# Neoforce Reviews
**Vendor:** Cyber4Z Solutions BV  
**Category:** [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)
## About Neoforce
Neoforce offre una suite completa di moduli software aziendali progettati per migliorare le capacità di gestione dei servizi e degli asset della tua organizzazione. Con la nostra piattaforma, non sei obbligato a utilizzare ITIL per la gestione dei servizi, offrendoti la libertà di scegliere o progettare le tue metodologie. Questa flessibilità si estende al nostro avanzato sistema di ticketing e gestione degli asset, permettendoti di creare flussi di lavoro e dipendenze personalizzati in base alle tue esigenze operative. Il nostro modulo di gestione degli asset, o CMDB, consente un'ampia personalizzazione con schemi che possono essere adattati con campi e comportamenti specifici, inclusi permessi unici, trigger e azioni. Questo assicura che Neoforce possa integrarsi perfettamente nella struttura e nei requisiti unici della tua organizzazione. Inoltre, Neoforce è progettato per essere universalmente accessibile, vantando una piena reattività su tutti i dispositivi ed è disponibile in inglese, olandese e tedesco. Il nostro portale clienti migliora il coinvolgimento degli utenti fornendo funzionalità per la presentazione di ticket, aggiornamenti di notizie, moduli di ticket personalizzabili, una base di conoscenza e altro ancora. Importante, offriamo un numero illimitato di account leggeri gratuiti per l'accesso al portale, dimostrando il nostro impegno a fornire soluzioni scalabili e adattabili per aziende di tutte le dimensioni.






- [View Neoforce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/neoforce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+20%3A07%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d930f2f5-b51c-4e2e-934a-37bebb907c48&secure%5Btoken%5D=0eda3f4632d7d0786bc947803717e86da9dcfac9955a5f8ea1304fe4819086cc&format=llm_user)

## Neoforce Features
**Gestione degli incidenti**
- Automatizza l'instradamento dei ticket
- Prioritizzazione dei biglietti
- Notifiche di biglietti
- Base di conoscenza
- Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

**Segnalazione**
- Cruscotti
- Tracciamento del tempo
- Sondaggi

**Accesso e Usabilità**
- Mobile
- Self Service
- Active Directory
- Accesso Multicanale

**Agente AI - Servizio Clienti**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Neoforce Alternatives
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) - 4.5/5.0 (1,725 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,129 reviews)