# Newired Reviews **Vendor:** Newired **Category:** [Piattaforme di Adozione Digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-adoption-platform) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Newired Newired è una Soluzione di Adozione Digitale progettata per promuovere un vero Abilitamento degli Utenti, consentendo agli individui non solo di utilizzare il software, ma di eccellere con esso. Questa piattaforma innovativa si concentra sul miglioramento dell'esperienza utente fornendo supporto in tempo reale, in-app, passo dopo passo, garantendo che l'assistenza sia disponibile esattamente quando e dove è necessaria. Colmando il divario tra utenti e sistemi software complessi, Newired facilita una transizione più fluida verso nuovi strumenti e processi. Rivolto a proprietari di processi aziendali, formatori HR e altri professionisti coinvolti nella formazione e supporto degli utenti, Newired trasforma i manuali tradizionali e i materiali di supporto in esperienze interattive e contestuali. Questo passaggio dalla documentazione statica alla guida dinamica consente alle organizzazioni di creare un ambiente di apprendimento più coinvolgente. Con l'integrazione di Newired AI, la guida della piattaforma diventa non solo più intelligente e adattiva, ma anche immediatamente accessibile, garantendo che gli utenti ricevano il giusto supporto nei momenti critici del loro flusso di lavoro. Le caratteristiche principali di Newired includono la sua capacità di fornire aiuto contestuale direttamente all'interno delle applicazioni, il che riduce significativamente la curva di apprendimento associata a nuovi software. Gli utenti possono completare le attività in modo più efficiente, portando a un onboarding più rapido e a una diminuzione degli errori. La piattaforma migliora la produttività consentendo agli utenti di concentrarsi sul loro lavoro piuttosto che cercare aiuto o navigare tra manuali ingombranti. Inoltre, Newired non richiede codifica o modifiche al sistema, rendendola una soluzione accessibile per le organizzazioni che cercano di migliorare le prestazioni degli utenti senza risorse tecniche estese. I benefici dell'utilizzo di Newired si estendono oltre la formazione iniziale; promuove prestazioni continue degli utenti su qualsiasi applicazione basata sul web. Questo supporto continuo garantisce che gli utenti possano adattarsi ai cambiamenti e agli aggiornamenti del software senza problemi, mantenendo alti livelli di efficienza e soddisfazione. Che le organizzazioni stiano lanciando nuovi strumenti o formando nuovi team, Newired si distingue come una soluzione completa che non solo accelera le prestazioni ma garantisce anche che nessun utente venga lasciato indietro nel percorso di trasformazione digitale. ## Newired Reviews ### 1. La migliore esperienza aziendale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary M. | Developer program manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2019 **Cosa Le piace di più di Newired?** Newired fornisce un'esperienza soddisfacente dato che offre un software con caratteristiche molto interessanti, con la qualità di potersi adattare ad altri software come la suite CRM o Salesforce CRM, semplificando l'uso di qualsiasi applicazione web. È uno strumento completamente indipendente che si adatta alle tue esigenze. **Cosa non Le piace di Newired?** Il supporto tecnico non è il migliore ma potrebbe migliorare, sarebbe interessante se fosse compatibile con il mobile e anche se il suo utilizzo non richiedesse internet, renderebbe il mio lavoro molto più facile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Newired:** È un prodotto nuovo ma promettente che col tempo rafforzerà le sue debolezze, ha una versione gratuita con cui puoi determinare se è il software di cui hai bisogno e che si adatta alle tue esigenze immediate. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Sono stato in grado di associarlo ad altri software senza alcun problema, mi ha anche permesso di utilizzare diversi programmi senza doverli programmare. Un altro problema risolto è che grazie alla facilità d'uso sono stato in grado di ridurre il tempo e il costo in termini di formazione. ### 2. Newired come soluzione di aiuto per ottimizzare e analizzare un sito web è il migliore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shirley C. | Manager, Mercati dei capitali, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 06, 2019 **Cosa Le piace di più di Newired?** Consente all'utente di imparare e agire al volo, la soluzione aiuta a guidare, analizzare e ottimizzare i flussi e l'esperienza degli utenti attraverso l'uso di livelli di guida interattivi sopra le applicazioni web aziendali dei siti web per tour guidati passo dopo passo, aiutando un'intera comunità che non conosce Newired, è al 100% gratuito, la sua piattaforma è versatile e consente agli utenti di progettare e ottimizzare una varietà di percorsi per l'esperienza di incorporazione, la formazione degli utenti e l'adozione di nuovo software. **Cosa non Le piace di Newired?** Problemi da associare alla situazione mobile, molto scomoda, poiché è molto lenta, non c'è molto controllo nel dispiegamento della formazione, iniziative di cambiamento, processo di controllo, supporto tecnico, lento nei flussi applicativi articolati e complessi, il supporto tecnico è di qualità molto bassa quando ti aiuta. **Raccomandazioni per chi sta considerando Newired:** Consente la gestione dell'assistenza agli utenti, implementa percorsi, modifica e seleziona quali devono essere mostrati sul tuo sito web o applicazione e quali sono in attesa di pubblicazione, crea siti web aggiuntivi per percorsi di più URL attraverso diverse applicazioni e utilizza la funzione di localizzazione dei contenuti per consentire agli utenti di selezionare la loro lingua preferita. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Con Newire sono stato in grado di ridurre il tempo nei costi di ogni tipo, inclusa la formazione, è un software che oltre alla gestione dei progetti mi permette di utilizzare diversi dei miei altri programmi senza dover fare grandi sforzi, mi ha permesso di utilizzare diversi software senza doverli programmare. ### 3. Eccellente piattaforma di gestione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Basil N. | Developer program manager , Abbigliamento e moda, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2019 **Cosa Le piace di più di Newired?** Newired è un software molto completo che migliora l'esperienza utente semplificando l'uso di qualsiasi altro prodotto sul web. Ha una versione gratuita molto solida di 30 giorni con la quale possiamo esplorare ulteriormente le eccellenti funzioni che offre. **Cosa non Le piace di Newired?** Senza dubbio, il supporto potrebbe migliorare e assistere i reclami in tempo reale, poiché può essere un problema, ha anche difficoltà ad associarsi alla situazione mobile molto scomoda. **Raccomandazioni per chi sta considerando Newired:** È molto facile da usare, quindi sarebbe bene provarlo poiché è in costante evoluzione. Con la versione gratuita puoi determinare se è ciò di cui hai bisogno, ad esempio, a me è piaciuto molto. Mi ha aiutato molto nel mio dipartimento e con il mio team di lavoro, ci ha sincronizzati in modo tale che ora siamo più produttivi in squadra rispetto a prima. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Con Newired sono riuscito a ridurre il tempo nei costi di ogni tipo, compresa la formazione. È un software che, oltre alla gestione dei progetti, mi permette di utilizzare diversi altri miei programmi senza dover fare grandi sforzi. ### 4. Newired è uno strumento che completa il mio stile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | Manager, Automobilistico, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2019 **Cosa Le piace di più di Newired?** Con Newired ho semplificato l'uso dei nostri siti web, siamo stati in grado di tracciare le visite e i commenti degli utenti, sono stato in grado di comprendere processi complessi con questo potente strumento, inoltre funziona molto bene con SAP e ORACLE, il che è fantastico dato che utilizziamo entrambi i software. **Cosa non Le piace di Newired?** Sarebbe più piacevole se potessi associarti senza problemi al cellulare, all'inizio mi è successo che mi è costato capirlo e i consigli forniti dal supporto non sono del tutto efficienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Newired:** Ne raccomandiamo l'uso perché con il passare del tempo diventerà uno strumento di gestione di super siti web molto potente e non sarebbe una cattiva opzione adattarsi ad esso ora, Newired è promettente. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Volevamo ridurre le curve di apprendimento per aumentare la produttività in breve tempo, ed è per questo che utilizziamo Newired. Devo dire che sono stato in grado di associarlo ad altri software senza alcun problema, ha generato più tempo libero per svolgere altre attività e rispetto ad altri è economico. ### 5. Newired è compatibile con quasi tutto il software che utilizzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Breann M. M. | Project Manager, Musica, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 03, 2019 **Cosa Le piace di più di Newired?** Newired è compatibile con quasi tutto il software che utilizzo, come Salesforce CRM, Visio e mHelpDesk, il che è ottimo per le esigenze della mia azienda e la produttività all'interno della compagnia. È un po' difficile adattarsi senza formazione, ma non impossibile se si presta attenzione e cura adeguata. **Cosa non Le piace di Newired?** Il supporto tecnico dovrebbe migliorare un po' di più, soddisfare le richieste dei clienti il più rapidamente possibile perché altrimenti ci perderanno e potremmo cercare altre soluzioni che ci servano come dovrebbero. **Raccomandazioni per chi sta considerando Newired:** Sebbene sia vero che è ancora nuovo sul mercato e richieda più tempo per rafforzare le sue debolezze, è anche vero che offrono l'opportunità di utilizzare una demo gratuita per confrontare le loro funzioni, con questo possono determinare se piace o meno, questa è la mia raccomandazione poiché aiuta molto, quindi usa questa possibilità prima di tutto. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Stavo cercando un software che mi permettesse di utilizzare diversi altri software insieme senza la necessità di programmare e questo compito complesso lo renderebbe facile, quindi abbiamo deciso di provare Newired nella sua versione gratuita per provare, non lo stiamo usando da molto tempo ma possiamo concludere che è buono nonostante il suo supporto tecnico obsoleto. ### 6. Colmare il divario tra utile e utilizzabile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Macchinari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **Cosa Le piace di più di Newired?** È facile da usare e configurare. Può funzionare in sede per mantenere i dati all'interno dell'azienda. **Cosa non Le piace di Newired?** Non ho ancora trovato nessuna caratteristica che non mi piaccia **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Molti software utili stanno cambiando il modo in cui gestiamo la nostra attività, tuttavia a volte questi software personalizzati non hanno interfacce o procedure user-friendly. Newired colma questa lacuna...ed è facile da usare ### 7. Uno strumento molto facile da usare e veloce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pepe l. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2018 **Cosa Le piace di più di Newired?** Newired è uno strumento aziendale che semplifica l'uso di qualsiasi applicazione web. Vuoi fare una funzione specifica e non sai come? Newired ti aiuta. Vuoi avere un "viaggio" dell'applicazione che stai utilizzando? Newired ti guida passo dopo passo attraverso i menu e le funzioni. Vuoi informare e formare i tuoi utenti e clienti sulle nuove funzionalità disponibili? Newired lo fa senza costose sessioni di formazione. È completamente indipendente dall'applicazione a cui si riferisce e a cui si adatta dinamicamente. Nei processi di applicazione complessi, ti aiuta a capire meglio cosa stai facendo, sicuro di fare sempre la cosa giusta. **Cosa non Le piace di Newired?** A causa della giovane età, può essere un po' lento nei flussi di applicazioni articolate e complesse. D'altra parte, le nuove versioni che aumentano le prestazioni e le funzioni sono disponibili frequentemente. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Ridurre significativamente il tempo e il costo di formazione e il tempo di lancio sul mercato di nuove applicazioni. ### 8. Uno strumento molto facile e veloce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Graphic design | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2018 **Cosa Le piace di più di Newired?** Uno strumento facile e veloce da utilizzare e se uniamo queste due cose crea un'esperienza molto comoda per l'utente. **Cosa non Le piace di Newired?** L'interfaccia può diventare un po' complicata, ma ha un servizio clienti. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Riduci il tempo e il costo nel mercato ### 9. Newired - Gestione dell'UX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2017 **Cosa Le piace di più di Newired?** Newired è uno strumento aziendale che semplifica l'approccio all'utilizzo di qualsiasi applicazione web. Vuoi eseguire una funzione specifica e non sai come fare? Newired ti aiuta. Vuoi avere un "percorso" dell'applicazione che stai utilizzando? Newired ti guida attraverso menu e funzioni passo dopo passo. Vuoi informare e formare i tuoi utenti e clienti sulle nuove funzionalità disponibili? Newired lo fa senza costose sessioni di formazione. È completamente indipendente dall'applicazione a cui si riferisce e a cui si adatta dinamicamente. Nei processi applicativi complessi, ti aiuta a comprendere meglio cosa stai facendo, sicuro di fare sempre la cosa giusta. **Cosa non Le piace di Newired?** A causa della giovane età, potrebbe essere un po' lento nei flussi applicativi articolati e complessi. D'altra parte, sono frequentemente disponibili nuove versioni che aumentano le prestazioni e le funzioni. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Riduci significativamente il tempo e il costo nella formazione e il tempo di immissione sul mercato di una nuova applicazione ### 10. Strumento Veloce e Facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khyati D. | Senior Brand Manager, Editoria, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2017 **Cosa Le piace di più di Newired?** Strumento veloce e facile da usare che crea un'esperienza senza soluzione di continuità per l'utente. **Cosa non Le piace di Newired?** I flussi dell'applicazione sono un po' complessi, ma offrono un ottimo servizio clienti. **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Poiché lo strumento è così facile da usare, hai meno dipendenza dal team tecnico e può essere utilizzato in modo trasversale da vari dipartimenti. ### 11. Rivedi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2018 **Cosa Le piace di più di Newired?** Facile da usare. Molto intuitivo, si può imparare in poche ore **Cosa non Le piace di Newired?** Forse se l'app fosse compatibile con i dispositivi mobili sarebbe meglio **Quali problemi sta risolvendo Newired e in che modo La sta aiutando?** Non è permesso parlarne ## Newired Discussions - [Se un utente utilizza due o più applicazioni, come lo contiamo?](https://www.g2.com/it/discussions/if-a-user-uses-two-or-more-applications-how-do-we-count-this) - 1 comment, 1 upvote - [Quanti creatori di Journey posso avere compresi nella licenza?](https://www.g2.com/it/discussions/how-many-journey-creators-can-i-have-comprised-in-the-license) - 1 comment, 1 upvote - [Ho un limite di Viaggi o Consigli che posso creare?](https://www.g2.com/it/discussions/do-i-have-a-limit-of-journeys-or-tips-i-can-create) - 1 comment, 1 upvote - [Devo acquistare licenze diverse per distribuire Newired su ambienti di test e in produzione sull'applicazione di destinazione?](https://www.g2.com/it/discussions/shall-i-purchase-different-licenses-to-deploy-newired-on-test-environments-and-live-on-the-target-application) - 1 comment, 1 upvote - [View Newired pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/newired/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+20%3A21%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3441e87c-3602-4585-a837-7f1151b49913&secure%5Btoken%5D=acea7f8859337547cb398b2eab414c0b790ec1467a9bb8bb04f621817351c5e8&format=llm_user) ## Newired Integrations - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-commerce-hub/reviews) - [HubSpot CRM Integration for Jira](https://www.g2.com/it/products/hubspot-crm-integration-for-jira/reviews) - [Microsoft Dynamics CRM](https://www.g2.com/it/products/touchstone-crm-microsoft-dynamics-crm/reviews) - [Microsoft Dynamics CRM](https://www.g2.com/it/products/microsoft-dynamics-crm-0b682591-6b04-46db-a455-0202f27c2db4/reviews) - [Microsoft Dynamics NAV](https://www.g2.com/it/products/microsoft-dynamics-nav/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) - [NetSuite CRM](https://www.g2.com/it/products/netsuite-crm/reviews) - [Oracle ERP Cloud](https://www.g2.com/it/products/oracle-erp-cloud/reviews) - [Oracle Sales Cloud](https://www.g2.com/it/products/oracle-sales-cloud/reviews) - [Polarion](https://www.g2.com/it/products/polarion/reviews) - [Sage](https://www.g2.com/it/products/sage-2026-03-09/reviews) - [SAGE](https://www.g2.com/it/products/decoverai-sage/reviews) - [Salesforce](https://www.g2.com/it/products/prudent-consulting-salesforce/reviews) - [Salesforce](https://www.g2.com/it/products/next-consult-salesforce/reviews) - [ServiceNow](https://www.g2.com/it/products/servicenow/reviews) - [Tech Cloud ERP](https://www.g2.com/it/products/tech-cloud-erp/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-zoho-crm/reviews) ## Newired Features **Analisi dell'utente** - Implementazione del sondaggio - Analisi dei dati **Supporto Utente** - Segmentazione degli utenti - Supporto multilingue - Messaggistica reattiva al comportamento **Tipo di walkthrough** - Guide audio-visive - Guide passo-passo con bolle di testo **Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale** - Integrazione - Comunicazioni **Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale** - Analitica **Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale** - Servizio clienti self-service - Guida in-app **Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente** - Apprendimento Adattivo ## Top Newired Alternatives - [Whatfix](https://www.g2.com/it/products/whatfix/reviews) - 4.6/5.0 (516 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,692 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/it/products/walkme/reviews) - 4.5/5.0 (550 reviews)