# Nayax Reviews **Vendor:** Nayax **Category:** [Software di gestione al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About Nayax Nayax è un leader globale nell'abilitazione dei pagamenti e del commercio, offrendo una piattaforma unificata che va oltre le transazioni per potenziare interi ecosistemi aziendali. Servendo una gamma diversificata di settori al dettaglio - inclusi il retail non presidiato, il retail globale aziendale, la ricarica di veicoli elettrici e altro ancora - Nayax fornisce soluzioni end-to-end su misura per le sfide uniche di ciascun settore. Dai terminali di pagamento eleganti e facili da usare al potente software che integra pagamenti, fedeltà e strumenti di gestione, Nayax offre controllo senza interruzioni e approfondimenti in tempo reale. Con operazioni in 120 paesi e team di servizio locali in tutto il mondo, Nayax garantisce che le aziende abbiano il supporto di cui hanno bisogno, ovunque si trovino. Ottimizza le Operazioni Ottimizzando la gestione dell'inventario, abilitando il monitoraggio remoto e fornendo approfondimenti basati sui dati, Nayax aiuta le aziende a risparmiare tempo e ridurre i costi operativi. Una gestione più intelligente porta a un OPEX inferiore, mentre un'azienda più efficiente e connessa significa decisioni migliori e maggiore redditività. Fai Crescere la Tua Attività Più di un processore di pagamenti, Nayax è un partner di crescita, aiutando le aziende a scalare passando dal contante al senza contante, sbloccando dati preziosi sui consumatori e stimolando il coinvolgimento dei clienti. Che si tratti di potenziare le piccole imprese con strumenti sofisticati o di consentire alle aziende di espandersi a livello globale, Nayax offre soluzioni pronte per il futuro che evolvono con i suoi clienti. Con l'innovazione al suo centro e un impegno per la semplicità, Nayax fornisce una soluzione completa, un unico punto di contatto e un vantaggio competitivo che aiuta le aziende a prosperare in un panorama in continua evoluzione. ## Nayax Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Nayax, facilitando la gestione e migliorando l'esperienza di pagamento. (5 reviews) - Gli utenti evidenziano la **flessibilità** di Nayax, apprezzandone la facile integrazione e le diverse opzioni di pagamento per i distributori automatici. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **consistenza affidabile dei pagamenti** di Nayax, migliorando la loro esperienza di monitoraggio e tracciamento aziendale. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di reportistica user-friendly** di Nayax, che facilitano un efficace monitoraggio e tracciamento aziendale. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **programmazione dei pagamenti coerente** e le ampie opzioni di controllo disponibili nel sistema di gestione di Nayax. (1 reviews) - Features (1 reviews) - Integrations (1 reviews) - Interface Usability (1 reviews) - Tracking (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo al **scarso supporto clienti** , evidenziando lunghi tempi di attesa e assistenza incoerente da parte dei rappresentanti. (3 reviews) - Gli utenti occasionalmente affrontano **problemi di connettività** con la connessione GPR su alcuni dispositivi, influenzando le prestazioni complessive. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **scarsi miglioramenti dell'UX** a causa di un supporto inadeguato e di una documentazione online insufficiente, complicando la loro esperienza. (1 reviews) ## Nayax Reviews ### 1. Facilita le transazioni ma necessita di un supporto migliore **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Louie S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** Mi piace come Nayax fornisce un servizio migliore per i miei clienti. Rende le transazioni più facili per i clienti mentre ricevo il denaro direttamente sul mio conto bancario. Uso Nayax principalmente per il pagamento con carta di credito contactless sui miei distributori automatici. **Cosa non Le piace di Nayax?** Il servizio clienti ha bisogno di molti miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** Uso Nayax per i pagamenti con carta di credito sui miei distributori automatici. Rende le transazioni più facili per i clienti e deposita direttamente il denaro nel mio conto bancario. Fornisce anche un servizio migliore per i miei clienti. ### 2. Potrebbe essere meglio **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** Sono molto coerenti nell'inviare i pagamenti e hanno molti controlli nel pannello di controllo. **Cosa non Le piace di Nayax?** Supporto. Il supporto via email è praticamente inesistente. Devi praticamente chiamare per ottenere supporto. Spesso, dovrai aspettare diverse ore per una richiamata (o riprovare il giorno successivo). Il supporto non è coerente. A seconda di chi risponde alla tua chiamata, potresti o meno risolvere il tuo problema. Ad esempio, un rappresentante non riusciva a capire le impostazioni, quindi mi ha fatto fare una sostituzione RMA del dispositivo. Ovviamente, la sostituzione aveva lo stesso problema perché era un problema di impostazioni, non un problema hardware. La documentazione online è piuttosto carente. Ci sono così tante cose che non sono menzionate da nessuna parte sul loro sito web o nei manuali. **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** Accetta carte di credito e tiene traccia dell'inventario. ### 3. Molto facile da usare con tutti i dettagli necessari per gestire un'attività di successo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David E. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** Questa è la prima volta che utilizzo un sistema di pagamento dopo aver avviato la mia attività di distributori automatici. Quello che mi piace di più di Nayax è la loro interfaccia dell'applicazione online. Mi fornisce tutti i rapporti operativi di cui ho bisogno per tracciare e monitorare i progressi della mia attività. **Cosa non Le piace di Nayax?** Il team di conformità è rapido a disconnettere il tuo account se non fornisci loro immediatamente le informazioni necessarie. **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** Non conosco i problemi che stanno risolvendo né mi ha portato alcun beneficio. ### 4. Buon programma **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** È abbastanza facile da usare. Ci sono incentivi per i clienti (Monyx) che fanno risparmiare all'azienda le commissioni. **Cosa non Le piace di Nayax?** Il supporto è difficile da contattare e i tempi di attesa possono essere terribili. Dovrebbero esserci sconti: più macchine hai, più la tariffa mensile dovrebbe essere scontata. **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** Non sono sicuro se lo stiano effettivamente facendo, ma una reportistica più favorevole sarebbe utile, per integrarsi facilmente con Power BI o altri strumenti di reportistica al di fuori di Nayax. ### 5. Soluzione completa per lettore di schede **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Business owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** Nayax VPOS accetta tutte le forme di pagamento con carta: TAP-Chip-Swipe. Molto facile da usare e ha così tanti parametri diversi per adattarsi meglio alle tue esigenze di vendita. La loro nuova scheda SIM webbing ha notevolmente aiutato a ottenere una forza del segnale migliore e più costante. **Cosa non Le piace di Nayax?** Non ho trovato alcun problema attualmente con Nayax. Sono stato molto soddisfatto dei loro prodotti e del servizio clienti. **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** Più opzioni per i clienti per acquistare prodotti. Aiuta anche a organizzare il mio modello di business. ### 6. UN OTTIMO PROCESSORE DI PAGAMENTI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pedro V. | regional manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** Veloce e affidabile, facile da usare e da gestire. L'integrazione con diversi distributori automatici è piuttosto semplice. **Cosa non Le piace di Nayax?** a volte ci sono problemi con la connessione GPR in alcuni dispositivi. **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** pagamento senza contanti ### 7. il sistema funziona ma è ingombrante e sono necessari formazione e supporto migliori **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott S. | Founder, President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** È facile per i miei clienti da usare e i depositi settimanali sono ideali **Cosa non Le piace di Nayax?** È necessario un addestramento per imparare a fare l'analisi dei dati tramite il sito web e l'app. **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** Ho distributori automatici e consentire ai clienti di pagare elettronicamente aumenta il business. ### 8. Ottimi Prodotti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** STUART R. | Owner, Cibo e bevande, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Nayax?** Mi piace il modo in cui vengono generati i rapporti, e l'app è molto facile da usare! **Cosa non Le piace di Nayax?** Non mi dispiace nulla di Nayax!!! **Quali problemi sta risolvendo Nayax e in che modo La sta aiutando?** Mi piace il modo in cui i rapporti vengono generati e la facilità d'uso dell'app! - [View Nayax pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/nayax/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+07%3A54%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e46fd36c-ab24-4f6f-84e2-86f91b92f828&secure%5Btoken%5D=0ce7e5dc38d1e096cc5b1af333507878b80f95289210ae31f8d68eeb552638ae&format=llm_user) ## Nayax Features **POS** - Pagamenti con carta di credito - Scansione del codice a barre - Integrazione hardware - Adeguamenti dei prezzi - Ricevute **Pagamento** - Pagamenti con carta di credito - Punti Fedeltà - Portafogli Digitali - Pagamento UPI - Riscatto del Buono Pasto - Riscatto del Buono Regalo - Pagamento in contanti - Pagamento a rate **Pagamenti** - Pagamenti con carta di credito - Pagamenti Parziali - Dividi i pagamenti - Sconti - Pagamenti Annullati/Rimborsati - Allocazione del Credito del Negozio - Regolazioni della mancia - Pagamenti Offline - Accettazione di Pagamenti Multidispositivo - Depositi del giorno successivo **Marketing** - Programmi di fedeltà - Email Marketing **Checkout** - Scansione del codice a barre - Fatture/ e-Ricevuta - Integrazione - Ordina Prenotazione - Restituzione/Rimborso **Gestione del personale** - Conti dei dipendenti - Permessi - Monitoraggio delle Commissioni - Assegnazione delle schede - Note di registro/turno - Pianificazione del personale - Piante del piano **Amministrazione** - Gestione dell'inventario - Gestione del personale - Segnalazione - Integrazione E-commerce **Gestione dell'inventario** - Controllo dell'inventario - Avvisi di bassa disponibilità - Categorizzazione dei Prodotti - Tracciamento dell'inventario in più sedi - Ordini di acquisto **Gestione dei clienti** - Iscrizione al programma fedeltà - Profili dei clienti - Archiviazione della Carta di Credito **Reportistica e analisi** - Monitora gli indicatori chiave di prestazione del negozio - Dati in tempo reale - Report Esportabili - Reportistica remota **Gestione dell'inventario** - Traccia l'inventario - Notifiche di Inventario - Organizzazione del prodotto - Tracciamento dell'inventario multilocalizzazione **Gestione dei clienti** - Storico Vendite Clienti - Gestione della fedeltà - Conti Cliente **Integrazioni** - Integrazioni Contabili - Integrazioni di Gestione dell'Inventario - Integrazioni E-Commerce **Gestione del team** - Monitoraggio dei dipendenti - Formazione Rapida dei Dipendenti - Monitoraggio delle Commissioni - Conti dei dipendenti e permessi - Pianificazione del personale **Analitica** - Monitoraggio delle vendite - Conteggi degli ospiti - Rapporti di Fine Giornata **Aiuto e supporto** - Supporto telefonico 24/7 - Supporto via email e chat - Cronologia dell'account - Webinar e Sessione - Forum dei clienti **Integrazione** - Contabilità - E-commerce - Multi-negozio ## Top Nayax Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/it/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (352 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews)