su Google. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sito web non si carica la maggior parte delle volte e non hanno idea del perché. Devo cancellare i cookie e la cache se voglio usarlo, ma non posso farlo ogni giorno. Ho impostato due account e entrambi si sono attivati automaticamente prima che mi venisse chiesto di modificare i messaggi o anche solo sapere cosa stava uscendo. Ci devono essere passaggi chiari per l'onboarding e al momento non ce ne sono. Non riesco a immaginare qualcuno non fortemente investito in questo che riesca a gestirlo facilmente. Io sono fortemente investito, e l'ho trovato molto più complicato di quanto fosse necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.