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Recensioni Nestify (19)

Recensioni

Recensioni Nestify (19)

3.8
Recensioni 19

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il hosting veloce e l'eccellente supporto clienti forniti da Nestify, sottolineando la facilità di gestione dei siti web e la rapida risoluzione dei problemi. Molti apprezzano il processo di migrazione del sito senza intoppi e la stabilità complessiva del servizio. Tuttavia, alcuni utenti notano che i tempi di risposta del supporto possono essere lenti durante le ore di punta.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
CK
CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellenti Servizi e Supporto Clienti Eccezionale"
Cosa ti piace di più di Nestify?

I server sono piuttosto stabili e possono essere personalizzati secondo le tue esigenze. Il portale è fantastico nella gestione dei server e dei siti. Le installazioni WP con un clic sono la cosa migliore che risulta utile e facile da usare per qualsiasi profano. Il supporto clienti è stato eccellente e aiuta a risolvere qualsiasi problema importante. L'integrazione di CF tramite il portale è la migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Nessuno trovato finora. Il supporto e i servizi che il nostro team ha ricevuto sono eccezionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matthias M.
MM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto lento, quasi inesistente, errori 404 costanti, ho cancellato i miei server"
Cosa ti piace di più di Nestify?

Mi è piaciuto quanto fosse facile creare nuovi siti WordPress con backup automatici, scansioni automatiche di malware e CDN gratuito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Il loro supporto è molto, molto lento e i ticket non ricevono alcuna risposta. Ho un ticket aperto dal 30 dicembre 2023 in cui mi lamento che tutte le sottopagine di un sito web sul loro server mostrano errori 404, che non ha ricevuto risposte fino ad oggi (03 febbraio 2024). Poiché non ho ricevuto una risposta a questo e ai precedenti ticket di supporto, ho cancellato il server l'08 gennaio 2024, ma ho notato che mi hanno comunque addebitato un altro mese ieri...

Prima degli errori 404 ho avuto un problema con la dimensione di un database WordPress che è aumentato di 5GB con tabelle non correlate a causa della loro funzione di clonazione del sito non configurata correttamente. Ho anche chiesto supporto su questo ma non ho mai ricevuto una risposta riguardo alla dimensione del database. Un altro sito clonato che ho successivamente eliminato dopo averlo spostato su un altro hoster appare ancora sul server come "clone-wp-config.php" che non può essere rimosso. In generale, la mia opinione è che il loro servizio e offerta siano degradati notevolmente nell'ultimo anno e li lascerò per altre aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Veloce è nel loro DNA"
Cosa ti piace di più di Nestify?

Tutto sembra così veloce. Dalla registrazione, alla migrazione del sito, fino all'hosting effettivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Vorrei che supportassero nodejs, così potrei ospitare tutti i miei progetti in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nick S.
NS
Volunteer IT Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon prodotto, pessimo supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Nestify?

La dashboard è facile da usare e non è necessario approfondire per configurare o gestire server/siti.

Molto facile anche avviare nuovi siti web e server.

Un solido strato sopra le scatole di hosting, senza troppi fronzoli, il che è piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

I certificati SSL possono essere difficili da emettere. Dovrebbe essere un processo automatico, ma se qualcosa va storto, il supporto dice che può richiedere fino a un'ora per essere effettivamente emesso (il che è strano dato che è LetsEncrypt), il che può causare problemi se stai cercando di distribuire un sito web....

Il cruscotto ha dei bug, ad esempio, se aggiungi un dominio alla sezione DNS, non puoi mai eliminarlo, anche se non hai intenzione di ospitare il DNS con Nestify.

Il supporto clienti è orrendo - ho diversi ticket relativi alla fatturazione che non hanno risposte dopo più di due settimane, il che non è accettabile. Per rimuovere un server, devi contattare il supporto per farlo, e se il supporto risponde al tuo ticket, l'abbonamento di fatturazione Stripe potrebbe non essere annullato, quindi buona fortuna a cercare di annullarlo senza fare un chargeback della carta di credito (uno dei motivi per cui mi piaceva Nestify è che potevi creare profili di fatturazione, tuttavia ora ho dovuto chiedere a tutti i miei clienti di aggiornare la carta di credito di fatturazione in Stripe alla mia carta così posso effettuare chargeback.....) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vitaliy V.
VV
CEO
Produzione elettrica/elettronica
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Scappa prima che rovini la tua presenza online"
Cosa ti piace di più di Nestify?

La pagina di vendita e i rappresentanti di vendita che mi avevano promesso tutto prima dell'acquisto... sembrava promettente per circa un solo giorno o giù di lì, fino a quando ho effettuato la migrazione e la situazione è rapidamente peggiorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Da dove comincio...

1. Il team di migrazione non sa come migrare i siti correttamente, tutto è stato incasinato: le impostazioni degli URL e i permalink; hanno semplicemente cercato il mio dominio e aggiunto un "www" davanti, il che ha causato che ogni link email fosse "support@www.domain.tld" che ho dovuto sostituire manualmente.

2. Il supporto è assolutamente incompetente, e la prima linea di supporto fa suggerimenti terribili. Hanno rovinato il mio SEO dandomi una "soluzione" che non ha fatto altro che incasinare i miei canonicals. Ho dovuto fare tutto il lavoro per tornare indietro.

3. Il loro uptime è letteralmente del 90% o meno! Problemi di reindirizzamento, 404, ecc. - li sperimenterai tutti. Da quando sono passato a un nuovo host, i picchi di 28k nei tempi di risposta sono spariti, così come gli errori.

Ho avuto 11 incidenti segnalati dal 21/1 al 25/1 su betteruptime.com; da quando ho cambiato da nestify, non ho avuto problemi.

4. Diranno sempre "il tuo sito funziona bene ora" anche quando chiaramente non è così; quando lo fai notare, il loro supporto dirà "per favore aspetta" e NON tornerà mai a quella chat. Non gliene importa.

5. Hanno lanciato un aggiornamento di caching che non supporta il mio sito, mandandolo giù. Quando li ho contattati a riguardo, sono stati molto noncuranti e hanno deciso di incolpare me per non avere un "TLD standard".

In totale, ho contattato il loro supporto oltre 20 volte in 2-3 mesi. Vuoi quell'esperienza? Vai avanti, non ti fermerò. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aviad M.
AM
CTO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il peggior prodotto e supporto clienti che abbia mai visto"
Cosa ti piace di più di Nestify?

L'onboarding è fantastico. E... È lì che finisce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Fondamentalmente può rovinare la tua azienda. Il numero di tempi di inattività in cui gli ingegneri del supporto non hanno idea di cosa e come fare e l'intero tuo sito web è inattivo... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JM
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Nestify ha risolto tutte le mie preoccupazioni. È il provider di hosting numero 1 per me."
Cosa ti piace di più di Nestify?

Non provengo da un background tecnico. Ma non ne ho più bisogno. Nestify ha fatto tutto per me. Oltre ai problemi di migrazione e hosting, il team di Nestify mi ha aiutato con altri problemi tecnici del mio sito. Sono semplicemente il miglior fornitore di hosting e il miglior team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Sono arrivato troppo tardi da loro. Ho sprecato così tanti soldi per grandi nomi (fornitori di hosting). Avrei voluto scegliere Nestify un anno fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PR
Owner
Internet
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Nestify funziona come promesso e il supporto è eccellente!"
Cosa ti piace di più di Nestify?

Qualità del supporto tecnico. Il personale del supporto tecnico è molto buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Trovo poco da non gradire. Anche se quasi sempre entro l'ora, a volte vorrei che la risposta del supporto fosse più veloce (cioè in 5 minuti o meno). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eddie A.
EA
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fondatore"
Cosa ti piace di più di Nestify?

Nestify ha aumentato notevolmente la velocità del nostro sito e i punteggi su Google PageSpeed Insights e GTMetrix. È stato così facile passare, è stata una scelta ovvia! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Onestamente non abbiamo avuto problemi con loro. Non riesco a pensare a nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sujan S.
SS
Senior Software Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Bene. Potrebbe essere meglio."
Cosa ti piace di più di Nestify?

Economico, supporto chat 24/7, Speedien e plugin premium All in One Migration Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nestify?

Problemi di caching,

scarso servizio clienti -> Hanno sempre la stessa risposta, cioè: Funziona bene per noi, per favore controlla dalla tua parte.

Nessun seguito alle nostre domande e problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da Nestify.

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