Recensioni e Dettagli del Prodotto NextAgency

La caratteristica distintiva di NextAgency è la sua capacità di consolidare efficacemente tutte le informazioni sui clienti, le polizze e le commissioni in un'unica posizione centrale. Il design intuitivo della piattaforma e la navigazione chiara la rendono semplice per monitorare i lead, gestire i rinnovi e affrontare le attività quotidiane con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NextAgency offre una funzionalità robusta, ma alcune caratteristiche possono essere inizialmente complesse e richiedere tempo per essere navigate efficacemente. Migliorare le opzioni di personalizzazione permetterebbe agli utenti di adattare meglio la piattaforma alle loro esigenze di flusso di lavoro individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è piaciuto il layout intuitivo di NextAgency. La parte successiva migliore è stata che, se ci bloccavamo, il team di supporto clienti rispondeva rapidamente ed era molto utile. NextAgency ha reso facile impostare promemoria ricorrenti specifici per gruppo. Ha anche permesso una facile personalizzazione delle informazioni visualizzate su ogni schermo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo trovato le integrazioni con altri software poco fluide con Next Agency. Abbiamo avuto difficoltà a collegare i nostri account Office365. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NextAgency è un sistema CRM completo che mi aiuta a rimanere organizzato e preparato. Avere questo sistema tutto incluso mi permette di mantenere informazioni complete e facilmente accessibili su clienti e agenti. Lo consiglio sia per agenti individuali che per agenzie con più agenti. Gli agenti individuali hanno bisogno del fantastico supporto clienti che NA fornisce. Il sistema e i rappresentanti del supporto clienti lo rendono facilmente adattabile alle mie esigenze specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono davvero "dispiaceri". Ogni volta che ho avuto problemi o necessità, sono stati reattivi e disponibili e non mi hanno mai deluso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare. Il servizio clienti è ottimo. Ricevo sempre una risposta rapidamente. Mi piace che non ci siano contratti e il prezzo è più che ragionevole. Uso Next Agency quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che i promemoria dei compiti apparissero sul mio telefono. Ricordati di assegnare i tag Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità per gestire la nostra agenzia ci sono tutte! Stiamo passando dalla carta, dall'archiviazione dei file e da un altro sistema - siamo così entusiasti di avere tutte le informazioni in un unico posto e integrate con il nostro sistema di amministrazione dei benefici. Questo è il nostro punto di riferimento quotidiano per il servizio e il supporto ai clienti, la gestione e la pianificazione dei clienti. È facile e potente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È così potente che abbiamo sfruttato solo una piccola percentuale delle risorse disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che quasi tutto ciò di cui ho bisogno sia incluso. Apprezzo particolarmente il fatto di poter elencare i dettagli delle polizze, rendendo le cose più facili durante l'iscrizione aperta. Inoltre, ritengo che il loro servizio sia di prim'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che le cose fossero più facili da vedere su uno schermo più piccolo, come il mio MS Surface. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NextAgency è facile da usare ed è user-friendly. Usare il programma ci ha permesso di avere accesso alle informazioni per i nostri clienti ovunque. Quando abbiamo avuto domande o problemi, il supporto clienti è stato rapido nel rispondere. Il programma è intuitivo, il che lo rende facile da usare anche per i nuovi assunti. Uso questo programma quotidianamente. Tracciare il lavoro che ho svolto con i miei clienti in un unico luogo mi ha permesso di servire i miei clienti in modo più efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una lotta non poter spostare un file da una cartella all'altra. Dover andare e ricaricare è un compito extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile da usare! Tutto è disposto davanti a te in un modo molto comprensibile. Il programma ha anche molte risorse per aiutarti lungo il percorso. Anche il supporto clienti è estremamente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aggiornamenti sono un po' imprecisi. Alcune disponibilità non corrispondono a quanto effettivamente elencato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro servizio clienti è di prim'ordine!! La piattaforma ha delle limitazioni, ma ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto per svolgere un compito complicato, sono disponibili con risposte rapide e video tutorial personalizzati secondo le nostre esigenze e non un video generico. Prendono anche sul serio i feedback per miglioramenti! È fantastico avere un CMR che può eseguire report personalizzati, creare liste di controllo, compiti, tracciare note sugli appuntamenti, stato delle polizze e molto altro ancora! Una volta trasferiti i nostri dati da Excel a Next Agency, è stato così facile da usare! Utilizziamo questo CMR ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un po' più di personalizzazione per adattarsi alle tue specifiche linee assicurative. Lavoriamo con l'assicurazione sanitaria individuale e sulla vita, quindi alcune funzionalità che funzionano per gruppi o commerciali semplicemente non funzionano per noi. Abbiamo persone che usano nomi diversi, ma non possiamo cercare con queste informazioni. L'aggiornamento automatico per le polizze non è così buono come potrebbe essere. Se qualcosa diventa effettivo il 1/1, sarebbe bello se cambiasse automaticamente lo stato da in sospeso ad attivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è fantastico e lavorerà con te per assicurarsi che la tua esperienza con il sistema sia positiva. È abbastanza personalizzabile, il che è stato utile per utilizzare gli strumenti in modo da adattarli alle esigenze organizzative della nostra azienda ed è piuttosto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tutti i tab del sistema possono essere personalizzati in questo momento. Abbiamo anche qualche problema con la sincronizzazione di NextMail. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.