# neXorce Reviews
**Vendor:** 3spectrum  
**Category:** [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About neXorce
Il software di reporting NeXorce fornisce report in tempo reale per i call center, portando la raccolta e la consegna dei dati in tempo reale a un nuovo livello.



## neXorce Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano le funzionalità di **monitoraggio in tempo reale** e di reportistica storica di neXorce per approfondimenti sui dati migliorati. (1 reviews)

## neXorce Reviews
  ### 1. Recensione di NeXorce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chiranjib B. | Technical IT Head, Macchinari, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**Cosa Le piace di più di neXorce?**

Le migliori cose sono il rapporto in tempo reale e storico, l'integrazione dati versatile, la scalabilità e la versatilità.

**Cosa non Le piace di neXorce?**

Non tutto è buono. Ha molte abilità di risoluzione dei problemi.

**Quali problemi sta risolvendo neXorce e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando i miei servizi Cs, sta aiutando il cliente a risolvere il problema.



- [View neXorce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/nexorce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+12%3A05%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6c515a4b-5bb6-4a07-88c4-6268dafbd166&secure%5Btoken%5D=b10a8203438309011272f6c29be8ba790f69e03b8ceda1c0a5c9ed7f6fcd4262&format=llm_user)

## neXorce Features
**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

## Top neXorce Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)