Recensioni e Dettagli del Prodotto Nexudus

Quello che ho apprezzato di più di Nexudus è il loro eccezionale supporto clienti. Ogni volta che ho incontrato un problema, John Ballesteros è stato lì per assistermi il più rapidamente possibile, rendendo l'intera esperienza significativamente migliore. La sua reattività e disponibilità ad aiutare si distinguono davvero e aggiungono molto valore alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per me è stato difficile capire che non tutti i clienti hanno un abbonamento. Alcuni di loro sono contatti, mentre altri sono membri. Per quanto riguarda il resto, capisco che è una questione di pratica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi piace di più di Nexudus è la sua funzionalità tutto-in-uno. Riunisce prenotazioni, abbonamenti e fatturazione in un'unica piattaforma, rendendo la gestione quotidiana efficiente e semplice. Apprezzo anche la sua flessibilità e le forti capacità di integrazione, che si adattano bene al nostro flusso di lavoro esistente.

Inoltre, il supporto di Monika fa davvero la differenza: è proattiva, disponibile e fa sempre il possibile per rendere le cose possibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non ho grandi antipatie. Nel complesso, la mia esperienza con Nexudus è stata positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come tecnico, apprezzo che la soluzione sia API-first. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devo scavare abbastanza a fondo per trovare i rapporti, ma mentre parliamo, è in fase di raffinazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nexudus è altamente configurabile, il che significa che siamo stati in grado di adattarlo al nostro modello di business piuttosto che il contrario. Ha anche un forte ecosistema di plug-in e integrazioni, quindi funziona perfettamente con strumenti di terze parti su cui facciamo affidamento come Xero, GoCardless e molti altri.

Il supporto helpdesk è uno dei migliori che abbiamo mai sperimentato da un fornitore di software di queste dimensioni - reattivo, competente e veramente utile. Si è dimostrato anche molto scalabile per noi. Abbiamo iniziato a usare Nexudus quando avevamo un singolo spazio di coworking e ora gestiamo 12 spazi nel Sud utilizzando la stessa piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di significativo. Come qualsiasi piattaforma, c'è una curva di apprendimento, ma nel complesso è stato un sistema molto affidabile per gestire e scalare un'operazione di coworking. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Nexudus è come integra senza problemi tutte le operazioni di coworking in un'unica piattaforma. Il cruscotto è pulito, le funzionalità di automazione risparmiano molto lavoro manuale e gestire prenotazioni, membri e fatturazione diventa molto facile. Riduce il caos quotidiano e offre piena visibilità su ciò che accade nello spazio di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte l'interfaccia sembra un po' complessa quando si configurano le funzionalità avanzate per la prima volta. Alcune sezioni potrebbero essere più intuitive e l'inserimento di nuovi amministratori richiede un po' di tempo. Ma una volta che tutto è configurato, funziona senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nexudus è uno strumento flessibile che si adatta alle diverse casistiche ed esigenze di ogni azienda. Nel nostro caso, ci ha permesso di gestire spazi flessibili in modo efficiente.

Il nostro modello di business è B2B e disponiamo di diversi tipi di servizi, prodotti e processi di fatturazione. La piattaforma ci ha offerto la flessibilità necessaria per adattarsi a queste particolarità e trovare la migliore soluzione per la nostra situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla perché hanno adattato le nostre esigenze e quello che mancava dello strumento lo hanno gestito e adattato.

Non è uno strumento facile da imparare, richiede il suo tempo di adattamento per la parte amministrativa come tutto il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

* Avere tutto in un unico posto

* Il portale e la facilità d'uso per i nostri membri Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

* Il modo in cui ora fai le planimetrie, funzionava molto meglio per la nostra attività quando potevamo caricare un'immagine e aggiungere scrivanie/uffici piuttosto che disegnarla

* L'accuratezza dei report e il fatto che le tue dimensioni/misure ecc. non corrispondano verbalmente all'interfaccia utente rendendola confusa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Nexudus sia intuitiva e che incorpori costantemente nuove funzionalità. Apprezzo che permetta di gestire in modo efficiente le prenotazioni delle sale e faciliti la comunicazione con i clienti, centralizzando i messaggi. Apprezzo la possibilità di programmare bollettini e personalizzare di più il sito web, ad esempio, indicando il messaggio che desidero che appaia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I bollettini non possono essere programmati. Non è intuitivo da personalizzare, e se voglio aggiungere un pulsante o togliere qualcosa, non posso farlo o richiedo conoscenze avanzate. Abbiamo avuto difficoltà con la configurazione iniziale perché non si adattava a ciò che richiedevamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integra molte cose che usiamo in una piattaforma piuttosto facile da usare. Le implementazioni sono per la maggior parte facili da connettere. Il supporto clienti è migliorato notevolmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molte volte in passato segnalavamo un problema e veniva accolto con riluttanza a prendersi la responsabilità del problema. Si poteva capire che le risposte erano generate da AI e sembrava semplicemente che nessuno fosse disposto o in grado di aiutarci a risolvere i problemi. Apprezzeremmo molto una notifica dei problemi noti o dei tempi di inattività che influenzano la piattaforma, invece di dover sollevare un problema e poi essere informati che è già noto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Nexudus da diversi anni nei nostri locali e siamo stati complessivamente soddisfatti del prodotto. La nostra responsabile del successo clienti, Monika, è stata eccellente nell'aiutarci a trovare soluzioni e strategie per sfruttare al meglio il sistema. È un valore aggiunto per l'azienda, poiché non sempre abbiamo sperimentato questo livello di cura e supporto durante il nostro tempo come clienti. Nonostante alcuni problemi, il sistema rende facile gestire i nostri membri e fornire loro un portale per interagire ed è ora uno strumento essenziale per la nostra attività. Inoltre, lo sviluppo continuo del sistema consente nuove funzionalità e cambiamenti positivi per migliorare ulteriormente ciò che offriamo come fornitore di coworking. Configurarsi è un processo semplice e, man mano che abbiamo ampliato il numero dei nostri locali, Nexudus si è adattato con noi. Utilizziamo il sistema quotidianamente e lo abbiamo integrato completamente nella nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati momenti in cui alcune funzionalità sono state rese troppo complicate a causa della loro eccessiva capacità e degli impatti non descritti accuratamente nella base di conoscenza. Questi sono per lo più spiegati dal personale di supporto quando vengono richiesti, tuttavia una migliore comunicazione su questi problemi e la semplificazione di alcuni elementi causerebbero meno problemi a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.