
Quello che mi piace di più di NetOxygen Enterprise è quanto bene supporta il nostro flusso di lavoro quotidiano per l'origine dei mutui. Nel mio ruolo come parte del team di operazioni e elaborazione dei prestiti, utilizzo principalmente NetOxygen per tracciare le applicazioni dei mutuatari, verificare la completezza dei documenti e coordinare le attività di sottoscrizione.
Il dashboard del pipeline dei prestiti di NetOxygen mi aiuta a monitorare tutti i file attivi in tempo reale, dall'accettazione dell'applicazione alla sottoscrizione fino alla chiusura. Lavoro molto con i moduli di Gestione Documenti, Assegnazione Compiti e Automazione del Flusso di Lavoro. Il sistema assegna automaticamente i compiti in base alla fase del prestito, il che riduce significativamente i follow-up manuali.
L'integrazione con i nostri partner di credito, LOS e motori di pricing è anche estremamente utile. Estrarre il credito, verificare i documenti di reddito, ordinare la valutazione e inviare le dichiarazioni possono essere tutti attivati direttamente da NetOxygen senza cambiare sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La sfida più grande è la performance dell'interfaccia utente durante le ore di punta. Quando più processori e sottoscrittori sono connessi, schermate come Riepilogo del Prestito, Condizioni o Gestione Documenti possono richiedere più tempo per caricarsi.
Un altro problema è la complessità della personalizzazione dei modelli di attività. Il nostro team operativo ha spesso bisogno del supporto IT solo per regolare i passaggi del flusso di lavoro o modificare i requisiti delle condizioni, qualcosa che sarebbe più facile se ci fossero più controlli drag-and-drop per il flusso di lavoro.
Anche la reportistica richiede miglioramenti. Generare report dettagliati sul flusso di lavoro o visualizzazioni a livello di condizione spesso richiede l'esportazione dei dati in fogli di calcolo per analizzare manualmente le tendenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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