Recensioni e Dettagli del Prodotto Navisite Managed Hosting

La nostra esperienza con RDX è stata a dir poco spettacolare. Attualmente li utilizziamo per il supporto SQL e per il supporto e la progettazione di PowerBI/Data Warehouse. Sono sempre disponibili quando ne hai bisogno. Anche il supporto fuori orario è eccellente. Il mio account manager è semplicemente fantastico! La loro competenza nelle aree per cui li assumo è piuttosto elevata. Quando abbiamo un problema, sono subito pronti a risolverlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla, se non altro, direi che la loro fatturazione potrebbe essere modernizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando si tratta di questo tipo di software, è difficile trovare versioni di buona qualità. Questo software NaviSite trova il giusto equilibrio tra tecnicità e facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un maggiore supporto clienti sarebbe apprezzato. So che il sito web ha e-mail e numeri, ma qualcosa integrato nel software sarebbe molto apprezzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Personale telefonico estremamente reattivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto al di fuori del personale telefonico. Quando hai un problema ci vuole molto tempo per risolverlo. La loro soluzione di backup obsoleta è limitata, lenta, goffa e, oh sì, obsoleta. Chiedi un'analisi della causa principale e non trattenere il respiro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Processo di comunicazione dal Supporto quando ci sono stati problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho un grosso problema con NaviSite. Il numero di problemi con i loro Data Center, inclusi i blackout. Abbiamo avuto un blackout con loro che è durato 8 ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.