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Demo di Netradyne - Managed Coaching
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Recensioni Netradyne (77)

Recensioni

Recensioni Netradyne (77)

4.5
Recensioni 77

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la qualità video e le funzionalità di coaching per i conducenti di Netradyne, sottolineando come questi elementi migliorino la sicurezza e la responsabilità all'interno delle loro flotte. La capacità del sistema di fornire approfondimenti in tempo reale e rinforzi positivi per comportamenti di guida sicuri è particolarmente apprezzata. Tuttavia, alcuni utenti notano che il supporto clienti può essere incoerente, il che potrebbe influire sull'esperienza complessiva.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ron B.
RB
Sr. Vice President - Safety and RIsk Management
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il migliore dei migliori"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Il sistema di punteggio GreenZone è di gran lunga la mia parte preferita del sistema. Quando valutiamo i nostri autisti in base ai loro punteggi, possiamo sempre trovare qualcosa di positivo da usare come base per il nostro coaching. I nostri autisti hanno risposto molto bene agli sforzi di gamification a cui il sistema di punteggio si presta. Non rileva solo problemi o atti non sicuri, Netradyne riconosce e premia anche i comportamenti di guida corretti. Questo equilibrio costruisce fiducia e aiuta gli autisti ad accettare il sistema. Le caratteristiche sono esattamente ciò di cui abbiamo bisogno per gestire il comportamento/la performance di sicurezza degli autisti. L'impatto sulla nostra flotta è stato travolgente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Vorrei che il servizio clienti fosse più proattivo e che le mie fatture fossero più dettagliate e accurate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il tuo feedback dettagliato, Ron! Siamo entusiasti di sapere come il sistema di punteggio GreenZone stia aiutando il tuo team a costruire fiducia e coinvolgimento positivo attorno alla sicurezza. Apprezziamo anche il tuo contributo sul servizio clienti e sulla fatturazione — stiamo sempre lavorando per migliorare in questi settori. Grazie per far parte della comunità Netradyne!

DC
Regional Safety Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Decisamente un Cambiamento Culturale"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Abbiamo utilizzato il sistema Driver•i di Netradyne presso Titus Transport da un po' di tempo, e l'impatto sulla nostra cultura della sicurezza è evidente. Come Responsabile della Sicurezza Regionale, ho visto come il video in tempo reale del sistema, la valutazione basata sull'intelligenza artificiale e i dati dettagliati degli eventi abbiano contribuito a modificare il comportamento dei conducenti e migliorare la responsabilità all'interno della flotta.

Questa tecnologia ci ha aiutato a superare i metodi di sicurezza reattivi tradizionali. I conducenti sono più consapevoli delle loro prestazioni e il nostro team è attrezzato per riconoscere e rafforzare le abitudini sicure con intuizioni oggettive e basate sui dati. La chiarezza delle riprese e il cruscotto intuitivo rendono le revisioni degli incidenti e la formazione più efficienti, e l'affidabilità del sistema lo ha reso una parte fondamentale della nostra strategia di sicurezza.

Netradyne ci ha davvero aiutato a costruire una cultura della sicurezza più forte e proattiva—e lo consiglierei a qualsiasi flotta seria nel ridurre i rischi e migliorare le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Sebbene Netradyne offra strumenti efficaci per il monitoraggio delle prestazioni dei conducenti, il processo di indagine sui dispositivi può essere frustrante. Quando si verifica un problema con la fotocamera, come il dispositivo che non si accende, il flusso di lavoro del supporto tende ad essere lento e eccessivamente dettagliato. Anche dopo aver descritto chiaramente il problema, spesso ti viene chiesto di fornire una prova visiva, come una foto che mostra che la fotocamera è spenta o un video delle luci che si accendono. Questo scambio di informazioni può ritardare la risoluzione e aggiunge un carico inutile al processo di risoluzione dei problemi.

Migliorare l'efficienza e la flessibilità del processo di supporto contribuirebbe notevolmente a rendere l'esperienza complessiva più fluida per i gestori delle flotte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per aver condiviso un feedback così dettagliato! Siamo entusiasti di sapere che Netradyne ha avuto un impatto positivo sulla vostra cultura della sicurezza e ha contribuito a migliorare la responsabilità dei conducenti nella vostra flotta. È fantastico sapere che il video in tempo reale, la valutazione AI e il cruscotto stanno rendendo la formazione e il coaching più efficienti.

Apprezziamo anche la tua nota sul processo di supporto del dispositivo. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a identificare modi per rendere la risoluzione dei problemi più veloce e senza intoppi per i gestori delle flotte.

Grazie per la tua collaborazione Don!

Fred C.
FC
Safety supervisor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Nel complesso piaciuto."
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Mi piace che possa rilevare cose che altri sistemi non possono, come i semafori rossi, le fermate a rotazione e la guida con distrazione importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Non mi piace la guida distratta minore. Non credo sia realistico che i conducenti non possano bere o fumare senza ricevere un avviso di guida distratta minore. So che è un avviso di due secondi, penso che dovrebbe essere un avviso di tre secondi per la distrazione minore. Questi conducenti vivono nei loro camion e hanno bisogno almeno di bere una soda o un'acqua senza ricevere un avviso. Inoltre, ricevo così tanti avvisi per guida distratta minore che non posso guardarli tutti. Lo stesso vale per la guida assonnata, riceviamo così tanti avvisi di guida assonnata e la maggior parte di essi sono falsi avvisi. Non abbiamo tempo per guardare ognuno degli avvisi, quindi quello di guida assonnata che dobbiamo vedere si perderà tra tutti i falsi avvisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che Netradyne sta aiutando il tuo team a individuare problemi di sicurezza critici come semafori rossi, segnali di stop e guida distratta grave, e che gli avvisi in tempo reale stanno avendo un impatto positivo. Apprezziamo anche i tuoi pensieri sugli avvisi di guida distratta e sonnolenta minori. Il tuo contributo ci aiuta a continuare a migliorare il sistema per un uso pratico quotidiano. Grazie per la tua collaborazione Fred!

JR
Safety Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La migliore piattaforma video di trasporti che ho usato"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Mi piace avere quattro visualizzazioni disponibili per analizzare meglio gli eventi per causa. L'app Driveri mette il conducente al comando del miglioramento e della manutenzione delle proprie abitudini di guida. La possibilità di estrarre 30 minuti di video alla volta significa che di solito non devo tornare indietro e prenderne di più in seguito. Quando mi viene dato un orario per un incidente, estraggo semplicemente 15 minuti su entrambi i lati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Problemi di fornitura. Nel nostro primo contratto non siamo stati in grado di ottenere sostituzioni per le unità difettose. L'anno scorso, quando stavamo espandendo la flotta, l'acquisto di nuove unità aveva una lista d'attesa di un mese. Non avevamo idea che avremmo dovuto ordinare unità aggiuntive con mesi di anticipo. Fino a circa tre mesi fa l'audio era ancora disponibile dopo che la telecamera entrava in modalità privacy. A un certo punto, questo è cambiato. Tirerò sempre i video dalle ispezioni stradali, dalle citazioni e dagli incidenti per la revisione. Sono riuscito a ribaltare con successo le violazioni basandomi su ciò che l'ufficiale e il conducente hanno detto durante lo scambio. Ho chiesto a più persone e la risposta è stata o "è sempre stato così" o "non lo so ma lo scoprirò." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il feedback dettagliato! Siamo felici che le viste multi-camera, il recupero video e l'app Driver-i stiano aiutando il tuo team a identificare i rischi, allenare efficacemente e supportare il miglioramento dei conducenti.

Abbiamo ascoltato le tue preoccupazioni riguardo alla disponibilità dell'hardware e ai cambiamenti nella modalità privacy. Abbiamo condiviso questo con il nostro team di prodotto e siamo impegnati a migliorare sia la comunicazione che il supporto.

Grazie ancora per la tua collaborazione, Joe, e per aiutarci a migliorare!

Tim S.
TS
Risk Management Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellenti opzioni di coaching."
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Fornisci coaching per migliorare i comportamenti di guida.

Se puoi rallentare i tuoi veicoli, aumentare la distanza di sicurezza e ridurre le distrazioni, la tua flotta sarà più sicura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

1. Vorrei essere in grado di tracciare facilmente il chilometraggio per autisti o veicoli con un report su base mensile.

2. Materiali di coaching preconfezionati per affrontare eventi comuni di coaching. Ad esempio, distrazioni, uso del telefono, eccesso di velocità e mancato uso della cintura di sicurezza.

3. Capacità di inviare email a un gruppo tramite Netradyne. Vorrei essere in grado di inviare un'email a tutti gli autisti di un gruppo per renderli consapevoli delle prestazioni.

4. Capacità di programmare l'invio automatico delle schede punteggio degli autisti ogni mese all'indirizzo email nel loro profilo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il tuo feedback ponderato. Siamo lieti che Netradyne stia contribuendo a migliorare la sicurezza della flotta e la responsabilità dei conducenti. I tuoi suggerimenti sui report, le risorse di coaching e le funzionalità di comunicazione sono apprezzati e saranno condivisi con il nostro team di prodotto mentre continuiamo a migliorare la piattaforma. Grazie per la tua collaborazione!

BB
Safety/Compliance Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione del punteggio della telecamera/autista Netradyne"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Mi piace che Netradyne fornisca avvisi in tempo reale e aiuti a monitorare le statistiche dei conducenti in modo che il nostro team di sicurezza possa essere proattivo con il coaching invece di essere reattivo. La piattaforma Netradyne è anche molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Una difficoltà che ho con Netradyne è la mancanza di una libreria video disponibile per assegnare formazioni ai conducenti quando si verificano eventi di coaching. Con una flotta di oltre 400 camion, ho bisogno di un programma che abbia questa funzione disponibile in modo da poter rimanere al passo con le sessioni di coaching in tempo reale, piuttosto che indirizzare i conducenti di nuovo al terminal per completare le formazioni. Questo per me è un grande divario con il sistema Netradyne e uno che rende i concorrenti come Samsara più in linea con il modo in cui vorremmo documentare/completare il coaching in corso con i conducenti. Questo metodo è importante perché fornirebbe la documentazione necessaria per tracciare queste sessioni di coaching e assicurarsi che il follow-up appropriato sia stato fatto da parte nostra. Nei peggiori scenari, possiamo mostrare i nostri sforzi per fornire azioni correttive se il problema persiste.

Un'altra caratteristica che ho apprezzato è stata ricevere avvisi in tempo reale piuttosto che a mezzanotte del giorno in cui si sono svolti i minuti di guida, poiché questo mi ha permesso di essere più proattivo con il coaching piuttosto che dover tornare su di essi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il tuo feedback ponderato. Siamo lieti che gli avvisi in tempo reale della piattaforma e la facilità d'uso stiano aiutando a supportare il coaching proattivo e la sicurezza nella tua flotta. Apprezziamo i tuoi suggerimenti sui flussi di lavoro di formazione e sulla documentazione. Feedback come questo è fondamentale mentre lavoriamo per rafforzare la piattaforma e supportare meglio le flotte. Mi assicurerò di trasmettere questo al nostro team. Grazie per la tua collaborazione!

SL
Safety Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Utile e in evoluzione"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Traccia camion e attrezzature. Aiuta a indagare sui problemi sulla strada. Aiuta i conducenti a guidare in sicurezza e a essere più vigili sulla strada. Alcuni conducenti sono desiderosi di saperne di più sul sistema e migliorare la loro guida sulla strada, cercando di ridurre gli avvisi e guadagnare più partenze del conducente.

Il sistema di classificazione nelle applicazioni dei conducenti (che mostra in quale posizione si trovano rispetto alla flotta) li aiuta a guadagnare più partenze del conducente e a competere tra loro in modo sano.

L'aiuto online (il pulsante di aiuto) e l'assistente Driver I sono molto utili per trovare risposte semplici rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Il sito web si blocca sul segno di caricamento o rallenta molto (probabilmente a causa della grande quantità di dati che contiene)

Problemi recentemente emersi con:

* Video richiesti che non vengono caricati per alcuni giorni o non vengono caricati affatto

* Minuti analizzati mancanti per un giorno o alcuni giorni precedenti

* Video non disponibili per il periodo recente, anche se il camion era in movimento (ad esempio, problema sulla strada apparso alle 15:00 CT, ora recente, mentre l'ultimo filmato disponibile è dello stesso giorno alle 00:40 CT) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il tuo feedback dettagliato e per aver evidenziato come Netradyne supporta la sicurezza dei conducenti, le prestazioni e la risoluzione dei problemi su strada. Apprezziamo che tu abbia segnalato le recenti preoccupazioni riguardanti le prestazioni video e della piattaforma, il nostro team sta lavorando attivamente per affrontarle. Siamo grati per la tua collaborazione e la fiducia continua!

Alejandro Alan C.
AC
Back Office
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione Avanzata e Affidabile per la Sicurezza delle Flotte Commerciali"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Ciò che mi piace di più di Netradyne è il suo approccio proattivo alla sicurezza stradale e la tecnologia AI alla base delle sue telecamere Driveri. Il sistema fornisce approfondimenti dettagliati in tempo reale sul comportamento dei conducenti, il che ci ha aiutato a ridurre gli incidenti, migliorare le abitudini di guida e ottimizzare la gestione del rischio. L'interfaccia utente è intuitiva, i rapporti sono completi e gli avvisi visivi e audio svolgono un ruolo chiave nel miglioramento continuo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Sebbene la piattaforma sia generalmente molto solida, un'area di miglioramento è una migliore integrazione con altri sistemi di gestione della flotta. Sarebbe anche utile avere un'app mobile più ottimizzata per il tracciamento in tempo reale e la gestione sul campo. Inoltre, la risoluzione video in condizioni di scarsa illuminazione potrebbe essere migliorata per garantire prove visive migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il tuo feedback dettagliato e per aver evidenziato come Netradyne supporta i tuoi obiettivi di sicurezza e le operazioni della flotta. Siamo lieti che la piattaforma stia aiutando a migliorare la visibilità, la responsabilità e la gestione del rischio. Apprezziamo i tuoi suggerimenti sull'integrazione, l'ottimizzazione dell'app mobile e la qualità video in condizioni di scarsa illuminazione. Sono preziosi mentre continuiamo a migliorare la piattaforma. Grazie per la tua continua collaborazione!

CS
Safety & Recruiting
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento per la sicurezza della flotta!"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Netradyne è un ottimo strumento per il nostro team per mantenere obiettivi di sicurezza coerenti e mirati. Lo abbiamo utilizzato per formare i conducenti, per le revisioni degli incidenti e lo abbiamo persino usato sul ciglio della strada per mostrare ai funzionari filmati in tempo reale. È uno strumento che non deve essere sorvegliato per completare il suo scopo. La gamification è popolare tra i nostri conducenti: si divertono a vedere punteggi alti e a competere con i loro colleghi. Nel complesso, siamo soddisfatti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Il sito web è molto potente, tuttavia navigarci può essere complicato - c'è MOLTA informazione e in molti posti diversi. Può essere un po' opprimente. Quando le unità iniziano a malfunzionare o vengono identificate come problematiche, rintracciarle per sostituirle o ripararle è un problema. Sarebbe bello se fosse più snello e facile da usare (forse meno funzionalità sul sito per non perdersi?). Sarebbe anche bello se ci fosse un'email automatica quando un dispositivo viene determinato come non funzionante invece di doverlo cercare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il feedback premuroso! Siamo felici che Netradyne stia aiutando il tuo team a rimanere concentrato sulla sicurezza, a semplificare le revisioni degli incidenti e a coinvolgere i conducenti attraverso la gamification. Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti sulla navigazione e sulla gestione dei dispositivi. Feedback come questo ci aiuta a migliorare. Grazie sempre per essere un partner prezioso!

JS
Senior Manager of Safety and Compliance
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodotto molto soddisfacente come pubblicizzato, le caratteristiche sono impressionanti!"
Cosa ti piace di più di Netradyne?

Il sistema fornisce un quadro generale delle abitudini di guida, non solo degli eventi che richiedono coaching. La possibilità di condividere i video direttamente con i conducenti nell'app e il coaching virtuale forniscono ai conducenti le informazioni per migliorare prima del contatto in persona con il dipartimento di sicurezza. La scheda di valutazione del conducente consente di identificare rapidamente i conducenti e le abitudini che necessitano maggiormente di coaching. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Netradyne?

Che le informazioni sulle azioni dei conducenti in cabina non vengono mostrate nei video. Ad esempio, l'applicazione del freno e dell'acceleratore o anche se sono stati accesi gli indicatori di direzione. Non mi piace il fatto che le targhe siano sfocate, causando la necessità di ulteriori passaggi se un automobilista non si ferma o se è necessario segnalare le azioni alle autorità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Serena Schlaile di Netradyne

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che Netradyne fornisca preziose informazioni sulle abitudini di guida e supporti un coaching efficace e proattivo tramite l'app. Apprezziamo i tuoi suggerimenti riguardo alla visibilità delle azioni in cabina e alla chiarezza delle targhe. Queste sono considerazioni importanti che ci aiutano a migliorare il sistema. Grazie per collaborare con noi per promuovere una guida più sicura!

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