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4.3
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Satya U.
SU
System Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un sistema ricco di funzionalità che porta ordine alle operazioni del luogo di lavoro"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Quello che mi piace di più di Nexudus è come integra senza problemi tutte le operazioni di coworking in un'unica piattaforma. Il cruscotto è pulito, le funzionalità di automazione risparmiano molto lavoro manuale e gestire prenotazioni, membri e fatturazione diventa molto facile. Riduce il caos quotidiano e offre piena visibilità su ciò che accade nello spazio di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

A volte l'interfaccia sembra un po' complessa quando si configurano le funzionalità avanzate per la prima volta. Alcune sezioni potrebbero essere più intuitive e l'inserimento di nuovi amministratori richiede un po' di tempo. Ma una volta che tutto è configurato, funziona senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Apprezziamo davvero la tua recensione Satya, grazie mille. Il nostro team di design è impegnato a fare molti miglioramenti all'interfaccia utente, ti invitiamo a tenere d'occhio gli inviti alle sessioni di focus. Sei sempre il benvenuto a partecipare o a richiedere funzionalità e miglioramenti anche tu :) Grazie mille per aver condiviso una recensione così bella. Buone vacanze di Natale, Jane

Ana Florencia M.
AM
IT Project Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Flessibilità Totale per la Gestione di Spazi e Affari B2B"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Nexudus è uno strumento flessibile che si adatta alle diverse casistiche ed esigenze di ogni azienda. Nel nostro caso, ci ha permesso di gestire spazi flessibili in modo efficiente.

Il nostro modello di business è B2B e disponiamo di diversi tipi di servizi, prodotti e processi di fatturazione. La piattaforma ci ha offerto la flessibilità necessaria per adattarsi a queste particolarità e trovare la migliore soluzione per la nostra situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

Non ho nulla perché hanno adattato le nostre esigenze e quello che mancava dello strumento lo hanno gestito e adattato.

Non è uno strumento facile da imparare, richiede il suo tempo di adattamento per la parte amministrativa come tutto il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Grazie mille per aver preso il disturbo di lasciare questa recensione Ana. Siamo lieti che tu stia vedendo l'ampiezza del valore e della flessibilità di Nexudus. Non vedo l'ora di condividere questo con il team, saranno entusiasti. Buon Natale, Jane

Jared S.
JS
IT Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È buono"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Integra molte cose che usiamo in una piattaforma piuttosto facile da usare. Le implementazioni sono per la maggior parte facili da connettere. Il supporto clienti è migliorato notevolmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

Molte volte in passato segnalavamo un problema e veniva accolto con riluttanza a prendersi la responsabilità del problema. Si poteva capire che le risposte erano generate da AI e sembrava semplicemente che nessuno fosse disposto o in grado di aiutarci a risolvere i problemi. Apprezzeremmo molto una notifica dei problemi noti o dei tempi di inattività che influenzano la piattaforma, invece di dover sollevare un problema e poi essere informati che è già noto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Grazie per la tua recensione Jared.

Ci dispiace se i problemi precedenti non sono stati comunicati prima. Grazie per aver sollevato questo problema e vogliamo dire che stiamo lavorando duramente per assicurarci che tutto il personale sia informato sugli aggiornamenti ovunque stiano lavorando.

Siamo lieti che tu abbia notato un supporto migliore e stia apprezzando la piattaforma e le sue integrazioni.

Per favore, contattaci se hai bisogno di qualcosa o vuoi sollevare delle preoccupazioni con noi.

Grazie ancora,

Jane da Nexudus

Jamie H.
JH
Head of Marketing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uno strumento essenziale per il coworking"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Utilizziamo Nexudus da diversi anni nei nostri locali e siamo stati complessivamente soddisfatti del prodotto. La nostra responsabile del successo clienti, Monika, è stata eccellente nell'aiutarci a trovare soluzioni e strategie per sfruttare al meglio il sistema. È un valore aggiunto per l'azienda, poiché non sempre abbiamo sperimentato questo livello di cura e supporto durante il nostro tempo come clienti. Nonostante alcuni problemi, il sistema rende facile gestire i nostri membri e fornire loro un portale per interagire ed è ora uno strumento essenziale per la nostra attività. Inoltre, lo sviluppo continuo del sistema consente nuove funzionalità e cambiamenti positivi per migliorare ulteriormente ciò che offriamo come fornitore di coworking. Configurarsi è un processo semplice e, man mano che abbiamo ampliato il numero dei nostri locali, Nexudus si è adattato con noi. Utilizziamo il sistema quotidianamente e lo abbiamo integrato completamente nella nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

Ci sono stati momenti in cui alcune funzionalità sono state rese troppo complicate a causa della loro eccessiva capacità e degli impatti non descritti accuratamente nella base di conoscenza. Questi sono per lo più spiegati dal personale di supporto quando vengono richiesti, tuttavia una migliore comunicazione su questi problemi e la semplificazione di alcuni elementi causerebbero meno problemi a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carlos Almansa di Nexudus

Grazie, Jamie, per le gentili parole e per essere stato con noi nel corso degli anni! Siamo così felici che Monika e il team siano stati un grande supporto, ed è fantastico sapere che Nexudus continua a crescere con la tua attività. Apprezziamo davvero il tuo feedback onesto — ci aiuta a continuare a migliorare.

GF
Systems Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione di Nexudus 25 agosto"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Nexudus lavora con noi per trovare le migliori soluzioni. Abbiamo un approccio molto lungimirante e Nexudus si prende sempre il tempo di ascoltare le nostre preoccupazioni e lavora con noi per migliorare i prodotti per entrambi.

Siamo ormai un'azienda piuttosto grande e ci sono molti processi che si svolgono giorno per giorno. Nexudus ci tiene il passo.

Le capacità di Webhooks e API sono davvero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

A volte i rilasci vengono inviati prima di informarci, questo può farci andare nel panico e rendere difficile riaddestrare i membri del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Ciao George e grazie mille per la tua recensione.

Il nostro team di prodotto sarà felice di sentire questo, poiché si prende cura eccezionale di lavorare a stretto contatto con i clienti per beneficiare tutti coloro che utilizzano Nexudus.

Vogliamo che i clienti abbiano migliori comunicazioni riguardo ai rilasci e stiamo pianificando più modi per farlo. La messaggistica in-app è buona e ha funzionato bene. Abbiamo anche una nuova pagina di risorse per gli aggiornamenti del prodotto in arrivo sul sito web (te lo faremo sapere).

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a recensirci.

Jane di Nexudus

Utente verificato in Ospitalità
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande curva di apprendimento, grande squadra"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Mi piace che non sia troppo difficile capire le basi: la dashboard e molte app hanno le funzionalità principali che uso quotidianamente facilmente accessibili e visibili. Di solito non devo cliccare molto in giro per trovare le cose e una volta che ho imparato dove si trova tutto, funziona abbastanza bene. Il team CS è piacevole con cui lavorare e farà tutto il possibile per cercare di aiutarci il più velocemente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

Ampia curva di apprendimento per capire come far funzionare la piattaforma per te. Può avere glitch e bug che possono essere scomodi e richiedere tempo durante la giornata. Mi ci è voluto molto tempo per afferrare la piattaforma e capire cosa facesse tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere la tua recensione.

Siamo lieti che ti stiano piacendo le app e le funzionalità principali, e che tu sia soddisfatto del CS.

Con i grandi aggiornamenti in Nexudus, di solito non tendono a influenzare o apportare modifiche ad altre cose nella piattaforma, quindi ti preghiamo di contattare il CS poiché questo potrebbe avere a che fare con la tua configurazione. È difficile dirlo senza ulteriori dettagli.

Un buon consiglio è di tenere d'occhio il pannello degli Aggiornamenti Recenti sulla destra nel tuo Pannello Amministrativo. Tutti gli aggiornamenti sono elencati e collegano a tutorial nella nostra Knowledge Base.

In attesa di sentirti,

Jane di Nexudus

Wesley W.
WW
General Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È giunto il momento..."
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Nexudus ha completamente ottimizzato le nostre operazioni di coworking, dalle prenotazioni e fatturazioni alla gestione dei membri. La piattaforma è intuitiva, personalizzabile e ricca di funzionalità che supportano sia le attività quotidiane che la crescita a lungo termine. Il nostro team e i membri adorano quanto tutto sembri facile ed efficiente — è indispensabile per qualsiasi spazio di lavoro flessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

Ha ancora i suoi momenti di malfunzionamento e a volte può essere complicato elaborare i pagamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Grazie per la tua recensione Wesley.

Siamo lieti di aiutarti a portare a termine le cose. Stiamo sempre lavorando sugli aggiornamenti, quindi non esitare a contattarci se qualcosa non funziona correttamente.

Grazie ancora,

Jane di Nexudus

Utente verificato in Immobiliare commerciale
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto buono, facile da usare con un ottimo supporto"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

È molto facile da usare per i nostri clienti. Supporto efficiente e assistenza post-vendita. Molto utile nella risoluzione dei problemi e nel superamento delle difficoltà. Interfaccia visiva sul lato amministrativo. Possibilità di avere un'app white label personalizzata per adattarsi al marchio aziendale. Database online di istruzioni e manuali di guida. Integrazioni con una vasta gamma di prodotti, il che è molto utile per offrire una soluzione a sistema unico. Nexudus è utilizzato quotidianamente nelle nostre operazioni giornaliere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

Penso che l'interfaccia del cliente potrebbe beneficiare di un lavoro visivo per portarla allo standard mostrato sul lato Admin, è molto più esteticamente gradevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Grazie mille per la tua recensione. È fantastico vedere che stai ottenendo così tanto dalla piattaforma.

Jane di Nexudus

BZ
Jefe de sistemas y ciberseguridad
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Spazio Flex Guatemala"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Sono completamente soddisfatto dell'implementazione dello strumento Nexudus nel nostro spazio di lavoro (Spazio Flex). Grazie a questa piattaforma innovativa, ora possiamo offrire un servizio eccezionale e unico in Guatemala, fornendo ai nostri clienti un'esperienza flessibile e adattata alle loro esigenze. Senza dubbio, Nexudus ci aiuterà a portare la nostra offerta di servizi a un altro livello, assicurando uno spazio di lavoro moderno, efficiente e di qualità.

Inoltre, il fatto di avere il servizio in spagnolo e un supporto help desk 24/7 garantisce che possiamo gestire qualsiasi domanda o inconveniente in modo rapido ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

Le integrazioni, poiché non si dispone di una documentazione aggiornata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carlos Almansa di Nexudus

Grazie mille, Braulio! Siamo entusiasti di sapere che Nexudus ti sta aiutando a offrire un'esperienza eccezionale in Guatemala. È fantastico sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team di supporto. Apprezziamo molto anche il tuo feedback sulla documentazione — è qualcosa su cui stiamo lavorando continuamente per migliorare.

Muchas gracias!

Alfred King D.
AD
Community and Operations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo portale per la gestione della comunità e degli spazi ufficio"
Cosa ti piace di più di Nexudus?

Offre una navigazione intuitiva, un'interfaccia utente semplice e un eccellente supporto clienti. Lo uso quasi ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nexudus?

La rendicontazione finanziaria è limitata e utilizza colori arancioni brillanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da jane@nexudus.com Robathan di Nexudus

Grazie mille per averci dedicato del tempo per recensirci, Alfred.

Siamo davvero contenti che tu sia soddisfatto di Nexudus.

Non esitare a contattarci se desideri vedere qualcosa in particolare aggiunto alle nostre funzionalità di reportistica finanziaria, il nostro team di prodotto è sempre aperto a suggerimenti.

Ho collegato un riepilogo di ciò che è già integrato, nel caso possa essere utile.

Grazie ancora, Jane

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