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Recensioni NewsWhip (59)

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AI
Data officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Tutto in un unico posto"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Senza dubbio, la migliore caratteristica di Newswhip è la possibilità di effettuare una ricerca sui social network e sui siti web semplicemente con un clic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

La gestione del cruscotto può essere confusa, ha un menu di funzioni molto breve e questo fa sì che concentrino molto in poche funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione
AR
Enterprise (> 1000 dip.)
"NewsWhip - una piattaforma completa per l'analisi in tempo reale e un ottimo CSM"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Il mio team ed io utilizziamo NewsWhip da un po' di tempo ormai, e si è dimostrato uno strumento eccellente per rimanere al passo nel mondo frenetico delle notizie e dei social media. Questa piattaforma offre un'interfaccia robusta e intuitiva, permettendoci di monitorare e analizzare le tendenze delle notizie in tempo reale in modo efficiente.

Una delle caratteristiche distintive di NewsWhip sono i suoi potenti strumenti di analisi, che forniscono approfondimenti dettagliati sull'engagement sociale, sui temi di tendenza e sull'impatto complessivo delle notizie. La capacità di monitorare i concorrenti e gli influencer del settore ci dà un vantaggio strategico nella creazione di contenuti tempestivi e coinvolgenti.

Il design user-friendly dello strumento rende la navigazione un gioco da ragazzi, e i dashboard personalizzabili soddisfano le nostre esigenze specifiche. Il sistema di allerta di NewsWhip è particolarmente degno di nota, assicurando che io sia prontamente informato sulle tendenze emergenti o sulle potenziali crisi.

Sebbene lo strumento offra una suite completa di funzionalità, la curva di apprendimento è relativamente dolce. Il nostro CSM è reattivo e disponibile, rendendo l'esperienza utente complessiva positiva. NewsWhip è diventato uno strumento tecnologico importante nel nostro kit di monitoraggio e continua a innovare includendo nuove funzionalità e nuove piattaforme. Lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di una soluzione affidabile per l'analisi delle notizie in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

Niente di particolare - apprezzo che il team incorpori costantemente il nostro feedback nel loro piano di sviluppo del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SY
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione positiva di Newswhip"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Newswhip si distingue come un faro di efficienza e affidabilità. La loro piattaforma offre un monitoraggio completo su canali di notizie e social media, assicurando che nessuna informazione vitale sfugga all'attenzione. L'interfaccia intuitiva e le funzionalità versatili la rendono uno strumento inestimabile per le aziende. Tuttavia, il loro servizio clienti è ciò che li distingue davvero. Pronti, cortesi e competenti, affrontano le domande con l'attenzione e la chiarezza che sono fin troppo rare in questo settore. Altamente raccomandato per chiunque abbia bisogno di tenere il polso dell'era dell'informazione e desideri migliorare la comprensione di come la propria azienda è posizionata online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

Quantità Schiacciante di Dati: Un servizio che fornisce una vasta quantità di aggiornamenti di notizie può essere visto come un bombardamento e opprimente. Tuttavia, questo può anche essere percepito come completezza, assicurando che gli utenti non perdano nessun pezzo di notizia potenzialmente rilevante. Detto ciò, sarebbe utile sapere quale tassonomia sta attivando la visualizzazione di certi media all'interno di un cruscotto. Questa è una caratteristica che Newswhip sta considerando nella loro roadmap del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza
UC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Newswhip ci aiuta ad arrivare al punto"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Aggrega esattamente ciò che stiamo cercando con il minimo sforzo. È facile personalizzare le ricerche e manipolare i risultati per estrarre per i nostri clienti esattamente ciò che devono sapere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

Come funziona il sistema di classificazione per i risultati restituiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AN
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una grande piattaforma per la ricerca e il monitoraggio dei media con un servizio clienti superiore"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Utilizzo Spike NewsWhip per supportare le nostre strategie di comunicazione pubblica e analizzare i risultati della nostra copertura guadagnata.

NewsWhip è incredibilmente facile da usare e il team aggiorna costantemente la piattaforma per fornire nuove funzionalità, come la nuova funzione TikTok. La mia rappresentante Olivia è INCREDIBILMENTE reattiva e disponibile; in diverse occasioni ha curato ricerche per noi, fornito dimostrazioni per gli utenti e ci ha consigliato su come possiamo utilizzare al meglio la piattaforma per i nostri obiettivi.

Mi piace molto la funzione Avvisi in NewsWhip e l'ho trovata utile nei rapporti con i clienti. Inoltre, i widget della dashboard, in particolare il widget della timeline, sono incredibilmente utili per valutare l'efficacia dei nostri sforzi. Le dashboard sono incredibilmente personalizzabili in base alle tue esigenze.

Penso che NewsWhip si distingua per la sua forte esperienza utente e design. Utilizza anche metriche uniche come la massima velocità per identificare cosa è di tendenza con approfondimenti che non ho visto sfruttati da piattaforme concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

Non c'è molto che non mi piace di NewsWhip, ma ci sono alcune funzionalità che mi piacerebbe vedere incorporate nel tempo e che sarebbero utili per i miei obiettivi!

Penso che sarebbe fantastico poter facilmente prendere le dashboard esistenti e raggrupparle in cartelle o categorie. Al momento, abbiamo diverse dashboard create per una varietà di motivi, e la quantità può rendere un po' difficile la navigazione (anche se la funzione di ricerca è utile!)

Preferivo personalmente quando le ricerche curate erano scopribili tramite la barra degli strumenti laterale, piuttosto che attraverso la funzione Dashboard. Era fantastico poter scorrere tra di esse per argomenti rilevanti e di tendenza! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fern W.
FW
Global Communications Executive
Enterprise (> 1000 dip.)
"Newswhip ha trasformato il modo in cui monitoriamo la nostra attività"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Newswhip è in rapido movimento e risponde istantaneamente, il che è inestimabile quando si monitora una situazione in tempo reale e si condividono aggiornamenti con i principali stakeholder. Le ampie query booleane ci permettono di concentrarci esattamente sulle storie che vogliamo seguire e ottenere risultati immediati. Gli approfondimenti che la piattaforma fornisce sulle interazioni previste, la massima velocità, ecc. sono anche ideali per aggiungere prospettiva a una storia in evoluzione e per aiutarci a pianificare i prossimi passi reattivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

Anche se capisco perché i social media siano un tale punto focale, sarebbe fantastico se si potessero considerare le interazioni sugli articoli web e se si potessero monitorare anche i ritagli di stampa per avere una visione completa di dove si parla della mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lazo G.
LG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma straordinaria, semplice da avviare e intuitiva ma anche stratificata e funzionale"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Personalizzazione, tempo reale, sistema di allerta, facilità d'uso, capacità di ottenere una panoramica di alto livello così come un livello molto granulare se necessario. Complessivamente una piattaforma straordinaria con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

Twitter non include tutti gli account, solo gli "influencer" che sono stati aggiunti specificamente. Rispetto a una piattaforma come Sprout che raccoglie tutto, tende a perdere alcuni degli account più piccoli che potrebbero non avere un grande seguito, ma che una volta hanno pubblicato un tweet rilevante. Un problema molto piccolo, ma dato quanto è buono NewsWhip, bisogna entrare nei piccoli dettagli per trovare un vero difetto nella piattaforma, poiché è così piacevole da usare nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carrie R.
CR
Rapid Response Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima personalizzazione, ti porta le notizie"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Per me, il più grande vantaggio di usare NewsWhip è che mi porta le notizie. Ricevere avvisi personalizzati, inclusi i riepiloghi giornalieri delle notizie principali, direttamente nella mia email (dove lavoro già tutto il tempo) è davvero utile. Per storie specifiche o per informazioni più dettagliate, posso sempre entrare nella piattaforma ed esplorare più dettagli, ma gli avvisi mi aiutano a tenere il polso delle tante, tante ricerche quotidiane che seguo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

NewsWhip può essere un po' complicato da configurare. I team di onboarding sono fantastici nell'aiutarti inizialmente, cosa che apprezzo molto, ma può essere opprimente imparare tutto o capire come tutte le (ottime) funzionalità possano essere utilizzate per un caso d'uso specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Juan L.
JL
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno dei crawler di notizie più completi"
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

Il mio lavoro si è concentrato sulla ricerca, quindi NewsWhip è stato molto utile per me poiché posso estrarre i dati storici di alcuni anni fa. La query booleana è piuttosto potente e adatta ai principianti.

Il picco di NewsWhip è arrivato anche con analisi predittive, che sono molto utili per ricercare e gestire crisi/problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

Ci sono margini di miglioramento, come filtri più dettagliati sul sito web del portale di notizie.

Il cruscotto può mostrare solo i dati per 1 anno, il che potrebbe essere un po' fastidioso quando si desidera ottenere dati di 2-3 anni fa perché è necessario ripetere il processo ed esportare i dati iterativamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Petrolio ed energia
UP
Enterprise (> 1000 dip.)
"La migliore funzionalità di allerta e un'azienda sempre desiderosa di ricevere feedback per implementare negli aggiornamenti di produzione."
Cosa ti piace di più di NewsWhip?

La funzionalità di allerta è tra le migliori che abbia visto nel settore (avendo utilizzato altri prodotti come Synthesio, Brandwatch, Sprinklr, ecc.). Mi sento sicuro nel configurare gli avvisi sapendo che non finirò per inondare i miei stakeholder con troppi o troppo pochi avvisi.

Anche l'analisi predittiva per l'engagement è molto utile per noi per tenere traccia delle storie emergenti e per contestualizzare facilmente le storie sul nostro marchio rispetto alle storie di tendenza in generale.

Il team di NewsWhip è fantastico con cui lavorare. Rapidi nel rispondere alle domande e desiderosi di ascoltare feedback e suggerimenti per funzionalità/requisiti che sono graditi per noi, alcuni dei quali sono già stati implementati.

La piattaforma stessa è elegante, intuitiva e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NewsWhip?

L'unico piccolo inconveniente è l'universo limitato di Twitter che lo strumento monitora. Questo è vantaggioso in alcuni modi per aiutare a ridurre la quantità di spam che arriva nei dashboard/avvisi, ma poiché utilizziamo altre tecnologie di ascolto sociale che includono l'intero flusso di Twitter, non possiamo sempre raccontare una storia coerente quando utilizziamo entrambe le piattaforme per riportare qualcosa.

La piattaforma NewsWhip Spike ti consente di visualizzare solo tre mesi di dati alla volta. Sarebbe utile poter guardare periodi di tempo più lunghi in una sola volta in questa vista, e capisco che NewsWhip stia cercando di farlo accadere. Dovrei notare che è possibile attualmente guardare un periodo di tempo più lungo nella piattaforma Analytics di NewsWhip. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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