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Salesforce Customer Success è una suite completa di servizi e risorse progettata per aiutare le aziende a massimizzare il valore dei loro investimenti in Salesforce. Offrendo supporto personalizzato, guida esperta e pianificazione strategica, Salesforce garantisce che le organizzazioni possano implementare, adottare e innovare efficacemente utilizzando la loro piattaforma. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Piani di Successo: Tre livelli di supporto—Standard, Premier e Signature—offrono vari livelli di risorse, guida e assistenza tecnica per soddisfare le diverse esigenze aziendali. - Servizi Professionali: Consulenti esperti assistono con la pianificazione strategica, la prototipazione, l'implementazione e l'innovazione continua per garantire un'implementazione di successo e un miglioramento continuo. - Trailhead e Supporto della Comunità: Accesso a moduli di apprendimento autogestiti e a una comunità vivace di utenti ed esperti che facilita lo sviluppo delle competenze e la condivisione delle conoscenze. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Salesforce Customer Success affronta le sfide che le aziende incontrano nell'adottare e ottimizzare soluzioni CRM offrendo: - Adozione Accelerata: Guida e risorse per integrare rapidamente i team e integrare Salesforce nei flussi di lavoro esistenti. - Produttività Potenziata: Strumenti e supporto che semplificano i processi, consentendo ai team di lavorare in modo più efficiente ed efficace. - Innovazione Continua: Approfondimenti strategici e migliori pratiche che aiutano le aziende a rimanere all'avanguardia nelle tendenze del settore e a sfruttare le nuove tecnologie. Collaborando con Salesforce Customer Success, le organizzazioni possono raggiungere i loro obiettivi più ambiziosi, guidare l'innovazione AI-first e connettersi con i loro clienti in modi nuovi e significativi.

memoryBlue aiuta le aziende tecnologiche B2B a costruire e scalare i loro motori di go-to-market. Da oltre 20 anni, abbiamo aiutato centinaia di clienti—dalle startup in rapida crescita alle imprese globali—a generare pipeline, espandere i mercati e costruire team di vendita di livello mondiale. Il nostro modello combina il meglio delle persone e dell'IA. Con oltre 650 professionisti delle vendite in Nord America, EMEA e APAC, offriamo una portata globale in oltre 30 lingue. Ogni impegno con i clienti è supportato dai nostri servizi SMART: Vendite, Marketing, Formazione Accademica, Reclutamento e Tecnologia—per creare una piattaforma di crescita end-to-end. Nel 2024, memoryBlue e Operatix si sono unite per diventare uno dei partner di crescita delle vendite in outsourcing più grandi ed esperti al mondo. Insieme, portiamo una profonda esperienza per supportare tutte le funzioni di go-to-market, oltre a una rete di oltre 1.200 ex alunni e candidati attivi pronti a crescere con voi. Che abbiate bisogno di lanciare un nuovo prodotto, entrare in nuovi segmenti o regioni, riempire rapidamente la pipeline o creare opportunità di espansione, memoryBlue ha il talento, i dati e l'esperienza per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi - in modo prevedibile e globale.

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