Recensioni e Dettagli del Fornitore Navisite Services

Abbiamo utilizzato Navisite per i nostri servizi DNS pubblici ospitati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono molto reattivi. La maggior parte delle richieste viene completata entro poche ore, e non oltre le 24 ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aiutano con il monitoraggio e la manutenzione dei nostri server SQL e di altri database, oltre a offrirci servizi di hosting cloud per una grande parte della nostra infrastruttura server. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno uno staff esperto disponibile 24/7/365 per assistere con problemi nel cloud o in sede con i nostri server di database e il loro hosting cloud è un affare piuttosto interessante. Essendo ospitato su VMware, è piuttosto robusto e hanno un'interfaccia personalizzata che ti consente di interagire con le VM e gestire anche gli elementi dell'ambiente di rete da solo. Aiutano felicemente nell'importazione di VM più complesse e simili e sono sempre disposti a dare una mano e contribuire ad assistere con l'ambiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forniamo ai clienti un'infrastruttura di modulo di consegna di soluzioni SaaS ospitata con Navisite. Come fornitore di SaaS, abbiamo deciso di ospitare la nostra applicazione sulla nostra infrastruttura ma di ospitare tale infrastruttura con un partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alto livello di servizio e supporto insieme alla facilità di accesso ogni volta che volevamo eseguire la manutenzione. Spesso eseguiamo lavori di manutenzione fuori orario e nei fine settimana e, indipendentemente da quando avevamo bisogno di accedere alle nostre attrezzature, non c'è mai stato un problema. Le persone erano anche fantastiche con cui lavorare, dalle guardie di sicurezza fino al personale del NOC con cui abbiamo collaborato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Navisite funge da sito di co-locazione per molti dei nostri servizi critici - VDI, backup di server e storage, e fornisce una seconda istanza del nostro ambiente ERP. Questi servizi sono erogati tramite un collegamento sicuro a 10G al nostro ambiente del campus. Le strutture di Navisite sono affidabili al 99,9% e nei diversi anni in cui abbiamo utilizzato i loro servizi, non abbiamo mai sperimentato un'interruzione. Il servizio clienti di Navisite è stato reattivo, competente e amichevole per quanto riguarda l'impostazione del nostro ambiente e la manutenzione continua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di decidere di stipulare un contratto con Navisite, i loro ingegneri si sono presi il tempo di darci un tour delle strutture e di rispondere alle numerose domande tecniche poste dal mio team. Erano anche disposti ad assecondare il nostro senior leadership non tecnico con tour delle strutture e a rispondere alle domande. Il mio team apprezza il grande servizio clienti fornito dai tecnici di Navisite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato NaviSite per ospitare server fisici da riproporre come obiettivi di recupero in caso di disastro; al di fuori di quei momenti, quei sistemi ospitavano ambienti di test per alcune applicazioni aziendali (il che ci permetteva di avere un indicatore continuo della salute della nostra connessione al sito). Ospitiamo anche alcuni obiettivi di replica nei nostri rack presso Navisite per il nostro stack di backup (sia software che hardware), e abbiamo alcuni obiettivi per il mirroring dei dati importanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro partner regionale di networking ci offre una connettività straordinaria con Navisite, e quella partnership è fondamentale per sfruttare al meglio il nostro accordo con Navisite. Le strutture sono eccellenti. Il tempo di attività è ottimo. La posizione fisica ha un buon accesso all'autostrada e parcheggio. Il personale della reception è fantastico. Il nostro rappresentante dell'account è sempre disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Navisite fa un lavoro eccellente nella gestione dei nostri servizi O365.

Quando necessario, possiamo contattarli rapidamente via email e aspettarci una risposta entro pochi minuti. Spesso, se abbiamo un problema, proporranno una soluzione.

Qualsiasi discrepanza possiamo sollevarla con i loro team di gestione e risolverla entro un lasso di tempo ragionevole.

La maggior parte dei nostri contatti con loro avviene tramite email o telefono. I rappresentanti di Navisite si incontrano anche con loro per discutere eventuali problemi che potremmo avere, nonché soluzioni potenziali per tali problemi su base regolare. Hanno fornito accesso amministrativo ad alcuni dei nostri ingegneri.

Una volta, avendo un problema con l'account di un utente, c'erano alcune configurazioni errate nel back end. Li abbiamo contattati e, basandosi su poche risposte, il loro team di supporto è stato in grado di diagnosticare e risolvere il problema, assicurandosi che fosse meno probabile che si ripetesse.

La nostra esperienza finora è stata eccellente e non vediamo l'ora di crescere insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di contattare il loro team di supporto a qualsiasi ora del giorno e aspettarsi che la maggior parte dei problemi venga risolta entro 24 ore. Sono estremamente eccellenti da affrontare al mattino e generalmente felici di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto usando il filtro di posta di Proofpoint da Navisite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero facile da usare e sembra fare un buon lavoro nel filtrare gli attacchi. I miei utenti amano la facilità con cui possono controllare i registri per potenziali SPAM etichettati erroneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Navisite ha aiutato la nostra azienda a migrare da un server Exchange 2010 in loco a Office 365 ospitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'assistenza prima e durante la transizione ha alleviato gran parte dell'apprensione che normalmente accompagnerebbe un cambiamento così grande in un'organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ospitiamo servizi aziendali in alcuni dei DC di Navisite, inizialmente era il nostro fornitore di backup ma poi è diventato il nostro principale grazie alla loro capacità e a quanto sia facile lavorare con loro rispetto ad altri partner di hosting che ti costringono ad adattarti al loro modello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che ascoltino ciò di cui hai bisogno e non cerchino di adattarti al loro modello, questo era davvero importante per noi poiché altri partner volevano ristrutturare tutto affinché si adattasse meglio a loro.

Vale anche la pena sottolineare che, sebbene siano un'azienda statunitense, il Regno Unito è molto operativo; confrontandoli nuovamente con altri fornitori, Navisite UK ha l'autorità e la capacità di prendere decisioni durante le ore lavorative del Regno Unito, mentre i fornitori precedenti avrebbero dovuto aspettare che gli Stati Uniti fossero operativi per un particolare set di competenze o per prendere una decisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Navisite fornisce e mantiene praticamente tutta la nostra infrastruttura IT, inclusi il nostro ERP, l'ambiente desktop e i siti web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace particolarmente che Navisite si assuma la completa responsabilità del nostro ambiente. È positivo avere un punto centrale per tutte le richieste e i problemi con manutenzione e consulenza esperta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.